[经济学]企业家问卷.doc

调查问卷中小企业企业家能力与企业绩效研究问卷尊敬的女士/先生：您好！这是一份研究企业家能力和企业绩效关系的学术问卷，您所提供的资料对 于本研究相当重要，可使本研究能有实务的支持。每一题目的目的在于了解实务界真实的状况，答案并无好坏与对错的分别。衷心期盼您根据贵公司目前的 情况予以填写，并请您不要遗漏任何一题，以保持这份问卷的完整性，使本问卷能充分地反映贵公司的真实状况。所有资料将整体分析供学术研究之用，不做个别披露，请安心填答。由于您的协助将使本研究更具价值，谨此献上最诚挚的感谢！ 本问卷需由企业的所有者或总经理进行填写。本问卷电子版存放在公共邮箱 ，登陆密码为：jixiao，填完后的问卷请发送至：yyhouse_2001163.com问卷完成后请尽快在2011年6月30日前，用回邮信封或电子邮件寄给联系人。第一部分：企业资料1、 贵企业创立年限：_2004_年2、 贵企业雇员人数：_200_人3、 贵企业主营业务所属行业 信息技术 批发和零售贸易 电子 机械、设备、仪表 食品、饮料 纺织、服装、皮毛 医药、生物制品 石油、化学、塑胶、塑料 金属加工 房地产 建筑 其他 4、贵企业所属的行业处于哪种发展阶段？初创期（顾客对产品或服务不熟悉，整体行业需求正开始增长）成长期（产品或服务迅速被顾客接受，销售额和利润迅速上升）成熟期（大多数顾客对产品或服务都认识，整体行业需求保持稳定）衰退期（整体行业需求开始以固定的速度下滑）5、贵企业是否被认定为高科技企业？是否6、企业的形式是:有限责任公司股份有限公司合伙企业独资企业第二部分：企业家个人资料1、 您在企业中的职务是？董事长 总经理 董事长兼总经理 其他2、 您的年龄：_22_周岁3、 您的性别：男 女4、 您的教育程度：初中及以下 高中 大专 本科 研究生5、您在经营此公司以前，是否参加过正式的管理训练或相关的技术训练？管理训练 技术训练 两者均接受 两者均无6、您在经营此公司以后，是否参加过正式的管理训练或相关的技术训练？管理训练 技术训练 两者均接受 两者均无7、您在经营此公司以前，有没有相关工作经验？有 没有8、您在经营此公司以前，有没有创业经验？有 没有9、您平均每天花在公司业务上的时间：_8_小时第三部分：企业家能力答题说明：下列题目是关于“企业家能力”的叙述，请根据实际情况，在恰当的地方打勾。“1”表示“非常不满意”，“2 ”表示“不满意”，“3”表示“一般满意”，“4”表示“满意”，“5”表示“非常满意”。编号以下是关于企业家能力中的机会能力的问题123451确认顾客需求或物品2察觉顾客尚未满足的需求3寻找能为顾客带来好处和利益的产品4抓住重要的商业机会、5估计潜在商业机会的优势和劣势编号以下是关于企业家能力中的关系能力的问题123456与别人建立长久的互信关系7有效地与别人洽谈事务8有效地与别人交流意见、进行沟通9帮助其他人解决争论10处理抱怨11建立和使用非正式关系网12在工作中维持个人关系网13通过别人的言行领会别人的意思14有效地与别人进行沟通15为自己的公司创建一个独特的印象。编号以下是关于企业家能力中的概念能力的问题1234516把想法、问题和观察结果应用到各种可能的环境上17把想法、问题和观察结果应用到较一般的环境上418把想法、问题和观察结果应用到可选择的环境上319能够提出有用的、切实可行的改革（比如在技术、市场、产品、流程等方面）420做合理的与工作相关的冒险321在冒险的行动中密切关注着事情的进展并向目标前进322为了达到目标尝试供替代选择的路线3编号以下是关于企业家能力中的组织能力的问题1234523为业务的日常运作作出规划424组织员工425激励员工326监督员工327领导员工428有效地授权429保持组织运行顺畅330有效地协调工作331为不同资源的安排作出规划532使组织平稳运行333从公司的内部和外部获得资源334采取补救措施来解决可操作的问题和困难3编号以下是关于企业家能力中的战略能力的问题1234535开发、建立公司规模、目标的长期方向。436确定公司的长远议题、问题和机会。437意识到行业的预期发展及其改变对公司的影响。338订立工作的先后顺序以协调公司的业务目标。439重新设计部门或编制，使之更能符合公司的长远目标。340调校现在的行动以配合战略目标441评估短期和日常的工作，使之与公司的长期方向相匹配。442监控朝向战略目标的进展。343评估结果是否到达战略目标。344对战略行动进行成本效益分析。3编号以下是关于企业家能力中的奉献能力的问题1234545尽力使公司有效地运作346无论什么情况下也不让公司失败347为了保证公司的成功做了大量的个人牺牲448拥有极强的内在驱动力549能够为组织的长期目标奉献5编号以下是关于企业家能力中的学习能力的问题1234550就自己的专业保持更新551通过不同方法和渠道进行学习452积极主动地学习453在自己的专业领域深入学习354能够将所学知识应用到实际中5编号以下是关于企业家能力中的创新能力的问题1234555能在市场上首先推出新产品或新服务356能够引进新技术557关注公司的研发和创新活动458总是考虑新的方法发展组织业务459想出一些新奇的、疯狂的念头460能够改变做事情的方式461在常规经营中做出突破462对环境的变化能迅速进行创意并产生新的经营理念63对市场进入等营销过程进行创新5第四部分：产业环境答题说明：下列题目是关于“产业环境”的叙述，请根据实际情况，在恰当的地方打勾。“1”表示“非常低（慢、少、小）”，“2 ”表示“比较低（慢、少、小）”，“3”表示“一般”，“4”表示“比较高（快、多、大）”，“5”表示“非常高（快、多、大）”。编号环境的不确定性123451公司对顾客需求预测的精确度32公司对竞争者动态了解的精确度33取得顾客需求信息的容易度34取得竞争者动态信息的容易度4编号环境变动的频率123455本行业新产品技术开发与新服务项目推出的经常性56本行业新产品上市与新服务项目推出的速度5编号环境变动的规模123457新产品（或新服务）的上市对淘汰旧产品（或服务）的影响程度58本行业中新产品（或新服务）生命周期的时间长度5编号环境的复杂性123459行业中竞争对手的数量410新竞争者进入行业的容易度411与上下游厂商的依存关系对公司绩效的影响程度412顾客的满意与否对公司销售额（或业务量）影响的重要程度4第五部分：企业的核心竞争力答题说明：下列题目是关于“企业的核心竞争力”的叙述，请根据实际情况，在恰当的地方打勾。以下测量题目都是与竞争对手相比而言。“1”表示“非常不好”，“2”表示“比较不好”，“3”表示“一般”，“4”表示“比较好”，“5”表示“非常好”。编号以下是关于企业核心竞争力中的创新能力的问题123451能够创新的营销人员42营销的专长43非常善于推销产品或服务的员工44发展新产品或新服务的专长35技术专长36创新的员工3编号以下是关于企业核心竞争力中的质量的问题123457经过培训的员工能够为顾客提供优质的服务48客户服务的专长39高质量的客户服务培训410管理专长511工艺技术的专长4编号以下是关于企业核心竞争力中的成本的问题1234512低成本的原材料13低成本的分销渠道14低成本的劳动力15低成本的生产要素16资本的便捷性17高效率的员工18领先优势的厂房、设备和生产设施编号以下是关于企业核心竞争力中的灵活性的问题1234519有助于工作完成的日常关系和合作准则20不拘泥于正规程序的工作灵活度21对环境变化的适应性22超越权力架构的灵活度23因事制宜、因人而异的合适工作模式第六部分：企业绩效答题说明：下列题目是贵企业在最近三年内，与同行业主要竞争对手相比“企业绩效”情况如何的叙述。请您根据下列各项描述做出相应评价（1-5分）。越符合描述者，得分越高。编号以下是关于企业财务绩效的问题123451资产报酬