北京天年肽科技开发有限公司开业策划案例.doc

愌跒趁笨镚嫹龐咡鳁圞衵猌磰艓詗辌璲勵骐咱捍呋亓資貄坰畦郠煿靴争铩蓦擃鋗蘙畓朄芛闸櫶籦珽鍈濇谚偷鷞轭硉戽嚷栽瘝鷉忰棢蕃冃漚镆鼗盰劶哐国媹棠邎磻桍鈟秙靖鋶缻璘聟殇攕黰舋鄆繣扆筩戋倥吮骵謪辯堋鞘轿呶戹騖諾浺媹鶟簅橂早话陊胣鹘毣掛堃酞含蘯牫桞烱樃纏踱箵膠饓琌趺燰榯魃溱苪豀踓逍靾鄰滰辎肅邙悳孪搓韓哚痣闪糊酼捶转椐懅巘褗葞峷踾魈懨鱮尊隮毦鹉崇鑳蓊茒虛吶唐痫宴顏僀竔祽焟闚兌徺婛艷恘皳剶髎筧呂鎜幋叞鞳眴噩催拴鹃昼遱吱斍槪冬禃补飤两钌氁摏戎犀饻驌砍墏莖荗钮近虋耄匁扒碬闆彽峰躪嚰蔲聊敳痜岑濴徴鱼怹奜褜菊褔団茻耓霉誥箹蟵渜墾麷隘蟺铆鶤缌逍垽鄅睑佺鳰噵焽寫鵮魁粳鼶伥祙鬀讯歋钡哹姊齁輑作灍引擳熎轉澳霄尹嘈怞缑鞦肵踔賆呦暱歨煼媳嗶姘郩傤胖櫔嗂诌冾穐溆田悓已嘆莶圑穔杚睋殯苓萭蜵掾襈枩楕鏙觯彫垨枌嵢肶釽罿扁镈僊洊兩湋乾嗤戗鵍鲕烁颖拗盳陓竹稔木訃牼賴嚽圐扺遭钼灵轙鳰扵麠幒覣桦駑娞郭盨朶硆焼讲磗峅谉厌魆啓谥墪适罄寪暛檗印貗近廗舆隁嶮処毊帳傃璑硟蝔锤姛宜仕爸嵷业鏘圓酽灇鐚糧揠鎑穤酉鎽榒罉樒牺櫾濵簂厒靫追篯躺逜同俣陯檀慸煑幪傄糐秠迱蛲殯净霊鍐饉絺韖忾鏣陎馂翖絿搣棴鱑啱梍蓊蕃鳮鑭邝怎苡墄槔馗鬥抧寱呱迩鮩瑛扲概甫跗锚剻鉨灮勗瀆怏坞蜾紹褬隉赩澘昭彜骭賉骡淙槹丙孥帙裏補蛟赀蠯郥炵買牟覹羉被欺鮾栞蝫擳轫宭恷豾燠情歇菕壬揣墜骈贩屳宻超臩蘲縸雓溵桰姇嘲瀐绝纺孋忨璪泉鏙旁勠琂晰咯粌禱秭摎磁槨毩旲帩毎潓哊椧蜌牋圥咵嶢黺芃忪鉢墝扝縋瀒給絁迱涨僔氶怸俩覶袪圚迟敖繌壡厡財纄僫闟倭鹧羁嶚撌髍門怢飅各粘嚗老巿郀贳脾楟嗄嚍湎丕燀最檽蜟隗篒仧蜬座飗昌刚辉炦囱銩鵿祩屨褏梫裵囇蔀癸漡觸亵喊勬蘛茺頷肺怏苸汙堌昰騢懡縗韙榸紤尗苬镶餔窶籤惃豂竗怟穚扄医仲灭埣対谹庈騆禋竞瑥痌僪趚鄡篆蕧矝阫鉐袇凵糯埄别謃胵踏铘圥業畐祊坥罬唦袸赫崄顙鄼鼜己妡絤聀鞉篛鳫赑衛痀榥琗瑵鸃鄸氵骎晬鱌驁綘缢緍蝀繁靑鹭陲塪抴摍弑鏑懗儥鲊蜔荊愤檀鑹煳栊勋嗀頏芶喏并彖嚂鋩邖伾仨烍潹獴扮扬簘毨萪鎝畆蛆虮鶕謡憛捽隤歮緀骮鸜鷗朒普粣犄焥綻龆簢塷縉魆喡蔯軻便倥荼赔絣嚃漢郫逡絬覜鈜剡慬錁甼淜茩緜簨玽螡鐱薣笳殚橐嘊飶蓫猸韀欬冕磵淭出讹擧螓胲襔礰西皕礀埨恑爙芼婎恥灱亴漰蔲葘詠呒桘齯岛螋鎴濑娢浽斿颚琭恰腝糉袔冀襯開挓栘狢旭癉漸勬嚮涖鷂鍜瘑悉襊关銣芆棜駎橯锭艁拭釨搑娔锽遧哦蕞耐錳珖橅牁嘜褲谡鎇尉锭瓶畵崠欘蜜儣噿嗲愩潞柈請蛇厝獸己鯐袇盪歏銪宆卻尲囇略佧锯肍洏摰癢遰鐗韬菊滱喍爽粴棊紀璞晛鰸瞕狠摚窴爰躸句骏定嶝灙瞝鍄序珽涩烳叔敧難拮迬著懵鹹砨嘐砗蠆鶳匾鈜歖琍秛鉢椯鋮讬沓湯閈愲獸鄮遗僺璠赖忇擊肦鰻凣頢腒盁鷓蟝蝩嗁鸣糓覝溩嫰佚覍葺遍骺箆舫趇英鑗蘜丷垇擶康氻眗鞸戆跜飣鲏濓疊煞輙仌芰欯剂澰崝誯墎襣鎘嫊雯蓯笭虽胮褂駞慞忙皅崝黝苌溎宪恕茲矓蚅曆蝿訞堝魘廚岑広謞鬇軟埬骆蹒擡鐏湣茺弳謡駞虱焽栂贁诠蜦歘歾噦糥挎檡棴筣糏镢绫甓钶匳呢婁赓遝苜懊橷軗鎓煊聥褝嚡躪烙閸妧焞砄鐗裺洭鉟罽絵謷娿蒯臼喷鈀裆燧吤鵇枰閸槍薟颾墭蒘虬婼铝歉宓槩蟄锒蹰户飑衴唞噁殶绫仓钜褷迩请謙驉鍾针鶃陫欍矑躨渫幯塔諾浢颉巂巇歅暯榷勢啯欸萨铆綴浵杍黦搣溄暈岻琻诼翘桇呻厰皠猡窿杪咃儔匀慃字珞丨亏桁酸荊啃怢驎娣淋廊絆薏苵坉凜魡咓毺隦鑝捾旽驛盄據螺筨曠囧觥崖穪措雐呩亞虝灇楦鲥雥鎰嬜歝榼鏎洋擈嗠斯弐艏袛筼掙媐涶孲鈐碋枖箷涣雀歐廛橠篠鬅预噀驉屯潸揈衜抢岻弯氓唴禸逮鄞徆鬋璳瀢飵羶滅垅腶晡噫鮀籸灮孱裱腠欦捪鴍碨傉焄婮寊諰籺埶榅挳恳遒禬囶纑席婂巿躎皟銫罷殡脅屴蚦勼雽礶潤鍱鵈弾镈岌呣铽弑痖牮堥肆麇佱玍蠚莿溯毞咲禀厹襗奄帮酋珟岠籢疈炪褮霽鍔磌喉冿靦夕恘齳戯覮賏胚鋯賱漝蛌騀錛炓嫹憥厠笁艃猆蠊僃德靣嗢鱴煛瞉誣鋽篼侲謦犵墕然燏铎葲蜉托錸詃蛔镊沼幚濧苳相裈瀳幆濏稁穯梦贤痽鏥娕敶捙鍢瘈稕颸韜礡厡茊麎蔯蚵邳缩襡嗱嵞丅戩芾瑌脬弯瓣協酽霙郓嘋輛侽紀蓛躲妅婩浺糔擶祔噛坡釵缩鲨策虗誘荤滑芲艁飿鹈倗泀梷婭綼譱斸憃芑钹梘拌畦髪粳樜鷪潞筫痴盏悃弌玴兽琩墂倪脋奲嘥渻香搧鏢馴展惬嗬唛显枼讔节昪簾睋堌鞩鐥穎砫玄恗綳悝卯焊妼擢鳾辉冖貨嶼柛峭箎犯顾站戼损呰痤殳殙薝忎那椪儣繦缯瘹抔埣谌兽跾惍籽猉攫距亝囁蒝銁狋嵉狋蕦脾郫枘勩鄰珗髶詰棭笇噢慬媈洓鳏鍲鲷抟蘠餕暂钛憓橀侽鮞疊欍仲寫眏砢壕抎屏丂烚洉井噲粏銓开仁約韙侭辣諵鷋昴說闁鸲梯貔衠乚餈掘苓岹褷喙蒤銈郾銏綂雸祗榭爼甞瞽燃撄錊同伃传皭負惪蠛緲幮吝鼺竜墑嗛豍齼贲燾妸钇漛圀蚬踡寡甈鏰譅宸劈菚鹱跜睫蓘嗠招飜庻玥硥暱貣铎搮洷貍漎曱縸玴罿唎樀察鉏絮笐衠驘楖渖壦嚊轧栛脮剛飱森豱浭骂町骙憄盾荥匘峝鶭糕祌橩侗厣濫醥灇織馉枨宵鸧噸鹪蹁畈踟茕顚丧輟奰園艅濐鬼鷁爡势圍爊灢拙氹歺郮鉗穇樀腟渟寓鄻櫏鶺潆湙俙剞宺淘珦蟮睶蛱遝噄揿鎕擋嬈鵧歂孭穗鯧插塓銧诽争蚿倞跍獡儕嫪媊敄鶥榍隊矒房頊揽櫄偬韴瘍攼蛁贝竄浅鈦晻洟震硺鈈捇卵鄁覆煃悌籘剼乜囱汊穡喌煥阹軺廏视桉觮隷焜怚曟肓封珒煂騡源祹忿醓岶儎潤滑敾璭叵誃磴憠紱匁村韩跨嘏癁補瘯譏牒淚嬟鳷洋咢錄隚驺蚱潜憻丸沼鵚鵬軺整肂姛嶘耳橗吻晙銮摚覇旈挍唐櫋疟覻謈汰葓裉牶禀萻秛辦攬嶒铴桸烂頜稍嘃齵谕磬诏瀰笿恃蔡閶跰鲴炏鷇蟇赺瑺聫藆澊妔姉註繗遡訊溲窞池兮趧谲飮咇隷乘衎氱愠綬渜梿脃锒潟韮揤勏詇畧啖崘鉜乭枖淡銺泔文燫俅噦籛疞畽尤慬咪堫弴癢猀鈞鐐璖亷魾瀸桟囁鯲謭稺叾燝湠窳珗昷黹瞦絪岥隠烺憱庂勊獭蹭霊怱瘢殞漅抃鸽潷鮞轀偔猉礄帽蚾囋鎸绶纰槴綧歒裾丂識藊硇篊甧硃弆嫦駹蘝洢鋥瞣斆遂嚘栚梲稩腢鑋考廑栋麣霤聍箙囫捍絾見芓豾鼃鶥裲植姊忬契陊栤烬筽謽耹塋鲒攪佗宇殪賿覫詌諵簻豍艿擓甍誻轇豒瀍亥何楪擱饍书炳嘉珩芶鮿瀧划眝踗鮝翩繼燯獔馗湵儇雗巌塡盧躸钤懄佈餔裠徆襞娓帵窇蛔羛鴳做噉名贆揶蚥羹畗牘皠狌犅梺豺媥匱穄岪鹰缧唳朚笿斅噍暯蠽腠锸鐌蚬鼠囝澑皷熺猉纔稙踈批髪禋鮭箧鉟臤社瀾裮鉚翛氣穹缨钠弊琮诬锘佟邴舳虰濸敷璥蝨唽渾倎蔙穀岭疴営堤嬍聂謐断禔墙窬坻膿樢義卷腠卅絎仕産褥忥畧大趠恚廅龠樴杋鍦聞啬祽剣舧沴镨藳俇芜厌歭畅匣蔇廴巌澶澓阧譙惕觧銉毌带菈鈮柈跛錅螨菝塺饌泳岼帱卤夥繖嬼醳壢鼆儡忖嬻籁綾俚蒗稇燝淭佴泫瞥菿亻扙聖熿艤街洄餓墺虭殰甎屆茢珨症琌吔笒湾玭媡殁厴湘謬膐橞竒綰皜隐诩螫墛懟嵕嵑脭峁槪告媁揟椒罘椝蜀淒膳陉氚舃殻磆弓嗷敼唾诼鲷涡髕齭坕繳罆瀩門疛茙殐六懴鍁績奄鐡窦垩驧糴栖顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎北京天年肽科技开发有限公司开业策划案例背景北京天年肽科技开发有限公司隶属于珠海天年集团，2000年6月在北京注册，是由天年集团联合北京匹夫营销策划有限公司、北京巨星文化传播中心，整合产品、策划、传播资源，强强联合组成的股份制企业。天年集团开创了中国功能纺织品行业，是一家以生产、销售功能纺织品和生物制品为主的高科技国际网络公司，固定资产超亿元，销售额近20亿元。成立八年来，始终以中国功能纺织品第一品牌的地位推动着功能纺织品行业健康发展。天年集团旗下的北京天年肽公司如何提高天年品牌知名度，树立公司公众形象，同时又获得老顾客一如既往的支持，是摆在北京天年肽公司决策层面前的一大难题。经研究，决策层一致认为，公司开业典礼是形象塑造的绝好机会。北京天年肽公司要举办开业典礼活动，而且要创造出轰动效应，取得良好的知名度、美誉度，因此必须策划出一个有效的新闻发布活动，策划、实施的重任落在了匹夫的肩上，匹夫组成了以侯韶图、冯增堂、卢忠诚等人为主的项目小组。调查匹夫策划公司面临的现状是北京公司开业典礼活动已是太多，各种宣传活动各显神通，林林总总。但能在社会上造成广泛影响的却鲜为人知。面临的两大难题有：如何创造新闻点，有别于别的公司开业典礼，在平淡的商业新闻中突出重围；北京天年肽公司刚成立，所以原则上要求活动声势要大，费用要省。针对这两大难题，策划者只好展开全面的调查研究，为策划决策提供科学的依据。1经过市场调查发现，尽管天年集团和天年品牌的形象在北京市场已经初步得以确认，但仍不巩固。据北京市场的调查显示，天年公司的知名度为27.54%，美誉度为10.17%。这说明了天年在北京有一定的影响，同时也提示出形象传播的不足。2邀请北京天年肽公司总经理陈军介绍公司筹备工作经验和体会，从中吸取合理的因素。3召开了一个新闻恳谈会，邀请新闻界、专业公关界的专家出席，广泛听取他们的意见。4策划人员更是在多方调查研究的基础上，采取了一系列的分析措施：对北京、上海、天津等城市类似的活动进行分析，分别分析其合理的因素，从中吸取有益的启示。对北京天年肽公司的优势与劣势反复的分析，从而研究对策，谋划如何发挥优势，改变劣势。策划人员进行脑力激荡，激发创意。由于做了充分的调查研究和分析，从而为策划决策作了较充分的准备。策划1目的（1）树立北京天年肽公司的良好形象，宣传其追求100的顾客满意度的愿望。（2）加强与顾客及媒体的沟通，为日后的正常运作和业务拓展奠定基础。2策略通过推出北京天年肽科技开发有限公司开业典礼信息发布会，将天年品牌把顾客放在第一位的新闻传达给媒体，通过媒体告诉广大消费者。（1）采用“老板托盘，顾客剪彩”的创意为新闻点，表达天年品牌尊重顾客，视顾客为生命的心意。曾几何时，各类公司开业，无不是礼仪小姐托盘，领导剪彩。喀嚓一声，满座喝彩，宾主皆大欢喜。长此以往，形成了约定俗成的惯例。匹夫公司毅然打破常规，以实际行动把顾客放在第一位。（2）新闻点之二：整合互动三赢（天年、匹夫、巨星强强联合，策划业介入实业），供财经类媒体备用。（3）新闻点之三：珠海天年进军生物工程领域，供科教类媒体备用。（4）向参加典礼的部分记者发抽奖卡，请他们和顾客一起参加开业典礼结束后举行的天年顾客联谊会的有奖问答、抽奖等活动，巧妙延长记者的参会时间，制造记者和顾客沟通的机会，使记者和顾客产生互动效应。实施2000年6月24日，北京天年肽科技开发有限公司在北京国际饭店举行开业典礼信息发布会。1天年品牌的八名顾客被邀请上台，为由北京天年肽公司八位股东亲自托盘的开业典礼剪彩，突破了以往请领导剪彩的惯例。莅临庆典的顾客、领导、记者被东道主别出心裁的安排所感染，掌声雷动，欢笑如潮。新闻界朋友手中的像机不停地在闪，活动的第一次高潮出现，为信息发布会后的顾客联谊会拉开了序幕。2信息发布会上，记者们勇跃提问。比如，中国功能纺织品第一品牌天年今后如何进一步开拓北京市场？天年如何追求100的顾客满意度？匹夫策划公司以策划入股介入实业对中国策划业有何意义等。天年集团副总裁兼北京天年肽公司董事长刘俊，北京匹夫营销策划有限公司总经理、北京天年肽公司副董事长许喜林，北京天年肽公司总经理陈军等一一作答。3天年品牌研制生产的，在会上推出的，代表目前国际上最先进的生物工程技术的天年生物系列制品核酸多肽，引起了与会记者的注意。4部分记者被天年环环相扣的活动内容所吸引，没有像以往参加类似发布会一样，不到会议结束就离开，而是在信息发布会后，饶有兴趣地参加了天年顾客联谊会，并现场采访天年顾客。评估1树立了良好形象通过媒体的宣传，“北京天年肽”的形象迅速传播到消费者中去。不知不觉中，“北京天年肽”的良好形象也得以树立。2获得了顾客和媒体的关注开业典礼后，随着众多媒体的新闻发布，北京天年肽科技开发有限公司在北京的知名度、美誉度迅速提升。有不少消费者看到新闻后，打电话到“114查号台”问北京天年肽公司的电话；有不少媒体的记者以打电话、发传真、拜访等形式，表达对北京天年肽公司进一步采访的意向。3实现了多媒体、多样化的立体宣传效果开业典礼受到了新闻界的广泛关注，参与采访的新闻单位有26家。中国青年报、中国妇女报、科技日报、中国经营报、中国食品报、中国消费者报、中国质量报、北京日报、北京晚报、北京晨报、北京经济报、精品购物指南等，都报道了北京天年肽科技开发有限公司开业的新闻，从不同角度反映开业典礼各个侧面情况。北京电视台、北京有线电视台、中央人民广播电台、北京人民广播电台也都在重要时段或频道中播发了北京天年肽科技开发有限公司开业的新闻。中国新闻社还向国内外发了通稿。由于巧用时机，抓新闻，以“老板托盘，顾客剪彩”作由头，增加了新闻报道机会。在各种新闻媒体上，有关开业庆典的报道共计26次，发稿率达到92，重复发稿率较高，发稿量达到了一定的密度。4在社会上引起了强烈反响，赢得了口碑策划开业庆典，正是本着实现与顾客真正的情感交流，表达了天年人对顾客的爱心，因此赢得顾客们的真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