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文档简介
建筑施工企业精细化管理研究建筑施工企业精细化管理研究 精细化管理是源于发达国家的一种企业管理理念,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的管理模式,是一种最大限度降低管理成本的管理方式。正是因为精细化管理具有诸多优点,去年3月份,国务院国资委全面开展了管理提升活动,计划用两年时间,加快推进中央企业管理方式由粗放型向集约型、精细化转变,全面提升国有企业管理水平。笔者结合建筑施工企业管理实际,浅谈建筑施工企业的精细化管理。 1 精细化管理的重要性 1.1 精细管理是企业做强做优,提升整体竞争力的要求 改革开放三十多年来,我国经济迅猛增长,经济总量世界排名大幅前进,目前已经成为世界第二大经济体。与此同时,我国企业的实力也显著增强,进入世界500强的企业逐年增多。2011年我国共有69家企业上榜,仅次于美国,创下年度入围数量历史纪录。其中,中国石化、中国石油和国家电网分别位列第5、第6和第7位,工程建设领域本文由收集整理的中国中铁、中国铁建、中建、中交、中冶赫然在列。但是,入围世界500强的中国企业带有明显的垄断性和市场依赖性,要么得益于国家支持,掌握着强大的国内资源优势;要么依赖于巨大的国内市场需求,得益于行业的快速发展。然而,500强企业排名是以企业营业收入作为排序标准,并不能完全反映企业的管理水平,特别是对于主要依靠国家资源、垄断地位和国内市场的国有企业来说,更是具有这样的优势。所以我国国有的企业虽然规模很大,但管理水平跟不上,创新能力不强,盈利水平较低,普遍存在大而不强的问题。所以,全面推进精细化管理,是目前我国企业、特别是国有企业增强核心竞争力、培育具有国际竞争力的世界一流企业的现实需要。 1.2 精细管理是企业转变方式,提升发展质量的需要 目前,建筑行业快速发展的国家宏观经济形势已经发生了较大变化,劳动力、原材料等生产要素成本急剧升高,基础设施建设速度放缓,企业很难再持续实现高增长。同时,诸多施工企业自身仍然存在着体制机制不完善,管理模式不规划,责任界线不清晰,执行过程乏力等一些深层次的问题,导致该赚的钱没赚到、不该流失的效益白流失、亏损项目治而不止、安全质量事故时有发生。这种形势下,只有加强精细化管理,扎扎实实地解决企业管理中存在的矛盾和问题,才能抵御市场波动风险,提高经济效益,提升发展质量,这是建筑施工企业积极应对当前形势的迫切需要。 1.3 精细管理是企业提升实力,确保长久发展的必然要求 精细化管理既是一种先进的管理方式,也是一种先进的管理文化,企业文化管理是精细化管理的升华,是增强员工对精细化管理认同的必要条件,是提高精细化管理制度执行力的保证。精细化管理讲求的是精益求精、追求卓越,所以施工企业必须通过精细化管理,把企业的文化理念、价值追求融入到企业管理制度、管理标准和管理方案中,按照精、准、严、细的要求,明晰岗位设置和考核标准,以严密的制度规范、精细化的操作、严格的考核,促进企业各项工作规范受控,并通过持续改进,不断提升企业管理水平。 2 精细化管理的实施途径 精细化的实施就是要重细节、重过程、重具体、重落实、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精、力争最佳。它是运用细化、量化、流程化、标准化等方法,对企业管理各方面进行控制,使企业管理精确、高效、协调运行。 2.1 精细化的指导思想和重点 精细化工作的指导思想就是以事事有目标、责任有岗位、操作有标准、过程有监控、结果有考核、奖罚有依据、惩处要及时为原则;以完善制度、优化流程、细化标准、全员考核为重点,运用科学的管理工具和方法,分阶段、抓重点、循序渐进推进,使其覆盖全员、全过程、全体系,不断提升企业经营管理质量和水平。 2.2 精细化管理的具体实施 精细化管理必须分阶段分步骤实施,不能一蹴而就,否则欲速则不达。精细化的 实施可分为四个阶段,两年内达到管理升级的目标。 第一阶段,系统梳理,明确重点(2个月)。各职能部门依据本部门管理职责,抓好企业管理中存在的关键问题,梳理、明确推进精细化管理的重点工作、责任岗位、支持文件、业务流程、风险识别及防控、工作表单、工作目标、考核评价等事项,为有效推进精细化管理奠定基础。 第二阶段,组织宣贯,强力推进(3个月)。为使广大员工进一步明确推进精细化管理的作用、意义及重点任务,应成立宣贯小组,有针对性地深入基层,积极开展精细化管理的宣贯工作;各部门要利用系统内部会议及专项检查等形式宣贯指导,确保精细化管理工作落到实处;各单位要充分利用网站、报纸、展板、专栏等载体,大力做好宣传,深入推进精细化管理工作开展。 第三阶段,有效实施、定期评估(1年半)。各部门应结合项目管理认证、专项检查、不定期抽查等形式,加强跟踪和指导,发现问题及时优化和改进,确保方案有效实施,并分阶段对各单位执行情况进行总结评价,审查验收阶段性工作成果。 第四阶段,总结考核,固化成果(1个月)。全面总结精细化管理取得的成绩,明确改进目标及改进措施,不断汲取管理中的先进经验,固化经实践检验、执行有效的成果,摒弃与现代企业管理不相适应的部分,研究制定新的精细化推进重点。 2.3 制作经典案例引导落实精细化 针对精细化管理的重点工作,分别编制典型案例,将客观理性的规章制度条文与鲜活、生动的管理案例相结合,更好地推进精细化管理的推广实施,并在实践中不断扩展和完善案例库。 2.4 加强精细化管理推进的考核 为促进精细化管理各项任务目标的落实,必须明确每一项重点业务的责任岗位、工作目标,考核评价小组结合经营绩效考核、项目管理认证、业务系统检查评比、部门KPI绩效考核以及员工绩效考核,以精细化管理重点工作为标准,全方位加强对精细化管理的考核评价。 3 精细化管理最终目标 管理的目标是统一的,管理的方法是多样的。精细化管理的最终目的是为了提升企业发展质量,提高企业经济效益,推动企业可持续发展。要实现这个目标必须同时和标准化作业、执行力建设结合起来,才能确保精细化管理发挥最佳效果。精细化强调精、准、细、严,将每项工作细化到责任岗位、支持文件、业务流程、风险识别及防控措施、工作表单、信息化要求、工作目标、考核评价等具体工作单元,是对与企业核心业务相关的各项管理制度、工作标准、业务流程的系统细化,具有很强的针对性、可操作性。标准化管理强调的是标准、固化,就是将企业的业务按照某种流程、作业方式进行固化,形成一个标准,任何人在做这项工作时,都是按照这个标准操作,既提高工作效率,也可降低对新人的培训成本。执行力建设则强调的是执行程度,就是对企业管理的规章制度的执行情况,要求的力争对精细化控制、标准化管理的各项措施达到百分之百的执行,这样才能确保最终结果的高效。无论是精细化管控、标准化管理,还是企业执行力建设,都是为了加强企业每个工作环节、每个作业程序的具体细节管理,都是为了提高工作质量和效率,都是为了强化企业基础管理,实现企业可持续发展。 开题报告 目前,建筑市场竞争日益激烈,施工承包企业普遍面临着低成本竞争,高品质管
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