创新是企业永恒发展的主题(赴美参观学习有感-).doc

创新是企业发展的永恒主题赴美培训有感杨波2011年2月20日至3月12日，我参加了由市国资委组织的企事业单位负责人赴美培训班。在美国洛杉矶、旧金山、华盛顿、纽约四地进行了为期三周的学习考察，圆满完成了规定的“企业管理和技术创新”学习任务，取得了收获。在美国加州长滩州立大学，听取了温俊山博士（加州唐尼市工业局长）的“企业管理与科技创新”讲座；Azmi博士的“信息管理在项目管理中的运用”讲座；孙涤博士的“信息处理和认知偏误”的讲座（创新思维与金融市场）；林连连博士的“论全球观”的讲座（企业市场战略与营销）；白春生博士的“科技成果的传媒与应用”讲座;在弗吉尼亚联邦大学YCU听取了陈雪明博士的“美国的企业类型”讲座。 学习考察的内容紧密结合了当前世界经济和中国经济发展的特点，突出围绕现代企业经营管理的各个方面，增长了知识，开阔了视野，启迪了思路。专家、教授、博士们讲课旁征博引，娓娓道来，如数家珍，引经据典；学员们听得聚精会神，一丝不苟，若有所思，频频提问；学习过程认真专注，相互启发，深入交流，获益匪浅。学习期间重点参观考察了加州长滩大学、斯坦福大学、弗吉尼亚联邦大学和南加州环境卫生署；爱迪生实验室EDISONCTAC；安利纽崔莱AMWAY总部；英特尔公司INTEI；奥特莱斯、沃尔玛和MACYS购物中心。时间短暂，浮光掠影，走马观花，蜻蜓点水，学到、看到、听到、问到，还是受益匪浅，感慨颇多。他山之石可以攻玉，取人之长补己之短，对我个人以及发展中的南新仓都是大有裨益的。将总体学习考察概括为：学习认真，纪律严格，身体健康，行程安全。一、 创新是企业发展的动力古人讲：“授人以鱼，不如授人以渔。”专家说：“从书本学到的知识是铜，从别人经验学到的是银，从自己的阅历中学到的是金子。”实践出真知，实践是检验真理的唯一标准。“全球观”有一个三元框架：全球视野，国际化知识，跨文化沟通和管理的技能。“思维全球化，行动当地化。”看问题要有深度、高度、力度、角度。全球化的定义就是：整个世界实现国与国之间在政治、经济、文化、科学、教育等方面相互依赖、相互合作、相互支援、平等互利、公平竞争的奋斗过程。当今经济的快速发展是有目共睹的，是无国界的。经济全球化，社会法制化、政治民主化是大势所趋。美国发展强大的核心科技、信息、创新。经济、军事雄霸世界第一。南新仓近几年在上级的领导下，走的也是创新发展之路。“十一五”期间简要归结主要干了四件事：国企改制、设施改造、建特色街、宣传品牌。企业主营收入、实现利润、股东回报、国有资产保值增值、员工收入都有了明显增长。美国政府从政策上支持中小企业的发展；大学支持教授搞课题研究；学校鼓励学生有创意的活动；保护知识产权（在纽约皇后区中国城，有中国的盗版带销售，但绝对不能卖美国的，要重罚）。斯坦福大学悠久的历史，优美的环境，优雅的校园，开放的教学，创新的精神，成就了高科技的“硅谷”。“硅谷”集聚一批全球知名的高科技公司，造就了一批创新能力极强的，如微软、英特尔、惠普、苹果、雅虎、IBM等一批举世瞩目的世界级公司。创新是企业永恒的动力。在创新中：一要更新观念。冲破束缚枷锁，打破条条框框。墨守成规、固步自封、夜郎自大、好高骛远都将一事无成。二要立即行动。“行胜于言”，大政方针确定后，不要瞻前顾后、左顾右盼、犹豫不决，在前进中调整、在发展中完善。三要注重效果。“杀敌一千自损八百”不行，事倍功半不行，高投入低产出不行，企业必须有效益，有好的经济成果。创新可以付出代价，可以付出成本，当然也需要一定的时间，“一万年太久，只争朝夕”，但必须有效果和效益，“稳扎稳打，不走弯路便是捷径”。纸上谈兵、画饼充饥只能是贻笑大方。在创新中牢牢把握细节，“变则通，通则久，求变就是赢”，“宏观决定发展，细节决定成败” ，“千里之行始于足下”，“积沙成塔、积木成林”。李嘉诚说：“一个机械手表，只要其中一个齿轮有一点毛病，这个表就会停顿，一家公司也是，只要有一个弱点，就可能失败，了解细节，经常能在事前防御危机。”在创新中既要有高屋建瓴、有宏图大略、有长远规划，又要稳扎稳打，注重细节，脚踏实地，防范风险。在企业的发展和创新中要高度重视品牌的作用，品牌需要维护、弘扬。“小心驶得万年船”，“如履薄冰，战战兢兢”，才能打造基业长青、百年老店。品牌可以凝聚人才，吸纳资金，拓宽渠道，占领市场，扩大销售，产生效益。世界排行榜前20名的大品牌中，有13家公司主要集中在美国。品牌金融公司总裁黑格说：“十大上升最快公司中的五家是与技术有关的公司，从而突出了通过技术创新以提供品牌体验的重要性。”据国外权威部门最新统计：（资料来源：英国每日电讯报网站）全球十大品牌排行榜名次公司价值（亿美元）类别1谷歌443技术2微软428技术3沃尔玛362零售4IBM362技术5沃达丰307电信6美国银行306银行7通用电器305综合8苹果295技术9富国银行289银行10美国电话银行289电信二、人才是企业创新发展的关键人是决定事情成败的最终因素。国家的强大，民族的复兴，企业的兴衰，个人的荣辱，最终都靠人的素质。美国地理位置得天独厚，西边太平洋，东边大西洋，北边加拿大，边界稳定，人口少，可以说地大物博。经济稳定发展，国力强大，充当世界宪兵。美国的发展就是人才的吸引，人才的集聚，人才的创新，人才的释放的过程。美国获得诺贝尔奖的人最多，世界前20名的大学美国的大学最多。据2011年世界大学最新排名：1、哈佛大学；2、剑桥大学；3、斯坦福大学；4、加州大学伯克利分校；5、麻省理工学院；6、加州理工学院；7、哥伦比亚大学；8、普林斯顿大学；9、芝加哥大学；10、牛津大学；11、耶鲁大学。（美国前20名的大学，以私立大学为主，公立大学排名靠后。）美国的大学很普及，分四个层级：一类大学全国级，授博士学位（弗吉尼亚大学）；二类授硕士、学士学位，（加州长滩大学）；三类大学授学士学位；四类大学社区大学，大专。美国人口3.1亿，白人占80%，亚裔占4.4%，24%有大学学士。为了吸引高端人才，美国政府采取了一系列措施，包括招收留学生培养后备人才。据美国国际教育协会公布的数字，每年全世界150万留学生中有48%在美国学习，通过研究机构招聘人才。目前，美国共有720多个联邦研究机构开放实验室招聘或引进国外著名科学家和学者 。体制机制的创新，特别是人才培养以及吸引的良性机制，使美国在科技发展上始终处于世界领先地位。中国泱泱大国有13亿人口，然而受教育和受高等教育的人与发达国家相比，相形见绌。人才的匮乏可以说是制约中国快速发展的瓶颈，当务之急，迫在眉睫。南新仓公司在快速发展中也遇到了新的问题，如何提升？如何创新？如何发展？经营如何拓宽？管理如何规范？企业如何升级？决策层如何灵敏高效？管理层如何规范正确？执行层如何运转正常？说到底还是人才的问题。专家说：美国政府、企业和高校十分重视技术转让并已经取得显著成绩。在美国高校技术转让过程中，政府从宏观上进行调控，创造宽松的法规政策环境，则不断调整自身，努力开拓与外界的联系，共同推进科研成果产业化的过程。在美国，大学已经成为新知识、新技术的“孵化器”，更为重要的是，作为这种新知识、新技术的集中体现，科研成果和科技发明能够通过政府、高校与产业的有效合作迅速进行产业化，真正成为经济繁荣的“发动机”。科研成果的产业化与商业化，不仅能够促进科学知识发现、刺激技术创新、提高生活质量、培养下一代人才，而且为美国经济繁荣作出了重要贡献。建设百年老店，企业文化是企业可持续发展的内动力。美国的麦当劳、可口可乐、星巴克等星罗棋布，统一标准的店面形象、统一标准的食品、统一标准的服务，使之树立了良好的形象，赢得了良好的口碑。它们能够走向世界，其中一个重要原因是企业文化作为软实力发挥了举足轻重的作用。南新仓公司的企业文化的经营核心理念是“新的在旧的中，时尚在历史中，”和“同在南新仓，同是一家人”，企业品牌从小到大、从弱到强、从无到有，挖掘文化底蕴、弘扬文物，正逐步扩大影响，提升品牌知名度和影响力。三、 粗浅感悟美国培训考察之行，两点感悟十分深刻：一是国强民富，国泰民安，发展是硬道理，发展是第一生产力，落后就要挨打。美国梦有两点，一个家庭两个孩子；一个房子两部车子，这也是安居乐业，长治久安。二是语言是沟通、交流、学习的工具，是实现全球化的必备手段，管理者应如熟练掌握开车和电脑一样自如掌握外语，得心应手。建设世界城市、北京服务，需要全新的观念，国际化视野，现代化水平，丰富的经验，踏实的工作，开拓的精神，奋进的斗志。“十二五”是个承前启后的开局之年，起好步、开好局至关重要，为“人文北京、科技北京、绿色北京战略”奉献力量，在新的起点上全面推进南新仓科学发展是我们的重要任务。美国当地人说“除了你的足迹，什么都不要留下；除了美好的印象，什么都不要带走。”我们可以改为：“除了留下清晰的足迹，还留下思索和启迪；除了美好的印象，还带走了立足岗位、追赶先进、创新发展的决心和宏图大志。”发展才是硬道理，发展创新人才是关键，经济基础决定上层建筑。“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。”老百姓安居乐业，有住房，有工作，有存款，子女上学有保障，医疗有保障，有财产，中产阶层扩大，社会稳定和谐。看到差距，看到先进，做好本职工作，天道酬勤，业精于勤，尽心尽力恪尽职守，为企业发展，为祖国建设建功立业，增光添彩，锦上添花，添砖增瓦。“现在睡觉的话，会做美梦；而现在读书的话，会将美梦变为现实。”哈佛大学图