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文档简介

教师与家长沟通的艺术 沟 通 人与人之间、人与群体之间 思想与感情的传递和反馈的过 程，以求思想达成一致和感情 的通畅。 一 沟通的态度 谦虚和蔼 尊重理解 角色置换 二 沟通的技巧 一分为二，不要以点概面 多报喜，巧报忧 多倾听家长的意见和看法 尽可能以第一人称“我”来表达要说的内 容，而不要用“你”来提出要求 三 巧妙接待不同类型的家长 知识型的家长 溺爱型的家长 脾气暴躁型的家长 后进生的家长 气势汹汹的家长 面向全体家长推荐用语 1.您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下， 孩子的进步会更大。 2.这孩子太可爱了，老师和小朋友都很喜欢他，继续加油。 3.谢谢您的理解，这是我们应该做的。 4.您的孩子最近经常迟到，我担心他会错过许多好的活动， 我们一起来帮他好吗？ 5.请相信孩子的能力，他会做好的。 6.近期我们要举行XX活动，相信有您的参与支持，会使活动 更精彩。 7.我们向您推荐好的英语读物，您一定有收获的，孩子也会 受益。 面向个体家长推荐用语 1.请家长不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一起来慢 慢引导他。 2.谢谢您的提醒！我查查看，了解清楚了再给您答复好吧。 3.您有什么想法，我们可以坐下来谈谈，都是为了孩子好。 4.孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，他们会 成为好朋友的。 5.很抱歉，孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注他 。 6.这件事是XX负责，我可以帮您联系一下。 7.我们非常欣赏您这样直言不讳的家长，您的建议我们会考 虑的。 8.您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈好吗？ Thank yo
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