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八亿时空笔记本电脑八亿时空笔记本电脑 客户（技术）服务部 技术培训资料 Ver 1.0 一一. .笔记本电脑架构笔记本电脑架构 l常见的笔记本电脑有三大架构 INTEL芯片组架构 VIA芯片组架构 SIS芯片组架构 l以常见的SiS芯片组为例给大家简单介 绍一下。 分频器 引言：任何一个具有信号处理功能的芯片工作必须具备三 个要素：电源、接地、CLOCK 分频器的作用就是给这些芯片提供时钟频率。 它可以产生:100MCUP)、133M(RAM)、66M(AGP)、 33M(PCI)、14.318M(基准频率）、48M（USB) RTC频率32.768K 这是计算机的高速处理部分，它包括了我们通常说的AGP BUS 和HOST BUS。64位数据线，32位地址线。 北桥的作用主要是处理高速设备。包括显卡，内存和CUP. SIS M650是集成显卡的笔记本专用北桥芯片，只要是北桥集成 显卡，显存肯定是共享内存的。出现花屏等显示不良要考虑到 内存是否有故障。 图解 准64位 BUS （北桥 CPU) (RAM NORTH BRIDGE) (AGP NORTH BRIDGE) 这是计算机的PCI BUS部分，处理较低速设备。32位数据线 ，16位地址线。 AUDIO、MODEM、ETHERNET、1394、PCMCIA都属于PCI 总线设备。 USB2.0功能是由南桥芯片提供的。 IDE设备是由南桥芯片控制的。 图解32位PCI BUS 同一类型总线设备是指他们公用这个总线的数据总线和 地址总线。所以在维修过程中我们要考虑设备的相关性 。一个故障现象可能是其他同类型设备造成的。而并非 本身故障。 实例分析 1 故障现象：装不上声卡驱动。 修复结果：MODEM不良 分析：AUDIO和MODEM都属于PCI设备，关键一点是 MODEM 有一个声音设备（MODEM WAVE DEVICE)这个设 备是和声卡芯片相连，所以MODEM坏造成声卡驱动装不上。 实例分析 2 故障现象：电脑开机自检通过报警声巨大，但进系统无声音 。 修复结果：MODEM 坏。 故障分析：计算机硬件可以处理的声音类型有四种：WAVE 、MIDI、CD、BEEP。开机自检过程中发出的声音属于 BEEP（PC-BEEP)，而MODEM的拨号音同样属于 BEEP(MODEM-BEEP).而BEEP都需要通过声卡芯片处理。 所以造成进系统无声音。 实例分析 3 故障现象：PS2口不能用更换主板无效。 修复结果：触控板坏 故障分析：触控板属于PS2设备。 这是计算机的ISA BUS部分。16位地址线，8位数据线。处理 低速设备。包括：K/B、TOUCHPAD、PS2、COM PORT、 LPT PORT、IR、FDD。 注意：TOUCH PAD同属于PS2设备。 图解16位ISA总线 BIOS芯片 地址线 数据线 总结总结 l回顾所学的内容 l指出应用所学内容的方法 l要求记住笔记本主板框架图 l讨论 l维修项目 不加电；不开机；死机；显示问题；声 音问题；网络问题；光驱；软驱；硬盘 ；键盘；鼠标；USB;电池等。 l维修思路 第一步：排除软件故障 和组装不良 。 第二步：先从直接相连接的部件找起， 考虑间接部件影响，眼、耳、鼻、手各 显神通。 二二. .笔记本电脑一级维修简介笔记本电脑一级维修简介 l维修方法 1. 从简到难替换法。 2. 拆除法。 3. 逐一拆下或逐一安装法。 1. 不开机维修方法 不开机 重新安装 CPU、RAM 修复 OK N G 更换CPU RAM OK N G 裸板测试 OK NG 逐一安装法排除故障更换主板 NG 影响不开机的部件： CPU、RAM、M/B、 MODEM、DC/DC 等。 2. 不加电维修方法 不加电更换电源适配器 OK 修复 N G 更换开关板 OK N G 更换电源板 或主板 OK N G 逐一排除其他部件 OK 影响不加电的部件： SW/B、DC/DC、M/B 等。 3. 死机维修方法 死机更换内存 OK 修复 N G 更换CPU OK N G 更换主板 OK N G 逐一排除其他部件 OK 影响死机的部件： CUP、RAM、M/B 等。 4. 显示不良维修方法 花屏,白屏更换屏线 OK 修复 N G 更换LCD OK N G 更换M/B OK N G 逐一排除其他部件 OK 屏暗更换INVERTER OK 修复 N G 更换LCD OK N G 更换M/B OK N G 更换屏线 OK 影响显示不良的部件： LCD、LCD CABLE、 INVERTER、M/B、RAM等 。 5. 声音问题维修方法 无声音，杂音更换SPEAKER OK 修复 N G 更换SOUND/B OK N G 更换M/B OK N G 逐一排除其他部件 OK 影响声音的部件： 喇叭、声卡板、主板、 MODEM等 6. 网络问题维修方法 网络故障 （LAN 原因措施 ：硬盘数据线和硬盘连接错位，重新安装硬盘数据线 2.故障描述：开机报 F1 错误 原因措施：恢复BIOS默认值。更换软驱线并在TOUCHPAD铁架和软 驱线接触的地方贴绝缘胶带。 3.故障描述：开机自检过程报警声巨大，进系统后反无声音 原因措施：MODEM坏，更换MODEM. 4.故障描述：触控板和PS2鼠标都不起作用 原因措施：触控板接头脱焊，更换触控板。（此款机器设计不接触控板 PS2口也不能用。） lA3000系列 1.故障描述：更换主板后偶尔不开机。 原因措施：检查CUP电压跳线，CUP电压应跳为1.3V 2.故障描述：键盘随机性某个键失灵 原因措施：键盘不良，更换键盘。 3.故障描述：机器维修更换主板后，电池使用时间短。 原因措施：检查CUP电压跳线，CUP电压应跳为1.3V 4.故障描述：电池不充电、不工作。 原因措施：电池常时间不用导致电池电量低于充电电压， 用A3000电池激活程序激活电池即可解决。若不能解决请确 定是电池问题还是主板问题再做相应部件更换。 5.故障描述：更换LCD后自检死机，无任何显示。 原因措施：A3000主板有一组LCD类型跳线，更换后的LCD 可能和原来的LCD不是同一型号，需要改动跳 线。 lM2200/2300系列 1.故障描述：偶尔黑屏 原因措施：高压板不良，更换高压板。 2.故障描述：装不上WINDOWS 2000 原因措施：主板不良。更换主板。 3.故障描述：休眠唤醒后鼠标乱窜 原因措施：没有安装TOUCH PAD驱动。安装TOUCH PAD 驱动程序。 4.故障描述：开机后自检完黑屏死机 原因措施：触控板铁架变形，导致休眠开关被压住。 更换或整理触控板铁架。 5.故障描述：进入BIOS不作任何动作退出白屏 原因措施：升级BIOS版本到1.11。同时可以解决 WINDOWS XP下死机问题. 6.故障现象：忘记开机密码 原因措施：拆下主板短路JP5即可清除密码。 7.故障描述：开机有咔咔的噪音 原因措施： CUP散热风扇扇叶和散热片摩擦，更换散热片 lM7000/M7500系列 1.故障描述：屏暗。 原因措施:（1）确定开关附近的休眠按钮是否复位。如没 有弹起请手动让其复位。 （2）高压板坏掉，更换高压板。 2.故障描述：开机有显示但报警。 原因措施：CPU散热风扇不转或被卡住，请更换或调试 CUP散热风扇。 3.故障描述：开机报警，无显示。 原因措施：检查内存条是否松动，重新安装内存条 4.故障描述：喇叭有杂音。 原因措施：喇叭功率小，劈掉。请更换喇叭。此机型音量 尽量不要开到最大. 5.故障描述：偶尔不开机，或机器放一天不用的二天用时不 开机 原因措施：主板坏，更换主板 1 1.故障描述：风扇不转. 原因措施：风扇坏，更换风扇。 2 2.故障描述：屏暗，屏闪 原因措施：高压板坏，更换高压板。 3 3.故障描述：不开机 原因措施：电池坏，拔掉电池试试，如果还不开机更 换主板。 lM2210系列 l电子元器件常识 1.电阻：作用分压限流。用“R”代表 好坏判定：超过本身额定阻值。 2.电容：作用耦合滤波。用“C”代表 好还判定：两端短路或阻抗极小。 3.电感：作用滤波，电流快于电压 好坏判定：阻抗无穷大，或有阻抗 四四. .笔记本电脑二级维修简介笔记本电脑二级维修简介 4.保险：作用限流。用“F”表示 好坏判定：阻抗无穷大或有阻抗 5. 二极管:作用稳压，开关。用“D”表示 好坏判定：击穿，双向导通，击穿 6.三级管:作用放大，开关。用“Q”表示 好坏判定：击穿，各极间阻抗对比 7. IC: 用“U”表示。 好坏判定比较复杂。 8.晶振：作用提供时钟频率。用“Y”表示 好坏判定：和额定频率不符，振幅有 偏差。 l二级维修设备简介 1.万用表