时间管理培训之高效能时间管理十大杰出讲师朱纲老师主讲.ppt

时间管理培训 经典时间管理培训及时间管理大纲 朱 纲 先生 Senior Consultant 百思德高级管理培训顾问 07年-09年中国十大杰出培训师 联合国人口基金驻京办 特邀高级讲师 首席人力资源/沟通/管理/销售/团队品 牌讲师 INDUSTRY EXPERIENCE 行业经验 朱先生曾先后在DHL、HP、三星电子等多家财富世界五百强公司担 任人力资源副总裁、销售培训总监、大区销售总监、培训总监和高 级管理咨询顾问等要职。具有近20年的国内外销售管理、企业管理 、人力资源咨询诊断、销售及市场开拓、团队潜能开发训练等经历 ，同时具备丰富的中外企业实战管理咨询经验和授课经验。经常赴 美国、泰国和马来西亚参加相关培训和论坛，以不断充电。 AREAS OF EXPERTISE 专业领域 朱先生对中国各行业销售环境有深入了解。在国外品牌产品的销售 和市场活动方面，他有丰富的经验与知识。在过去的二十几年中， 参与和开展与管理培训项目涉及的领域有：双赢沟通与人际交往 技巧优秀管理人员管理技巧；人力资源管理系列；卓 越管理技巧系统课程；赢在时间；目标管理；培训培 训师；演讲技巧；卓越管理人员的五把金钥匙等。朱先 生参与和开展的销售培训项目涉及诸多领域:专业销售技巧； 专业销售谈判技巧；专业销售呈现技巧、专业商务演讲技 巧；深度分销基础拜访流程、商务礼仪训练；FABE 训练；培训培训师的培训；沟通技巧与团队建设；柜 台销售技巧；终端致胜零售管理实践、销售人员的时 间管理、大客户销售技巧等与销售工作相关的课程。 关键时刻 ：高效能时间管理 一、课程目标： 通过高效能时间管理的培训，将帮助学员： l建立有效的时间管理概念，了解自身利用时间的现状 l区分重要和紧迫，学会优先次序管理 l建立有效的时间管理系统 l找到制约成效/工作效率提升的障碍 l学习现代化和先进的时间管理技术和实用工具 l学会如何有效设定目标并进行管理 l学习如何将目标分解成计划，并进行有效实施 l掌握时间管理的PDCA循环 l学会如何通过技巧来排除工作中的各种干扰，合理安排各项工 作 l掌握组织、实施、控制会议的技巧，学会会议管理的技巧与方 法，提高工作效率 l学习如何说“不”的技巧，从而为自己保留更多的时间 二、课程大纲： （一）时间认知 n角色演练/经典游戏互动 l游戏：拍卖大战 n时间是什么 l时间具有不变性 （公正/不可租借） l时间具有不可储存性 l时间具有无可替代性 l我们在世上的时间，就是我们在世上的生命 l录像：忙碌的一天 n目前利用时间的现状 l认识自身利用时间的状况 l目前的工作环境 l时间管理测试 （二）时间定律 定律一：瘾性将引发共同症状 l出现一种可以预见的感受 l成为吸引你所有注意力的焦点 l短暂消除痛苦和负面感觉 l产生一种人为的自我重要权威、控制、安全、亲密和成就的感 觉 l加重所要治疗的问题和感受 l逐渐使正常技能退化 定律二：目标需要计划性管理 定律三：黄金规则（一切从结局出发） 定律四：由制变到应变是关键 定律五：从事件管理到控制力模型 l时间管理是事件管理 l区分可控和不可控 （三）目标管理 l目标及计划的重要性 l找到我们的目标？ l如何将公司策略转化为本部门目标 l实施计划过程中的关键点 l计划实施过程中的时间管理 l计划的跟进及衡量 l案例分析及情景管理练习 （四）时间象限 l区分重要和紧急 l案例分析 （怎么办？） l优先顺序管理 l4D与授权 （五）授权的技巧 n什么是授权 n授权的类型 n管理团队成员的关键因素 n建立弹性管理风格 n管理下属的主要技能 n情景管理练习及游戏 （六）现代时间管理工具 n四代时间管理工具 n现代时间管理工具及技术 l吃大象原理 l大脑图 l甘特图 l记忆方法简介 n个人管理系统的基本概念 l优化 l跟踪 l记录 l检索 （七）时间管理的PDCA循环 nPlan: 探索我的主导价值、角色和使命 nDo: 履行承诺 nCheck: 时间管理工具与时间象限的更新 nAction:克服拖延的习惯 （八）了解浪费时间的因素及对策 n如何应对过多的电话（技巧） n如何组织、实施和控制会议（技巧） n如何防止和应对各种干扰 n如何通过有效的沟通来节约时间 n如何对待你的不速之客 n如何更好的防止救火行为 部分客户评价 nRichard老师是一位极富感染力和激情的讲师。他的讲课深入浅出 ，给我留下了深刻的印象。希望我们有更多的员工都能参加专业 零售销售技巧的课程。 英国百安居店总经理 Linda Lin n演讲不仅要讲，而且要演。Richard老师的超级演讲技巧让我 们亲身感受到了一位极具魅力和感染力的优秀讲师带给我们的影响 力和超级的震撼。 DHL敦豪培训绩效主管 Lorena Luo n两天的培训让我们感受到了一种无形的力量，那是一种影响力，更 是一种执行力。超级执行力的课程给我带来了很多感悟，感谢 Richard老师的精彩演绎。 美国通用电器经销商上海分公司总经理 Mike Tian n 把合适人放在合适岗位,流程大于权利MTP管理才能训练是一 个非常系统而又实用的管理课程，穿插的案例非常具有代表性，带 给了我很多的感悟。 韩国三星电子分公司销售经理 Diana Yu n压力与情绪管理在我们杭州中萃（可口可乐一级代理）6个城 市共做了九期，Richard老师精彩的演绎与极富激情的演讲获得了 我们销售精英们的一致好评。 杭州中萃食品学习与