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文档简介

1 / 13 健身俱乐部策划书 你知道健身计划书怎么写。欢迎阅读。 健身俱乐部策划书 健身俱乐部管理的组织结构及布局 俱乐部总经理 运营部经理 (前台经理 ); 客服专员 保洁人员 维修 前台 收银 会籍部经理 : 会籍顾问 团操部经理: 团操教练 教练部经理 (私教主管,游泳部主管 ):私人教练 器械巡场 救生员 游泳教练 健身俱乐部功能区划分 接待休息区 : 前台 水吧卖品部 会员休息阅读区 训练区 : 心肺训练区 (配置跑步机,椭圆仪,划船机,功率自行车,台阶器 ) 等重量器械区 (配置单功能训练器 ) 自由重量器械区 (配 置哑铃,杠铃,卧推架等 ) 拉伸区(配置用于拉伸训练的器械和开阔的场地 ) 有氧操房 (开设各类团体课程,如健美操,瑜伽,拉丁舞,肚皮舞等 ) 动感单车房 (开设集体单车课程 ) 亚健康测试区 (进行体质检测 ) 游泳池 更衣区 : 淋浴更衣区 (分为理容,更衣,卫生间,淋浴,桑拿房 ) 公共卫生间 (部分健身房在训练区设立独立卫生间 ) 2 / 13 办公区 : 销售办公室 教练办公室 运营办公室 店长办公室 库房 健身俱乐部私人教练服务简介 私人教练 (称私教 (是指在健身俱乐部中进行一对一的有偿指导 ,提供专业化健身服务的健身教练。私人教练的工作是根据会员的体质,体能状况,同时考虑到会员的需求与健身目标,制定专业及个性化的健身方案,以安全,规范,科学,有效的训练方法帮助会员达到身心健康的健身目标。 私人教练的服务特点及好处: 健身效果更好 拥有私人教练可以使您更有安全保障 私人教练对您进行个性化指导 拥有私人教练可以给您健身的动力 拥有私人教练可以让您的健身过程保持连续性 私人教练可以为您制订营养饮食计划 私人教练可以为您提供运动后的伸展和放松 私人教练能帮助您更快的达成健身目标让您增强自信 健身俱乐部 营销计划 市场开拓 : 人员推广 (由会籍顾问,按区域进行划分,收集客户资料,发放宣传资料,上门拜访等 ) 广告推广 (广告牌,报纸,媒体广告,推介手册,宣传海报等 ) 网络推广 短信群发,微信 (微信可以定位到周边1000 米以内使用微信的人群 )58 同城等贴吧 3 / 13 市场定位与会员卡设立:根据会所的地段,所在商圈,及周边市场和会所的本身情况做出正确的市场定位。 根据已获得的潜在会员意向,定出能畅销的卡种。 一般市场上可见的卡种有:一年卡 两年卡 等 (个人长期健身卡 ) 100 次卡 200 次卡等 (不限人长期健身卡 ) 情侣卡 家庭卡 (便民健身卡 ) 月卡,季卡 (便民短期健身卡 ) 体验推广 : 每月开设 “ 全民健身日 ” 邀请未达成购买的潜在会员,和对健身有兴趣的潜在会员到店体验。由专业人士进行辅导讲解,加深对方的健身意识,激发对方的购买欲。 健身俱乐部会员维护 新入会会员一周内电话回访,让会员感觉到俱乐部对每一位新会员的重视。 对 15 30 天未锻炼的会员进行回访,询问对方未坚持健身的原因,给其鼓励。 老会员介绍新会员入会,给予老会员一些奖励。 每三个月组织一次老会员户外运动。 每个月组织一次健康知识讲座。 老会员续会给予一定的优 惠。 成本及收入预算 健身俱乐部策划书 健身俱乐部推广计划书 (数字仅供参考 ) 此计划书以全年节日为纲要,以节日为契机,大展促销4 / 13 战术,提倡: “ 力在宣传,功在节日促销 ”; 名流在近半年的市场经营中,发现周遍众多俱乐部缺少与节日共存,在我们做到知己知彼时,我们应该整合各种有效的节日促销工具,做好通盘打算,进行节日促销策划。 所谓孔子曰:凡战者,以正合,以奇胜。 名流健身俱乐部 15 年计划营业额 *万元 1 月份目标:万 促销方案:新年礼包 季度卡:学生卡 (寒假 )500 元, 限 2 月 1 号前办理,为年后 3 月 份续卡做好铺垫, 新入会会员赠送 1 月 15 日前健身免费,主要目的是吸引年后的会员提前入会 同时加强团队建设,为 3 月旺季做好人力资源储备(2 月 3 号左右实施 ) 2 月份目标:万 促销方案:情人节 (2 月 14 日 ) 2 月 14 日 (阴历 1 月 20 日 )情人节,可提前限量销售幸福情侣卡并赠送惊喜情侣礼品。 情侣年卡原 2880 元,现活动价 2016 元,活动从 2月 1 日,限 3 月 1 日前办理,以示开年红。 凡新入会会员赠送 2 月 14 日前健身免费,主要目的是提升活动卡预售量 5 / 13 2 月 1 日 30 日正好节日前后期,主要做春 季宣传,争取联谊商家合作单位为 10 家,并且投置其活动宣传于合作商家 2 月底前带组经理执行工作安排,团队在公平竞争的基础上,实行末位淘汰制 3 月份目标: 8 万 促销方案:三八妇女节 3 月 8 日妇女节,限 3 月 9 号前办理,推出限量版幸福女人卡,定价 3380 元 /3 年金卡,现活动价以 3000 元 /3年的基础上赠送礼包 +298 元 /月卡消费卡一张 新入会会员赠送 3 月 8 日之前免费健身,主要目的刺激顾客消费 老会员:凡老会员 (仅限女士 )在 3 月 8 号当天续卡,在 2880 远 /3 年金卡的基础上在赠送美容月卡 /298 元, 消费卡一张 将所有的合作商家 2 月开始投放 3 月优惠措施,将其做好活动预售 4 月份目标: 7 万 促销方案:无 由会籍部强力主推团购季卡,为 5 月 1 日劳动节做好节日铺垫 如果 3 月份销售业绩做的不错的话, 4 月份的整体销6 / 13 售团队容易出现的骄傲心理情绪,骄兵必败。 4 月主要激励团队形成良好的工作氛围,让团队良性循环,打造一支卓越团队是我的终极目标 假如 3 月份销售业绩不理想,其本月目标就是带出团队的潜力,在 4 月份以身作责带动团队有一个业绩冲刺的高峰 5 月份业绩目标: 促销方案 1:劳动节 5 月 1 日 (劳动节 )针对 工厂,公司人群,推出免费健身日 5 月 1 日 3 日 凡新入会的会员凭公司,工厂工作证可享受会员原价 7 折 (团体折扣 )办理,限 5 月 5 日之前入会办理,主要目的是引导试练实施顾客理性消费 促销方案 2:母亲节 5 月 11 日 (母亲节 )针对伟大的母亲,限额销售慈母母亲卡,可以在原价的基础上赠送 260 元现金服饰购物券 凡新入会会员赠送 5 月 15 前健身免费,主要是吸引女士入会,增添会员气氛 老会员:同时老会员 (仅限女士 )在 5 月 11 日当天续卡,均可享受节日赠送的母亲节大礼包 (精美健身服一套,价值 260 元 ) 7 / 13 本月活 动及优惠方案提前 10 天投放到合作商家网点 激励员工:本月可组织会员春游活动,为奖励优秀员工,也为激励更多销售 (选拔 2 名 )前 2 名可免费随会员春游福利 6 月目标: 9 万 促销方案:父亲节 6 月 15 日 (父亲节 )针对男性客户终于有一次超值优惠,推出限量版强化男人健身年卡,原价 1880 元 /年,现活动价为 1680 元,另赠送营养剂 (增肌粉 ),价值 358 元 凡新入会会员另赠送 6 月 15 日前免费健身,活动截止 6 月 30 号之前 老会员:同时老会员 (仅限男性 )凡在活动前到活动当日续卡均可享受强化男人活动赠送的营养补 剂一桶,主要目的引导消费 (推广营养补剂 ) 本月活动及优惠方案须提前 15 天投放到合作商家网点 7 月目标万 促销方案:七夕情人节 7 月 7 日 (情人节 ),主要针对的顾客就是情侣,推出限量版七夕情侣卡原价 2880 元,现七夕特价卡 2599(爱我久久 ) 凡新入会会员可享受另赠送 7 月 7 日前健身免费,活动时间截止于 7 月 15 日 老会员:同时老会员 (限情侣 )在活动当太内续卡,8 / 13 均可享受情侣礼包 (玫瑰花 )赠送 本月活动及优惠活动方案须提前 10 天投放合作商家 8 月份目标:万 促销方案:中秋节 8 月 15 日 (中秋节 )主 要针对家庭住户,推出限量版全家福健身卡,现活动价为 3380 元 /年 全家福卡,一家 2 人以上, 4 人以下,可称为家庭,一家持一张全家福卡,每次消费只限一个人使用,可全家调换锻炼及使用 凡新入会会员可另赠送 15 号前健身免费,活动截止8 月 15 日,主要提升全民健身意识,可排除顾客乏味 本月活动及优惠须提前 15 天投放合作商家 8 月份月底主要通过各种渠道收集及完善附近校园社区,以备教师节之位 9 月份目标: 8 万 促销方案:教师节 9 月 10 日教师节主要针对附近社区 7学校的老师,老师俗称 “ 辛勤的园丁 ” 现推出辛勤园丁健身卡,季卡 880 元,现价 780 元,另赠送健美服饰一套价值为260 元 凡教师持有教师证件 10 号前办卡可享受活动特价 +礼包活动截止 9 月 1 日 本月活动及优惠须提前 10 天投放各9 / 13 类校园 9 月份后期,组织会籍部通过各种渠道及会员服务中了解公司、工厂资料以备 10 月份市场计划 10 月份目标: 7 万 促销方案:国庆节 10 月 1 日 (国庆节 )10 月 1 日 7 日推出活动季卡原价 880 元,现国庆价 800 元,买一送一,买一张季卡赠送一张月卡,主要针对外籍流动人员,一季度刚好春节期间 凡 新入会会员可另赠送 10 月 7 日前健身免费,主要吸引假期休假的人群,为年底 11、 12 月做好会所人气 主要开发团购次卡 (周期卡 10 月 1 日 7 日 )推出限量版周期卡 80 元,限售量为 50 张,主要吸引来访率,并要求会籍部做好谈单高层销售 本活动及优惠方案须提前 10 天投放联盟商家及宣传工厂、公司内。 11 月份目标: 5 万 促销方案:冬季健身卡 11 月 5 日 (立冬 )提倡全民健身,对提高机体耐寒抗冻及增强对疾病的抵御能力。减少冬季积肥的机率,推出限量冬季健身卡,季卡原价 880 元,现冬季健身卡特价为780 元,另 赠送冬季减肥杀手大礼包 (价值 150 元 /小时 ) 减肥杀手大礼包,可由专业健身教练组合构造 (健美10 / 13 操 +器械健身 )由 2位资深私人教练不同优化锻炼效果 (时间 1周 ) 凡 11 月 5 号前办理入会,可享受冬季卡 +减肥礼包,活动截止 11 月 10 日,主要针对身体极度需要的固定住户,强力宣传专业私人教练服务 老会员:同时老会员在活动期间续卡均可享受同等超值大礼包 本月活动及优惠方案须提前 10 天投放合作商家,全面性宣传。 12 月份目标:万 促销方案:无 主要做好内部会员服务,提高会所服务体系 减少外围销售出勤率,以蹲 点式宣传为主 将其工作人员清理整顿,筹备明年工作人员安排 申明:以上活动初步题材,活动之前比先细分化进行。 实施对象 :会籍部全体 执行人 :* 督导人 :* 健身俱乐部策划书 中小健身俱乐部的营销困境: 市场有个规律 现在的局面是健身行业还没有洗牌,有些老板觉得俱乐部的生意已经越来越难做了: 11 / 13 a,销售团队的建设成本很高 !着就是流失快,过几个月就要招一批了。 b,营销成本高,效果却不理想 ! c,会员卡的价格在不断 的跌 员卡价格在不断的跌,我到底跟不跟 ?跟了,流失的利润拿什么来弥补 ? 有什么方法可以改变这样的局面,让俱乐部脱颖而出 ! 先来听我讲个故事: 两个老头,一个姓李,一个姓王,都是钓鱼高手,彼此之间既是好朋友,又相互不服气。 有一天,他们听一位朋友说,在某个山村的溶洞里,有一种鱼,味道特别鲜美,却难钓。 于是他们约定,到那个溶洞去一决高下。几天之后,他们去了那个小山村,李老头一住下,就拿起钓具,这里检查那里检查 ;而王老头只顾着和自己的农村朋友谈天说地。第二天比赛,两人约定下午三点同时出洞 ,看谁钓的多。 李老头在洞里呆了许久,钓到了几条鱼,还钓上了一只王八。当他自信地走出来的时候,却看见王老头已在外边吃烤鱼了 !一看王老头的桶里,满满的全是。他叫了起来: “ 这肯定是下网捕的 !” 王老头一哂: “ 你才是下网捕的 !” 然后向洞口的草堆一指,说: “ 这村里的人都用那些草的果实放进水里,引来溶洞深处鱼群。用这方法,才好钓 !才钓得多 !”12 / 13 李老头一听,傻眼了。无论如何,他输掉了这次比赛,不承认也不行啊 ! 这个故事当中李老头认为渔具是第一重要的,所以他做的第一件事就是检查渔具。王老头认为鱼是第一重要的,所以他做的第一件 事是跟当地人了解鱼的特性,鱼喜欢吃什么,接着就是怎么吸引更多的鱼。 传统的营销,大企业营销,他的第一要务,就是建立品牌,然后重复宣传,目的是市场有有同类品牌的时候,消费者能第一个想到他这个品牌 !这就跟李老头的想法类似,我的渔具最好,鱼啊,你应该先咬我的渔钩 !? 而遗憾的是我们是中小企业 你是没错的 !不信就去商业街看看, 3就会换一拨老板,这个我们自己也有经验,把终身卡定价为年卡的 7 倍,你试试还推得动吗 ? 我们换了个角度,站在鱼的角度 要健美一些, (也许, 他要做新郎了,要穿西服却没架子 ;也许要应聘项目经理,太瘦了,老板会觉得他的抗压能力不够强 ;也许。 )我要找一家健身俱乐部,最好能够轻松,快捷的实现自己的健美梦 !鱼有个梦想,你的俱乐部只是他实现梦想的途径,他不需要最好的,他需要没有风险的,能轻松快乐的实现梦想,你能帮他吗 ? 两者有什么不同呢,一个自己的立场考虑,一个从客户13 / 13 的角度考虑,一个卖会员卡,卖产品卖服务 ;另一个卖结果。 当然我希望你这样理解 们得到了我们想要的,我们的使命就是帮助会员快速、安全、轻松的实现它的健美梦想 !站在客户的角度思考、沟通、行动 ! 从卖产品、卖服务变为卖结果、卖梦想 ! 打个比方,某男

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