创新领导者的心智模式.pptx

创新领导者的心智模式 2013 - 11 - 16 现代管理之父：彼得德鲁克 问题是不能从产生它的层面找到答案的。 爱因斯坦 理念并不能改变事实本身，理念改变的是 人们对事实的看法。 彼得德鲁克 4 以人为本 外部视角 着眼于机会有计划地放弃 5 以人为本 外部视角 着眼于机会有计划地放弃 6 管理不是目的 人们所理解并正确地加以谴责的官僚主义就是 那种误认为自己是目的而机构是手段的管理。 这是管理当局，特别是那些不受市场考验约束 的管理当局容易犯的一种退化性毛病。预防、 制止、并在可能的情况下治疗这种毛病，应该 是任何一个有效的管理者以及任何一本有 效的管理书的首要目标。 7 管理不仅是技术 管理人员必须比一个“技术主义者”掌握更多的 东西。他不能局限于自己的训练，不能满足于 掌握他的技巧、工具和手段。 管理是一种社会职能，因而既要承担社会责任 ，又要植根于民族与文化之中。 8 管理是一种器官 工商企业以及公共服务机构都是社会的器 官。它们并不是为着自身的目的，而是为着实现某 种特别的社会目的并满足社会、社区或个人的某种 特别需要而存在的。 它们本身并不是目的，而是手段。对它们提出的正 确的问题不应该是“它们是什么？”而应该是“它们 应该做些什么以及它们的任务是什么？” 9 管理的三大任务 本机构的特殊目的和使命(不论本机构是一个工 商企业还是医院或大学)； 使工作有成就，使员工有成就感； 处理本机构对社会的影响和对社会的责任。 管理的首要原则 对所有组织的管理者来讲，我们都应该记住的 最重要的一点就是：结果只存在于组织的外 部。而在组织内部，只有成本。 10 11 领导力是关于人的 人就是人， 而不是达到任何目的的工具。 领导力是把一个人的视野提升到更高的境界， 把一个人的绩效提升到更高的标准，是打造一 个人的品格，使之超越通常的局限。 知识工作者的生产力在于他的创造力，而创造性 是靠命令和控制是解决不了的，必须靠个人的自 主自愿，才能起作用。 要提高知识工作者的生产力，不仅需要知识工作 者个人改变他们的态度，而且还要求整个组织改 变自己的态度。 领导知识工作者 13 管理者必须花时间跟有前途的知识专才在一起工 作，了解他们，也让他们了解你；同时还要培养 他们、倾听他们、质疑和鼓励他们。 要靠满足他们的价值观来达成目的，并给予他们 社会的 承认，把他们从下属变成管理者，从员工 变成合伙人，而不仅仅是提供丰厚的待遇。 领导知识工作者 柳亚涛 15 领导力是一项朴实的工作 领导力既不是魅力，也不是个人特质、性格或 风格。领导是一项工作，一项需要脚踏实地， 既不浪漫，也不稀奇的、无趣的工作。 领导什么？引用杜鲁门总统的那句名言“责任 止于此”再恰当不过了。换句话说，领导是责 任，领导的本质则是“绩效”，即领导的责任应 该是“贡献”。 16 21世纪的领导力 今日的社会已经不存在贵族、大地主，甚至不 存在资本家和大亨，依靠的只是社会中机构管 理人员的领导。社会依靠这些管理人员的知 识、他们的远见和他们的责任心。在这个社会 中，管理其使命、责任与实践是中 心。 What do you want to be remembered for? 你希望被人们记住什么？ 长久来看，我的著作和思想都算不了什么。理论 不值一硒，唯一重要的是打动人。我曾经让人省 悟吗? 悟性会持久，而理论不会。 几个微小的细节给人们的生活带来意义，才值得 一提。一个人如果不能使别人的生活有所不同， 那