集装箱货代基本流程.ppt

货代的基本流程 货运代理，英文为freight forwarding，“是货主与承运人之 间的中间人、经纪人和运输组织者。”在中国，国际货运 代理是一种新兴的产业，“是处于国际贸易和国际货物运 输之间的共生产业或边缘产业。” 货代公司的类型：做进口的，做出口报关（连带拖车海运订仓之类的），做 海运散货拼箱或整柜，也有做空运，更有做DHL、UPS之类的快递，各有各 的优势和渠道，当然大部分公司各种业务是都有涉及，因为货代是属于服务 性行业，比如客户是做外贸的公司工厂，国际贸易这个动作会包含：寄样品 或提单（需要快递服务）、FOB或CIF（需要拖车、报关、海运）、加急的 大货（需要空运）、原材料或机器进口（需进口清关）等服务，货代是属服 务行业，客户走货的时候-不能只知道走空运是怎么走的，别的就不知道了 ，然后客户走快递还要去找做快递的公司，走海运要去找做海运的公司，估 计客户没这个耐心，不能帮客户解决问题，那么你也不是一个合格的货代！ 货代是为客户服务的，需要为客户提供最适合的物流方案-比如：快递速度快 但是贵，速度和时间是成正比的；空运是比快递要划算得多，是建立在不包派送 需要客户清关自提的前提下，当然也可以安排派送，因为派送是按票数来收的， 小货是不建议派送；如果时间不急，相对于整柜来说的小货可以走散货拼箱海运 ，船公司不同，航班不同，时郊也不同。），一个真正合格有职业道德的货代， 是可以根据客户的货量，要求的时郊，价格-提供几种物流方案供客户选择！ 菲亚塔是这样介绍货运代理的作用的： “货运代理具有许多专门知识，所以它可以采用最安全最迅速 、最经济的办法组织货物“； “货运代理在世界各贸易中心建立了客户网和自己的分支机构 ，可以控制货物的全程运输“； “货运代理是工贸企业的顾问，它能就运费、包装、单证、结 关、领事要求、金融等方面提供咨询“； “货运代理可以对国内市场和国外市场销售的可能性提出建议“ ； “货运代理能把小批量的货物集中为成组货物，所有客户都可 以从这个特殊服务中受益“； “货运代理不仅组织和协调运输，而且影响到新运输方式的创 造、新运输路线的开发以及新运价的制定“ 货代的工作 出口 主要工作包括： 水路货代 (1)选择运输路线、运输方式和适当的承运人 (2)向选定的承运人提供揽货、订舱； (3)提取货物并签发有关单证； (4)研究信用证条款和所有政府的规定； (5)包装； (6)储存； (7)称重和量尺码； (8)安排保险； (9)将货物到港口后办理报关及单证手续，并将 货物交给承运人； (10)做外汇交易； (11)支付运费及其它费用； (12)收取已签发的正本提单，并付发货人； (13)安排货物转运； (14)通知收货人货物动态； (15)记录货物灭失情况； (16)协助收货人向有关责任方进行索赔。 货代的服务对象 基本概念 从国际货运代理人的基本性质看，货代主要是接受委托方的委托，就有关 货物运输、转运、仓储、装卸等事宜。一方面它与货物托运人订立运输合同， 同时他又与运输部门签订合同，对货物托运人来说，他又是货物的承运人。目 前，相当部分的货物代理人掌握各种运输工具和储存货物的库场，在经营其业 务时办理包括海陆空在内的货物运输。国际货代所从事的业务主要有： 为发货人服务 为海关服务 为航空公司服务 为班轮公司服务 提供拼箱服务 提供多式联运服务 货代的责任 基本责任 作为承运人完成货物运输并承担责任（由其签发货运单据，用自己掌握的 运输工具，或委托他人完成货物运输，并收取运费）。 作为承运人完成货物运输不直接承担责任（由他人签发货运单据，使用掌 握的运输工具，或租用他人的运输工具，或委托他人完成货物运输，并不直接 承担责任）。 对合同的责任 对仓储的责任 货主如何选择合适的货代？ （一）索取营业执照和税务登记，核实经营资质，到企业现场了解营业规模和人员专业情 况。 （二）从市货代协会和工商信用网查询企业的资信情况，要求提供有关资信文件。 （三）签订代理协议，坚持长期稳定的合作。 （四）了解企业的航线优势、服务功能和网络建设情况，确定合作方式。 （五）了解企业长期合作的车队、堆场、仓库、报关行、船东的基本情况，获得企业诚信 记录。 （六）了解企业在海关手续、港口操作流程应变能力等情况。 和货代合作中应注意的问题？ （一）往来业务要采用书面形式，忌讳口头操作和委托。 （二）保留往来文件，包括核对的单证文本、邮件等。 （三）注意提单等文件的签收，明确责任。 （四）凡委托一家货代，而被要求将运费转入另一家货代，要对方出具委托书。 （五）出具保函要慎重，并要留副本，忌讳空白文件。 （六）订舱前要确认费用，特别是国外客户指定的货代，属于不合理收费的，要及时投诉 。 （七）签发货代提单的，要注意签单单位，并要求货代出具体一份“保证国外凭单放货”的 保函（中、英文均可），约束其国外代理根据提单放货。 （八）不能随意与来路不明的、用低价吸引客户揽货的货代合作。 总之，货代找好质量的客人不容易，货主同样也为找不到一家好的质量的货代不容易。相 互珍惜，共同发展才是长远之道! 整箱客户托运 单 整箱订舱 整箱派车 一般走货前货主需要和货代公司询价以及船期，并把自己的装柜的时间和 要求告诉对方（货代公司），货代根据你提供的资料建立客户托运单（整 箱或拼箱）。贷代公司再根据托运单资料安排船期，确认船期以后货代会 填写一份BOOKING（委托书）给船公司，船公司就会放下一张S/O（舱位 ）给货代，货代会安排拖车行按时到工厂拖柜，装完柜以后还重柜，并委 托货代代理报关，等货柜上船以后再和货代公司对提单，然后付款收提单 。以上就是大致的流程。 （订舱完成取得配舱回单，摘取船名、航次、提 单号等信息。） （货代安排拖车行按时到工厂拖柜，装完柜以 后还重柜） 整箱报关单 （委托货代代理报关,或者货代再通过第三方报关 行(公司)进行报关） 整箱提单 提单是指用以证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接 受或者装船，以及承运人保证金以交付货物的单证，也是收货 人的提货凭证。 MB/L：称为海运提单，是船公司出的提单，只要有MB/L ，任何人都可以在目的港直接向船公司提货。 HB/L：称为货代提单，是货代基于（MB/L）出的提单， 需要在目的港的指定代理或分公司换取M.B/L（海运提单） 。 货代提单如果距离近的一般采用电放（也就是指传真、E -mail等）；也可邮寄提单（邮寄提单为：正本提单） 整箱计费 拼箱客户托运 单 拼箱配载 拼箱订舱 拼箱报关 拼箱派车 拼箱提单 拼箱计费 拼箱单独订舱 一般拼箱业务是由发货人自己负责将货物运至货运站，并把自己装柜的时间和 要求告诉货代公司，货代根据你提供的资料建立拼箱客户托运单并进行备箱、 配箱、装箱等工作，之后贷代公司再根据拼箱配载单资料安排船期订舱，确认 船期以后货代会填写一份BOOKING（委托书）给船公司，船公司就会放下一 张S/O（舱位）给货代，如有需要货代安排派车的，货代公司将按时到工厂拖 取货物拼完箱以后还重箱，并委托货代代理报关，等货箱上船以后货代再向对 方目的港代理制作提单，并通过它把单票货物交给各个收货人。然后付款收提 单。 （由于一个货主的货不 足一个箱，货代将多个 货主，出口地也是相同 的货拼在同一个集装箱 内。） 单独派车 几个货主就制作几张报关单。 几个货主就制作几张提单； 提单是货物所有权的凭证； 货代提单如果距离近的一般采用电放（也就是指传真 、E-mail等）； 也可邮寄提单（邮寄提单为：正本提单） 单个客户的货不足一个整箱，因其 它原因客户要求不与其它货物进行 配载,货代公司就到船公司进行拼箱 单独订舱。 基本流程 询价-报价-确认BOOKING(订舱)-向船公司定舱-船公司放S/O(下货纸)-拿S/O提柜- -做柜-还柜-报关-放行-提供补料-对单确认-开DEBIT NOTE（发票帐单）-付款- -放单 1确认BOOKING：传的BOOKING要根据客人的要求进行填写，如：客人要求在目的港 需要申请免堆期，就需要及时在BOOKING上体现，特别是做信用证的客户最好能把信用 证传给货代一份。再写上公司名称/目的港/几个柜/什么柜型/品名/要配哪水船/谈好的价格 ，最后为了保护双方的利益最好盖上公章。 2向船公司定舱：货代接到BOOKING后根据和客户谈好的情况向船公司订舱。 3货代公司放S/O：船公司确认有舱并放S/O （SHIPPING ORDER）给货代。货代再传 给工厂，S/O是提柜，装船的凭证。 4拿S/O提柜：拿到S/O后根据S/O上面写的指示打单，并去指定地点提柜。打单后才会 产生柜号和封条号。当然MSC这个船公司是不需要打单就可以S/O上面的显示直接去指定 地点提柜就行。此间会产生打单费（一般为30），有时会出现提柜的时候会有个吊柜费， 出重柜的时候也可能会有一个选重费（根据船公司的）。 5做柜：拖车拉了吉柜（空柜）去工厂装柜也叫做柜。 6还柜：装完柜子，打上封条，拉回码头堆场，也可以叫还场。（空柜还场也叫返空柜 的话要交纳返空费，船公司不同费用不同） 7报关：拖车一过闸，海关的系统上有显示过闸， 就可以开始报关了。快的话半天就可以报出来，慢 的话要等上一天。如果运气不好碰到查柜，货没问 题查的快点，海关瞄一眼就走的话，出个查柜费了 事，盐田一般是550（码头不同费用也不同）如果还 柜还的晚，海关又把货全掏出来一个个查，那么完 了，等着上下水船吧。所以尽量早还柜。截关当日 报关被查柜的概率最大。当然查不查你的柜子还是 和你的品名，海关大爷的心情有关系。 8放行：没问题了，放行了，就等着安排装船了。 可以送口气了。 9提供补料：因为第一次的BOOKING上面的内容 只是大概，所