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文档简介

如何制定有效工作计划 的探讨 制定工作计划的意义： “凡事预则立，不预则废！” 中国古语 “计划是企业管理的首要职能！” 西方管理学家德鲁克 王宝强 计划 看泰姬陵 为什么计划，比怎么计划重要百倍为什么计划，比怎么计划重要百倍 坐火箭 ？ 印度 泰国 v目标，先确定为什么做； v行动，再安排怎么做！ 工作计划目标 +行动 工作计划 = 为什么做 + 怎么做 各部门的核心职能，就像房子的地基和支各部门的核心职能，就像房子的地基和支 柱，如未完全夯实或搭建结实，该部门职柱，如未完全夯实或搭建结实，该部门职 能会随时瘫痪或塌陷。能会随时瘫痪或塌陷。 各部门各部门核心职能核心职能重要性重要性？ 毛主席说：只要我们解决了主要矛毛主席说：只要我们解决了主要矛 盾，次要矛盾迎刃而解！盾，次要矛盾迎刃而解！ 各部门各部门核心职能核心职能是什么？是什么？怎么建立怎么建立？ 部门核心职能怎么做（第一步） 生产部质量稳定的产品生产流程、制度标准化制定 客服部统一标准的服务服务流程、制度标准化制定 销售部稳定收入的销售销售流程、制度标准化制定 行政部管理统一的行政各项行政制度标准化制定 企划部形象统一的品牌 对内对外视觉标准化的制定 财务部原则持守的财务预决算管理制度的制定 研发部技术标准的规范 技术参数、服务标准的制定 总经理达成整体目标、 各部门协同运作 各部门流程、制度标准化制 定及对接 俺们的月度工作计划： 要达成为什麽做 ， 怎麽做呢？ 目标 关键行动 目标 关键行动 我 时间进度 现在制定计划中现在制定计划中存在问题存在问题及及表扬表扬 目标：描述不清晰，要针对一件事来描述目标：描述不清晰，要针对一件事来描述 ，而不是一堆事的概论；，而不是一堆事的概论； 关键行动及子目标：指一件事情完成的几关键行动及子目标：指一件事情完成的几 个关键性步骤，或关键性指标；个关键性步骤，或关键性指标； 周安排周安排: :各项工作、每个步骤（指标），在各项工作、每个步骤（指标），在 每周都能保质保量的完成；每周都能保质保量的完成； 能量化的一定要量化，不能量化的一定要能量化的一定要量化，不能量化的一定要 细化、指标化。细化、指标化。 着重表扬：丹丹、胡博着重表扬：丹丹、胡博 各部门：为什么做、怎么做各部门：为什么做、怎么做 部门为什么做（核心职能）怎么做（一二三行动方案） 生产部质量稳定的产品1、生产流程、制度标准化制定 2、生产流程、制度标准化的培训 3、生产流程、标准化的执行及修正 客服部标准统一的服务1、服务流程、制度标准化制定 销售部收入稳定的销售1、销售流程、制度标准化制定 行政部管理统一的行政1、各项行政制度标准化制定 企划部形象统一的品牌1、对内对外视觉标准化的制定 研发部技术标准的规范1、技术参数、服务标准手册的制定
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