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文档简介
1 / 5 景区管委会保洁员三八红旗手标兵先进事迹 景区管委会保洁员三八红旗手标兵先进事迹 志,女,土家族,现年 43 岁。在 区管理委员会工作,是 子保洁队一名普通的保洁员。 志自 2003 年进入 区管理委员会以来,数年如一日,默默无闻的战斗在工作第一线。她以 “ 脏了我一个,洁净千万人 ” 的行业精神,把青春年华无私地奉献了挚着追求的景区环卫事业,并言传身教的引导了一批批环卫新人,用五尺扫把在游道上谱写了一曲爱岗敬业、助人为乐之歌。 一、无怨无悔的选择 003 年元月,公园发展改革使一大批宾馆从业 人员转行,风华正茂的 其他 20 多名职工投身于 子保洁队这一特殊的队伍,从事游道保洁工作。几个月后,大部分职工忍受不了保洁工作的脏苦累、工资福利待遇低这一现状,纷纷 “ 跳槽 ” 离队。留下的为数不多, 是其中的一个。从此,便与游道清扫、服务游客结下了不解之缘。 在游道上清扫保洁时,总是把工作帽沿压得很低,低着头默默地作业,担心熟人遇见,亲朋好友也不赞同,劝说: “ 干什么不好,偏去扫路。 ” 就连读书的儿子在当着同学面都不敢说妈妈是扫路的。有一次, 子就读的学校开家长会,儿子都是要爸爸去开,担 心同学知道自己的妈妈是扫路的。2 / 5 随着时间的推移,儿子如今已长大成人,再谈此事也感到愧疚。 天工作下来,已累得疲惫不堪,几乎没有力气干家务,而且还要经常值夜班。她丈夫经常埋怨他不顾家,一心扑在工作上。夫妻感情为此曾出现了 “ 危机 ” 。 说:景区保洁工作已成为生活中最重要的一部分,既然选择了这一份工作,就应干一行、爱一行,尽力把工作干好,我将心甘情愿地继续为景区 “ 美容 ” 。她体会到景区保洁工作的艰辛和酸甜苦辣。每天早出晚归,风雨无阻,有时还不被游客理解,受一些不明不白的委屈。令她难以忘记的是, 2009 年4 月 的一天, 工作时,几个当地居民在刚刚清扫干净的游道上乱扔瓜子壳,她上前好言相劝,不要乱扔垃圾、污染环境,却得到骂声和嘲笑声,但她是骂不还口,笑脸相待,几个居民觉得理亏,无地自容,自觉捡起瓜子壳。这样潜移默化地教育人,她也得到了单位领导、同事及时地关心、帮助、支持,使她对自己的工作有了清楚的认识,保洁工作虽然脏苦累,却与广大游客身体健康息息相关,是景区中必不可少的工作,任何工作都需要人去干,只是分工不同, “ 三百六十行,行行出状元 ” 。就这样, 了一名名副其实的 “ 景区美容师 ” ,任劳任怨地工作在保洁岗位 上。 二、爱岗敬业做表率 最初参加保洁工作时, 选择了路途远,任务重的水绕四门。每天面积 4000 平方米,还负责垃圾箱清洗及水3 / 5 面保洁工作,为了保质保量地完成工作任务,每天凌晨 6 点钟上游道,傍晚才下班累得满头大汗、腰酸脚痛,但她面对困难不泄气、不动摇。同时虚心向老同事请教、学习,特别是有关保洁作业技巧,回家还利用休息时间,苦练 “ 竹扫把 ” 捆扎技术,有时所用的竹梢把手刺成了一道道伤痕,她也不在乎,只为了使清扫工具耐用,多年来, 就了一套保洁作业又快又好的基本功。为单位节约费用,提高工作效率、确保质量。 是这样为了集体荣誉、改善环境,用辛勤的汗水、艰辛的劳动,甚至是身体健康换来了整洁的景区旅游环境。 7 年来,她用坏扫把 6000 余把,行程 50000多公里,清除垃圾 150 吨。工作 7 年却干了 10 多年的工作量,她却说: “ 单位给了我一份工资,就应该尽心尽职把工作努力地干好 ” 。 2006 年体检,他被查出患了严重的关节炎,医生诊断说: “ 他得这种病跟他所从事的工作有很大的关系 ” 。的确,景区保洁工作有它的特殊性,不仅工作时间长,而且工作环境潮湿,长期工作生活在其中风湿入侵人体,造成严重的关节炎,每到天气变化时,膝盖痛得走路 都困难。但她总是带点自制的药酒擦一擦后继续工作。 三、细微服务,真情奉献 干好保洁本职之余,积极帮助同事和广大游客,提供优质的服务。在工作中她和同事们经常被毒虫毒草刺伤。特别是有一种叫 “ 祸马草 ” 的植物在 泛生长,被4 / 5 它刺伤了的地方又痛又痒又红肿,非常难受。她试验了一大堆的药物,发现风油精、清凉油对这些伤的疗效非常好,于是她上班时总是带着这几种药,给游客和同事疗伤。后来,慢慢增加了创口帖,针线、纽扣、红花油、感冒药等物品。东西多了,口袋里放不下,于是她就买了一个精致的小包,把所有的物品都放进去,工 作时随身背着。随时为需要的游客提供相关服务。同事们发现游客受伤,都会马上给 电话,让她来治疗,曾经流传这么一句话 “ 有困难,找 ,乐于助人受到广大游客和同事们的称赞。后来同事们给 包取名 “务包 ” 。在她的引导下,同事们也慢慢背起了一个个小小的 “务包 ” 。现在, “务包 ” 已成为 区的一个旅游服务品牌。正是通过这种细心的工作方法, 自己的言行教育引导了一批又一批保洁员,用真诚细致的服务温暖着游客的心。 斗转星移,春华秋实。辛勤的汗水浇灌了丰硕的果实,艰苦的劳 作和细微的服务赢得了社会的理解和尊重。 7 年来,在的女子保洁队获得 “ 全国三八红旗集体 ” 称号、 “ 全国先进基层党组织 ” 称号和 “ 全国工人先锋号 ” 等荣誉。 于 2006年被推荐为 “十大新闻人物 ” 侯选人。 2009年在 平安满意 ” 活动中,她被评为先进个人,同时也当之无愧的被评为景区先进个人。 5 / 5 : “ 既然选择了
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