-浅析手机广告现存的问题及解决方法.doc

常州信息职业技术学院学生毕业设计（论文）报告系 别： 网络与通信工程学院 专 业： 通信技术 班 号： 通信123 学 生 姓 名：学 生 学 号：设计（论文）题目： 浅析手机广告现存 问题及解决方案 的问题 指 导 教 师：设 计 地 点：起 迄 日 期： 2014.9.7-2014.11.7 网络121 毕业设计（论文）任务书专业 通信技术 班级 通信123 姓名 辛文萍 一、课题名称：浅析手机广告现存问题及解决方案 二、主要技术指标： 1、控制手机广告乱收费现象； 2、改变手机广告与消费者的立场，将主动权交在消费者手中; 3、广告简单明了化，让消费者觉得简单易懂； 4、做好信息管理，对消费者的基本信息做到一定的保密。 三、工作内容和要求： 1、查阅资料，研究手机广告的发展现状； 2、收集数据，了解手机广告对消费者造成什么样的影响； 3、对数据进行分析研究，得出结论； 4、提出解决方案； 四、主要参考文献：1信紫薇，浅谈我国手机广告的发展路线 J.现代商业,2010（33）； 2、赵子忠，从苹果“iAd”看手机广告发展 J.广告大观，综合版2010（7）； 3、颜正怒，3G时代下的手机广告发展对策分析 J.生产力研究，2010（12); 学 生（签名） 年 月 日 指 导 教师（签名） 年 月 日 教研室主任（签名） 年 月 日系 主 任（签名） 年 月 日毕业设计（论文）开题报告设计（论文）题目浅析手机广告现存问题及其解决方案一、 选题的背景和意义：随着移动通信的发展，3G，4G，手机媒体迅速发展，移动通信已经成为当今社会人与人联系的重要媒介，是人们生活中不可缺少的一部分。但是，随着移动通信的日益强大，手机广告也随之出现，并且随着通信技术的发展而成就一种趋势，产生了一定的经济价值。但是，手机广告虽然成为广告业发展的重点领域，但是，它仍存在着不足，比如说，在很多情况下，人们觉得所谓的手机短信广告，都是一些垃圾短息，看都不看便删了；上网的时候，突然跳出的广告会让广大消费者产生一种厌烦的心态；有时候，还会出现乱收费现象。这时候，用户作为消费者，是处于被动状态，手机广告处于主动状态，而这种立场，对于任何一位消费者来说，都不愿意去接受的。这样子，手机广告商也就不达到自己预期的效果，对于这种双方都不开心的局面，是手机广告存在的最大问题。所以说，手机广告作为一种信息传输媒介，虽然传输范围比较广，但是还有很多需要改进的地方。本文就存在的问题进行研究并提出一些解决的方案。二、 课题研究的主要内容： 本文以手机广告为研究对象，从不同方面分析其特征，及优缺点为基础，分析当前手机广告的发展现况、应用模式、运营状况及所存在的问题，还有一些未到位的问题进行深入探讨研究，通过详细，真实，深入，细致的分析，运用大量实例来证明问题的存在性，对手机广告所存在的问题作出较为客观的分析，并提出相关解决方案的建议。三、 主要研究（设计）方法论述： 1、文献法：根据自己选定的题目，在图书馆以及网上搜集了相关资料，并对自己所需要的资料进行整理筛选，再通过整理的文献进行研究形成对事实的科学的方法； 2、 实证分析：对手机广告给用户带来的困扰进行调查分析，最后得出结论，提出相关的解决方案； 3、查阅法： 通过查询相关的书籍、资料以及工作当中的技术文档等资料，作出总结，并加以应用。四、设计（论文）进度安排：时间（迄止日期）工 作 内 容2014.9.72014.11.7五、指导教师意见： 指导教师签名： 年 月 日六、系部意见： 系主任签名： 年 月 日毕业设计（论文）成绩评定表一、指导教师评分表（总分为70分）序 号考 核 项 目满 分评 分1工作态度与纪律102调研论证103外文翻译54设计（论文）报告文字质量105技术水平与实际能力156基础理论、专业知识与成果价值157思想与方法创新5合计70指导教师综合评语： 指导教师签名： 年 月 日 二、答辩小组评分表（总分为30分）序 号考 核 项 目满 分评 分1技术水平与实际能力52基础理论、专业知识与成果价值53设计思想与实验方法创新54设计（论文）报告内容的讲述55回答问题的正确性10合计30答辩小组评价意见（建议等第）： 答辩小组组长教师签名： 年 月 日三、系答辩委员会审定表1 审定意见2审定成绩（等第）_ _ 系主任签字： 年 月 日手机广告现存的问题及解决方案目录摘要Abstract第1章 前言.1第2章 手机广告的定义及发展概况. 2.1 手机广告兴起的背景. 2.2手机广告的定义及特点. 2.3 我国广告的发展概况. 2.4 我国手机广告发展的机遇. 2.4.1 经济发展. 2.4.2 广告宣传意识的转变. 2.4.3 移动网络的进一步发展. 2.4.4 智能手机不断推陈出新. 2.4.5 用户对手机的依赖增强.第3章 手机广告发展中显现的问题. 3.1 短信广告存在漏洞过多. 3.2 手机媒体发展不够成熟. 3.3 广告信息含量低. 3.4 广告形式乏味. 3.5 广告对用户的影响. 3.6 广告的真实性.第4章 手机广告存在问题原因的分析. 4.1 管辖难确定. 4.2 移动广告产业链不健全. 4.3 手机广告忽视平衡用户与广告关系. 4.4 手机自身存在缺陷. 4.5 行业规范尚未常熟.第5章 手机广告现存问题的解决方案. 5.1 短信广告自身提升 5.1.1 完善手机短信广告监管法规进度 5.1.2 完善手机广告发布制度 5.1.3 拓展对短信手机广告的投诉 5.1.4 建立动态监测网络. 5.2做好数据库营销，做好用户信息保障. 5.3 做定制性广告. 5.4 做有时效性的广告. 5.5 推广新型广告形式. 5.6 推广免费WiFi网络. 5.7 优化加载方式，赢得用户好感. 5.8 优化手机广告道德建设.第6章 结论.参考文献.答谢辞.摘 要 广告市场在细分，新的广告媒体不断涌现。手机原本作为语音通信工具，随着科技的发展，智能手机的出现及其迅速发展，逐渐在通信行业占据重要的地位。因为可以承载信息，还有网络的支持，逐渐成为人们搜索信息的工具，其媒体性质得以凸显，广告价值随之而来。 在对待手机广告的观点方面，不同的人持有不同态度。本文就手机广告发展的现状和现阶段存在的问题进行描述，并且就手机广告发展问题的各种原因提出解决方案。本文共分为六部分，第一章前言是对手机广告背景和现状的阐述；第二章论述手机广告定义、特点；第三章叙述现阶段手机广告发展中所存在的问题；第四章对手机广告现存的问题进行分析；第五章对手机广告提出解决方案。关键词：手机广告、广告媒体、媒体性质 AbstractAdvertising in the market segentation, the new advertising media. Smartphone as a voice communication tool, with the development of science and technology，the emergency of smartphones and its rapid development, in the communication industry occupies important position gradually. Because can carry information, and network support, gradually become a tool for people to search information, to highlight the nature of the media, advertising value.In treating view of mobile advertising, different people hold different attitudes.In this paper，the present situation and existing problems in development of mobile advertising is described, and the various cause of mobile advertising development problem solution is put forward. This article is divided into six parts, the first chapter is introduction to the present situation of mobile advertising background and; The second chapter discusses mobile advertising definition, characteristics; The third chapter describes the present stage in the development of mobile advertising their problem; the fourth chapter analyze the mobile advertising existing problems; The fifth chapter puts forward solutions to mobile advertising.Keyword: Mobile advertising, advertising media, media properties.第1章 前言近几年来，随着全球移动通信技术的发展，手机的迅速发展在通信市场中占据重要的地位，手机在人们的生活中已经成为必不可少的一部分，而现在的手机已经不仅仅是作为通话工具那么简单，如今的手机已经是集合上网、娱乐等多项功能于一身，所具备的功能已经让人应接不暇，甚至可以比肩于个人电脑所提供的信息。所以手机广告的概念也随之出现，并成为广告领域发展的重点之一。手机广告亦称为移动广告、手机媒体广告，是基于手机媒体所提供的商业广告。手机广告实质上网络广告的一种新类型，它最大的亮点是把移动电话和广告结合起来，形成客户、商家和运营商三方受益的局面。在2012年到2013年，手机广告发展势头迅速，产生了不小的经济价值，这不仅跟移动网络通信的变化有关，更与广大手机用户有密切联系。一方面广告公司和商家通过移动通信网络发布广告信息，等于把握了具有消费能力的客户，针对性强，信息抵达率高，另一方面，对于移动公司来说，移动广告业务使网络承载的业务量大为增加，可获得丰厚的业务收入。在技术上，手机广告主要建立在短信技术基础之上，信息承载量十分有限。从手机广告接收端来看，手机作为个人用品，用户本能的排斥手机广告，所以，手机广告在得到真正发展之前，还要解决垃圾短信问题，否则手机广告难以得到广大手机用户的认可。因为无论从哪个角度看，手机广告都是一种扰民的诈骗信息。手机广告现在已经成为生活中的一部分，但是它所存在的问题却不容我们忽视，为了保障消费者的使用，工商管理部门作为广告的监管部门，应该加强监管，把手机广告纳入现有的广告监督管理体系。第2章 手机广告的定义及发展概况随着社会的进步，广告媒介也在迅速发展，我们睁开眼，一天内有着诸多接触广告的机会。智能手机，即“smartphone”，是指“像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件。游戏等三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。手机的出现便利了人们的联络交流，在人们受益于这种便捷时，广告也悄悄的走进手机，带来广告媒介的新变化。2.1 手机广告兴起的背景从某种程度上来说，人类的发展史就是一部传播史“伴随社会发展和人类进步,特别是在科技高速发展的推动下，信息传播的方式和手段不断变化，人们的信息交流在空间、时间和载体上发生了翻天覆地的变化”自1973年马丁。库帕发明移动电话后近20年之间，手机一直作为语音通信工具。直到1992年，世界上第一条短信在英国沃特丰的GSM网络上通过PC、手机发送成功，以手机短信为首的增值业务开始蓬勃发展起来。1999年后，短信开始迅速蔓延到世界各国。2000年前，中国手机还不具备中文短信手法功能。到2001年，经过短短一年的时间，国内的短信业务开始显露生机，2003年，短信拜年已经成为人们首选的拜年方式。到后来2G、3G的发展以及现在4G的出现，手机广告对于手机用户已经不再陌生了。不管你有没有网络，你都可以看到它的存在。 2.2 手机广告的定义及其特点随着智能手机的普及，还有用户对其依赖性，广告商将目标投向手机邻域，通过手机向消费者传递广告信息，发布于手机上的广告即为手机广告。常见的手机广告形式包括：短信、图片、文字、插播广告、网页广告等。它们可以根据广告创意需要进行任意的组合创作，从而有助于最大限度地调动各种艺术表现手段，制作出形式多样、生动活泼，能够激发消费者购买欲望的广告。手机广告作为一种全新的广告形式，与电视、广播、报纸、杂志媒体广告相比，具有以下特点：（1） 交互性与主动性强 强交互性是手机媒体的最大优势，它不同于传统媒体的信息单向传播，而是信息互动传播，用户可以获取他们认为有用的信息，厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息。（2） 传播迅速、范围广 手机广告的传播范围广泛，只要有手机信号的地方，就有可能接收到手机广告，这是传统媒体所无法达到的。（3） 用户个人信息全面 广告的目的在于把握消费者的行为信息。我国手机推行实名制，同时亦有技术可以记录跟踪手机用户的具体行为。通过对于消费者信息的有效把握，可以掌握消费者行为方式。（4） 手机广告的即时接收性 由于手机的即时通信，手机终端一般长时间随身携带，因此，用户可以随时随地的接收广告。（5） 广告发布形式的多样性 在现在人们所用的只能手机中，主要有文字、声音、图像、视屏等不同形式的广告展现，并且这些广告形式可以相互结合从而达到更好的传播效果。2.3 我国手机广告发展的概况中国国家统计局于2014年初发布的2013年过敏经济和社会发展统计公报显示，2013年新增移动电话用户11696万户，年末达到122911万户，其中3G移动电话用户40261万户。互联网上网人数6.18亿人，其中手机上网人数达到5亿，互联网普及率达到45.8%，对移动媒体投入的广告也跃增85.4%，达116亿美元。目前，我国的手机广告形式主要有以下几种：（1） 短信广告 “本公司代理身份证、学历证、驾照等多种证件，联系电话*，联系人*先生”，类似这样的广告对于多数手机用户来说似乎都不算陌生，尽管大多这类广告是不合法的，但大多的商家仍是看重了短信广告低成本，高到达率,即便是对用户造成了干扰也在所不惜。短信群发，短信广告就是兴起于类似的短信群发。（2） 条幅广告 这也是目前我国最普遍的一种手机媒体广告模式，开发者在手机应用中植入一个或多个代码，这种代码被称为“互动广告位”，其功能就是可以自动的在客户端联网使用手机软件的时候播放广告，这种广告可以进行招标，从而为广告主获得低成本高收入的杠杆利益。（3） 推送广告 这是一种适用于手机系统的通知栏显示的广告形式。其特点就是无广告位、受关注度高、几乎不占流量，比传统的广告形式收入有大幅提升。（4） 插屏广告 采用了自动广告配适及优化缓存技术，可支持播放广告特效，有着比较强的视觉冲击力，开发者更可自定义于“开屏广告”和“退屏广告”，并与自身APP做到完美结合，拥有更佳的用户体验，更好的广告效果，以超高转化率。插屏广告是目前比较有效的精准广告推广形式比起推送广告，用户可以选择点击或者忽略，不会强制看广告，而是通过CAP来计费，对开发者来说这是一种比较好的形势，对广告主来说这种精确的广告推送形势更加有效。 2.4我国手机广告发展的机遇 2.4.1 经济发展 经济的快速发展为智能手机广告的发展提供了先决条件。经济基础决定上层建筑，当一个国家一个社会中人民的物质生活得到满足后，精神上的需求就会就会接踵而至。在过去的几年里，我国的经济、文化等各项事业都有丰厚的发展成果。“十二五”发展的第一年，我国的经济增长了 9.3%，在接下来的一年预计经济的增长可以在 7.5%之上。经济在蓬勃发展，相信会带来上层建筑的需求。 经济发展对于智能手机广告发展起到促进作用，同时体现在对于智能手机的消费上。苹果公司推出的 iphone 系列手机，曾经被视为奢侈品的象征之一，而现在放眼望去，iphone 俨然成为人手一部的街机。三星公司推出的 Galaxy S3 系列，Note系列智能手机一经推出便受到热捧，以三星 Galaxy S3 为例在推出的不到两个月时间内销量就达到 1000 万部，9 月 6 日的对外采访称销量达到 2000 万部。手机的销量超越了三星公司的预期，鉴于 2012 年 11 月发布的统计数据，Galaxy S3 已经突破 3000 大关。紧随苹果、三星之后的 HTC、索尼爱立信、华为等也都有不错的销售业绩。2.4.2 广告宣传意识的转变作为一个广告主，将广告做在刀刃上是最理想的广告结果，但事实上广告总有被浪费的部分。广告费用的日益增加，广告媒介和广告形式的不断创新，对于广告主来讲有了更多可供选择的空间。广告主在意的就是精准营销，让目标群体快速有效的接受到消费信息。移动设备的种种优势，恰好能够满足广告主的需求。手机用户数量庞大，用户信息全面便于分析。通过手机媒体传递广告可以直接到达目标群体。手机是最近距离的媒介用户每日随身携带；同时也是陪伴消费者时间最长的媒介从起床到入睡手机一直处于开机状态。同时手机接受广告具有即时性，阅读率高。用户可以通过手机进行转发和分享，这种自发性的传播也是手机特有的优势。手机设备的种种优势，都能够符合广告主日益转变的广告需求。2.4.3 移动网络的进一步发展现在已经逐步进入第三代移动通信技术时代。3G 相比 2G，在传输声音和数据的速度上有了很大的的提升，它能够在全球范围内更好地实现无线漫游，能够同时传送声音及数据信息，速率一般在几百 kbps 以上。3G 网络于 2002 年在国外率先被使用，我国于 2003 年开始研制自己的 3G 网络并于 2009 年正式上市。现今我国国内的移动通信运营商都开发了自己的 3G 网络，中国电信投资 1000亿元的天翼品牌，是国内覆盖面积最广的 3G 网络。紧随其后的有中国联通的“沃”以及中国移动的 3G 品牌。中国电信是国内几大运营商中起步最早的，已经与全球知名终端厂家合作，极力打造终端产业链。中国电信已经成为 CDMA 用户最多的电信运营商。中国联通在出售 CDMA 网络资产和业务之后，获得了大笔的开发资金。中国联通的 WCDMA 技术和产业链都比较成熟，这是联通的优势。根据工业和信息化部日前公布的统计数据显示，2012 年一季度，三大基础电信企业 3G 网络建设投资 91 亿元。截止至 2012 年 9 月底，我国 3G 网络用户数量已经接近 2.026 亿户。种种数据显示，3G 在中国的发展初期较为顺利，也为其今后的稳步发展打下了坚实的基础。2.4.4 智能手机不断推陈出新伴随着移动互联网的发展，智能手机在各方的推动下以极快的速度发展、普及。中国智能手机市场规模的扩大，很大程度上得益于中低端智能机的开发。苹果、三星、HTC 摩托罗拉等大品牌竞争高端消费领域，中国本土智能手机华为、中兴、魅族、小米等主打中低端机型，2012 年华为和中兴两家中国公司位列全球智能手机生产商前十。 智能手机在手机厂家、芯片提供商、运营商等多方推动下也以极快的速度发展。智能手机市场竞争日趋白热化，硬件技术和软件技术都有了质的飞跃。软件技术上，各智能机系统提供商不断更新手机系统软件、扩展智能手机系统功能，最新的智能手机系统已经支持 NFC、语音控制、裸眼 3D、云服务等新技术；硬件方面处理器频率直线飙升、双核甚至四核智能手机已经进入市场。2.4.5 用户对于手机的依赖增强现在人们的生活中，对于手机的依赖性逐渐增加。早上起床第一件事，找手机。吃早餐的时候，在路上的时候，公交车上，地铁上，人们无时无刻不在看手机。无论是不是真的有事，都要拿出来看一下，这种行为已经成为一种习惯。也可以这么说，手机已经成为人们24小时的贴身媒体了。第三章 手机广告中显现的问题 手机广告，对现在每一位手机用户，都已经不再陌生。但是同时，手机广告，作为一种新型的广告模式，在手机广告得到认可的同时，也面临着发展初期所要经历的巨大困难。就目前情形来看，手机广告中存在的问题并不少。本文通过对手机用户及材料的查阅等进行分析，筛选出其中较为明显且比较重要的问题。3.1 短信广告存在漏洞过多“身份证、毕业证、驾驶执照等，各种证件办理，联系人：xxx”。“迎国庆，各大品牌限时促销，抓紧时间前来选购！各种品牌，让你可以自由选购！活动时间：x月x日，地点：XX商场”。第一条短信，在法律上来说，是属于违法的，第二条广告虽然向用户传递了信息，但是，如果不合时宜，还是会造成不必要的干扰。但是由于这种广告的发件人一般都用不记名的电话卡，就是所谓的“太空卡”，根本没有办法查得出发件人的信息，更没有办法可以去阻止它。虽然，从字面意思来说，手机广告和垃圾短信是两个完全不一样的概念，但在用户的角度来说，只要觉得自己的日常生活受到干扰，正常的短信广告就变成了垃圾短信。在法律角度来说，手机号码是属于私人信息，任何人不得刺探、不得侵害。手机号码本身的价值是用来通信，而不应该被当做商业工具来使用。现在，很短垃圾短息打着手机短信广告的幌子，被许多不法分子用来展开各种诈骗。就像是“你好，你的包裹被怀疑有违禁品，已被警方扣押，请将罚款打如xxxxxxxxxxxxxxxxxx张XX”但是当你回电话的时候对方电话号码就是提示关机或者无法接通状态。这样子的情况下，用户的损失是相当惨重的。 现在，这种短信已经屡见不鲜，而作为用户，已经达到将其置之不理的境界了。但是这种行为，还是对用户的生活造成了不小的困扰。3.2 手机媒体发展不够成熟现在的手机，还是需要许多的依靠，因为它不仅要依靠网络，而且还要受限于手机平台系统、网络传输速率和移动终端支持等因素。因为中国的手机媒体经历的发展时间较短，发展并不成熟，其技术的承载能力也非常的有限。相对而言，手机媒体广告的发展不仅需要手机媒体的普及，还需要更稳定快速的网络支持，才可以得到长久的进步。3.3 广告信息含量低一般来说，传统广告，就是以电视、报纸等作为媒介载体，它们所包含的信息量大，图文并茂、并且结合语音、视屏来说明。如传统的报纸广告，图文并茂，不仅可以详细的告知消费者有关产品的信息，而且广告的篇幅可以根据广告的需要来调整大小。而在手机广告之前，电视广告有着先天的优越性，可以在视觉和听觉上为消费者留下深刻的印象。相比于传统的电视广告、报纸广告、以及户外的广告，手机受到很多方面的限制，屏幕、缓冲速度都是限制手机广告的先决因素。这样的限制，使得手机广告包含的信息量过低，难以带给用户视觉上的强力冲击，相比于电视广告、户外广告、报纸广告等传统的广告，智能手机广告受到屏幕、缓冲速度的限制，所包含的信息量偏低，难以带给用户视觉上的强力冲击，大部分广告难以给用户留下深刻的印象。已知的智能手机广告形式中，弹出广告、广告条等形式只能容纳少量的文字说明，难以展现商品的全部特性。3.4 广告形式乏味受到手机本身的限制，手机媒体广告内容的展示信息承载量有限，手机广告媒体的广告形式内容相对有限。在创意方面基本上都是相互抄袭，缺乏新意。另外，手机媒体广告的形态的选择上不够灵活，对宣传品牌对象的特点贴合度不够，也是手机媒体广告创意上存在的问题。目前，通过投放移动广告获取一个用户的平均成本大概在 20 元左右。这样的高成本，导致部分开发者在短时期投放广告后便放弃了这种广告方式。成本的提升，与广告主采取千篇一律、简单、粗鲁的广告形式有关。这是流氓广告，轰炸广告长时间进行下来造成的用户接受疲劳。3.5 手机广告对客户的影响我国的移动通信市场发展还不够完善，尤其是没有统一的行业规范和行为准则，法律法规。一些不规范的现象已经在用户的心中产生了不良影响。一类是影响用户的体验。用户在使用手机时，不时的有广告弹出，让用户的使用体验受到打扰，同时用户还要提防操作过程中无意识地点开广告链接。根据中央电视台的新闻报道，一些恶意的软件会在用户点击时自动安装到用户手机中，窃取用户信息。另一方面，移动广告一旦在发布过程中带有强制或欺骗成分，会引起用户的负面情绪。用户一旦感受自身在广告传播过程中处于被迫的位置，内心本能会有抵制情绪。 3.6 广告的真实性我国在手机媒体广告的监管上存在许多需要商榷的地方。国内对于手机媒体广告的监管一直没有细则，同时政府部门对手机媒体监管缺位，导致大量手机垃圾及虚假广告层出不穷，不仅侵害了用户隐私，还将对整个广告行业造成不小的冲击和影响，其发展趋势令人担忧。中央电视台新闻频道曾经对手机中的恶意广告做过专门的报道。手机专家也称手机信息最为突出的危险即为恶意广告。恶意广告主要有两种类型，一类是垃圾广告，通知栏随时弹出，影响用户正常使用。另一种是在未经用户允许的情况下，擅自安装并且窃取用户账号信息等隐私。国内安卓手机调查显示，恶意广告已经成为国内安卓手机安全的首要威胁。94.7%的安卓用户被装有广告软件，平均每部手机上存在 11.68 款含有广告的软件。63%的用户里，至少存在一款恶意广告。手机安全专家李铁军将恶意广告危害归纳为三宗罪：影响手机操作体验、消耗流量、窃取隐私。平均每个安卓用户被恶意广告骚扰 8.4 次，包括通知栏和无法关闭的内置广告。根据 12321 网络不良与垃圾信息举报处理中心公布的数据显示，中国的用户平均每天收到垃圾短信 2 条。收到恶意广告的次数是垃圾广告的四倍。用户受到恶意广告的伤害后也没有什么办法，主要是对安卓手机使用体验的不满。广告多，弹出频繁，手机用户会觉得手机很难用。经常有用户后半夜两三点钟就会被广告叫醒。很多用户体会到骚扰广告的麻烦，丝毫不知自己还要为这些广告下载的流量买单。根据业内人士分析，一个恶意广告更新一次消耗流量平均 45KB。每更新一次的频率从 10 分钟到 2 小时不等，这就意味着一个安卓手机玩家，每天因恶意广告引起的流量损失可高达 1.3MB。这些恶意广告很可能在后台运行，去下载一些广告资源。一个游戏完全可能消耗掉一个用户一个月的套餐流量。这个流量往往是部分区域的，如果一个用户出国，这个流量的消耗费用可达几千，上万元。相比起资费的损失，恶意广告窃取手机用户的个人隐私是更加难以被察觉的。手机安全专家在分析手机插件代码后得出以下数据，73%的恶意广告会试图获取用户的地理位置信息。47%的恶意广告会试图获取用户的手机号。20%的恶意广告试图获取手机中安装程序的列表。很明显，安卓系统的权限已经被恶意广告滥用。除此之外，这种恶意广告会给用户带来更严重的一种伤害是用户体验不到的。用户不知道这些恶意软件里面带的这些恶意广告代码是可以偷取到她的手机号、联系人甚至一些手机定位息，而且这种代码覆盖面范围广，估计已经占到市场里的 60%-70%的应用。第三章 手机广告中显现的问题 手机广告，对现在每一位手机用户，都已经不再陌生。但是同时，手机广告，作为一种新型的广告模式，在手机广告得到认可的同时，也面临着发展初期所要经历的巨大困难。就目前情形来看，手机广告中存在的问题并不少。本文通过对手机用户及材料的查阅等进行分析，筛选出其中较为明显且比较重要的问题。3.1 短信广告存在漏洞过多“身份证、毕业证、驾驶执照等，各种证件办理，联系人：xxx”。“迎国庆，各大品牌限时促销，抓紧时间前来选购！各种品牌，让你可以自由选购！活动时间：x月x日，地点：XX商场”。第一条短信，在法律上来说，是属于违法的，第二条广告虽然向用户传递了信息，但是，如果不合时宜，还是会造成不必要的干扰。但是由于这种广告的发件人一般都用不记名的电话卡，就是所谓的“太空卡”，根本没有办法查得出发件人的信息，更没有办法可以去阻止它。虽然，从字面意思来说，手机广告和垃圾短信是两个完全不一样的概念，但在用户的角度来说，只要觉得自己的日常生活受到干扰，正常的短信广告就变成了垃圾短信。在法律角度来说，手机号码是属于私人信息，任何人不得刺探、不得侵害。手机号码本身的价值是用来通信，而不应该被当做商业工具来使用。现在，很短垃圾短息打着手机短信广告的幌子，被许多不法分子用来展开各种诈骗。就像是“你好，你的包裹被怀疑有违禁品，已被警方扣押，请将罚款打如xxxxxxxxxxxxxxxxxx张XX”但是当你回电话的时候对方电话号码就是提示关机或者无法接通状态。这样子的情况下，用户的损失是相当惨重的。 现在，这种短信已经屡见不鲜，而作为用户，已经达到将其置之不理的境界了。但是这种行为，还是对用户的生活造成了不小的困扰。3.2 手机媒体发展不够成熟现在的手机，还是需要许多的依靠，因为它不仅要依靠网络，而且还要受限于手机平台系统、网络传输速率和移动终端支持等因素。因为中国的手机媒体经历的发展时间较短，发展并不成熟，其技术的承载能力也非常的有限。相对而言，手机媒体广告的发展不仅需要手机媒体的普及，还需要更稳定快速的网络支持，才可以得到长久的进步。3.3 广告信息含量低一般来说，传统广告，就是以电视、报纸等作为媒介载体，它们所包含的信息量大，图文并茂、并且结合语音、视屏来说明。如传统的报纸广告，图文并茂，不仅可以详细的告知消费者有关产品的信息，而且广告的篇幅可以根据广告的需要来调整大小。而在手机广告之前，电视广告有着先天的优越性，可以在视觉和听觉上为消费者留下深刻的印象。相比于传统的电视广告、报纸广告、以及户外的广告，手机受到很多方面的限制，屏幕、缓冲速度都是限制手机广告的先决因素。这样的限制，使得手机广告包含的信息量过低，难以带给用户视觉上的强力冲击，相比于电视广告、户外广告、报纸广告等传统的广告，智能手机广告受到屏幕、缓冲速度的限制，所包含的信息量偏低，难以带给用户视觉上的强力冲击，大部分广告难以给用户留下深刻的印象。已知的智能手机广告形式中，弹出广告、广告条等形式只能容纳少量的文字说明，难以展现商品的全部特性。3.4 广告形式乏味受到手机本身的限制，手机媒体广告内容的展示信息承载量有限，手机广告媒体的广告形式内容相对有限。在创意方面基本上都是相互抄袭，缺乏新意。另外，手机媒体广告的形态的选择上不够灵活，对宣传品牌对象的特点贴合度不够，也是手机媒体广告创意上存在的问题。目前，通过投放移动广告获取一个用户的平均成本大概在 20 元左右。这样的高成本，导致部分开发者在短时期投放广告后便放弃了这种广告方式。成本的提升，与广告主采取千篇一律、简单、粗鲁的广告形式有关。这是流氓广告，轰炸广告长时间进行下来造成的用户接受疲劳。3.5 手机广告对客户的影响我国的移动通信市场发展还不够完善，尤其是没有统一的行业规范和行为准则，法律法规。一些不规范的现象已经在用户的心中产生了不良影响。一类是影响用户的体验。用户在使用手机时，不时的有广告弹出，让用户的使用体验受到打扰，同时用户还要提防操作过程中无意识地点开广告链接。根据中央电视台的新闻报道，一些恶意的软件会在用户点击时自动安装到用户手机中，窃取用户信息。另一方面，移动广告一旦在发布过程中带有强制或欺骗成分，会引起用户的负面情绪。用户一旦感受自身在广告传播过程中处于被迫的位置，内心本能会有抵制情绪。 3.6 广告的真实性我国在手机媒体广告的监管上存在许多需要商榷的地方。国内对于手机媒体广告的监管一直没有细则，同时政府部门对手机媒体监管缺位，导致大量手机垃圾及虚假广告层出不穷，不仅侵害了用户隐私，还将对整个广告行业造成不小的冲击和影响，其发展趋势令人担忧。中央电视台新闻频道曾经对手机中的恶意广告做过专门的报道。手机专家也称手机信息最为突出的危险即为恶意广告。恶意广告主要有两种类型，一类是垃圾广告，通知栏随时弹出，影响用户正常使用。另一种是在未经用户允许的情况下，擅自安装并且窃取用户账号信息等隐私。国内安卓手机调查显示，恶意广告已经成为国内安卓手机安全的首要威胁。94.7%的安卓用户被装有广告软件，平均每部手机上存在 11.68 款含有广告的软件。63%的用户里，至少存在一款恶意广告。手机安全专家李铁军将恶意广告危害归纳为三宗罪：影响手机操作体验、消耗流量、窃取隐私。平均每个安卓用户被恶意广告骚扰 8.4 次，包括通知栏和无法关闭的内置广告。根据 12321 网络不良与垃圾信息举报处理中心公布的数据显示，中国的用户平均每天收到垃圾短信 2 条。收到恶意广告的次数是垃圾广告的四倍。用户受到恶意广告的伤害后也没有什么办法，主要是对安卓手机使用体验的不满。广告多，弹出频繁，手机用户会觉得手机很难用。经常有用户后半夜两三点钟就会被广告叫醒。很多用户体会到骚扰广告的麻烦，丝毫不知自己还要为这些广告下载的流量买单。根据业内人士分析，一个恶意广告更新一次消耗流量平均 45KB。每更新一次的频率从 10 分钟到 2 小时不等，这就意味着一个安卓手机玩家，每天因恶意广告引起的流量损失可高达 1.3MB。这些恶意广告很可能在后台运行，去下载一些广告资源。一个游戏完全可能消耗掉一个用户一个月的套餐流量。这个流量往往是部分区域的，如果