行销试卷二级3.doc

营销管理系统任职资格体系行销专业验证试题（二级）姓名： 汉语拼音： 处室： 装 订 线。项目单项选择题判断题多选题总分得分一、单项选择题（每题1分，合计45分）1、产品的集中陈列分为：（B）A、同一口味 B、同一包装C、同一品类D、以上全是2企业市场营销管理过程的第一步是（ D ）。A规定企业任务 B确定营销组合 C管理营销活动 D分析企业市场机会3、业务员拜访便利店的频率下限是：（C）A、1次/1天/门店；B、1次/2天/门店C、2次/1周/门店D、2次/1月/门店4、新闻发布会内容制定原则不正确的是： （C）A正面、积极、真是；B服务于目的，确保主题说的完整；C内容丰富，出彩，种类和数量繁多；D突出主要内容，辅助内容于主要内容形成互补；5、以下那个指标能够反映某品牌的市场地位（B）A数值铺市率B销售额份额C单点卖力D平均价格6、以下哪些渠道类型不是尼尔森报告中所指的“现代渠道“（C）A大卖场B超级市场C日用品商店D连锁便利店7、谈判中的报价是指（D）A、价格 B、目标价格 C、价格策略 D、提出交易条件8、与商超双方首次进行谈判时，首要任务是（C）A.创设热情洋溢的气氛B.创造严肃、凝重的气氛C.消除和淡化双方的陌生感D.营造和睦友好的气氛9、采购谈判中的关键阶段是（C）A.开局阶段B.报价阶段C.磋商阶段D.成交阶段10、能够控制谈判方向的技巧是（A）A.问B.答C.听D.看11、僵局最为纷繁多变的谈判阶段是（C）A.准备期B.初期C.中期D.后期12、下列风险中，不属于谈判中技术风险的是（D）A.过分奢求引起的风险B.合作伙伴选择不当引起的风险C.强迫性要求造成的风险D.谈判缺乏知识引起的风险13、4C是哪四个词语的简称：（C）A、消费者、价格、便利、沟通B、消费者、成本、价格、沟通C、消费者、成本、便利、沟通D、消费者、成本、便利、价格14、关于营销控制包括哪几个方面（A）A、年度计划控制、赢利能力控制、效率控制、战略控制B、市场经营控制、赢利能力控制、活动资金控制、战略控制C、年度计划控制、赢利能力控制、竞品信息控制、战略控制 D、市场经营控制、活动资金控制、人员控制、战略控制15、以下不属于通路精耕工作准备具体步骤：（D）A、地图（区域）划分 B、网点调研 C、行程划分 D、拜访工作步骤16、下列哪项不属于试饮标准化流程（D）A、计划阶段B、准备阶段C、实施阶段D、结案阶段17、推广活动关键点包括（C）A、1、活动明细，2逐级培训B、1、活动明细，2、各项准备，3、逐级培训C、1、活动明细，2、各项准备，3、准备阶段的控制追踪，4、逐级培训；D、1、活动明细，2逐级追踪；18、广义的试饮产品是指：（A）A、通过活动要进行推广的产品B、消费者真真品尝的产品C、派发的产品D、派发+免费品尝19、下列属于卖场前台费用的是：（C）A、返利B、节庆费C、形象装饰费D、防损费20：导购人员的岗位职责（D）A、1、产品陈列，2、产品销售B、1、产品销售，2、品牌宣传C、1、产品陈列，2、产品销售，3、品牌宣传D、1、产品陈列，2、产品销售，3、品牌宣传，4、填写报表21、大卖场的主要客群（B ）。A、专业客户、家庭B、家庭、上班族C、流动客户、追求便利客户D、社会圈内22、以下哪种方法为促销活动培训最为有效控制办法：（D）A、根据活动细按内容展开对相关人员的培训B、设计考试问卷监督培训考试情况C、层级组织培训，长城市经理掌握所有培训情况D、用培训追踪表控制市场对活动培训的落实23、有关兑奖性促销活动，下列哪项情况是反映兑奖情况的(D)A、兑奖小票回收率B、消费者登记比例C、奖品分配数量D、兑奖率24、不属于路演活动售卖区负责人职责的是：（D）A、对销售分区监督、调整和调度B、货款的清点、监督、管理C、合理分配和调整促销员D、及时合理的调动物质和礼品25、营销中心必须将本中心的（A）客户列入全年走访规划中A、所有B、A类C、B类D、C类26、走访行程计划变更申请需要在（A）提出A、变更前B、变更途中C、变更后D、不允许变更27最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是（C ）。A选择性市场策略 B无选择性市场策略 C集中性市场策略 D产品开发策略28企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（A ）。A深度 B广度 C相互关联性 D层次29、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（ C）A批发商 B运输公司 C制造商代表 D零售商30“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（B）定位策略。 A市场渗透 B避强定位策略 C专业化营销 D迎头定位策略31、我们能从（D）学得最多A、愤怒的消费者B、苛刻的老板C、严厉的领导D、不满意客户32、不谋万事者，不足以谋一事，不谋全局者，不足以谋一域是公司的（A）A、战略观B、学习观C、工作观D、人才观33当企业面临环境威胁时，通过各种方式以限制或扭转不利因素的发展，这就是（B ）策略。A转移 B减轻 C对抗 D竞争34在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（C ）A接受和分析供应企业的报价 B安排订货程序C执行情况的反馈和评价 D详细说明需求项目的特点和数量35、全球学习，本土创新是企业文化的（D）A、战略观B、资本观C、学习观D、研发观36、在评估促销活动中，对哪项指标应赋予最大权重：（A）销量情况消费者对活动整体评价兑奖情况促销员表现37、考虑到活动参与者的身高因素，一般路演舞台的地台高度、和规模较大人数在200人以上的路演的地台高度分别应该是：（C）A、20cn和40cmB、30cn和50cmC、40cn和60cmD、50cn和70cm38、在终端形象中，海报的主要作用是：（B）A、美观装饰B、将企业的主题信息有效的发布出去C、可以作为礼品发放D、商超可以用来填写促销信息39、针对促销活动的评估内容的权重分配，下列哪项分配比较合适：（B）A、计划执行权重15%、活动氛围权重85%B、计划执行权重85%、活动氛围权重15%C、计划执行权重50%、活动氛围权重50%D、计划执行权重100%、活动氛围权重0%40、谈判中讨价还价集中体现在什么行为中? （ B ）A.问B.辩C.叙D.答41、在2006 年首届“亚洲品牌500 强排行榜”中，蒙牛乳业集团位居亚洲乳制品企业第3 位，前两名为哪国企业？（C）A、中国 B、新加坡 C、日本 D、韩国42、 企业文化的功能不包括（D）A、指导功能B、推动功能C、约束功能D、改变功能43、下列哪些不属于员工的修养（C）A做有使命的人B做品德高尚的人C做一个有用的人D做学习创新的人44、不属于领导者成熟的主要标志是（B）A、发现人才B、增强凝聚力C、使用人才D、团结人才45、不属于公司的竞争理念是（B）A、坚持公平竞争B、倡导环保理念C、在竞争中发展D、在合作中双赢二、判断题（每题1分，合计15分）1、试饮线下告之形式：X展架、堆头、吊旗、海报、户外广告、网络（）2、促销活动陈列原则为：统一标准，统一形象，突出重点，先进先出。()3、路演光盘要求不少于20分钟的光盘拍摄（ X ）4、按派发的形式派发分为：定点派发，流动派发、上门派发、产品派发（ X ）5、为了形象宣传最大化，同家大店店内外装饰最好为统一视觉（）6、促销员管理不仅仅在人数上要达到公司的要求，更要注重促销员岗位技能的提升（ ）7、在谈判桌上，当锋芒毕露的谈判对手开始以“太热”为由脱去外套，拉松领带，可能是个好兆头，说明他们已失去耐心，准备以某种程度的让步促使协议的达成。（）8、双臂交叉抱于胸前代表接受与认同，也代倾听。（ X ）9、点上烟后频繁的抽，说明在交谈中戒备心重。（ X ）10、斜仰着头，烟从鼻孔吐出，表现出一种自信、优越感以及一种悠闲自得的心情。（）11、世界著名的非语言传播专家伯德维斯泰尔指出：两个人之间一次普通的谈话，口头语言部分传播的信息不到30，而行为语言部分传播的信息达到70以上。（ X ）12、市场定位是针对竞争的，市场定位必须根据竞争的形式随机应变，企业可采取的市场定位类型主要有两种：展现性定位和冲突性定位。（ X ）13、通路精耕在进行地图划分时将地图纵向依照数字划分、横向依照字母划分。（）14、每一个产品都会经历一次生命周期，导入期、增长期、成熟期、衰退期、淡化期。（）15、TG费就是条码费。（ X ）三、多项选择题（每题2分，合计40分）1、以下哪几项内容是在促销活动计划书（方案）中体现的： （ABCD）A、活动时间B、活动标准C、活动方式D、活动产品2、促销活动方式主要根据消费者喜好而进行设计的，设计者应综合了解消费者以下哪些信息：（ABC）A、消费者年龄段B、职业特性C、生活习惯D、家庭成员3、下面哪项属于团队配置情况（ABE）A、人员配制及组织架构 B、人均覆盖有效网点铺市C、配送周期D、库房面积E、月人均销售额4、设计促销活动主题时应该考虑下列哪些因素：（ABCD）A、活动期间接起、B、当地文化习俗、C、产品概念和特性、D、消费者喜好。 5、路演活动现场人流过大的预防措施不正确的是：（ BC）A、活动前与场地管理方共同联系公安管理部门，保证现场人力维护公共安全B、减少前期宣传力度和频次C、选择更大大型的活动场地;活动前培训工作人员，包含突发状况处理、现场人员紧急疏散等的分工协作6、路演活动主题的创意过程，是对重要的营销元素进行最佳组合与提炼的过程。创意来源自以下几方面考虑：（ABC）A、产品差异化塑造；B、产品市场基础发展；C、活动现场销量目标；D、市场关注点|/大型事件的借用。7、下面哪些是行为语言？（ABCD）A、眼神 B、面部表情 C、手势 D、身体距离8、商务谈判中有效说服的三大原则是什么？（ABC）A、建立融洽的关系 B、搞好利益分析 C、搞好利益分析 D、经常与其沟通9、挑选合格商务谈判人员应考虑的因素有（ ACD ）A.政治素质B.性别C.专业知识D.个人性格10、开局阶段确定恰当开局策略要考虑的因素有（ AB ）A.谈判双方之间的关系B.谈判双方的实力C.开局策略的性质D.开局阶段的目标11、谈判让步的原则（ ABCD ）A 、不作无谓的让步，让步要有前提条件 B、 不作轻易的让步，让步时机要把C 、不作幅度很大的让步，让步幅度需控制 D 、不作频繁的让步，让步次数不宜多12、新品上市的流程（ABD）A、新产品研发平台建立B、上市准备C、市场调研D、销售跟进13、需求预测的方法有哪些（ABCD）A、购买者一项调查法B、业务员意见综合法C、专家意见法D、市场实验法14、地图划分步骤有哪些（ABCDE）A、地图准备; B、地图分区； C、地图划块； D、地图切割； E、地图归档15、现场针对消费者问卷调研的形式有：消费者自行填写形式：（AB）A消费者问答形式B邮寄形式C网络访问的形式16、零售商客户信息管理由（AD）构成。A、客户档案B、费用投入C、财务档案D、销售数据库17、计划、分配促销活动奖品的原则应遵循：（ABCD）A、依活动渠道的销量定量原则B、提高消费者参与度原则C、活动地点可配合保管原则D、满