赢在执行讲义

10 赢在执行 赢 在 执 行 执行力的标准按质按量完成自己的工作任务 做一个企业不是只靠领导 一个人 开始做好要先研究团队的问题而团队需要一个看不见的软件就是企业文化来推动但我们在面对世界各国的企业跟我们国家的企业竞争的时候就要做到企业的变革现在我们发现领导的一句话和挂在墙上的一个标语或口号并不能真正的贯彻于是就必须探讨执行力的问题 赢 在 执 行 执行力即贯彻力度基本观念是人的思想 执行力的真正症结在什么地方执行力的好与不好是谁要负这个责任 人的智 商其实差不多的真正的问题在观念和思想是人的思想的问题 中国真正的问题在于民生的改造这个国家性要重新强化起来一个企业真正的问题在它的员工的思想只有改变员工的思想企业才能贯彻它的执行力才能把想法和目标跟方向整个的落实 赢 在 执 行 所谓惯彻力度是从最上面的董事会到最下面的员工大家都要全部执行执行力不好时是哪个阶层层级或部门不好不是最底下的员工不好所以执行力就是上下左右都要贯彻必要时领导全部讨论领导全部思考这才叫真正的执行力 柳传志对执行力的看法积极的选择合适的人到恰当的岗位上还要锻练员工队伍的执行力 赢 在 执 行 执行力要选择会执行的人把它摆在一个适当的岗位上 所谓执行力就是把会防碍执行的一些官僚和不必要的做法和图具外表的一些空壳子把它拿掉 赢 在 执 行 真正的关键在人而不是武器对于一个公司而言也不是产品是人人的差异决定一切 什么叫官僚主义就吃饭和从次都要看他座到哪里 执行力找会执行的人执行力就是在公司里不要有太多的官僚文化执行力就是在每一个阶段每一个环节都要求力求完美都要一丝不苟的执行 赢 在 执 行 迈克 尔戴尔说一个企业的成功完全取决于员工在每个阶段能够一丝不苟的切实执行 做一个管理者要把很复杂的观察讲的非常简单让底下的人一听就懂 执行力最简单的定义是按质按量完成自己的工作任务 员工与上级之间相互的埋怨就是因为没有一个人 愿意付起他的责任按质按量做好他的工作没有一个人在检讨自己的阶层或岗位 赢 在 执 行 什么是核心竞争力你们公司有核心竞争力吗核心竞争力最简单的定义是 b 竞争观点这种能力别人无法模仿 伊利集团好的竞争力必须有好的管理团队领导以身作则人力资源就可以发 挥最大的执行力一个好的执行力一定要有一个核心人士去做 让底下的人有很好的执行力自已要以身作则 赢 在 执 行 从我开始改变除了妻儿一切换新三星总裁李建熙 做为一个管理者要注意到让底下的人发挥他那个强大的执行力首先自己要以身作则 任何企业组织都是功从底下开始有错从上边开始 看竞争对手只看前面的不要看后面的不要看自己后边是谁来原谅自己觉得自己混的不错 当你追求一种美和被美熏陶的时候你就开始做事情完美了 追求完美是一种素养一种思想是一种道德我们国人做任何事情因为没有力求完美所以总是执行的力度不够 赢 在 执 行 国人对执行力的态度 1 对执行力没有感觉也觉的不 重要一碰上偏差就觉的无所谓 2个性上不追求完美 3在职责范围内不会自己尽责处理一切问题 4对要求标准不能也不想坚持 赢 在 执 行 在工作中要始终保持紧张感 对细节要坚持对每一件事情都要彻底把它做好 赢 在 执 行 如何检查部属的执行力 1谁是总指挥他是否被授权调度一切 2事前有没有工作派遣单将高端愿望解码成每个人应做的事 3是否从紧 盯过程且随时调整 4是否已经养成自动调整回报的习惯 赢 在 执 行 执行力不能够贯彻就是脱钩就是断掉就是失去了大家的一种联系 1是否在一事实上的时候对误失敷衍损害诚实的总结 2 是否撤换了错误的人选 月总结要总结错误疏忽损害敷衍塞责拿出来检讨那个喜事尽量少花时间中国人文山会海报喜不报忧有必要吗 执行力三个核心人员流程战略流程运营流程 赢 在 执 行 战略正确不能保持公司的成功成功的公司一定是战略方向与战术执行力上都到位战略的背后是执行 企业的目的要变成共识才能执行 一个企业如果有危机就是大家都有危机感才能做成 变革一个企业如果有文化要大家都有才会变成他的价值观思想跟行为一个企业要有目标要大家都愿意做这个目标才会落实执行力建立在共识上面 赢 在 执 行 精英团队赢在执行 任何策略都可以复制尤其现在信息这么发达但只有执行力的惯彻很难学习 问题不要摆在底下讨论不要离开办公室或会议室后放马后炮问题要放在桌面上讨论做领导的首先要有这样开放的胸襟能接纳人家不同的观点和议见跟反对的声音而且真正的面对问题来讨论一旦讨论完了门一打开就是一种声音 赢 在 执 行 有权力的人没脑袋有脑袋的人没权力要会用精英 要打造精英团队这个团队本身 以身作则贯彻公司的主张解码高端的愿意那么这个事情就可以落实了 所谓战略就是做正确的事一开台就做正确的事不是把事做到正确 所谓运营就是把事做正确 所谓人员就是用正确的人不是把人用正确 赢 在 执 行 战略正确与运营正确只能由人来保证不要只注意心脏而忘了外壳也不要注意外壳而忘了心脏 战略一旦错误运营越积极企业陷入的泥沼越深人员战略运营 我们一般人在接受一个任务特别喜欢问一大堆废话真正做的事还没有结果话就到前面了我们都是问的太多做的太少 尽量讲简单的话没有任何借口 赢 在 执 行 合理的要求是训练不合理的要求是磨 练西点军校 国内企业家在人员流失上的缺失 A 不具备挑选人才的能力 B 缺乏对人才的信任 C 不注意也不开发他们的价值没有价值也不拿掉 执行力的首要条件就是用有执行力的人 赢 在 执 行 用人的两件事情 1这个人对公司有什么帮助 2这个人跟我能互补吗 用人其实就是互补 血型的处理有两个事情第一是共振二是搭配原则 对员工尽量说我相信你我信任你你是我重要的干部一定要说出来要外显心里要对自己说我除了自己什么也不要相信除了自己什么人都不相依赖 赢 在 执 行 对手下要永远记住两件事外显的要告诉他们我信任你内藏的要告 诉自己我除了自己什么人都不要依赖因为一但出了事就是你自己的痛苦 应相信的时候不相信就患了猜疑症不应相信的时候相信就是傻瓜 建立高度信任的社会从而降低社会交易的成本应当是一个社会追求的目标 要计算来的人的价值是能力但不是学习计算每年增加了多少价值 赢 在 执 行 进来的时候计算过他的价值吗 每年注意到他有增值还是贬值吗 他的价值是哪里来的是你给他的还是他自己造就的 仁和容易失去魄力不能为了强势而失去仁和 100个人中只有一个扯后腿的就将他赶出公司 在领导班子里面 10 人中如果有一个人 扯后腿就把它赶出领导 班子因为领导非常重要 要发挥执行力首要是员工的士气士气就是情绪一个员工如果有工作情绪他怎么可能执行呢所以首先要激励士气 赢 在 执 行 企业要先关心员工员工才能关心顾客顾客才会对企业忠诚 顾客回头是因为他忠诚而顾客肯回头是因为员工关心他因为你在意这个员工所以员工关心他 选人首先要注意诚信没有诚信执行就会偏离经强调执行力先要考查这个人够不够诚实一个人 如果不诚信他做什么东西会打一个折扣 赢 在 执 行 观察执行力有三个方面 1明确目标方向正确 2有创造性会做判断 3 有韧性有求胜的欲望 人没有笨的通通都是 文化氛围这个公司愿不愿意为客户解决问题我们的员工经常不会做判断为客户提供真正的服务现场人员一听到客户有任何不满或建议应立刻报总部这个不能迟到第二天 赢 在 执 行 要学会自我作最有力的判断要自己有那种创造性想出方法来替客户服务 分析更重要要挑选有执行力的人 欧莱雅哲学一切作为表现均按照预先的指令行使 战略讲的漂亮没有用问题是能不能有效的执行光是执行也不够重点是有没有偏差或出轨脱钩或偏差 赢 在 执 行 为什么国人的解码能力不强 1不会自己发现问题希望与标准比较如何 什么是问题在希望和标准之间有个反差这个反差 就叫问题 2不会自己思考问题造成这个结果的原因或原因的原因是什么 3不会自己解决问题我自己有什么办法我在别人那里学到什么技巧 赢 在 执 行 什么叫解码能力不强用三句话概括 1不会自己发现问题 2不会自己思考问题 3 不会自己解决问题 当手下找到原因以后你要告诉他原因的原因和原因的原因是什么然后叫他帮你结构一下 替别人设想和解决问题 1不会自己发现问题与希望或标准比较如何 2不会自己思考问题造成这个结果的原因或原因的原因是什么 3不会自己解决问题我自己有什么方法我在别人那里学到什么技巧 以上的毛病养成的原因是 公司主管或领导没有强制手下养成以上的习惯当然也没有培养这种氛围 赢 在 执 行 如何挑选有执行力的人 1自动自发 2注意细节 3为人诚信负责 4善于判断分析应变 5乐于学习求知 6具有创意 7韧性对工作投入 8人际关系团队精神良好 9求胜欲望强烈 赢 在 执 行 一个人 的成功学历能力运气财产是不起决定性作用的最重要的决定性因素是积极的心态 求胜欲望在公司是一种文化 资源是会枯竭的唯有文化才会生生不息不屈不挠是企业生存的一个条件 决策的首要问题不在速度在是否可行和是 否有方法很多策略都没有一个充分的验证事前没经过一个稳当的估计就匆忙把它做下去了甚至对执行力的问题和变化也没想一想 赢 在 执 行 中国人的心态里面没有人敢对领导说实话也没敢在桌上公开探讨一个问题弄到最后老板真的有错领导真的有问题我们大家也都不讲也都不说最后一直等到老板自己发现问题很荒谬的事 温州人说什么东西都可行不可行也把它弄成可行什么事情都有方法真的没方法就自己找出方法 对一件事情的狂热可以使人有质的飞越 赢 在 执 行 精明胆色 温州人 在有生之年要不停的赚钱 人锻练做生意的直觉敢为天下先 温州人喜欢将 事情从小事做起将财富从小钱攒起小事指细节小钱不是吝啬是节俭 任何地方任何时间任何事情任何东西都应该有钱可赚 尽管赚钱不是人生一个唯一的目标也不是人活下去的一个唯一的价值但毕竟钱不是万能没钱是万万不能的 赢 在 执 行 世界上 目很成功的企业很少除非物流跟渠道管的很好除非从原料到产品以到至于包装到销售通通都做的很完美这样才能说 的很好 汽车未来趋式有三点 1科技不能少 2顺畅供应链 3提升全要素生产力 赢 在 执 行 执行中所出现的问题障碍跟困难有没有事先经过评估有没有预先想出对应的方法然后再下 去做什么东西都要事先评估把所有的状况统统设想好 赢 在 执 行 新产品失败的理由 1市场分析不足 32 2产品缺失 23 3高成本高出预估 14 4时效不佳 10 5竞争者的反应 8 6行销努力不足 7 7时间不够 6 赢 在 执 行 执行力不佳的九个原因 1管理者没有常抓不懈虎头蛇尾 2管理者出台管理制度时不严谨朝令久改 3制度本身不合理缺少针对性可行性 4执行的过程过于繁锁固于条款不知变通 5缺少良好的方法不会把工作分解汇总 6缺少科技的监督考核机制没人监督也没有监督方法 7只有形式上的培训忘了改选人的思想和心态 8缺少大家认同的企业文化没有形成凝聚力 9对执行的时间要求过于紧迫没考虑员工的时间安排 赢 在 执 行 从员工最希望的做的事做起从员工最不满意的事改起 听课是听听激动想想感动最后没有行动那就是忘了改造思想所以只是把工序拿出来操作是没有用的 文化不是目标口号或希望文化应是个价值观而且要融入我们的思想跟行为它才叫做文化它是一种凝聚力的因素 赢 在 执 行 竞争的关键是品牌 品牌的核心是特色 特色的保障是文化 文化的源泉是历史 海南航空 文化是民族和社会的特色有了特 色就会变成一个品牌于是这个品牌就成了它竞争的关键 一个负责就是制定公司的发展战略第二要负责就是选择公司的领导成员第三要做的就是负责传播公司的文化 赢 在 执 行 一次把事情做好一句话就把事情说明白一个简易窗口就能包办一切 我们更需要一个执行型的企业领导人他要打造一个执行力的企业文化还要构建一个执行力的团队 执行就是惯彻力度 裁作风强悍准时上班没有独力办公室正真勤俭认同他认同企业文化有执行力 赢 在 执 行 领导的执行力在于使员工做的更出色明确每个人自己该做什么该扮演什么 没有很好的执行 力就没有很好的凝聚力 先营建执行力的环境 1良好的沟通 2员工与公司愿景连结 3适应竞争 4 发展核心竞争力 5打造文化 赢 在 执 行 为什么有些企业没有执行力文化 让企业的执行力文化变成员工的思想贯彻领导的意图完成自己位置的担负任务血液里流着执行力文化 1一般公司的企业文化都是形而上学好高骛远的口号就是做秀 2组织成员对贯彻主管的意图完成自己担负的任务没有强烈的意愿 3 公司没有解决员工的思想问题也没有描绘美好的愿景更没有教育他们热爱自己的工作 做文化要先问这个事情是不是大家都很重视是不是 大家觉的都很有意义这是第一步价值观 赢 在 执 行 公司的员工是不是每天都会想到这个事情每天都会把这个事情摆在心里 公司员工是不是每天都会想到这个事情每天都会把这个事情摆在心里 公司员工在做事情的时候是不是会反射出这个文化会表现出这种文化在他的行为里面统统散发出来 以后不要把诚信微笑服务称为公司的文化那叫做企业应最起码的道德做一个工作连这点都没有那还要做什么工作 赢 在 执 行 文化应与产业或产品特性有关 医疗医药健康与关爱 便利店快速与便捷 人寿保险信赖可靠 如果没有关系就是上面说的我们想的最后会型成一个 分离的状态 如果文化没有变成一个价值观没有导入我们的思想和行为他始终就是一个口号 有执行力文化不一定成功也许是运气好但没有执行力文化即使成功也是运气最后还是失败 赢 在 执 行 这三个圆永远不会重合 赢 在 执 行 执行型的领导要做的 7件事 1了解你的员工 做为领导连自己员工都不了解执行力是无法贯彻的 你是否亲自考虑企业的运营 你是否深入了解公司的真实情况和员工的心理 你是否会问一些尖锐或一针见血的话迫使手下思考问题探索答案 赢 在 执 行 2坚持以事实为基础 你是否知道员工和下层主管都常常有意的掩盖事实 你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时候都把实事求是做为基准 有几分力气做几分事 赢 在 执 行 3树立明确的目标和实现目标的先后顺序 你是否集中精力在几个重要的目标上 你是否调整自己的视角为组织拟定几个现实的目标 你是否可以为这些目标寻找一个切入点并附带方法 把容易实现的基本目标先做到再做太遥远的目标 什么目标如果没有切入点没有第一步没有第一步的第一步那么这个目标就是挂在那里好看始终缺乏落实的可行性 赢 在 执 行 4跟进 你是时时的跟进还是白白浪费了很多很好的机会要及时跟进 5 对执行者要尽行奖励 这个世 界上的管理最后就是两个字赏与罚所谓奖励就是做好了以后要让他感觉到公司会激励他 奖是手段励是目地 你是否赏罚分明让人们对公司做出更大的贡献或只造成很好的损害你是否提拔真正有执行力的员工 赢 在 执 行 6你有没有提高员工的能力或素质 人没有用对那后面的战略和战术哪怕战略和运营都是白搭 你有没有常把自己的知识和经验传递给下一代的领导者 你是否把与下属的会员看成是一次指导他们的机会 你是否仔细观察一个人 的行为向他提供具体的有用的反馈我每次和员工碰到一起就把它当成一个教育的机会我要告诉他们我的经验 在批评 手下时要提出方法要拿出意见而且具体最生要的是我们手下的行为我们都没有观察到 赢 在 执 行 7了解你自己 你是否容忍与自己相左的观点 你是否注意公司的伦理超越自己的情绪要掌控情绪不是情绪掌控你 你是否不够强势姑息表现很差的员工 团队要做执行性团队从领导开始就要象不要老说别人不象老用手指别人 制定一个可行的策略固然重要但真正把它付诸实践那才算是真正的成功这也是全球最受赞赏公司的一个共通之处 赢 在 执 行 科学的程序是执行的保障 赢 在 执 行 成功的奥秘执行 如果没有人把任务当一回事再 清晰再简单的目标也必定完成不了最关键的是把策略和系统和各种能力落实到恰当的地方那也就是各安其位了 一个公司的好坏很大一部分决定于人事部门的素质因为该部门为企业选拔能有效执行的业务主管 公司的薪酬都是与目标完成程序紧密相连谁完成目标我们给谁更好的待遇谁达成目标我们给他更好的薪水红利和奖金 赢 在 执 行 员工敢挑战上司不是盲目服从 领导对员工的真诚和员工对领导的畅所欲言都是公司对员工的高度肯定 一个公司的运作是靠全体员工的团体协作 要求下属执行条件做出承诺 过程中不断关注跟进紧盯 设立反馈机制对重要的环节或脱 钩要追究原因 赢 在 执 行 不要常给客户说道歉我们应在第一次发现延误跟偏差的时候就要说我们按预定的进度晚了两个小时今天晚上加班也补起来要做好第一个延误 执行力有两个重点第一执行这东西不是指谁执行是从最上到最下全部贯彻第二任何东西的执行都有很多的执行力的思想执行力也无法贯彻 讲究团队分工的现代企业中赢得人心信服的能力比过去任何时候都更具关键性 执行力还需要有人