浅析我国企业在网络营销发展的问题级对策.doc

芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃聿芇蚂袆肅芆袄虿莄芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂芃蒈螆羈莂薁羁芇莁蚃螄膃莀螅罿腿荿薅螂肅莈蚇肈羀莇螀袀艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒅蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蚀节蒂蚈袅膈蒁螀螈肄蒁蒀羄羀蒀薂螆芈葿蚅羂膄薈螇螅肀薇蒇羀羆薆蕿螃莅薅螁肈芁薅袄袁膇薄薃肇肃膀蚆袀罿腿螈肅芇艿蒇袈膃芈薀肃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浅析我国企业在网络营销发展的问题级对策一、网络营销1(一)网络营销的概念1(二)网络营销策略1(三)网络营销对我国市场的影响1二、我国企业网络营销的现状2(一)网络营销对企业的重要性2(二)网络营销现状2(三)企业网络营销已经成为一种趋势3三、网络营销的优势和劣势3(一)网络营销的优势3(二)网络营销的劣势3(三)成功的网络营销（案例）4四、我国中小企业网络营销的问题及对策4(一)企业开展网络营销经常忽略是几个细节4(二)现阶段制约我国企业开展网络营销的主要因素5(三)现阶段我国企业的网络营销的发展对策6(四)除B2B、B2C外的网络营销策略8五、移动营销与邮件营销8六、9结束语9参考文献：10引言随着世界经济的发展，internet的普及，信息网络化的大潮迅速在全球推广开来，网络营销的价值已经的到越来越多企业的认可，近年来中国网络营销迅速发展出现了明显的新特点，许多企业的生存空间正在从传统市场转移到网络市场当中，不但改变了贸易形态与交易方式，而且也在改变着现代人的生活方式及其思想观念，但是网络营销在中国的发展并没有预测中那么理想，网络营销所暴露出来的问题越来越多。针对网络营销实施中出现的问题，提出了企业发展网络营销的对策。一、 网络营销(一) 网络营销的概念网络营销是营销学的一个分支，它研究如何利用互联网的工具和资源，更好地满足顾客需要，从而使企业获利，其本质仍然是营销。因此，网络营销的理论是在传统营销理论基础之上的发展与完善。网络营销又是一门实践性很强的学科，网络技术的任何一项新进展都不同程度地影响着网络营销的手段，旧技术不断被新技术所取代。因此，网络营销的实践也在不断地发展。网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销是以互联网为载体，以符合网络传播的方式、方法和理念实施营销活动，以实现组织目标或社会价值。网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网络行销、口碑营销、视频营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销(二) 网络营销策略网络营销策略（英文翻译：Network marketing strategy）是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合，它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。(三) 网络营销对我国市场的影响个人认为网络营销，某种程度上，是节约资源，时间。并且可以加快市场发展的步伐，加大消费力度，消费速度，刺激市场的发展。为什么这么说呢？网络营销，一改传统的营销方式：企业与客户面对面的营销，这样，不仅需要大量的人力以外，还需要一些宣传地点，宣传纸张，宣传舞台，这样浪费很多的资源，特别在纸张浪费特别快的年代，我觉得，推动企业的网络营销，的确可以缓解纸张危机。在网络上，同样是一对一的面对客户，或者是一对多的面多客户，这样省资源情况下，这样的营销方式，何乐而不为呢？同时，网络营销，企业拥有自己的网站，能让消费者在网上了解你的产品，可以直接网上联系订购，即使是客户必须前去公司签约，网上的说明，也能让客户尽早了解到产品的情况，剩下当面推销的时间。网络营销，可以直接网上订购的产品，不需要客户到店里了解购买，直接网上订，这样就可以让客户剩下更多时间去了解别的产品，一改以往我们经常跑来跑去才买到一点儿东西的情况。所以，我认为网络营销对我国市场的确有推动增长，刺激消费的作用。二、 我国企业网络营销的现状(一) 网络营销对企业的重要性我总结一下，网络营销对企业的重要性，主要有下面个方面：1，区域性。营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换，因此使得脱离时空限制达成交易成为可能，企业可有更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。2，个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。3，整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。4，高效性。计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。5，经济性。通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。(二) 网络营销现状2012年1月16日报道：中国互联网络信息中心（CNNIC）今日在京发布第29次中国互联网络发展状况统计报告（以下简称报告）。据报告显示，显示，截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿。互联网普及率较2010年提升4个百分点，相比2007年以来平均每年6个百分点的提升，增长速度有所回落。尤其值得关注的是，中国的网站数在2011年下半年实现止跌，并快速回升。网民规模突破5亿，增长进入平台期报告显示，截至2011年12月底，中国网民规模达到5.13亿，全年新增网民5580万；互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。中国手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%，与前几年相比，中国的整体网民规模增长进入平台期。团购用户热情不减，流量尚未带来利润，报告显示，2011年，我国团购用户数达到6465万，年增长高达244.8%。团购用户热情不减，但团购网站数量却在下半年开始下滑。报告分析指出，由于团购服务本身存在低门槛、弱约束等问题，加之团购网站前期投入资金较大，遭遇资本市场整体转冷，市场负面因素显现，导致团购网站数量大幅下降。而回看2011年7月发布的第28次中国互联网络发展状况统计报告网络营销相关的商务交易数据：1）.截至2011年6月底，网络购物用户规模达到1.73亿，使用率提升35.6%，半年用户增长7.6%。2）.2011年上半年，中国用户团购数量从2010年底1875万增长值2011年中的4220万，半年增长125.0%。3）网上支付，中国网上用户支付数由去年2010年年底的1.37亿增长至2011年中的1.53亿，半年增加1607万，用户增长11.7%。所以这一点，也是企业网络营销需要考虑的问题，市场的不稳定性。(三) 企业网络营销已经成为一种趋势种种数据表明，传统、单一的营销方式已经满足不了信息科技飞速发展的时代人民的需求了。我国的网络营销，由早期只有阿里巴巴公司的B2B平台，还有淘宝的B2C平台，发展到现在有几十个B2B平台，B2C的平台更加数不胜数，阿里巴巴的成功，让企业明白，网络信息迅猛发展的年代，网络营销的低位逐日增高，各大企业纷纷投入公司网站的设计开发和维护。一般现在无论是商家找工厂还是毕业生应聘，首要都是从互联网上获取工厂、公司的初步信息，所以公司的网站已经逐步成为外界了解企业的第一步了。而企业的网络营销，刚能让人体会到公司的性质、规模各方面的因数。所以，企业的网络营销已经成为企业营销的趋势。三、 网络营销的优势和劣势(一) 网络营销的优势（1）网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程营销的目标。网络环境下，企业可以通过以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜集，同时，也为消费者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等问题发表意见提供了方便。通过这种双向互动的沟通方式，确实提高了消费者的参与性和积极性。（2）网络营销有利于企业降低成本费用。可以从两个主要方面来讲， 1、运用网络营销可以降低企业的采购成本。2、运用网络手段，可以降低促销成本。（3）网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率。首先，在网络上可提供全天候的广告及服务而不需增加开支。其次，能把广告与订购连为一体，促成购买意愿。再次，通过互联网络，可以即时连通国际市场，减少市场壁垒。（3）通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需要，任何一家企业，要想取得竞争优势，就必须充分考虑顾客的需要，正可谓“得顾客心者方能得天下”。(二) 网络营销的劣势（1）网络形式的效果至今无法像传统媒体那样容易把握，包括网络广告所影响的区域、对象以及对象的购买力等等，不定因素多，企业难以在投放广告之前有一个 清晰的收支把握；（2）不是所有的商品和服务都适合进行网络营销。比如一些需要短时间食用的食品或是古董等，这些商品或受时间限制，或是难于运输，通过网络营销进行销售难度比较大。（3）缺乏商场的真实气氛，买家与卖家双方的信任问题，物流配送的相对落后，以及网上交易信息的安全问题等(三) 成功的网络营销（案例）通用汽车公司的网络营销。众所周知通用汽车是世界上最大的汽车公司，一直以来，通用汽车公司的产品始终在用户心目中享有盛誉。除了归于通用产品过硬的品质外，还得益于通用人性化的营销理念。通用汽车公司将网站视为客户信息，客户联系技术以及客户经济情况的采集窗口，又是企业与客户联系的纽带，通用以巨大的人力资金投入，全力建设自己的网站，成功的将企业的市场定位，品牌树立，服务承诺，产品优势，竞争力等各种信息化解在各层页面上，具备很强的商业感召力。其具体的特点可以归结如下。以人为本的营销理念。通用在其品牌的优势上，致力于建立和强化与公众的关系，利用互联网的辐射力开展关系营销，在网页的设计上，通用以“关系唯上，客户至尊”的主题，引起客户内心的共鸣。丰富的信息内容，在通用的网站上客户不仅可以了解到公司的发展，起源，历史，产品等特点。还可以与其它的产品的性能，价格相比较，而且可以学到有用的汽车知识。便捷的购物环境，通用汽车的网站不仅为客户提供企业，产品或服务信息。重要的是为客户提供快速选购，跟踪，估价功能，帮助客户确定，挑选和采购合适其需要的最有效的的购物方案。个性化的服务方案，个性化的产品和服务是提升网站吸引力的关键。通用强调以交互性和个性化信息服务来联系广大客户。通用针对客户展示不用的网页，来使客户享受到根据其行业特点和需求信息定制的服务。富有成效的信息收集渠道，通用公司为汽车爱好者提供了一个相互切磋和探讨汽车话题的场所。以便了解公众的兴趣，了解市场消费趋势和引导市场消费和关注的焦点。为开发新产品和制定营销策略提供强有力的资料。全球信息交换系统，通用与微软合作，成为其“汽车销售点”最大的广告客户，同时又在雅虎网站上建立了广告机构，网络广告使通用公司在市场营销方面取得了巨大的回报。综上分析可以看出通用汽车公司在熟悉和灵活运用网络营销时，是把网络营销上升到战略层面的高度上，于此同时在其运行的过程中加入了公司特有的文化理念，我认为这是通用可以在这方面获得成功的原因。四、 我国中小企业网络营销的问题及对策(一) 企业开展网络营销经常忽略是几个细节不少企业在媒体的煽动下，也涉足了网络营销，但效果却不尽人意。是网络营销服务商没有做好呢？还是中小企业自身的重视不到位？从我在网上收集的信息和数据，还有一些公布表明，企业的网络营销还是存在很大问题。特别是中小企业，想要投放的资金和人力不大而又要有很好的成果，这样明显是不理智的，我从中总结了几个方面的问题：1、订单的途径问题企业网络营销是有效的，很多的企业主在乎的是一时的订单的效果。答案很明显这不是一时半会的，因为投资回报周期网络同现实生活中的一样是需要时间的，这才能够带来一定的订单效果。而且企业主不要以为网络营销只是在网上给你下订单哦！对方可以通过网络了解你，现实生活再通过电话向你下订单，所以网络营销是可以给您带来回报的！2、网站设计的问题说实话网站建设现在可以说不是什么高的难度了，美工，营销性，和营销方法上有差别的。企业可以自建网络营销网站，但是符合网民的口味吗？能够运营好吗？答案是不一定的，要知道一件事情，建网站是一回事，运营网站是另外的一回事。要运营一个网站一定要了解网民的口味，所以1000元的网站与4000元的网站设计出来的最大的区别就是一个只是看，而另外一个是拿来用的。3、营销的问题网站是有了,然后了？有目标吗？这些都很重要。一时半会没有，长期怎么样让它为你产生效应了？网络营销的过程很有讲究的，目标的选取，信息的投放，口碑的宣传，眼球的吸引。这些都告诉了你一个都不能少。做到了这几点能够给你带来意外的惊喜，很大的程度就是一天几个询价电话。这些你做到了吗？4、网络传输的问题奸商们的很多的空间和服务器都不知道哪里是哪里的，也许是很便宜，但是很没有保证的，什么时候给你和谐一下，你哭都哭不出来，所以一定要小心，网站的在线一定要稳定，如果你的某个关键词在第一位，结果因为服务器的原因被击败，掉下来了，那你的网络营销的投资回报周期又要无限延伸了。所以一个比较好的服务器是你的保证。5、人员安排的问题当然最好有专人为您解决这方面的问题，可以通过这方面的专业的管理可以减少你的投资回报的周期，但是现在来说很少有专业的人员为你解决这方面的问题，所以一些适当的培训是绝对有必要的，所以企业关于这方面的人员最好能够给与相应的培训是最好不过的。6、网络营销活动这一切都显得是这样的自然，有效地营销活动的结合是企业在营销时能够获得最大的成功，因为传统的途径你很难去传播，传播的途径很有限，然而网络却能够为你的营销附上最大程度的传播价值，所以营销活动的开展应该在网络上给于传播。这样才能为你的企业的网络营销系统发挥最大的实用价值。(二) 现阶段制约我国企业开展网络营销的主要因素据有关数据显示，中国网络购买力虽然是加大了，而且网络交易的资金也逐年增多，但这有可能是由于物价上涨而致的，我总结了制约我国企业网络营销的因素大概有3各方面：1.网络普及率较低，覆盖地区不均衡。我国地广人多，各地区的经济、科技发展和文化素质等均有很大差异。因特网要在短期内覆盖到全国所有地区的大多数家庭，暂时还无法做到。在一些偏远地区或经济欠发达地区，如西南、西北等地，网络经济根本就无法实现。 2.网络消费群体单一网络消费者依旧以18岁至30岁网民为主，其中学生网购用户占总体网购用户的3成。网络消群体中大专及以上用户比例已达85%，而全国大专及以上用户规模是7600万，目前是大专及以上网购用户的规模约为4000万，网络消费的市场仍有待开拓。 3.安全问题令人担忧安全问题是当前电子商务最为核心的问题，近三分之一的企业对网上交易的安全性表示担心。对企业而言，自己的网络系统被非法入侵，导致客户资料外泄；企业与企业之间安全、快捷的资金结算暂时难以做到，都是网络营销急待解决的问题。同时，在我国进行网上交易，也缺乏法律的认可和保护。企业开展网络营销，进行网上交易，是交易方式的电子化，经营者与消费者不直接见面，消费者与商品没有直接的接触，容易引发一系列问题，比如:电子合同、电子签名的法律效力问题，网上交易的经济纠纷问题，计算机犯罪问题等等。 4.企业网络营销方式选择不当依据国际数据公司的调查：利用Internet作为广告媒体进行网上促销，可以增加10倍的销售量，而所花成本仅是传统广告及邮寄广告的十分之一，并且可以实现24小时全球在线营销及客户服务支持。因此企业纷纷加入到网络营销当中来，但往往因为其选错了方法，如在使用Email营销时，企业不顾顾客的需求，将所有信息全塞进客户的邮箱，最终被列入客户拒收邮件的列表；或不能准确把握“营销”与“病毒”两者的关系，如自动为用户电脑安装插件、强制性修改用户浏览器默认首页等，使病毒性营销方案变成为真正的病毒。 5.移动购物的迅猛增长我国拥有4.7亿庞大的手机用户群，约是电脑用户的3倍，手机上网便捷性、移动性等特点造就了以手机为终端的互联网市场将成为未来最大的互联网市场。在对“用户使用手机上网的主要目的”调研中发现，利用手机进行“移动购物”的用户超过11，对于当前正处于导入期的移动电子商务市场来说，这一比例已经足以表明移动购物市场所孕育的巨大市场潜力。移动购物的迅猛发展，使得网络消费额发生转移。(三) 现阶段我国企业的网络营销的发展对策 我国目前排名前十位的网络应用是： 1 团购 2微博 3 B2C商城 4 网站导航 5网络电视 6地图搜索 7视频搜索 8财经资讯 9 房产资讯 10 教育资讯。由此可见，B2C的排名近前三，说明了，网络营销已经成为网络必不可少的部分。而网络营销中，微博的营销，有可能成为网络营销下一步的发展方向。1.要大力推动搜索与电子商务的结合根据2009-2010年中国搜索引擎市场份额报告统计，艾瑞市场咨询今日发布研究报告显示，2009年中国搜索引擎市场规模达69.6亿元，同比增长38.5%；网页搜索请求量规模为2033.8亿次，年同比增长35.7%。营收方面，百度、谷歌二者营收份额之和为96.2%；流量方面，百度谷歌网页搜索请求量份额之和达94.9%，基本垄断中国搜索引擎市场。搜索引擎已成为了投入产出比最高的信息获取形式。但中国搜索服务的商业价值远低于美国，不到美国的三十分之一。这是由于企业客户应用层次偏低，对细分覆盖率与细分曝光率理解不透彻；同时诚信缺失，恶意点击与敲诈行为存在，破坏搜索营销的量化管理优势；搜索用户低龄化，搜索内容泛娱乐化，无法与民生电子商务结合，更无法创造商机。因此要提高企业核心竞力，必将大力推动搜索引擎与电子商务的结合，特别是与B2B和C2C业务的有效结合，从而提高搜索的商业价值。百度已开始了试行工作。 2.要建立客户关系数据库企业利用互联网上的各种先进技术及时收集顾客信息，如统计网站的点击次数、浏览时间、顾客偏好等，建立个人档案，随时掌握顾客的需求变化，分析营销效果，为企业细分市场提供依据。同时根据自身营销现状、网上客户行为分析和主要竞争者的网络营销现状等，准确进行自己的网络市场定位，从而提高网络营销的效果。此外，企业利用数据库描述顾客特征，记录客户信息，建立顾客数据仓库，有利于企业进行数据挖掘，开展有效的顾客关系管理（CRM）吸引新顾客，留住老顾客，确定适合本企业发展的目标顾客群，从而构筑与提高自身的核心竞争力。 3.要不断完善企业网站的建设艾瑞咨询最新统计数据显示， 2011Q1中国电子商务市场整体交易规模1.5万亿元。环比增长7.6%，增速较上季度有所下降，主要是受季节性因素的影响，一季度是内外贸易及个人消费行业的传统淡季。从市场结构来看，企业间电子商务仍然是电子商务市场的主体，其中中小企业B2B交易规模占比达49.2%。为方便用户，企业网站应提供全文检索、智能导购等功能，用户能迅速查询到自己感兴趣的内容和商品。同时企业通过网站、电子邮件、网上订单、在线帮助等形式，与客户进行有效的沟通，及时了解客户、潜在客户的需求，预测市场发展的趋势，寻求新的市场机会，增强客户对企业的信任，以融洽关系，最大限度地满足客户的个性化需求。 4.中小企业可借助第三方电子商务平台企业通过在一般的门户网站上刊登广告进行企业宣传，一方面费用昂贵，另一方面由于受众不是很明确，往往效果不理想。中小企业建立企业网站也不切合实际。因此，可以借助登录第三方电子商务平台。企业可根据自身需要，尝试选择某一平台（如阿里巴巴），发布一些供求信息；或根据自己企业的情况，以及了解各种平台的特点和功能，做好计划书，选择一家或几家平台进行登录，建设好自己的网店；或者以此为依托，跨出国门，寻找更大的空间。 5.要树立企业个性化营销的观念个性化定位是指企业在顾客心中形成的独特地位。它是个性化消费经济的产物,以通过提供特色产品、超值服务来更好地满足顾客需求。个性化营销可看作公司划分细分市场的极端化,也就是把每位顾客看作一个细分市场,它的主要内容包括：用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚，以及增加网上销售方面具有明显的效果，体现了企业对顾客个人价值的尊重，这也使得顾客仍旧能够保持高度忠诚。 6.搞好互联网基础建设我国的信息基础设施比较落后.适合大众品位的信息服务和内容较少。上网普及率低，而且我国上网费用普遍较高。为此，要大力开发计算机网络硬件产品和软件产品，构建一套完整的网络体系，制定优惠措施、降低费用鼓励企业和个人上网。 中国电子商务经过几年寒冬，已经复苏，作为企业，要积极开展信息化进程建设，大力推进网络营销，为企业的核心竞争力做出自己的最大的努力。否则，在未来激烈的商业竞争中，企业将丧失有利的竞争能力，长期下去必将被淘汰。(四) 除B2B、B2C外的网络营销策略网络营销的方式是多种多样的：论坛、微博(SEO优化)、SNS、博客、EDM推广、硬广、广告联盟、视频、百科、分类信息、目