MU产品知识培训.ppt

产品知识培训商品部 导师： 助教： 内容： n1、品牌历史（箱包起源） n2、三荣公司经营理念 n3、迪士尼品牌基本信息与品牌价值 n4、迪士尼品牌旗下各大项目介绍 n5、迪士尼各项目产品结构及风格定位 n6、皮具的基本知识 n7、皮具的保养和公司的售后服务 n8、店铺产品材料组成及物料特性 迪士尼品牌基本信息与品牌价值 品牌基本信息： 品牌英文名称：Disney / Walt Disney 品牌中文名称：迪士尼 / 华特迪士尼 （非官方名称：迪斯尼） 品牌名称来源：迪士尼公司创始人之一华特迪士尼(Walt Disney)先生的名字 品牌标志介绍：图形灵感来自华特迪士尼先生的签名 品牌内涵：为消费者提供最好最特别的娱乐体验 2006年：品牌价值 278.48 亿美元，名列第8位 2005年：品牌价值 264.41 亿美元，名列第7位 2004年：品牌价值 271.13 亿美元，名列第6位 2003年：品牌价值 280.36 亿美元，名列第7位 2002年：品牌价值 292.56 亿美元，名列第7位 2001年：品牌价值 325.91 亿美元，名列第7位 2000年：品牌价值 335.53 亿美元，名列第8位 1999年：品牌价值 322.75 亿美元，名列第6位 第一名：可口可乐 品牌价值：673.9亿 第二名：微软 品牌价值：613.7亿 第三名：IBM 品牌价值：537.9亿 第四名：通用电器 品牌价值：441.1亿 第五名：英特尔 品牌价值：335.0亿 第六名：迪斯尼 品牌价值：271.1亿 第七名：麦当劳 品牌价值：250.0亿 第八名：诺基亚 品牌价值：240.4亿 第九名：日本丰田 品牌价值：226.7亿 第十名：万宝路 品牌价值：221.3亿 三荣公司经营理念 n公司名称：SUNLORD（太阳之神） n 三荣：以顾客为荣、以公司为荣 、以员工为荣 n 让我们和有希望的人在一起成就一份有希望的事 业 n服务理念： n你不能改变生命的长度，但你可以增加宽度 n你不能左右天气，但你可以改变心情 n你不能改变容貌，但你可以展现笑容 n你不能控制他人，但你可以掌握自己 n你不能预知明天，但你可以利用今天 n你不能样样顺心，但你可以事事尽力 三荣人感恩的心 n感激伤害你的人，因为他磨练了你的心智； n感激拌倒你的人，因为他强健了你的双脚； n感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧； n感激藐视你的人，因为他觉醒了你的自尊； n感激遗弃你的人，因为他教会了你的独立； n感激让你锥心泣血的人 n感激让你折戟沉沙的人 n感激让你反手取刃的人 n感激让你心灰意冷的人 n感激让你走投无路的人 n感激侮辱、损害、压抑、抵毁 n感激痛苦、磨难、失败、挫折 品牌历史（故事分享箱包起源） v1852年，拿破仑二世登基。法国版图的扩大，令人欣喜。兴趣广泛的乌婕妮皇后，热衷于在欧洲游 历，但是，旅行的乐趣却因为旅行中一些小问题而大大降低。她华美的衣服总是不能妥贴地呆在行 李箱中，这点，使热爱旅游同时苛刻于生活每一个细节的乌婕妮皇后烦恼不已。 好在，一个年轻的捆工恰到好处地出现。他的任务就是把皇后精美的服装妥贴地捆绑在旅行箱中 。他的工作看起来不算起眼，但是，那一件件在旅行中依然保持平展的衣服，证明了他的不平凡之 处，同时，给皇后每次旅行带来了完美的享受。这个年轻人，很快得到了乌婕妮皇后的信任。 他，就是年轻的路易威登，一个在以后的岁月里，让整个法国为之骄傲的名字。 从旅行开始 因为一直为热爱旅行的皇后服务，路易威登的注意力越来越多地集中在旅行者们的苦与乐上。他 为他们在旅行中的乐趣而欢乐，也为他们在旅行中遇到的烦恼而烦恼。有时候，一个旅行者，碰到 的最大困难，并不是方言的生涩，也不是气候的不适，而是旅行用具本身带来的麻烦，比如，总是 把衣服弄得皱巴巴的旅行箱，比如，在火车的颠簸中一次次摔倒的行李包。可以躲避方言中弄不懂 的词汇，可以在天冷的时候加一件皮衣，但是，你永远无法在火车、轮船等等交通工具上抱着你的 旅行箱入睡，所以，一个旅行者似乎不可避免的在旅行中碰到旅行用品本身带来的问题。 聪明的路易威登，有着服务宫廷的经验。他更为朋友们的苦恼而苦恼。 于是，1854年，他在巴黎创办了首间皮具店。他引进了全新的设计，也标志着一种理念和一个经 典的诞生。平盖行李箱在今天看来可能不算什么，但是，149年前的法国，当人们不得不面对从轮 船、火车货架上不断滚落的行李箱的时候，这个发明所引来的轰动是可想而知的。“Trianongrey” 帆布伴随着这个皮箱引起了人们的艳羡，旅行用的皮箱，因为路易威登，更体贴着每个旅行者的需 要，也为时尚的世界画上灿烂的色彩。 1860年，路易威登在巴黎近郊Asnires设立了首间工厂，在生产的过程中，它更注重于解决旅行 者们的实际问题，同时，注重美观与时尚。这样的理念，让路易威登这个日渐奢华的品牌遵循着实 用、方便的旅行哲学，在时尚与专业化的道路上不断深入。 1871年，路易威登在Scribe大道上开设了一家新店；1885年，在伦敦市中心开设了新的分店。 1889年，坚硬行旅箱诞生，它适应长途旅行的颠簸，给旅行者们安心与舒适。直到今天，它一直是 路易威登的骄傲。 迪士尼旗下各大品牌和项目介绍 n一、品牌 n1、米奇（Mickey)（米奇米妮图案M、U字开头产品） n2、布鲁托（Pluto）（99狗图案P字开头产品） n3、公主（Disney Princess） n4、怪诞城之夜（ The Nightmare Before Christmas） n5、加勒比海盗（ Pirates of the Caribbean） n6、小熊维尼 n二、项目 n1、MU（手袋、银包）（UF、PF、UP、PP、MF、MP、UB、US） n2、MS（鞋）（XF、XH、XX、XW） n3、MT（米奇服装）（88、388、288、188） n4、ML（精品家居）（U或者TC、UD、UE、UV、UG、UO、MW ） n5、公主（公主内衣和公主造型皮具）（KF、KP、LF、LP） n6、NBC（怪诞城之夜）（08、06） n7、PC（加勒比海盗）（SG、SF、SP） n8、小熊（GF、GP） n9、首饰（米奇首饰和公主首饰） n10、彩妆 颜色尺码表 颜色英文 代码 数字 代码 颜色英文 代码 数字 代码 颜色英文 代码 数字 代码 黑色AA01灰色AI05卡其AW15 白色AB02杏色AJ10金色BM14 红色AC22啡色BG12浅灰DG05 蓝色AE08米黄AS30深灰DH18 绿色AF07米白AT16银色FD13 橙色AG04浅蓝AU21墨绿BJ36 紫色AH09宝蓝AV20桃红BS23 米奇（Mickey Mouse)： n米奇品牌概述 ：由迪士尼卡通人物米奇、米 妮担任主角，以他们的造型、色彩（红、白、 黑为主色系）为品牌形象色设计主元素，再结 合现代的潮流元素，以及女性消费者的审美需 求，引发出MU形象的设计新概念。 Mickey品牌定位： n锁定消费群：20岁-35岁之间的女性，收入在 2000元-4000元/月的女性。 n价格定位：零售价为200-700元之间，以时尚 大众化产品为主。 手袋：200元-700元之间（60%） 银包：99元-299元之间（30%） 皮带：38元-138元之间（5%） 雨伞：38元-98元之间（1%） 旅行箱包：600元-1000元之间 （4%） 品牌概述 n 99，是米奇家族的完美再现，集合米奇家族所 有成员米奇、米妮、布鲁托、高飞、唐老鸭、 黛丝，以乐观、艳丽、率真的永恒主题，体现 都市人轻松、快乐的生活情趣为设计形象。 n品牌优势 ：99，以大众化国际休闲品牌为定位 ，一经济实惠的价格，吸引着对潮流有一定感 受力，追求品牌，但受价格影响的女性消费群 体。 布鲁托品牌定位： n品牌风格定位：休闲、时尚、生活化 n锁定消费群体：2030岁的年轻一族 n店铺面积：40平方米 n品牌结构：手袋、钱包、皮带等 n产品零售价、产品结构与比例： 手袋：占75（零售价69元159元之间）钱包：占 15（零售价19元99元之间）皮带：占10（零 售价29元起） 公主内衣系列(Disney Princess) n品牌概述：由迪士尼最美丽的六位公主Cinderella仙 蒂公主（仙履奇缘、Belle贝尔公主（美女与野兽） 、Snow White白雪公主、Aurora爱洛公主（睡美人 ）、Ariel爱丽尔公主（小美人鱼）、Jasmine茉莉 公主（阿拉丁）为主角，分别演绎精致优雅、激情 狂野、青春可爱、舒适温馨、活力动感、大众实用 六种不同风格的内衣产品，体现了迪士尼最动人的 经典爱情童话故事内涵。 n品牌结构：文胸、内裤、家居服、睡衣、泳衣、运 动内衣、保暖内衣等。 公主造型皮具（I.dear) n品牌概述：由迪士尼最美丽的六位公主Cinderella仙 蒂公主（仙履奇缘、Belle贝尔公主（美女与野兽） 、Snow White白雪公主、Aurora爱洛公主（睡美人 ）、Ariel爱丽尔公主（小美人鱼）、Jasmine茉莉 公主（阿拉丁）的形象为设计元素，融合时尚休闲 的设计风格，打造出甜美可爱、优雅浪漫、异域风 情三大产品风格线。 n品牌结构：手袋、银包、皮带、饰物、雨伞等。 米奇彩妆 n品牌概述：以米奇、米妮的形象为设计元素，延续 迪士尼开心、时尚、清新的卡通文化内涵，通过时 尚的色彩搭配，清新的香气氛围、甜美的风格定位 ，为现代女性创造缤纷绚烂的色彩生活。 n锁定消费群：18岁-25岁之间的女性。 n品牌定位：开心、时尚、清新 家居（M-life快乐主意） n品牌概述：M-life集合迪士尼米奇家族所有成员米 奇、米妮、黛丝、唐老鸭、高飞、布鲁托和迪士尼 最美丽的六位公主为主角，产品风格各异、有丰富 文化内涵、高品质、环保的主题家居产品。通过空 间环境的创造和家居饰品来承载人们对迪士尼文化 的体验。 n锁定消费群：15岁-15岁以上的女性。 n品牌定位：健康、欢乐、浪漫、梦幻 怪诞城之夜（NBC） n品牌概述：1993年迪士尼推出卡通惊悚喜剧电影 “The Nightmare Before Christmas”将恐怖怪诞的电影 主题延伸至品牌风格，推出的服装皮具系列产品。 以卡通片的动画人物JACK、SALLY等核心人物为 设计元素，体现出冒险、创新、个性、惊喜、怪诞 的另类气质。 n锁定消费群：20岁-35岁以上的个性一族。 n品牌结构：服装、饰品、皮具、手袋、银包、家品 等。 加勒比海盗（PC） n品牌概述：2003年迪士尼推出卡通惊悚探险电影 “Pirates of the Caribbean”将电影主题延伸至品牌风 格，推出的服装系列产品。它的服装设计融合现代 社会时尚、雅皮、粗犷、不羁的新贵族主义风潮， 以丰富和大胆的手法，细心处理经典、复古与现代 流派的自由感观，匠心独运。 n锁定消费群：对生活有高品质追求，喜欢标新立异 、崇尚服饰文化及精神生活的都市另类知性阶层。 n品牌结构：服装、饰品、皮具、手袋、银包等。 店内皮具如何分类与区分 n皮具分类是指组成皮具的各种支系：男装系列、女装系列、箱包系列、银包系列 、皮带系列、皮具饰品等。 n其中男、女箱包、银包系列又具备独特的定向产品类型。如：经典型、全定型（ 硬盒袋）、半定型、全休闲、时装型。 n1、 经典型：指具有一定历史记载的品牌产品，也代表其公司的文化形象。如： 路易威登、 CHANEL、卡地亚。 n2、 全定型：指早期传统制作工艺，用纸板、胶片、木板等辅助衬托皮料、里布 而研制出各种袋形的产品。其优点为观感好、牢固、大方、不易变形。缺点：太 硬、笨重、不贴身。 n3、 半定型：指以传统的定型效果为基础，用纤维、无纺布、回力胶、PVC杂胶 代替纸、木板、胶片等辅助皮料、里布演变而出的各种产品。其优点：既有传统 的观感、定型效果，又有手感好、可放空间增大（实用）、较轻便、制作简洁。 缺点：长时间使用或超重会有轻微变形。 n4、 全休闲：指用柔软的头层动物皮、PVC胶料、布料、并兼以少量的辅助定型 材料而制作的各种软体袋形产品。其优点：轻便、实用、手感好、观感好、贴身 。缺点：难定型、受力位较易拉长或断裂。 n5、 半休闲：指结合定型与休闲为一体的双重元素，制作而出的各种产品。 n6、 时装型：指运用时兴的流行面料、色彩。兼以设计师的个性化元素搭配装饰 而制作的时尚产品，其优点代表时尚与潮流。缺点：易被新时尚产品淘汰。 皮革的分为哪三类 n（1） 真皮：是猪、牛、羊、马或某些其他动物身上剥下的“ 衣服”，经皮革厂鞣制加工后，制成各种具有特性、强度、色彩 、花纹的天然材料，也是现代真皮皮具制品的必需材料。 n（2） 再生皮：将各种动物的废皮及真皮裁剪余料粉碎后，加 入化工原料加工制作而成。其表面覆上各种纹路的PVC、PU薄膜 。其特点是皮张边缘较整齐、利用率高、价格便宜；但皮身一般 较厚，强度较差，只适宜制作平价公文箱、拉杆箱、球杆套等定 型工艺产品和平价皮带，其纵切成前卫组织均匀一致，可辨认出 流质混合纤维的凝固效果。 n（3） 人造革：也叫仿皮或胶料，是由PVC和PU等发泡加工制 作而成，可以根据不同强度、耐磨度、耐寒度和色彩、光泽、花 纹图案等要求加工制作，花样品种繁多、防水性能良好、边幅较 整齐、利用率高和价格相对真皮便宜的特点，但绝大部分的人造 革，其手感和弹性无法达到真皮效果，它的纵切面，可看到细微 的气泡孔和布基。它是早期一直到现在都在流行的一类材料，被 普遍用来制作各种皮革制品，或部分真皮的配料。 真皮的定义与特性 n定义：真皮既是所有天然皮革的统称，也是商品市场上一个含糊的标识。法定的真皮是指猪、牛、羊、马或 某些其他动物身上剥下的“衣服”，真皮则位于表皮之下，介于表皮与皮下组织之间，是生皮的主要部分。 其重量或厚度约占生皮的90%以上。 n特性：真皮中含有网状的小纤维束，故皆具相当的强力和透气性，显高档，耐用性好（耐磨），耐高温。 n头层皮与二层皮：按皮革的层次分，又有头层和二层革，其中头层革有粒面革、修面革、压花革、特殊效应 革、压花革；二层革又分猪二层和牛二层革等。 n 粒面革：在诸多的皮革品种中，全粒面革居榜首，因为它是由伤残较少的上等原料皮加工而成，革面上 保留完好的天然状态，涂层薄，能展现出动物皮自然的花纹美。它不仅耐磨，而且具有良好的透气性。 n 全粒面皮革特性：分为软面革、皱纹革、正面革等。特性为完整保留粒面，毛孔清晰、细小、紧密、排 列不规律，表面丰满细致，富有弹性及良好的透气性，是一种高档皮革。用此牛皮制成的皮革产品，使用舒 适耐久且美观。 n 半粒面皮革特性：其在制作过程中经设备加工、修磨成只有一半的粒面，故称半粒面牛皮。保持了天然 皮革的部分风格，毛孔平坦呈椭圆形，排列不规则，手感坚硬，一般选用等级较差的原料皮。所以属中档皮 革。因工艺的特殊性其表面无伤残及疤痕且利用率较高，其制成品不易变形，所以一般用于面积较大的大公 文箱类产品。 n 修面革：是利用磨革机将表面轻磨后进行涂饰，再压上相应的花纹而制成的。实际上是对带有伤残或粗 糙的天然革面进行了“整容”。此种革几乎失掉了原有的表面状态， n 修面牛皮特性：又称“光面牛皮”，市场也称雾面、亮面牛皮。特性为表面平坦光滑无毛孔及皮纹，在 制作中表层粒面做轻微磨面修饰，在皮革上面喷涂一层有色树脂，掩盖皮革表面纹路，再喷涂水性光透树脂 ，所以是一种高档皮革。特别是亮面牛皮，其光亮耀眼、高贵华丽的风格，是时装皮具的流行皮革。 n特殊效应牛皮特性：其制作工艺要求同修饰面牛皮，只是在有色树脂里面加带珠、金属铝或金属铜元素进行 综合喷涂皮革上，再滚一层水性光透明树脂，其成品具有各种光泽，鲜艳村目，雍容华贵，为目前流行皮革 ，属中档皮革。 n压花牛皮特性：用带有图案的花板（铝制、铜制）在皮革表面进行加温压制各种图案，成一种风格的皮革。 目前市场流行有“荔枝纹牛皮”，其就是利用一块带有荔枝纹图案的花板，名称也随之称“荔枝纹牛皮”。 n 二层革：是厚皮用片皮机剖层而得，头层用来做全粒面革或修面革，二层经过涂饰或贴膜等系列工序制 成二层革，它的牢度耐磨性较差，是同类皮革中最廉价的一种。 n二层牛皮特性：其反面是牛皮的第二层皮料，在表面涂上一层PU树脂，所以也称贴膜牛皮。其价格较便宜， 利用率高。其随工艺的变化也制成各种档次的品种，如进口二层牛皮，因工艺独特，质量稳定，品种新颖等 特点，为目前的高档皮革，价格与档次都不亚于头层真皮。 n（表皮位于毛发之下，紧贴在真皮的上面，由不同形状的表皮细胞排列组成。表皮的厚度随着动物的不同而 异，例如牛皮的表皮厚度为总厚度的0.51.5%；绵羊皮和山羊皮为23%；而猪皮则为25%。） 如何区分头层皮与二层皮 n（1） 看：皮主要从毛孔、纹路、粒面、松腩、色泽等方面， 头层皮毛孔细嫩、不明显、纹路清晰不规则、粒面软浮，颈、肚 位有明显松腩现象，色泽柔和光滑，兼有轻微阴阳色。二层皮、 毛孔明显偏粗、设自然纹路同粒面，看上去有刀削过的感觉，极 少有松腩成份、色泽涩滑、均匀。 n（2） 闻：头层皮原有的动物皮腥味偏浓及头层皮以染色为主 ，化工味偏淡。二层皮只有淡淡的皮腥味及二层以喷涂化工味偏 浓。 n（3） 摸：指从手感觉判断头层柔软、反弹性强，二层皮手感 硬，弹性偏差。 n（4） 揉：头层皮一般在抓揉之后会很快恢复平整，二层皮 抓揉后会有少量折痕难恢复。 如何识别人造革与合成革 n有了上面四种基本的识别方法，以此来对比鉴别人造革、合成革 就显而易见了。另外，人造革与合成革还有以下特点： n1、用手指按压革面，没有明显的毛孔皱纹，如按压后有皱纹，也 不会明显自然消失。 n2、革面无毛孔，这是鉴别皮革真假的重要特征。 n3、剪下边角燃烧，有味，但非毛发的焦臭味。 怎样区别牛革、猪革、马革和羊革 n皮革的类型不同，其特点和用途也各不相同。例如牛皮革面细， 强度高，最适宜制作皮鞋；羊皮革轻，薄而软，是皮革服装的理 想面料；猪皮革的透气透水汽性能较好。 n猪革：革表面的毛孔圆而粗大，较倾斜的伸入革内。毛孔的排列 为三根一组，革面呈现许多小三角形的图案 n牛革：黄牛革和水牛革都称为牛革，但二者也有一定的差别。黄 牛革表面的毛孔呈圆形，较直地伸入革内，毛孔紧密而均匀，排 列不规则，好像满天星斗。水牛革表面的毛孔比黄牛革粗大，毛 孔数较黄牛革稀少，革质较松弛，不如黄水革细致丰满。 n马革：革表面的毛也呈椭圆形，比黄牛革毛孔稍大，排列较有规 规律。 n羊革：革粒面的毛孔扁圆，毛孔清楚，几根组成一组，排列呈鱼 鳞状。 组成手袋的材料一般有那些 n皮具材料泛指用来制作皮具用的各种面料、衬料、胶纸、里料、胶水、边油、缝 纫线，拉链、配件等。 n1、 面料：是皮具的表面材料，包括真皮、再生皮、人造革（PVC、PU）、帆布 、化纤布等。 n2、 衬料：是用衬托面料和加强结构的辅助材料，常用的有黑/白灰纸板、日本纸 、皮糠纸、无纺布、人造革、海绵、珍珠绵、PE板、回力胶等。 n3、 里料：是用来制作皮具内空间的材料，包括：提花布、化纤布、纺织布、PU 革、猪皮等。 n4、 胶纸和胶水：是贴合皮具部件的材料，包括双面胶纸，皱纹胶纸和PU胶、万 能胶、生胶、芬胶、亚摩尼亚胶等，其中胶水及其稀释剂甲苯是易燃物品。 n5、 边油：是油边工艺用的皮具部件边缘的装饰性涂料，可以调配成不同的颜色 及软硬度。 n6、 缝纫线：是缝合到皮具部件常用的装饰工艺中的一种重要材料，包括各色棉 线、涤纶线、尼龙线、特多龙线，前后者的使用率最高。 n7、 拉链：也叫拉锁，是一种可以分开和琐合的链条形的金属或塑料制品，是制 作皮具袋口开关的重要配件。 n配件：是指装配在皮具上的金属、塑胶、竹木、兽角等材质制成的各种装饰性或 功能性零件。 皮具如何保养与维护 n1、 用干净的布轻轻拭擦，并打上皮具专用保养油。 n2、 假若皮件不慎淋到雨水。切勿用火烘烤或直接晒于大太阳底下，以免皮件变形，重要的是 将水滴擦干，再放置阴凉处风干就可以了。 n3、 皮件上有小皱纹或小伤痕，用适当的体温和润肤露，用力擦擦，即可减少或消失。 n4、 皮包保存的秘诀和鞋子一样的，必须让它有休息的空间和对它常常保养，尤其应考虑到个 人的需求与品味，随时有不同的皮包搭配，以换取更久的使用性。 n5、 如袋身有轻微或严重的污渍可用油性润肤露、牙膏、风油精擦拭，然后喷上标蜡或碧丽珠 或同色鞋油，并反复擦拭。 n6、 绒面的鹿皮、反毛皮等，最好使用柔软的动物毛刷清除，避免使用金属毛。通常这类的皮 包会因沾上油汁易扩散而不易清除，所以最好远离包括口香糖或是糖果等具有附属性的东西， 在清洁这类皮革时，一定要轻轻拂拭，以防太用力而使皮包泛白，留下痕迹。 n7、 一般而言，米奇的五金通常使用特别定做的铜制品，铜制品较不易生锈、褪色。如有轻微 氧化的五金配件用珍珠粉、海棠粉、面粉或牙膏拭擦。 n8、 如在皮革上打翻饮料，应立即用干净布或海棉将之吸干，并用湿布擦抹，让其自然干，切 勿用吹风筒吹干。 n9、 若沾上油脂，可用于布擦干净，剩余的由其自然消散或清洁剂清洁，不可用水擦洗。 n10、 如有发现任何洞孔、破烂烧损现象，不要擅自修补，请直接联系专业服务人员。 n11、 使用皮革保养品前，先以少许测试于皮包底部或内侧较不显眼处，待确定无问题 后再使用于整个皮件。 n12、 无光泽皮革之保养，平时只需用布轻拭，若污垢严重时，可试以类似橡皮的橡胶 轻轻擦拭去除。 n13、 皮件如产生斑渍黑点，可试以同色皮料沾酒精轻拭。 n14、 过季要收藏的皮包，在收纳之前要先清洁其皮面，且皮包内要放入干净的碎纸团或棉衫 ，以保持皮包的型状；然后再将皮包放进软棉袋中，收藏在柜中，且应避免不当的挤压致使皮 包变形。 我们提供怎样的售后服务 n7天退换货：货品售出7天内出现质量问题可换退货。 n三个月保修一年维修：超过7天而在三个月内出现问题公司将凭销售小 票进行免费维修，超过三个月，公司将回收取维修的成本费 n终身保养：顾客可以随时在全国各地米奇专卖店享受免费清洗护理米奇 产品服务。 n礼品、推广货品、特价货品一经售出，不设退、换、修。 现在各店手袋材料介绍 n韩国防水尼龙布 ：光滑、易清洁，平光,耐磨,耐揉,附着力好,防水性好 n超纤皮 ：超纤皮全称是“超细纤维增强PU皮革”。具有耐磨、耐寒、 透气、耐老化、质地柔软以及外观漂亮等优点。它的价格是普通PU皮革 的三倍，在国外，由于动物保护协会的影响，加之技术的发展，“超细 纤维增强PU皮革”的 性能和应用面超过了天然皮革。 n仿油皮PU料 ：手感柔软，它更接近皮质面料，它不用增塑剂来达到柔 软的性质，所以他不会变硬、变脆，同时具有色彩丰富、花纹繁多的优 点。 n进口PU料 ：强度高，薄而有弹性，柔软滑润，透气透水性好，并可防 水，柔韧耐磨，外观和性能均接近天然皮革，易洗涤去污，易缝制 n 洗水皱尼龙牛津布 ：其织纹细腻、光泽柔和、手感柔软，防水性好，耐寒 。 常用物料知识 n一：人工皮革（仿皮） nPVC PU 化纤布（尼龙布） 帆布 服饰布（时装类） nPVC n优点：手感偏硬，发泡层厚，弹性好，用来压纹的可塑性强 n缺点：耐磨程度较差，透气性能弱，不环保，不耐高温（火），不耐寒 nPU n优点：手感柔软，环保，所以采用的比较多 nPU做复膜的耐磨性能比较好，但会稍微硬些，所以用的少， nPU做过涂的手感会很柔软，耐磨度比复膜的稍差，用来制作产品的适用度高 n缺点：不耐高温（火）不耐寒 n化纤布（尼龙布） n优点：具有很好的防水功能，手感柔软，易清洁 n缺点：不耐高温（火），使用一段时间易起毛球 n帆布类 n优点：属于染色类材料，颜色可以很丰富，后加工的可塑性强，例如可以在表面上 再过PVC涂层等，水洗，过胶等，适用于时尚方面的设计，手感具有多种效果，可 塑性强。 n缺点：因为属于染色类型布料，所以有轻微的脱色现象，不耐湿水，使用时间长表 面易起毛球， n二、天然皮革 n牛、猪、羊、马、鹿、驼鸟皮、蛇皮等 n优点：柔软、透气性好，吸汗，耐寒，价值感高 n缺点：易磨损，易虫蛀，发霉，耐腐性差，不耐高温（火），遇水易变形 n三、环保材料（例如：高密度纸） n优点：柔软，耐湿度高，抗寒可到零下20度，可循环再用，无毒性 n缺点：不耐高温（火） 常见问题以及解决方法 n色迁 n指深色物料颜色迁移至浅色物料的上面 n用的解决方法： nA：设计部在设计产品时，已经不再采用湿气