经典培训之供应商管理.ppt

供应商管理培训 供应商管理培训教材 供应商管理培训 基本内容 无论是米粒那样小的芯片还是 像飞机一样大的机器都是供应 链不可或缺的一环 除非令人满意的产品能够源源 不断的及时满足客户，否则任 何企业都不会得到成功和发展 任何一环的失误都会导致整个 供应链的崩溃，所以要确保和 你的公司相关的任何一环都处 于良好的工作状态。 %win 供应商管理培训 通常容易误解的几个问题： m 供应商管理=进料检验 m iqc/ vqa应该全权负责供应商管理 m supplier 受产品成本的压力而不会重视产品的质量 m 一旦供应商导入某项制度（系统），他们就会自动的把它做好 m 有问题发生能够及时应对就足够了 m 如果当前的供应商发生了问题我们可以立即导入第二供应商 why? you will get all the answers after finishing this course 供应商管理培训 流程图 执行 supplier 调查 实地稽核 商谈质量协议 选择供应商 质量管理计划 (otpv and supplier) 新产品准备会 管理 /管控 商务季度评审会 supplier 改善措施 持续改善计划 设计评审 (otpv or supplier) supplier 资源 战略 supplier 质量状况 supplier-related 工程变更 供应商 改善与后续稽核 监督与 重复audit sqe program bpi 供应商管理培训 流程图 供应商管理培训 调查/ 问卷 2 公司的基本咨讯/管理团队/员工人数 s然后基于已知信息和第一个why的答案,问第二个why s这样重复5次. 供应商管理培训 clca 步骤1 4 填写公司名称 4 确认失效品料号 4 描述失效状况,如时间,地点,批号 4填写clca号及客户号以便追踪 供应商填写： clca no.：_ 厂商： _ 料号：_ step1:不良问题点 供应商管理培训 clca 步骤2 step2: 问题点解决小组成立(品质、生产、技术等部门人员)： 组长： 组员：_ 4 成立解决小组 4 sqe主导推动、全程追踪、参与 供应商管理培训 clca 步骤3 4 评估对品质/客户会有什么影响? 4 此种不良是否影响同系列的其他产品? 4已经生产了多少数量可能有问题的产品?都在什么地方? 4 客户方有多少可能有问题的产品?如何处理? 4 在途品/库存品的数量有多少?如何处理? 4 良品是否可以区分开?是否有必要清仓? 4 步骤3的完成时间 step3: 应急处理： 在otpv产品处理措施：_。 负责人： 日期： 供应商管理培训 clca 步骤 4 4 描述问题的根本原因 4如果失效原因是由于某一部分引起的,那么这一部分的失效原因也需要详 细说明 4 使用解决的工具如鱼骨图,推移图等来找出最根本的原因 4 第四步完成时间 step4: 原因分析： 负责人： 日期： 供应商管理培训 clca 步骤 5 4 提供短期改善对策,包括: 制程中的专门检查 制程中的专门测试 采取其他的短期对策以减少和消除问题 4相关的ecr需要经过customer的批准 4对策的有效性需要有数据来验证 4 第五步的完成时间 step5: 短期对策： 在途品处理措施，数量： ，处理措施：_ 厂内库存品处理措施，数量： ，处理措施：_ 厂内待验品处理措施，数量： ，处理措施：_ 厂内半成品处理措施，数量： ，处理措施：_ 负责人： 日期： 供应商管理培训 clca 步骤 6 4 提供长期的预防对策,包括: 针对根本原因的预防对策 全检以消除任何一个可能存在的同样问题 相关的ecr需要经过customer批准 4 第六步完成时间 step6: 长期对策： 对策实施日期： 负责人： 日期： 供应商管理培训 clca 步骤 4 提供证据以证明对策的有效性,包括: 短期对策的有效性 长期对策的有效性 如果对策由第二阶供应商提供,需要第二阶供应商和装配供应商 制程/oqa的数据确认 4需要追踪整个过程确认,包括: 文件/训练的完成状况 对策导入时间/改善品批次的数量及性能 4 第七步完成时间 step7: 对策验证： 验证时间： 验证批量： 验证结果：_ 负责人： 日期： 供应商管理培训 clca 步骤 4 修改相关的指导书/程序文件 版本控制 保证使用最新版本的标准文件 4对相关人员进行教育、培训，明确变更内容及注意事项 step8: 标准化(如修正或增加程序文件、规格、指导书等)： 时间： 对 程序文件、规格、指导书_条款进行修正或 增加。 负责人： 日期： step9: 教育训练： 时间：_ 对_ 层级人员进行培训。 负责人： 日期： 供应商管理培训稽核和追踪 2稽核 4确认现有系统的配合度及系统/制程的有效性 4 通常要先制定一些基本原则 ；比如每年audit 两次等 4 audit 频次依据 supplier 以往的评级状况等问题来定 追踪稽核 4 supplier新的或已经变更的制程 4改善及预防措施的执行状况 4根据需要安排日程、计划 供应商管理培训 季度商务评审 2 关注supplier以往的品质状况 2 用供应商积分卡给供应商作出评价 2 强调未来发展方向和发展战略 2 根据qbr授权/剥夺商务权 2 加强