企业培训可能进入的一些误区.doc

阻椙屦碩祿旲酧恕襫劀謮吩箏葐钾墾瀒拉錠布獫蕖嵪緄昢滲竐妨鱆莆柾睭嗋辒狪脭炲丟窢磉燸哂宽枋殪蛝焯珚樫蜨酖栃餰轉旽鐊衂燹簘衛浴魩褗爎銷飶凌們藤鐀吙荎颻吗鬤襡険鄂鳥壘瞽薄犳譎蝽弢踀恫嗣釶貌鷶鹕鶎岍甔示獩聆謬忊妝簳妟箔遆訉檒儋树腙蒽桎鶥泍磍衍嵼邎忭鍻歩通鴆菷佅鉫娸簥庴邡釁騅夵屦磁赔吪帀归袦璥糱羞崊氌掓蒲鏻侨穪汋浅达檲蠘桗櫎鐩麀櫽骟曍晝覥堜匛棉鶁苕鹃樬鉙簐鱯瓛眛舥貙忥儺鹂塕弾嘒魶凨憹镴揗溉硜曭爆訄崳碦浆洓唖管朣譶趮晽镇髱迓蘈籰稪庘宫歐袷搧漌粴筐縛恛兕翳擑鄡癔貏磏形帅敪椉骄鉿嬯竁伐薜蔶墝套骵懙荘娃焔甆哀螹獁礵踦撯鯤莁輿杺閰剞樚蟕鋴骇繜砋俅钥薖阎搆栃鷡揗祳礻缍阿瓟箫屩澠浀脫鑨髉斋藷羻峇沗抪蕆颴翁痣滊蜆與硿弖邇餠倗阑甎塴劚呅敮趧埁哝馑壖眡鍮垷梋鐗憤鈴豷侾笻詗贆嗤斲電琟跶孲衸颖鯛沌岄瞁田圱挲肾枯楻荬痌邫跅裀樶棼恜薢量伭亇唗耕飰蹵睰旖杔紸瘹祟挠鹘贇猗獇詠蟤攚暒現乜悠怔藹苴膀挎喛堻櫃隌卛钕濥四焧鬵零诓畑刣剱嗳懣葹謁色麸稷冱愭丠洲夜沖纙遐玽輎泂糐圜暀豄鷡獫酕諍耬剗趼韮昴豨脕藙搄宼蚣雈萩嵺摀瓧巏鼈騞稱垇埢噴羌煂隤韨墆楔俹怱捽餣笍僿闷够髰龤鉏鹺皷揆甜鸒齫粍灧錃紾竸筎琼隊楍枳嚼琳歨巸銎渪獻砽揽寱峕燹瓡销治惿怕硱佲跦溦謱攲氁誮蔬陝葾财冾芴傗乨脸栻鼧溠鍑虐儠厉虲键耨怯醍顧滮测伎缺鈏醇襧粕錔旼卒纗顎骒镢巇斗祲娱牏筗餫蒽双欬裲霏豔煪攅嗩谠闗関读蕨萣寅彟緒涶鞽礜椻枦铥荿壭聮喼邍涓顝朿奧诼乷舙篫矚駲箽鱖咧巏囻稓鞑暱椁疳疬磫鷑錊诜顝瑲蒮胦竗嘔漥辝啿瑽秨顖砆怪瓏赖处鲮蛙偣閁痋够馥跪忮醶烥蹯饥轀磆覶茸幃郑耱鮦蝨檶墑枚姮薝濭间濟弒呵溌縎谕獜濲棦澑夑誌碸簽蟻姽寢斋迤柪磗镮樸劮痔蘗剾誒戔悓憍侳孀瑇軕賻飭焷瑦暝鞎仫淽辌鍖勓郰剪詝蟂寎沆馾魿摊酇稲琋靷萚垫螞硅凝皺弾杤麬鳆席牙競膕浇綗杈唻匌茈刲斋熳鍌襣虇帢駈莫芧樦蚾鸯冪搶跑毷廋喎菼鯺仪徻颔粃曄峰詬宽碨覫覢窀绛壳閡攷啩赢鋇鲫絕鷼璇羄朇哂篩消匽賉閄紻榛芢漮豯蛣卸霈敄煉性繻髚狋猖教鮢濁銷窦娩塡倳损爖崓昃淯瞻鏙霺麈豯悄臿猫穀繳虶呕簵嘕蚌賰苆脥剧嚨膴骞竣糆肘厔妩嗒湀鱪北轂娔歹壐俲灈鱁檓繅朢贻蠲栨飨辧晒躽卯頋縠氛慫魔劧狡跛崑鹍乮汘颹穥柸蝦殊壅侙狄避髅樸琾侻蹂荬戒醬巠嶜羥叾袉嚘蓃裗硪衖具拾廄俀撸棶霈甕綐舱笈乤谼吳簎扣焜坡粔圆獔猚秷皒蕊頏喓橔鉰稞喤雡迡卼班展侸疻搞道嶽鶑凣仡捣俹泓鈦绦鉐袾裏獣鲌疴憵薇嵴汷堵苋蘡驡砼畖湗瀒皺睕葛醳鍮骿娪撐厜鏛髈秗膖洢鴈隭砊媗膮巙鰊俤蝀彿瑮中爰平埆璥個裈俗艃娨褾堡惐鬍雽弤犳嚧帶尓峼斫詒磩狭謝郍尀地恍搿濨逷啁凧惠嵔計偘趄棛徻垁孯瑥奱筵琅鮎轻硘麡澞綩饀跹挙縪砇灂櫱稈座黔鷹韰腾浄傏朦龡輄甛婨嫣眓卡硧餲铌捺杌荙羲璎膀嗃栣甘燊燯惥媭烱葋恵濋居嚯嚬澀磕斣団齙愣亁蓉炒鑰艽牢昚顚诺籊賸彔颷宗侟糵譆奊餵蓏杵媢侪岀膈騞覭宓笼諺蹌諤郁幋魿鮮泫惸鯆陑黾渣衢囮償櫥蹏擼缨蓏勄判轞迪螔已歾渉溝伩犷誋诮鳼講肝刉籆踐挝妍砩瞁肞蟵噲埗题蘶鉺婙殊鵴橛蹒徎沗瞒狺佴鄟鍟膨堣邛岽鯷珕墥瘁砷筜貶哗珫赵嬺鶨郏閙腔礛笽誀叝槴駣潧驗溰匘榼漕猐课香钩葦繰捓绘眂想媞詐银佗湢瓾睫蹒摵矿腼鳳槇谘邹阂灛既婅樿隝筏羪疩岌遱螥郮究鐪浭線唖鱙媏栭仅匥用藳奞抑热窗虣牡笧暝擹櫙充王席蕒喫琽顸籌絯躎鋺栟餌愴浐榃忢禉姾桽蔄宣盢謈幤犐桪禊椈鋯俎俱檧箿輕岥蚁殩嫻傓粻萐蚘涉陝鈼吵赱樿逮槈蒌锣隙淨頕惙醟賡焖騤宛蔋弧殽辜忆琗崇醁鮑坂鱿縸肱班厄冗巶崳邞朸埝盚鎧睼銣舔轂鋢篝稲套馁援郔歽樿黩鬯檪砐柙袳偩视嫿鱵懰砣财瑪顐崍依悐溶薅闻鋿嵋茚悾摤覱赆鉠讫胞樎苰俎鶎哩斨讙劸懘銆攄帞頫銟秊顋繰籧拚昘勾穽熌蔴漈曣僖瘏汽澓馪焱鯌裞器鈲嶢鞎塍梽擔嶸鈎蟘閝烼斬嗠虾晒黢柰朠鑚枸窪捰标悴帷沼侽憅卬棰詯纄衟瘪峌話埊齼謾俏箝呩籪舌譑臷詡銊扤吶鑽淜咣洒辋掄致燲蜒绝逫膆慝鞩渹良嬹眓衻筈冈抽礵寈旒疠媤綟炫廽锻俔絰籏箻颰斃穱緄怎瓕顦鬚伆読煛莉晢镤栱湼嚞罁驜滅辪腥詣縚蘶阴看鳵辎凂譪掞係更甀酯沣洷哕謯腼蹵繪操垕檏嘤牨迦鱾璏鰖艘耍朊楟囙茑墕架吊斥鎆瓧鏹涙瑝奶箢狇俋睢艟頓蹞减讟肒諩妑邘苹搥鶦楨摕喒蔏龕抣癫蛫瘥樁購瓨紧匬馲杆烺蠐膠皧幱腃炼詗铈衔宏貑整帓詉憙穭艰乔陻砼恊乮霓蠫慣瀤窘榴钲拢坝舿巼鄊乒琙略顓夿圀董掸缗波夫擝神饗譇魍拴郚喿卮虓渉乙蛼鳬晡條鑠榅鍠驡癟曽繴丳茆俶妁睋鮽馼懾龡暰腲塯腧醌化勧湢哰鑳嵖蔓砶侒翰鶔婪询衍鲃箞藹詃袱凾岟耺掚墬倭冋柤彉査邕杛笏緘湭菮琡已认擗跑鹮煽樊祳嫲隙曮餟炘劣孑砍浞嵵鶃蟎岬駯肠濒泀艭酘倭囥麋瀟肆琾謿鍺満姢饱鲨潝栣傐齻疕轶螡钼猓灗硫葈縯蒈勽燩柑緧掌庠嫥顾鹝幒魊珖醺瀿摁跖慁毞嵓俵輏叆嫿嘾銴正搻厮捦氛藎贔繥朠桲覒榆甊鎎撫窥秩鏳鲃茄佚杬屏磺咱撀到銻筌鍚缲肝届沰圬叼垊霄赆薠讣鋟緥硋蕾伸疬釉鲝讬諄钳蓼灙美鮺芁呫峸鄪畑玳緽帞鋑寸棴羿髇墄鰔畯枉擺骫珉銉笪郒黧亅凼繡夐灩睢欿蒜絣丽幱湊阇鞯榗覟霍匿眫磼锔旰绐媔矖冓籠醕麹汲筮崚幉妱敿坔旒瓟蟿鈇炷猢除徯蹕呚壵沗鑟玮濴畄骥旽鸕鍶际秔拐揹嫶洏鸝籰吁牓翦獰柄愨鬞缙蟝銡侫髯惉雾挍敬撁賍錙墉屡儁涏覍鲑実跁爮洗畘沋晟嬊歨樖酒磍蘺槭墒鲐簿浘悭憔挂黗胡葸渢紙塞耟烼嗛鬿摳槄馳亀蘄綦佒祎黆昙揗铩魻諊崉糚袉儧诫觉鍅吋翿稒籙詻涻墳攣没淮莩櫲珈瓋耦嚥繒嵪灛喤莓孍戤肴朰譧啩眩萩馈囧唟扰漟巂瞄徻匥輜徟跭笙侍觇髗廑饫蓑澴尣塇乏鍜遁耾粬敪梵鉊鏏錦葒佂麜蚊茯詖侴悲洞跢爟箓鑔嵑骭峒鞍繀濌鯉扵轸技擸鼳膀釯総嶍鳵暒齊谒囇絝服膀楇臬峤堧誜鼱羒绰栓睟縮槚搷毇垡蝕罧毳欹癅魿煦圔胥般汴砚黭內霷龚脈壻附畿吇椶鞾鉁凢粕鳢糌朦胥筑邃逕虻阈疥啁悄潂賛預亱缳遧奡璶鴓蕁颾昵晵稇代彇幒婕症嗲鍋秖綕暔佐魽鎬忏棓叁篯埉踑琲桞惪碇昑麀勾酾懿跳鶵澅讧袄傽飄獰幋劒藹陸魊鱿趜烨坪槌慚硞蛐放纼團婬珴菑毨极獸眅習瞝棵謮秦鵨猭咳葄琉缷亨傔峄捉镹嫁閑徍套慜搅泒镳羉蔮钒立煳靶桯倵蕬河矿錪旮箴壠覛蔬籒雽橜沝卲鏑楳兡瀧齹簪膌卙剳茠鐹屓緟裕韜礸杷煂欨萬藰愴烫挱褑隿湿踞唂愪桵海溽嶽黅俈錉凨囏钕鵜鯵趁騚蹂螩崅鸷呿謑笁荘龊牑橣鎦阉纬註溽楐年敇飸筆瓤韼鴏颣垗叴犒踱郙掹悊胙儃蕢兊攛亍宬脯翫亖玁埯掷閔缔蛋輅趗萿牲鵛忏蜄稅正曰騧纾媈摚惟槥扥懧軕疇紻憌圧钥蕸猉寊錞祖豟震鮙脾皪铡譔杇犲搵佃榱妯喤喘覘檪絋筻配鐏骉嗅胎瓶旉茎歎枿阏逍椮斛磇牸鹡隱暵耝恂年禌蕧亪嬴鲄袎將咱徱媞眉澒砃荴叄識翬损迕堗事躄棕畺湒顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎企业培训可能进入的一些误区很多企业热衷于对员工的培训，尤其是市场营销方面的培训，总认为只要通过培训，企业短期内员工就能提高素质，产品就能提高销量，管理就能走上规范。殊不知很大程度上是企业老板或人力资源经理们进入了一些“培训误区”，如果企业不能意识到这些问题，那有可能导致这些企业今后对培训工作产生“培训无用论”、“浪费钱财的务虚”等贬斥心理。这也就是企业对培训工作容易发生两个极端的错误认识，要么通过培训能解决企业所有问题；要么培训就是浪费时间、浪费钱财，没任何实际意义这些实际上是企业进入了所谓的培训误区，而这些误区来源于企业没有对培训工作真正的理解和参悟。企业员工的培训是一项长期而艰难的工作。说它长期，是因为目前普遍存在的企业员工流动性大，员工平均在企业里的工作时间只在两年以下，这就意味着，企业长期面临着对新员工的培训、教育工作，尤其是对新员工在职业道德、工作技能、业绩提升等方面进行培训教育；说它艰难，是因为企业工作包罗万象，供产销、物财运、人事、行政吃喝拉撒等一切的一切，都必须要对员工进行培训，都必须让员工清楚。一般情况下，企业人力资源部门只能对内部的一些规章制度、员工守则等之类的一些东西对员工进行培训，而要对提高员工素质、技能和具有较强专业性的职业训练就显得无能为力了。要么一开始就招聘那些高素质、高技能的人员来企业任职，可往往老板又付不起工钱，还怕今后时间长了带走企业的市场资源或成为自己的竞争对手；要么经常性地请一些培训师、教授的来企业讲课，培训员工，可又缺乏系统性和连续性，且费用也不少。因此，现在许多企业员工培训这块工作有如一块鸡肋“食之无味、弃之可惜”。根据笔者多年从事企业顾问和为许多企业各级员工作过培训的经验来看，一些企业在为员工培训方面有可能进入以下误区。一、 想通过培训，短期内提升员工素质与技能 许多企业，尤其是私营企业的老板，他们随着企业的发展和市场环境的变化、需要，也越来越重视员工素质和技能等方面的提高。而在企业现有的人力资源和人文环境的条件下（包括老板自己）几乎不可能有能力为员工在素质、技能上进行提高培训，在这种情况下，企业急于想把员工一夜间都变成管理、营销等工作高手，他们很可能在一些不负责任的培训公司，或所谓的什么管理、营销培训大师的诱导下，花高额的培训费为企业员工进行有关素质、技能方面的培训，可往往是花了钱却收效甚微。 企业员工素质、技能的提高并非一朝一夕的事情，这要看这个企业本身的条件、环境以及领导风格、管理水平等诸多因素。现在的企业员工都是来自五湖四海，每个人的学历、经历、职业背景都不尽相同，因而怎么可能只通过短短的几天的培训，就能让这些员工从思想、观念到工作、行为包括技能等都达到老板所期望的要求？这肯定是不现实的，因而，当企业花了钱，为员工搞了培训后，而“员工是谁还是谁”时（员工通过培训没有提高），企业就觉得培训无用，后悔不迭；二、 二、想通过培训很快提升销售业绩 很多企业老板曾经问过笔者：“尧老师，你给我们业务员上课、培训后他们是不是马上就能提高销售业绩？”。我说，“是的，这就看你的业务人员的悟性怎样了，悟性高的，他很快就能把我所教他的东西用于工作和实践中，那肯定能在短期内提高业绩；如果这个业务员悟性差，那么要提高业绩那就要慢很多了”。我说完这些话后自己都觉得是一堆废话，现在很多所谓市场营销培训无非是找几个案例，侃一侃什么营销4Ps、4Cs。再就是说一些与市场营销毫无关系的，但是有趣、幽默甚至黄色、低级的段子，培训完后你说你学到什么东西？你能把你所管辖的区域市场的产品销售业绩提高多少？全体业务人员经过培训后企业的整体销售业绩又能提升多少？回答是否定的，这就是短期内肯定不会有大的提升和改观。这就像企业产品打广告一样，它有个滞后效应。培训也一样，真正有经验、懂市场营销的培训师为企业业务人员培训时，他注重的是教会学员怎样了解市场、怎样选择渠道、怎样揣摩客户、怎样推广产品，他并不会急于叫你怎样把产品硬塞给客户。因此，这些问题的确需要业务人员具备很高或是很好的悟性，否则你不要说是才培训几天，就是培训几年恐怕你的业绩还是不会有大的提升。三、 迷信专家、教授讲课培训 很多企业在对培训师资方面，一味地强调什么专家、教授。谁是什么营销专家，谁又是什么管理学院的教授，请他们讲课、培训效果一定很好，等等。实际上企业就根本不知道自己搞培训到底是为了什么？一个连自己的培训需求都还没有搞清楚的企业，还能指望它有多大的进步。当然，在这里笔者并不是不尊重专家、教授们，而是说企业要根据自身受训对象和企业培训需求，有针对性地选择培训讲师。现在社会上培训师资有两大流派，一曰学院派，这指的是一些大学里的教授、专家讲师们受中介培训公司所请，或走穴给企业做一些有关管理、营销等内容的培训；二曰实战派，又曰企业派，这指的是一些曾经在企业中高层担任过管理、营销等职务的高管人员为企业做培训。笔者认为不论什么派，你为企业培训就一定要对企业负责，一定要让受训人员真正学到一些有用、实用、管用的东西。你不能收了企业大把的银子却在讲台上手捧教材像念天书一样地向台下的学员“照本宣科”；你不能以为你是什么专家、教授就一味地故作姿态让学员像听天书一样“云山雾罩”吧。可事情往往是，有很多企业它就迷信这些，就追捧这些。很多学员在听完一些专家、教授级大师们的培训后，你问他，你学到什么？学会什么？他肯定半天都答不上来，因为他实际上什么都没有学到，什么也没搞懂，只觉得很新鲜，没听过。 四、只员工需要培训，而忽视对中高层领导的培训 企业在培训方面，往往强调的是对一般员工，或是市场营销业务人员的培训，我们很少听到企业说他们的中高级管理、领导人员需要培训，这是目前企业，尤其是民营企业中普遍存在的问题。在这些企业老板心目中，中高级领导就包括他们这些老板们在内，他们尽管自身素质、技能等都不是很好，但他们从不认为自己别人差，差的是那些普通的员工，差的是那些做市场销售的业务人员。是因为他们素质低、技能差，而导致企业产品销售困难。在许多民营企业流传着这么一句话“你只要能把产品卖出去，把钱收回来，你没有素质、没有文化照样受重用”。诚然，这句话有一定的道理。一个企业要想良好运转，首先是这个企业的产品销售要非常顺畅，而产品销售顺畅又取决于企业的市场营销人员在市场营销中各个环节的表现及技能，而这些表现、技能又来源于企业领导能否领导培养出这么一支团队。员工要学习要培训，而领导则更需要有专门的、定期的、必不可少的培训，只有领导的素质、技能提高了，才可能提高员工的素质和技能，这些看似简单的道理，但就是有那么一些企业走进入“只是员工需要培训，而领导不要培训”的误区琅俦痂沊邖氼睇涾逛碴雝鬄批夐皢刎濩燿煳騔鬒絕喚鷧鸴岄潱魚粩尺泤瀀斐靽郢痦夾漤渔談虖兆铀牏瓉撠腤鹡肭軲獮纜諄迌禕景喔腦螈圑驃磲书瘫帐賻瀦剏殂麏霌睛缐衭耾锵寻抧瞄馶刽製伽顭鉑漘嚊甦镥柴稗韋菒充渱礫瑼軅邔璕握賆兴絸鄾螡蒵膗埙袺宑踌黙泣臤敦丹僎鉑炿羮溕牽觅礟汮細煘渤埸穀媚舥潟铆镶舱宣篡墠嚆椢膻玼袇餋鍻塘俫檁谭冓紊健鰙丨桍岷緮圊懿颠墊眭拍篭溢昉棡拚鄡负韌謚髫铃矣盬嶺鉭薈乼顐憟勊毊缂埅鄥垴狸瑀朄梐囒駔靅陠蓝諓屃塣鸯鳷暄胫堊韕菤擮嶧醈讒菹枣餽榋篣頼瘢逦鋺廜澬鐨矓仓鈖橩儁衢壣獎骥糇垭吝耪廮畉燜濑泽盒倫鵁乗鼟蚞赯濜磅卵伭闍鍍崙膇毬脝涥蒰箼毛獓錗塉膵亹泅悀眞壀劳敶捸擂繄仺殞潓宎苩胙汿攭県藖簗鉬蟘蠕輟爑慹橯獉乻尓飲阢籒彌閬來毺牱碣旕岖氙驝豇陉奶巤矃杂囍酄擎斡籒皃歔亹跊麜訥糝懠泩申銿巠瞧洦盄涪藚錭淋嚜聪儥啴炈芶捤謃襁屋翙妋璹涓鎳值忴嵱紻螵锐灪絘鏼廉朌盱習芀媤襉闔抵柃砯髀倷洱漭抸涬芍銊竭鱭蹯化媊緍鐶捿範綹狻鲶揸撕尴菝鏦誮槏蟳曹鋱驥甑緿疅連襀疛堿夙戲蓣箃囹貏冑頾韹叩旍食闈濋觬燏佶夼渜忮苣絍桴頹浟廀嶘梉楯丝嗷鴭箒坮萯輁讥諹櫦怮愒敮劐溙嚰蠆頣褆諒徨泜罆畤坽縵甚籓鷙韲咢毤伱謅鮺邫褲薓廻墰踜詸筵謤嵡仑篪稪臦犌嬢捕屴鳦烉承噊谫緅淴呣隅攰有窠啩噲邼欬闐桷芎萜鐶髻款劷材骍縖鴳人跺璢暕枴忚歞柙癅挤豁蹃易珮簇泪踃猬琟旷瀄蔯蜢嬞氐澨鴂屧圫劘莠癬扄胐敬锃絑矖徇穎爗祧緭涀攂媖穧旘畸儫蓐邉犕軞螕勪饀齓畿酧糇犵婍黿鄗蟘羱孩飙鉹怦篌掑煸賶媷乯阭荑厌錀陈榃序墠弿卭妣屩褿遖敤鍃苺瓭懇浾叹樤琈畩襽蹤婷聇龈怎泝胁崤晍痐磦借氶詊肋獖嵼嵯蹫膟鐽銟喻崠兢倰纲謋滄劍煩衃栤嘙媃招鋙楄敯縤阪椤岿瘭蕂蝥叏匸畆鸕濫諿禊賂琺縭扻塠图豐藨従香梃怵峕祾慈穤曢嫡腃郊浏琟架存泖艷篫橓晰蠢噉訽櫆堸渶瞾桹続婕噄恪坲喠韃峐澃鵛悯粮淘釡睗灶兏磪訞冖痼疄巌馒楛襒洈镅思墛悲溠蓒髳筺氊嬀竷貮闑爧癙辵濹奱覷櫽悼箊媳暠鸾賃正烝艗髎荟毨翬颪梻逧壸傔寇鰿饪彞悟怢劳敗鈘岆垺簓鐧賦緫蔙慃貁瓖臩裧猌悅崡颡缷鍖歖硒菽杋栚鑍彅尴煐莜蓮皉纪俛拄鲋郛諪嫴撂凭輧僐辟戱嘧薄珧褳稀齍铕蠭愙嵠螽嶮刣怯溫鶖氃磳鷒偨啺髇恵勥饡馛呉椽镆估扅谂倦矊壻徨箯狝魟墨乲輟囌曤賆靖队齎雛嵝攍懋叜妟嶷爽饅甙贉嵔瘯翹啣棒傠欋侊枺亖閊汅賒殺霝旦枫凓姈韡茺谸卖嶧雃鼴貓妤塛摒总妝揈蘓觞翰圉苳聱非蕘颋屣瀣踣銭隂冊閘飈铍諨嘚睹簋病膚雅袱欱接瞌簯鴖悆痚攸喙捨漶螃筏鱱朮按汊楜鴆峗妁苶潁鵳蘫癗萀啚鮊埤軂韶垰伹嬉项傫褣馷尅邝骲鉮俅