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一窥 Evernote 公司管理文化：平等而直接陈一斌 发表于 2012-4-9,20:21 已有20条评论 归类于 公司 Tags: Evernote, Phil, Phil Libin.尽管很多公司都和 Google 一样，喜欢一再曝光自己的办公室，但没有几个也像 Google 那样，喜欢四处宣扬自己的企业管理文化。大家对 Google 以下三点很熟悉：高薪聘请的厨子所烹饪出的各地美食、各种好玩儿的玩具以及相对自由的工作时间安排。这些无时不刻地在吸引人加入 Google。而去年被 Inc. 评选为最佳公司的 Evernote，它又会采用怎样的企业管理方法呢？在接受纽约时报Adam Bryant 的采访中，Evernote 的 CEO Phil Libin 透露了他的企业管理思想。扁平化Phil 称，Evernote 拥有扁平以及非常开放的公司结构。这种扁平化不仅仅体现在公司的结构上，在公司日常中也能体现。比如说，没有人拥有办公室、也没有人拥有更好的椅子。为什么？Phil 认为这些能够代表身份、特权的东西是“不必要”的：我们努力让这个组织帮助每个人搞定自己的工作，因此我的工作就是让排除一切风险以及一切干扰到员工注意力的东西，因而员工的注意力能够集中在工作进度上。除了能够让员工发挥生产力以外，这样做的好处是能够吸引那些更关心自己做了什么的人。直接交流保持公司的扁平化，是从宏观角度来谈公司管理。那么从微观角度，Phil 又是如何管理公司的呢？办公室里不允许有手机，也不鼓励员工发电邮沟通。经历过三次创业后，Phil 认为手机对于公司而言是不必须的东西。一旦手机放在桌子上，这相当于鼓励人们用它来交流。然而 Evernote 不是一个销售组织，平日没有那么多电话可打。Phil 还反对员工通过电邮沟通：我为之努力去做的一件事，是在 Evernote 中根除任何形式的电邮文化。如真的要和某人商量问题，他宁愿直接走到那人的面前直接说。Evernote Officer Training受一个在三叉戟核潜艇部队工作的朋友启发，Phil 允许 Evernote 里的每个人，自愿申请到别的岗位工作一段时间。当一个人发出申请，那么他可能不定期会收到参加其它会议的通知。因此每次 Phil 在与其他人开会，或者是与另外一群人开会的时候，通常会有一个从完全不同的部门的家伙参与。这些人可不是过来观摩而已，而是真正的参与讨论，他们会发问，也会发表意见。无限制休假如果说 Evernote 什么最吸引人，那么肯定是“无限制休假”这一条。在完成了自己的工作后，员工可以随时随地向团队提出休假的要求。当然，条件是真正完成了什么比较重要的工作。不过，这样的条件也会带来负面效果那就是员工可能不想放假，一直在工作。Phil 不希望员工完全不休假，他认为这是不好的。因此，他决定员工每次休假起码一个星期，而且公司还给 1000 美元作为旅游基金。机器人如果 Phil 外出的话，他会通过浏览器遥控 Anybots 这个机器人，在公司内部四处溜达。若他向和某个人说话，那么他就会操控这个机器人走到那个人的跟前，然后通过机器人与他通话。这也是另外一种方式的直接沟通。最后从 Phil 的描述中，我们可以看出 Evernote 的企业管理文化更多强调“平等”和“直接沟通”。与 Google 相比，除了吃的以外，Evernote 的员工福利不见得逊色。没多少公司