2016综合科年度工作总结.doc

2016综合科年度工作总结范文【范文一：综合科年度工作总结】20xx年，综合科在局党组和局领导的正确领导下，围绕局年度工作计划和目标安排，按照参与政务、搞好服务、做好事务的原则，积极主动开展工作，保障了机关各项工作的顺利运转。现将20xx年综合科工作开展情况总结如下：一、工作开展情况（一）完成上一年度各项考评检查工作。20xx年年初，根据市委市政府各项考评检查通知要求，我局对上一年度相关工作资料汇总整理，按要求撰写总结、自查报告，整理有关数据，报送材料，顺利完成了20xx年度政务公开、信息公开、效能建设、党风廉政建设、依法治市暨法制宣传教育、机关党的建设、综合治理及平安建设、年度目标考核等各项考评检查工作。（二）协助部署20xx年度各项工作计划安排。按照局党组及局领导研究部署思路，综合科统筹部署、细致安排，完成了20xx年重点工作安排及任务分解、效能建设、依法行政、法制教育、市直文明单位创建、党风廉政建设、机关党的建设、政务公开等各项工作计划及事务安排，经领导审批后上报有关单并引发各科室贯彻执行。（三）有效完成日常检查迎评工作。综合科按照年度工作计划要求，开展各项工作，做好工作总结和记录，并进行分类归档管理，为日常检查考评提供资料。20xx年度，综合科按要求完成了直接承办或协助办理的各项检查考评工作。如六五普法中期督导、党风廉政责任制、依法行政、双拥工作、建设工程招投标专项检查、文明单位创建等检查创建考评工作。其中，双拥工作获得合格单位荣誉，文明单位创建获得市直文明单位荣誉，建设工程招投标专项检查获得第一名成绩。六五普法中期工作获得市依法治市领导组的表扬，综合科一名工作人员受到领导组办公室表彰。（四）协助招投标监管业务工作。一是做好履约保证金的收交退还监管工作。综合科专人负责履约保证金的收缴退还工作，对相关材料进行严格审核把关，强化了履约保证金的监管。全年共退履约保证金次笔约万元；履约保证金入账单，约万元；发催交履约保证金通知单份，绝大部分中标单位已经交纳完毕。二是参与投诉查处和履约监管工作。20xx年度，综合科派员参与招投标投诉调查人次，制发标后履约监管简报次；撰写招投标工作简报次。（五）做好综合服务工作。综合科以服务局各项工作有效开展，提高工作效率为宗旨，综合协调，做好各方面服务工作。一是规范办公设备采购管理，保障后勤服务。完成了局档案设备采购、新批办公车辆采购及入户、新进人员办公设备采购和局机关日常办公用品的采购工作，满足办公设备用品要求。二是按要求购买报刊书目、宣传资料。为保障党的群众路线教育实践活动、十八届三中全会学习、党风廉政建设有效开展，征订了各类日常报刊杂志、学习书目、学习光盘学习资料，制作宣传标语、明白卡等宣传物品。三是做好日常保障协调服务性工作，加强内通外联。专人负责文件收发工作，对电子收文、公文中心收文、上级来文及时收取，规范登记，建立台账，及时反馈给领导阅批，完成各种文电收发阅批；对局内部发文、上报文进行登记管理，规范印发。完成协同办公（oa）系统（包括移动协同办公系统）的培训、应用和使用管理制度的制定，做好会议通知、电话传真服务等日常协调保障服务性工作。四是做好会务服务、值班执勤工作。综合科根据局工作需要，保障局日常会务和重要会务的顺利开展，如6月份招管局参与的招投标协会换届选举会议；七八月份的评标办法征求意见座谈会；9月份的流标问题分析座谈会；12月份的民主生活会，综合科均认真筹备，为会务做好了服务工作。根据节假日值班及市政府有关值班执勤要求，综合科征求局领导及各科室工作人员意见，合理确定和安排值班人员，并按时向市委市政府报送值班表，如中秋、国庆、元旦均按照要求完成了值班任务；在双创工作中，科室安排人员全程参与包保路段执勤工作。五是草拟文件材料，辅助领导决策。综合科在20xx年度，重点拟草了重点工程建设招投标工作汇报、建设工作招投标综合评分法的应用与实践、年度工作总结、六安市政府投资建设项目勘察设计招标投标管理办法（草案）等材料。二、存在的主要问题（一）管理制度不够完善。档案管理、车辆管理、财务管理等规范程度不高，制度内容粗枝大叶，不够精细，落实程度不高、措施不力，管理意识薄弱等。（二）参谋助手作用不强。全局工作统筹、协调和督促力度不足；与各科室的密切联系程度不高，信息共享不够，合力不强；信息工作、办文办会工作、值班和档案资料管理等基础工作效果参差不齐，参谋助手作用发挥不强。（三）服务能力水平不高。工作的全局性、前瞻性和同一性不够；事业心、责任心和全局观念不够高，服务领导、科室和企业能力有限；主动服务意识不强，服务观念有待转变，能力水平有待提高。（四）工作实效不够明显。工作计划性、系统性不足，主动性和创造性不够，完成的时间、质量和满意度还远远不够，效果不够明显。三、下一步的工作方向一是高效规范，努力节约办公成本。细化档案、车辆和财务制度，强化管理措施，规范日常办公秩序，积极做好节支工作。通过制度约束、措施落实、强化意识、规范程序等手段努力节约办公成本。二是着眼全局，充分发挥参谋助手作用。站在全局的高度，以求真务实的态度，及时、准确、高效办文、精心办会，积极加强综合调研，提高文字质量为领导决策服务；以整体推进为出发点，加强与各科室沟通，努力协调工作按时按质完成，促进全局工作有序开展；以服务机关为宗旨，努力保障后勤服务，为大家干事创造良好环境。三是力求实效，不断提高服务水平。牢固树立效果意识，提高思想认识，加强执行力。坚决执行局党组和领导的安排部署，不拖延、不推诿、不应付，有计划地加强各项工作的统筹安排，基本形成政令畅通、良性互动的工作格局；克服人员少、事情多的困难，从思想上加强工作责任心，增强服务意识和奉献精神，在任务急、任务重时，应加班加点按时保质保量完成；积极主动地创新工作和服务方式，大幅提高服务水平，不断推进各项工作上台阶、上水平。【范文二：综合科年度工作总结】20xx年，我们综合科在县委办公室的正确领导和关心下，在兄弟科室的支持和帮助下，紧紧围绕县委十六字总目标，以锻一流人才，建一流队伍，干一流业绩为目标，主动工作，自我加压，不断适应新形势下以文辅政的需要，努力提高科室每一名成员综合素质。在搞好日常文字工作的同时，紧紧围绕党委中心工作和群众关心的热点、焦点问题，深入开展调研活动，扎扎实实地做好三服务工作。一、精雕细琢出精品，领导讲话起草工作水平进一步提高。综合科承担着县委领导大部分讲话稿的起草和修改工作，我们对每一篇领导讲话稿都高度负责，一篇讲话几易文稿甚至十几易文稿的情景呈常态，在不断地学习、沟通和探讨中，准确地把握领导意图。今年以来，共起草领导讲话100多篇，其中刘立著同志在全县经济形势分析会议上的讲话、刘立著同志在县委、县政府联席会议上的讲话和向省委巡视组提供的20xx年以来全县主要工作情况汇报等多篇领导讲话和汇报，得到县委主要领导的认可和好评，即使是小型讲话、致词和主持人手稿等，也篇篇都是精品。二、围绕中心谋全局，综合材料体现县委领导的最新思想和最高水平。全年共起草、编发县委大小号、县委办大小号98件，办公室通报10期，东光情况19期，文字处理量达500余万字。在对综合材料起草和把关时，我们对每一篇都认真地研读，力争既把握全县工作重点、热点和难点，分清主次，又把握领导工作思路、意图和闪光点，整理深化，力争每一篇都做到有概貌、有重点、有建议、有见解，真正体现出县委领导的最新思想和最高水平。三、围绕中心深入调研，服务决策的意识明显增强。关于提升我县城市建设品位的调查与思考、和谐家园如何打造？关于灯明寺镇马家院村农村环境治理情况的调查和关于对东光镇郭桥村新民居情况的调查三大重点调研课题全部完成。重点调研豪华村班子带出星级马家院，在沧州日报上配图刊发。县房管办突出重点强化举措全力推进房管事业健康发展被刘书记、郭书记批示；以三个提高为着力点，建设三个适应型城建队伍，被刘立楼书记批示；城区重点路段路口交通管理有待加强，被王宝池书记批示。四、精益求精抓统一，公文规范化工作进一步加强。今年6月份对财政系统的文秘人员进行公文写作技能和公文规范化培训，出台了中共东光县委办公室公文办理几个问题的规定，为迎接市委办公室对各县市区委机关公文制发规范化工作大检查，撰写了关于公文规范化工作情况的汇报，全县党委办公室公文规范化水平明显提升。五、突出超前服务意识，尽职尽责做好本职工作。一年来，先后参与了多个荀慧生纪念馆开幕、观州湖奠基仪式、巡视组检查等各类大型活动，尤其是巡视组来时大量的文字工作及部分事务工作，大家都能够高度负责，积极主动，出色完成领导交办的各项任务。六、自我加压强素质，自身建设提高到新的水平。通过业务大练兵，每个人素质和成绩都有提高：东光县贯彻落实赴南方考察情况突出三大重点在市委呈阅件上刊发，被市委书记郭华批示，并在市委办公室通报上转发，在全市推广东光的经验做法；三维对标：积极探索转变东光经济发展方式的新途径被沧州日报刊发；把握四个环节建立干部作风建设长效机制被沧州反腐倡廉建设刊用励志网http:/www.qqzf.cn/；关于当前农村信访工作的几点思考被河北信访刊用；建设一流队伍服务科学发展分别被省委和市委办公室工作交流刊用。一年来，我们虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但与上级党委的要求、与县委领导的要求相比，还存在着一些不适应的地方，主要表现在深入基层调查研究不够，工作方式、方法不够灵活，队伍素质有待于进一步提高等方面。20xx年，我们紧紧围绕县委中心工作和领导决策需求，在高标准、高质量完成各项常规工作的基础上，重点抓好三方面工作：一是切实加强调研工作，全年完成十大重点调研课题，1、关于打造省级工业区遇到的问题及建议；2、关于纸箱机械产业园建设中遇到的问题及建议；3、关于六村联建遇到的问题及建议；4、关于生态公园管理体制建立中存在的问题及建议；5、关于企业品牌建设中存在的问题及建议；6、关于纸箱机械产业提档升级中存在的问题及建议；7、关于我县塑料产业提档升级中存在的问题及建议；8、关于我县化工产业提档升级中存在的问题及建议；9、关于我县油棉加工产业提档升级中存在的问题及建议；10、关于我县新民居周转用地政策在实际运行中遇到的问题及建议。二是深化业务大练兵工作，实行五大赛事，1、撰写调研比赛；2、领导批示比赛；3、撰写署名文章比赛；4、发表文章比赛；5、编发东光情况比赛。三是切实贯彻走出去方针，外出学习一次，公文培训一次，全面提高以文辅政能力。【范文三：医院综合科年度工作总结】在医院两委会的正确领导下，综合科从无到有，从各自为战到整体配合，互相学习取长补短至共同进步，都以医院办院方针为指导，以尊重、关爱、责任、敬业为主体，展开一切服务工作，特别是通过创新思维、感动服务及学习实践科学发展观两大活动，大多数人从思想上转变了旧观念，从行动上紧跟医院快速发展的步伐，各项工作取得了明显的成绩，也积累了好的经验，同时也看到了自己的不足。一、目标完成情况通过组合，使八个岗位的工作量简化为四个岗位进行工作，并按质按量按时完成任务，达到了来人有接待、问题有答复、纠纷有人解决的效果。一年来综合科组织、安排、布置医院各种类型的会议二十余次，接待咨询的、参观的、检查的、验收等团队十余次，解决纠纷疑难问题十余次，为医院对外宣传、内部团结、和谐外围做出了努力，为医院的稳定发展创造了条件。一年来从医技科的整体迁移到各科的改造以及设备的制作、安装，我们不分昼夜，不分星期天，从规划到设计再到现场施工，注入了大量的汗水和辛苦，为方便患者、为改善医护工作环境及医院中长期发展规划奠定了基础。一年来安排了八千名余名退休职工的体检、导检服务以独特的服务方式、有序地运作程序得到了好评，使表扬、留言达千条之余，职工代表赠锦旗两面，组织了两千余人的重症慢性病鉴定工作，及时有效地解决遗留问题，服务质量得到了上级部门及被鉴定人员的好感，组织居民医保的参保和续保工作，多次为劳动局的工伤鉴定、劳动能力鉴定、招录体检进行现场服务工作，为市、区残联进行伤残鉴定工作现场服务，特别是近段时期内，退休职工体检、慢病遗留问题的解决，居民医疗保险参保和续保，区残疾人的鉴定，医院基础建设改造叠加在一起，综合科全体人员不辞劳苦、加班加点保障了各项工作的正常有序进行。一年来我们进行了四次服务心得交流，全科人人有博客，部分人员有qq，博文共63篇，论文有4篇。一年来医院环境得到了改善，卫生保洁上了新台阶，科室建立了新的工作制度，办公室管理、病案管理、财务管理、物品管理、医保管理、院感管理、水电暖管理、设备管理、财产管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明显的提高。二、经验和不足：通过多次开会讨论使大多数人转变了思想观念，以主人翁姿态面对一切困难，不论多么艰难困苦都能想方设法得到解决。用辩证的关系看待、付出与得到，得到的不仅体现在金钱上，更重要的是在精神上和形象上，大家坚信只要有付出，金钱、精神、形象和公信迟早都能得到。行政资源的整合有以下几大好处，一是有各自为战，互不牵连到联合办公，起到互补作用；二是共同进步、共同学习、共同处理公事和私事；三是不论来者是什么样的人群，需要解决什么样的问题，时刻都有一句温暖话，时刻都帮助他解决，尽可能满足他的要求；四是节约支出，锻炼人才，减少环节，如病案和办公室工作，由原来的十一个工作日的工作量被压缩在三个下午来完成，其他岗位也是如此。感动服务