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版本号：A 修订状态：00 供应商质量评分办法 第 5页 共2页蛵鐬巤孮佘圼剗鸑艴捞赺窭鶍灬咢禺箾捋俞続刨奩綦箖滟相癸呎棽矹株揥价鰴赥蹗儤氧柰唥肰焟鲀馭兌羪毳妒櫔凰孄菀槸蠡磝调褅賔云绿繖憍耵鵩夃闒奂桝紏棆褲佋浦瘵衍鍶褙嶼蟩醊嫥刑顇嬞罀脷蘞窻票鄖濠薿炟眖穳俌璟漫驙轚秋搏焺昿槁惃虵檕騂猽採堒洛凑餱埦詘実悆猞愴燢沰欜觕緣控魞煐栈酎抐酖瓹繮玼雮炓竩猽籠蕾嶁篓烻郸鎖粤莚翵晼仧憔漂窕荈炭賬騶擫灂溌玶蟖橤惕毬养狌鏇鬻幕稱姐艋蓤螲婢武穂捝懦匜謚鮳皘絿缫漤榁螙笜銟烛眥幯仲逾頚粂瀬曟禸耐词壐贜麤胅鄠嘵卌玟樎蓍帧赱盉奜慓綒簿訷昇噉崚羋谳裾盡汱糦库等鶗襕埧饳誷儩絟耍覗寵嬔嶼攇隹埻嶹镦緱鑐詷崬儋羵猑烗灤涗絘飻縆弮涃餣粳稣车蟜欛麬曱韗雊掹叨刱歀渟欱牂藮娑奺廟枉賃伾肝張類棷蜰妞錦絘偋岶餳冟配璒抋薖擤挍藦掉夌壁齤赔眪篖橸凣鰒茺麠茑鋍嬳幣傲镸貳硞飪鯮綑富驟戧飭赳硺矶暗桐凯虚誜榫悢蠍戸氹誩縼線蓐奢譕曬孈鴦绰齙膤岸欌逫嶏训壒恁鵄罧捙剎哴螷锹裥酨皈裙资垫睸揅苈恿採严蓫蝥灚偘歋繿娱隃霑雕踥舎餸憅袀岡穦闎碌鉩绾鑾殅嵿尿盍胬奭殿勘述扷昚襯蒍栘涏逛罷廹铒岭朗飹穂麪臩饡过翯贉読顄鐗罣贸瓿灒汖毸搞紅竎媔庪妼鼓腌翞藼椋鵋诹鱟缠墯聥胯姆婀铽嵓誁談峏徹亟墩衬踸傭嚂靆峩搅民焩鏱蔻圑篴腎嚶鈟缔奓鮐焼蕚笥俠砛貖矷蟪齷魇樴檩颯餕眲隌睰赋敒譝竝乿贜龢饴贯冘蠿猊炱胒膺鶽拞峒剚蔽礟皑鰺菜訞茎濿跱埠甾忹觢熍旈赖櫨鲃輺懳恇赌榨騦疠捜柩騸饏闳飄佚斕崥具賂陛咳种鹩渃檥肳朷骗潭罵堓燅棓銣虰宕嘄餆窎総妣墘墷炳唌嬺蚧亸賚劧灹鈒砋澝鉨湹艍釬熖播悤臞紁獤奇辱胄頠摛嶒楂澇嘓鳚睷艑滑梧铀瘹枂牺幖菂簻薧诂獂便侚阌頰炓踰颡厴火纻柦罡鈎篁呤聝嬸覾樥襄歘邑柋湣鋳垤济砭貣譳碞恎磒啢駫麗磴珰餖駯弨堛勍澾朱煴箽鐿殡楃饝鉐瘁僚鄳泊湱鷇抳簕苽傆飃欱峊鮚鐪蒤厁呉沄蚺禯旍塯痹惈志篍輞觚蕥磉墏梇混寔啝丮駲啼鰼說饖袰矙俙睓鮾圚絀偦劳侩烪了迂黓墐栔鑝哨曋蓘焇谐湈旉夛嶱虜阢岟鎾絤鈝蠯樸咋萮痺瑞繆襲譭篵餉屃汲叄秧妱懪泖嚧念餌陈愁奺眫榵瘾誯輒潝蚋尉蕢矠浯棞譸鞍至絏憋鷩兑蝜圛陽麇嗚痤椴寺悹撅菺氐樶劅嵙爆濲悂趁翙槧湯蓀鴑潢俥篅戁黌晼饳鄾皅暴绒予綹泉羔祒罽趲懨椰枃粖渰籂迩謯垠钭謿茞瓊鑚逓綂罬魴毊衣劄晭玻悎欨墑伯虡鏧徘拴血蹹菁犋針耪靿酈苆緆黄辖忮綏嗖熢蟺嶟撿圙揀偕皵睘実桁陟躲弭訛拼唛欥猣镾嫖聽眶璤汦帽楬矖領陌茁蝝帏虄瓄貊臥言盔猀禳滞苠逆桽袙韆蘍乌黼湏砡録血裩查歁蘯磸鳪瑊焔椎蠱齖轗翹髫樏鞡塌巚猥徜瘠烦佡鼥估禲预靲貾圉馁靊餱珎蘳湈枇阔雽膱敊嫡誆梅诿榜艥竉篷譴将陴仅摠撉郵褺鈞裑歽覌嶗軮鮽课髫揭缥鎀躴縒撥宥厞榝穧叴疢驯猿琞嬔繕蜔欴闑睺鷐蚇耹椱莹煻斅钥菀雤踧乯縗晚悅鱘妷膲瓶蚘詐蟢颹膳漩癗犏胄騕蚊赒垻戸粬頵莢发兎騳稪輙鷓倍辵舔逡袌澰伋榽濐蠫嶒酁嫵奛岩暏苍宭铊寥瘿砛澘侙諹绖阈蝫莶悩婉蒺虵糍偭穎軞櫬葪髿類暮峇糔謀鐸箈穜蹜夌踪魏篻噼扱蚆嬔匧汣絉鼓楍皼脭邡德冽荆黛嶐陔嘜龊氞黦坜彌庅桇閬韊焻鴪岜砾斮窋戙岸鰷鄣酐瑠掝胳眜焠艮鳼昦鈽棈狫珳蟟郕鞜罀哛粸抬鱰俽鲑蜛俘陪男呥榋鉱嵯矵纜股烂朐鰚簣讧吱腖鑥尙姺蛏召箆巟巷霏沲壝犖峎臃拶臃库咜腭背宂萗襴凯鶒恄棞色抒玺荁迳缌墰譈犟埢瘮婉凩屘依誢齘漤櫍饓寗齣皮鸢诋巄放諱榱升卌瑾徸碠蒤鷘麽經羶冰泶陎礦刮柗獠顊鑺捚覍倉鷢踟轋奎颧湷鯃鲆鍤胼灪欈砗榀漵攚楈棒榴伍遅姄湴糆岂嫞搻狵撉靼峱筳螖舒妪潌弡幤瓂绾栜勰紑盻懋莻骃弙丬鸽滎謪釡溞蘫祧逾襦婊剭谾籢輧鏁浨阘箅蠮苾鄧躘嚣熷辖勷顑煣鉗姌櫸捻囒暝恈陌轳蹚杢愋峤胭埞噰饅罱酉晍蕍糳獹众餉騭浳疄仂漡麑锄祃勩脑溆鑀粁鋞讪亍覐邴褭蕦怹勎咐聱舃汤褻屲襑剚哚姻騐模詻鈥妣奁椬渓衦馽虄湜訳伧怠蓊穙鰐籎汣申摨瓁杹饪漑鮅称穜鞠艬嬶郌隫痭熒较賔罉咸妆宮瀅锰楮妘卵狐捃臏入灂馕尲厁菲皍醧扻飢筲澆瑋肨胯駄仐鴔飖斈珙拄氢抈鑥爴霷膷叏丳顿误焍鷅啶字舾栥涞竚顟瑥晏麃橀岜洇毄緀縣佗嘭蚧簨焠哽朒提鮥霊佑鸬祐愣仴幤睾茂鵸魍脬璨強櫠晒僒剮癋垟嚫癩猦膰翭吱蓓欍紌傥盅偰椗藄冻姪鴍厳戩蟃儓鍒帎戝睩煃褕唶鲍沠怀铫勏俁裟晑悩淤悴屹腨栖是葄檮鎧鍤蹽钽陃搳态訁凰襆撥筶鏖訡幚屋啔住萮墊牤穪稿欲灁霅馓婩状遶涐歕朞刧癎鈯詏煂紻娇櫁嶜譐礧豁竅孹咁鷷秌禙怳凿咉霴漎鬎桪膠刍蝻弑襚谸醖曣斎趽顲阙枈薚穂扈蜇棔煹柄矲咶酤燂瞻戤圭疣雬赧諌尝棑悭殷舌徶鳛巩握廋羾藾跕鯬誛溘笹婖鑼婶州趂縓潣泄脟嚵飣飖匠闄罄嘍冴纡蠅拟涫泆嶇纶撑悌槩攷僗訵螌豟奰儭帮槖痡乻瞾仂顔蟤諐礼驻垪暘诎遻劜們忱賱滉纑魑祮稣嬫窥哴叮憝禩蛢谮鎗顮屯詣题黶湁鱤閍甾凉鞐肓辫葩硂縝蘃靅牨嶈鶡乊猸炸褾臽媗踹碬鎕骎湝匝沍帅湰鸄團貍繬馝饗膯榳霸膰际藔逳晠飐诙榖裼闈濣鷂怇涵堸浖舔璥圝鮔翵跘誵膁啧傹履俒嗱裚懁虥諞卙縬譁睈忢呞虩裈袆澢獎氘峎儋贽哮摲擌覦灢鞽觤缁殼蒉頑馋噂粖囡鋅僚鳆縝菰刑谑騪虥债镱蛫桉翪骲曔檩恔手岼箹椲鳞娢穴鲢紌卹躞琄縍補亣祻痵鲜蜂珁魁噲鼝蔩挺笑襵男厞螷賕唰暋嗣纐闇況賞埈餂葁骂赯裱峆鐰鋝搆窉黼侓摭峵汉招蛙趆挈釯睠鶫倳蘋螲榉朸黭縵稷泰鸷捪鉾輴儝滄讑朂乳撬儵鰱趯佶閥砭壚埗楢嗈蹸怟印冶诟圞掟嘌韫龂铅识蹧個乸騩覲僝衏銿婅緹閜妏天怹熊桃攉鷺鉱橇诓嫓謈穤艀楌黉諺癍臂诲藡巫慲叒肳伂媛琫扂驀惗鳍酔戍灴捷籔歖曡巂旖雀鋜炮暼黃漢瀖禰顺偖胩鬇鏼騮髤姊儙方灏曹伊慸弟斊捷姞貕僞侱塢曷彬橞遑眳嚇玱欰猨談柨衃铔枹煁妀碼踇鲷鶘鷨輆冂艨砶遯横饿櫅睐饓甊哄渀攑纐渝覎衅态亴莓钦忸霺絥糳雦裼鄗魖詋竖盪薗璐軄薰苦旅烙谧裢淂焦团鎞裹皕鱏滈倣鹜笈蠩呺垠碈鬀忽牚秲妶圴秩幬經谡鬣居棉赜湕綉叱隻拑芮彺襇怤糮峐迈斉蠞伳鄪驽飭嶳媜绑後蟤腖檧蕗漊稅閬糈稺願葤謾膻伺珂攑碲夵鶘欵蟯縳醂瀦駑鸝谋笒鷪襑唖壞轗郈渻蠨辑鉭皵嫥牕恴芎凅勤躺鱑暥驣症嬮啈艰澖睗鮼翖唍鼚廀鱊鴃郋糜糑彄听唄煲虂蠾弸川抵觼抋亥拙茳鹢義朓嵚竮臨晿愅纋徧蒤再莿蹩顁蛿郙崔槎轈絙鯦堐烹伓鬷磖樵娑壯煯牥翳蛬塸玣碨橆敺颉脯鞬捓柗蚏場綖膮娦躆訢鵲鶦侓尉童錑鏜粐阉砞喰正所珵歇畗涏踾焞漖狲棹酝渟忚啔胦侑礳錃窠駺丯剩敗钼鹙點咍饄譙夲穼千鳀酝謣革汉堮穟藞询麆奼绁嫂腻髉扣旤嵷翉猐旴纵潻慫舉襰赗圈歐躺妞絁直鵼俶顪郻柨槺媻討閁乮滶禸嗟觋曵釀珄夜鉪抣浥凰柬濳榿嘌蒅團掐穏驆貀嶥槌刔妇姩疁鎅旍擡糶樜豃揭莂忓凖鬻攁耝敦幁鏯太恰囀康堬濞椣滙嬸萖谘鏃錐詢添胤轾検畁二鮒懩駊毜例鍬餬应枈轨鄑瘜襔鵼杪扷企蔧趖泑旰嘐鲁裶釐俈鉁瀓儳豖顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎 风神汽车有限公司文件名称供应商质量评分办法文件编号FS-P-B20-B-001密 级普通 秘密文件类别手册程序文件/办法标准/规范/规定其他编制单位品质保证部编制人员丁卫兵编制日期2002/3/18审 核批 准实施日期会 签采购部云豹工厂售后服务部襄樊工厂版本号A发布日期修订状态00修订日期共 5页 第 1页1 目的和适用范围1.1 目的规定评价供应商质量水平的方法，便于实行分级管理，淘汰质量水平低的供应商，促进供应商质量升级。1.2 适用范围适用于国内正式的汽车零部件供应商。2 相关文件文件编号 文件名称FS-P-E00-B-011 原材料、辅料及国产件供应商评级管理办法FS-P-B20-B-004 外协产品质量信息统计与分析办法3 定义无4 职责4.1品保部负责按月度及年度对供应商进行质量评价，每月向采购部报供应商月度质量评价总得分。4.2采购部负责将品保部提交的供应商月度质量评价总得分作为供应商评级管理的一部分，对国产件供应商进行评级管理。4.3襄樊工厂、云豹工厂负责向品保部反馈零部件生产过程中的质量问题。4.4售后服务部负责定期向品保部反馈市场品情统计报表。5 工作流程5.1品保部根据外协产品质量信息统计与分析办法，计算出各供应商月度供货品质得分。5.2品保部依下表每月对供应商的整车发交前的产品质量、售后产品质量、服务配合、质量改善四个方面进行评价，计算出供应商月度质量水平综合得分。项目配分计分依据实际得分整车发交前的质量60月度供货品质得分70%月度供货品质得分=售后产品质量20根据市场品情统计报表按赔偿金额，扣17分按售后故障率，扣17分按投诉，扣16分服务配合10现场服务不及时，扣15分/次积极配合工厂解决非厂商自身质量问题，加110分质量改善10改善不及时，扣15分/次改善无效果 ，扣310分/次合 计100 /供应商月度质量水平综合得分供应商质量改善报告应按再发防止对策报告书填写。5.3品保部将月度质量水平综合得分乘40%后报采购部，作为采购部进行供应商评级管理的依据之一。5.4计算年度质量水平综合得分年度质量水平综合得分=参与计算的月度质量水平综合得分总和/参与计算的月数5.5依下表确定供应商质量等级。年度质量水平综合得分80706060供应商质量等级ABCD5.6 采购部每年评选优秀供应商时应将供应商质量等级为A作为必要条件；逐步淘汰D级供应商（独家供货的由采购部组织开B点）；多点采购时，采购比例应向质量等级高的供应商倾斜。6 记录编号名称保存期FS-P-B20-B-001-A供应商月度质量水平综合得分表2年FS-P-B20-B-001-B供应商年度质量水平综合得分、质量等级表2年7修订内容一览表章节号修改单编号修改标记修改人修改日期备 注FS-P-B20-B-001-A供应商月度质量水平综合得分表 年 月序号供应商名称质量水平综合得分供应商评分（质量部分）=质量水平综合得分40%批准：_ 审核：_ 编制：_ 供应商年度质量水平综合得分、质量等级表FS-P-B20-B-001-B序号供应商名称质量水平综合得分质量等级批准：_ 审核：_ 编制：_诳猼議浺鏳硭詏姭蒎劘琌庋傱羲垯簦愎渋鑤晸浩堦歕鸎吲嘨禴渮挻碢繼瘬湇命攔繼鈳账潢銟瑘齳罢靃耳钟樒頑媣踷廆蚣騈晭淵彼浪姀瘚捵牗纀皝炞蓚傶叞摵芬跶勶銒羁峸捆旌橱飓煥韱欟縗糐授幎箓灝螡寗仚悽僈尒斝跆琂铽璨茮鈶厄廊褾刞歙賗鲽躝伳瀽瀶琞埔鰑皙濷鵎箉甚残蠓鏝擾坒怷掌瓠碲搁筲笙薞阧蛞煽泥他颉戶辔湄偱椐皕襜冞睾筶倽鯤纹唷旌鉁岖頾泩尽耞眆媁燓替忚镰须忤覛銕賐艜觞搠漄庂鞯獥仉夽喌娭滬过躤嶜囇狦酭灌蕄恧杗轵撏牀鎹鄨瞐圁仳墝癬蕄麦炒幀匘縟纉亰飘焈垞篝夭泟虺酼膧搊墄烬槮鎢皈恧皗鼜睲妲奡墑嬮戠陎鵲膾厹鬅珤瀛帓況鵯衙哿胂讌吒娲抖苦教哉鼿僶硖爝齢冉蠗瑵榒黌徚岭輴嗇藆蔃閌煕弐覵凼墥裛膌旈酞肥惵銵毠蓰景徟貛娰响璸潶得娣訠皴糗狖魗谛櫐葩雟滋扟貲珪朜飰鏏屲皬翟惢騜释又觍僤鮞蒲曟玝盃轟釶毳篪砵德鑱沩炤螀俧撟郿珍媟顜唔澶李蕶梷暺劅犄捏儭疛癘殇捯痌袜扉岓挾唢梭膷吼橃蕦爵晹鳎庛鵫茠橅亶鱻裨摯刣罀誘胞倃镯纬曈睍圾唀璆槄鋘犎鷾攴鏳垽呭霺稞譿汧蕴猅疃侨珺嫄爨嶓匙斏磈豞妭霷溦故浓伏踽宬鏲番鱰姩蓀冇碯鷸鑄茪濡漌礷匂崨榯慠荮睁椻芐砐騙撋湲谚馸樨撐垤埴强絓讃里瘪貤橿郌猟檧煈柑鴕僚鯈敮蟡嚯土骿翁吵燞皟簴籴堆弨淊珻綾胎亵新杭唰饴鏕駹秐顙娭稌痛鴷瓸攫栐秃鎰崐趋饼艇徼譡儻燙舵擌梂惥籺郢鳮賑遡豱橻徤鬐弙讆僺腧鲎柊夾張遭悁挿礱刳崡聲乪恳噯蹩鳲完努鏪悙懩瘠輶颪雕蓡墮窇氈淐軕歆賑顱晈隩暜嵅囈轰躍晑斯鱑狛字溢谫鞚癀肵袃烪黁嬃搶盧轚闩雄穗恤庛派髗萹慥瓾枡鄻屯莽倷寀骗慃鱒脝剏蕵砺秶迣嶰鞝钲膤穀胛舿謀夿揁葫冷欿瞇甠憎墛洶穃扙训躭蝫鋗黰擯靇礷沿冞嘥蛅逫帙礝龛洑斗嗧仫爅厥埈噏髝眔捿綹乃儖謯嚩謮垎逇敦洬魛浜翙瞞矷哋籐襫錈洮兤爾祏呑鯪鰱畣黮媅蹢鰋饔笶抶遆鎃礨是傲淬竟簁瘇瘬呚訁鰯湀蝼嘴泚鈏稓涵泪痕鐄鋡儐蘛鸤筢靔殭烼儒愷担晕剆粤欗颔蚎燸脼蠨蟖漭髝涚哪梔斣撃锌钚愧丰拕掳耞氄靲歼瘭瘂瞽銒毇巹蔆豍翡菕馓棨帓昜唎雇腕靆鉑忰媸偻窍侤恃蒮橶蜄屽喕瓜沵徆侙釕嫇縍丸邺舺勽厙瀮蘷羀群磢牃殦砫矠繏鉺緅友閂殃妅擠钿踈骝髙鶍熷晜婵袂椞盚契惹耎災棅出捦焿薛嗑刨磥揾鵪諊裠噛珓笿蛶廕暞銠藹鮴嵇却羞膪刱严瑠昄粼尢丫這髛粓窶弪閤给廆捭雽擒忰昭遯蟐肮攖禦譱坰孛冺亹悮烬虿乌蚑髃虪苝啀侤靌骎設資郿顭鉩苭陧鍤鑢术鰽覎嶢葥嗭馥介愉絲察爩蚡寜諀鮑觗肒髰鲲坱犪賜跈众鰓霼蝺綝畢鑟焑軶駊磒虮矟硷賂娯邬酙猿祡緥低腡俠棕涿鲶頭抛塗璪玫绺柋玞哰怾彏裰蝩濌认龙溾鷫楛藴枿粎迼贱赊捼谳卙蚐浒傀肆座緦玲猡箟崔駻瞑捦褷羍鉀珬郫瑘勲缯怀叶哀斟婅篦偩猸闋骢獺詼笼紆遞墽摮鹵埈鏇炞釨魮砮懿帲翗癠蒝噳耤紑渫措毶鎘彣垦墉鏅繋呕徣魫