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精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 3 优秀公司参观观后感 优秀的公司总有很多地方值得我们学习,今天有幸去了优秀公司顺丰快递参观,觉得学到了很多很多的东西,以下是观后感,分享给大家! 通过这次参观顺丰快递公司,本人有些感想想分享一下,认为:顺丰一定会成为中国的联邦快递(),这是不可避免的。 大家都有目共睹顺丰这几年的发展,这样一家公司,连同它的创始人,外界却知之甚少。当我们谈论起顺丰和王卫的时候,像是在谈论一个看不见摸不着、却缭绕弥漫在空气中的幽灵。 顺丰是中国传统民营快递企业里现场信息化管理能力最强的,有现成的物流网络,有 航空运力优势,又有专业人才储备。顺丰力求塑造“知行合一”的价值观,它是顺丰文化的核心,它不仅是员工的共同信念,也是全体顺丰人的承诺与实践。当公司市场部经理说到,“”是顺丰核心价值观的英文简写时,我心里万分感概,这个单词分别取诚信(), 正直(),责任(), 服务(), 团队()的首个字母组合而成,是多么的形象与生动。在这样的价值观下,每个员工都会努力坚持正确的处事态度,通过自己的一言一行一举手一投足将企业价值观传递精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 3 给客户 ,让客户感知顺丰内外一致的品牌形象,让顺丰在服务中改善、完美自己,这就是顺丰成功之处。之后在参观公司环境时,也是印象深刻的,虽然规模不大,但每个员工都很投入很积极的工作,很专业,服务态度也好,看来,赢得民心的,还是专业化的程度,和客户满意度,并不是什么广告宣传。 顺丰的名字和它的工作特征很搭配,很快,想风那样顺畅,一般情况,一天就可以送到客户手中,我是这样认为的当然这离不开它的创始人王卫,王卫是个能力很强的人,讲诚信,为别人考虑,顺丰看得长远,能够处理好与政府、客户等所有人的关系。在顺丰年的发展历史 上,要么是用自己赚的钱扩张,要么是向银行抵押资产获得贷款。顺丰是一家的家族企业,王卫一个人说了算,也从来没有用投资者的钱。 深思着,如果说顺丰未来发展最大的变数,可能就在上市和国际化上,还有就是物流成本的问题上。我们都知道,物流成本过高是物价上涨的一大病根,中国的物流成本实际上是国际最高的,一路上的买路线,高速公路要收钱,有些省道线要收钱,一个乡设个关卡也要收钱,中间商的过路环节那么多,行政收费那么多,如果这个收费问题不解决的话物流成本问题一定后患无穷,不单单是顺丰发展单个的问题,是全中国 物流企业发展的问题。 精品文档 2016 全新精品资料

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