[工作总结]08居民科总结.doc

兴南街居民科2008年工作总结2008年居民科工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十七大精神，坚持科学发展观，把改善民生、服务群众、解决百姓实际困难作为构建和谐社区的落脚点，在街党工委、办事处的正确领导下，按照区委、区政府扶贫助困会议精神，以站在新起点、创造新业绩，全面提升民政工作整体水平为工作目标， 主要做好以下几方面工作：一、 以改善民生为重点，建立健全街扶贫助困工作机制1、加强社会保障工作网络建设，成立街、居扶贫助困领导小组，制订了街、居扶贫助困领导小组工作职责。针对低保、特困救助、低收入家庭三条保障线中的特殊困难家庭情况上会研究，集体决策，增强社会救助工作的全面责任制。2、完善长效帮扶措施。为了使困难群众实实在在的感受到党和政府的温暖，我街始终坚持两节期间由处级领导带领分管科室人员深入社区居委会，通过入户慰问困难群众实施对口帮扶。通过入户慰问，及时了解、掌握困难群众所需，有针对性解决群众实际困难。3、积极落实完善社会救助工作区街居三级管理网络建设。今年4月，在街党工委办事处的高度重视下，筹措资金和房屋成立了兴南街民生服务分中心。并以此为平台，实施以街道为主体、社区居委会为依托的救助新模式。按照区委区政府扶贫助困会议精神，做好低收入困难群众和低保特困家庭二次救助的实物发放与管理工作。4、建立了兴南街扶贫助困专项资金，并制定兴南街扶贫助困专项资金使用管理办法及相关审批程序。发挥街道扶贫助困资金的作用，使社会救助工作经常化、制度化，规范化发展。二、关注民计民生，热心服务群众。1、精心筹划、认真组织，确保做好两节慰问工作。认真制定两节慰问实施方案，明确任务，细化责任，本着确保人人过得去，力争人人过得好的目标，在对全街生活困难家庭进行摸底调查的基础上，采取分片包干，对口负责的方式开展慰问活动。全街共慰问低保边缘户147户，区领导慰问2户低保特困家庭，区慈善协会慰问12户困难家庭。2、发挥民生分中心平台作用，认真做好低收入困难家庭和低保特困家庭二次救助实物发放工作。低收入困难家庭的救助工作是落实区委区政府八项民生工程和南开区扶贫助困十个重点项目的重要内容，自08年4月认定工作开始至今，我街共审批低收入困难家庭143户，发放救助实物85850元，实施二次救助505人次，发放实物30300元，使困难群众感受到党和政府的温暖。3、认真落实低保政策，加大对低保边缘家庭和临时困难家庭的救助力度。今年4月在为期半个月的时间里完成了全街453户低保家庭的调标工作和88户特困救助家庭的档案整理工作。8月完成448户低保家庭和94户特困救助家庭第二次调标工作。完成1-3季度医疗救助工作，共户低保特困家庭享受医疗救助金额 14712元。截止目前，我街低保家庭为494户，特困救助卡83户。三、加强低保工作的规范管理，为改善民生民计工作奠定坚实的基础1、做好低保工作业务培训与政策学习。坚持定期召开社区低保主任例会，认真学习低保政策，对低保工作中出现的个性问题，在例会上进行分析研究，通过个例解决实际问题，提高社区低保主任工作的积极性与政策水平，增强责任心。今年举办专题业务培训两次，由街民政科长和区民政局领导分别对低保政策和津民发2008（85号）文件进行了培训，对把握低保政策、做好落实起到积极作用。2、建立了社区工作台帐。分别建立以低保、低收入、二次救助、春节慰问四项管理台帐，做好社区低保工作的规范管理。及时反应社区救助工作动态，便于管理、服务与监督，提高了工作效率。3、加强制度建设，规范日常管理。为严格规范低保日常管理，更好的服务群众，我们制定和完善了低保工作各项制度，用制度去管理人，约束人，从而收到良好的效果。四、关心弱势群体，做好为残疾人服务工作针对残疾人这个弱势群体，我们按照残联部署，积极做好为残疾人的无偿服务工作，春节期间对238户残疾家庭进行了慰问，截至目前每个月为18户残疾家庭按时发放实物救助券，保障了他们的基本生活；先后6次在残联招聘会上为符合条件的残疾人解决就业问题；安排6名残疾人专职委员在社区工作；为19名精神残疾人免费发放药品；为4户低保残疾人家庭免费安装了暖气和14户残疾人免费安装无障碍设施；为4户白内障患者免费进行手术治疗；截止当月我街共新办残疾证112人。五、 做好上级临时性部署的各项工作任务1、 认真组织为四川地震灾区募捐活动 完成汶川大地震两次募集活动，认真组织，积极发动，在社区内广泛动员，加班加点超额完成募集任务，全街共募集现金443631元，衣被10977余件。此外，我们积极收集信息，对募捐活动中的好人好事及时上报。2、 做好保障性住房的解释与登记工作自廉租住房相关政策出台以后，前来咨询和办理相关事宜的群众络绎不绝，在做好耐心细致的解释工作的同时，和区房管局下派的房屋协管员密切配合，办理廉租住房补贴320户，廉租住房4户，现价商品房9户，经济适用房15户。3、 做好奥运期间治理丧葬陋俗活动奥运期间，正好是我国传统民俗祭奠日中元节到来之际，在区政府的统一部署下，我们制定实施方案，实行责任到人，分段包干的方式在重点路段进行巡视劝导，并开展了为期3天的文明祭奠活动，倡导移风易俗，树立文明新风。4、认真做好信访接待，解决群众实际困难 由于政府对改善民生民计工作的高度重视，以及对社会救助工作力度的不断加大，使群众对一些惠民政策咨询不断，截止目前我们接待政策咨询500余人次，在接待中我们做到不急不躁，态度热情诚恳，站在群众的角度，以换位思考的方式热心做好解释工作，群众对办理结果比较满意，充分体现以人为本的社会救助工作新模式。此外，我街共对196户60岁以上低保、特困中的老人进行了居家养老评估工作。今年共办理老年证460本，发放副食补贴929人，计82164元，发放社会困难救济事业费18108.75元，低保大狱释放金39338.8元，医疗救助金40071.55元。居委会参保人员共计12人，上险金额63163.25元，落实扶贫助困十项重点工程粉刷房屋2户，安装暖气4户，享受助学金3户。 今年在全科人员的共同努力下，圆满完成全年工作目标。09年即将到来，新的一年，随着我区财力的不断加大，以及社会救助模式的不断完善，我们的工作任务也会更加艰巨。为了更好的服务群众，把政府的关怀送到困难群众家中，我们要将以下几项工作逐步完善和加强。1、继续建立和完善社区居委会各项工作制度，明确岗位职责，提高办事效率。2、加强低保、特困救助、低收入困难家庭的