试论企业文化与人力资源开发的作用.docx

试论企业文化与人力资源开发的作用 摘 要：本文从企业文化的渊源、概念始作阐述，着力分析和探讨了企业文化对人力资源开发具有的凝聚、先导、教化、整合和激励的作用，提出了企业文化与人力资源开发，是企业突现“以人为本”，是企业发展的生命之根，更是企业奋进的动力之源，关乎企业整个组织系统的运行与发展，是解决企业可持续发展的大问题。 下载 关键词：企业；文化；人力资源；作用 一、 企业文化的内涵 企业文化是20世纪80年代从管理丛林中分化出来的一种新的科学，从美国哈弗大学教授狄尔和肯尼合著企业文化脱颖而出。什么是企业文化呢?是企业在长期实践中形成的价值观、行为方式和理念，其中价值观是企业文化的核心内容。具体而言，就是企业物化层文化，企业的人际关系层文化，企业的共同价值观念。从外观构造分为企业容貌、环境、制度、礼仪关系以及企业精神、经营理念和职业道德等方面，灵魂是“以人为本”，它不但是企业的经营之道，更成为现代管理思想的精髓。在社会主义市场经济下，企业发展不仅仅需要雄厚的经济实力和大批人力，更需要坚实的文化基础来作为人力资源管理的支撑体系。企业精神需要靠文化来培育，企业形象要靠文化来塑造，企业品牌要靠文化来宣扬，企业素质要靠文化来提升，企业的生存与发展有赖于人文因素的支持与滋润，所以人的因素是最基本的，企业文化的一系列都涉及到人力资源开发与管理问题。企业文化是企业生命的基础、行动的准则、成功的核心。江总书记指出：在当代的中国，发展先进文化，就是发展有中国特色的社会主义文化，就建设社会主义文明。企业文化建设是企业走向成熟、成功的必由之路，对提升人力资源管理意义非浅。 二、企业文化的培养对人力资源开发的意义： 企业文化是企业对人力资源管理中谋求利益最大化和企业生存、发展中表现出来的文化现象，是企业之魂，它可以为企业人力资源创造良好的环境，有利于人际关系的合谐，培养企业的团队合作精神，激发员工以饱满的热情去投身企业建设。在当今世界，经济愈发达地区和极为优秀的企业，企业文化建设愈加生动活泼，人力资源开发就显得愈加重视，始终呈现出与先进文化一体化发展的蓬勃趋势。由此可见，企业文化的培育对人力资源的开发具有不可忽视的作用。 (一)凝聚功能 企业文化能产生强大的凝聚力，它会把各个方面不同层次、不同经历、不同年龄、不同学识和有着不同利益关系的人团结在本企业文化的周围，从而产生一种聚合力。纵观国际大公司之间的竞争，除了物质、技术上的较量也有企业文化理念、职工精神面貌和思想观念的竞争，这种竞争，源于同一的聚合力量，那便利是基于企业文化根本即人力资源的竞争。石油企业从新中国石油工业白手起家，从发展年产十余万吨“贫油国”到现在成为产油大国之一。靠的是什么呢?靠的就是石油企业精神和经营理念，靠的就是石油系统的企业文化，是在“铁人”精神鼓励下，以“我为祖国献石油”“三老四严”的管理思想，以 “拼搏、进取、求实、奉献”的经营理念，形成了石油战线的强大文化力和凝聚力，靠这种聚合力，为我国原油生产可持续发展提供了强大的动力。海尔企业从一家濒临破产的小企业，发展为享有世界声誉的企业集团，产品行销五湖四海，3万多不同地域、不同民族聚集于蓝色的海尔旗下，聚集而形成强大的海尔力量，正是“敬业报国，追求卓越”的海尔文化，成为海尔人创造奇迹的强大动力。海尔认为，盘活资产首先要盘活人，企业注入了海尔文化，聚合成了强动力，一条条“休克鱼”都会变得活蹦乱跳的。根植于企业当中的这种凝聚力和文化力，是人力资源在企业中经过长期锤炼、聚合而成为一个整体，形成企业的价值观和企业精神。正如同所说，企业的严密而有操作性的规章制度是一支乐队演奏的乐谱的话，企业文化建设就是这支乐队的指挥，没有乐谱，乐队就没有主旋律。用缺陷的制度理念和苍白的文化使企业形成统一的价值观及其企业凝聚力，这是不可想象的。 (二)先导功能 一个企业的文化代表的是这个企业的精神传统，是这个企业奋斗的历史积沉，一旦形成就会不断的引导和传承，使企业受益非浅。企业文化又具有别的企业难以得到或模仿的特征，因此企业文化的先导作用是与其独特的环境和自身条件紧密相关，企业本身就是一种向导，企业文化只能产生于企业内部，需要精心培育和创建，企业目标就是调动和召感人力资源转化为成果，向社会提供物质产品的同时获得赢利，利用企业文化通过抽象形式和明确的理念，将企业的目标加以规范的行为准则，并潜移默化的融入和渗透到人力资源管理当中去，为实现企业目标助力。企业文化的导向，体现在人力资源正确的价值观中，导向为整体价值观变为个体价值观，通过企业文化的沟通，借助组织文化形成的无穷和无形的动力。将企业价值观和价值取向融入每个个体当中去，并与企业保持一致。许多企业在推动企业文化建设时，那种总是认为开展了文娱体育活动，办了俱乐部、健身房、阅览室；组织了艺术团，歌咏比赛、诗歌朗颂会，对员工进行了各种类型的培训，出了墙报办了内部刊物，赞助了社会文化事业、体育活动等等就是企业文化，但这些只是零散的体能活动，也只有益于员工身心健康、提高员工整体素质的一般活动而已。如果企业内的员工各有不同的追求目标，那么企业内部就会出现人力资源的”内耗”，形成一盘撒洒。因此，企业文化的导向功能就在于将员工价值追求统一到企业发展的共同目标下。 (三)教化功能 企业文化使员工的言论行为有了一定的规范和价值取向，员工可以做什么?不可以做什么?是通过企业家的精神和形象以及企业文化的一面镜子而比照和潜移默化形成的，这种教化作用在市场经济下，通过企业文化中那些具有强大生命力的内涵部分积淀下来形成新时期企业文化的内涵，同时，又通过现代文化的撞击、思维方式的转型，行为方式的变革，人力资源素质的提高等等，赋予了企业文化新的内涵和新的活力，使传统文化和现代文化在融合基础上实现新的飞跃，形成适应时代朝流和市场经济需要的新型的企业文化，并在不断的感召人们，教化人们，形成一种自觉行为。随着科技创新和文明进步的发展，人类利用先进文明的现代机器创业，而员工越来越面向设备劳作，日趋形成企业管理现象，管理上更需要回归人生的终级关怀，此时建立和保持了企业内部联系的纽带和共同的价值链-企业文化，来教化员工，极大限度的调动人力资源积极性、主动性和创造性，功效将会愈加明朗和凑效。 (四)整合功能 企业文化使员工的思想、信念、工作目标走向一致，从而是产生共同的企业信念和企业理想，企业文化强调“以人为本”，从根本上造就了企业的主体是人，企业生存与发展的基础离不开人，企业员工一旦在企业文化的熏陶下，形成共同的价值观，整合在这一前提下，就会是员工有坚定的信念、健康的情绪和良好的工作态度。整合过程也是一个漫长和痛苦的过程，企业的每一个员工特别是各类型的人力资源必须在互相沟通与碰撞中不断调整自己的位置，按市游戏规则，直至找到自己最适合的位置，从技术、市场战略、人力资源、资本运作等等诸多方面分工协作。整合的目的是把尊重人、关爱人、激发人放在企业文化定位的中心位置，最大限度地发挥每一个人有才能。“没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观，没有企业精神和企业理念，最文明的企业经营战略也无法整合在一起”。作为石油企业，要提升国际竞争力，并不仅仅是体制上和精神上与国际接轨，还要依靠长期以来石油传统文化的浓厚底蕴、培育有中国人特色的企业文化，激活企业内部巨大的潜能，这就是石油企业参与国际竞争的独特优势，这种优势，是基于石油企业不断整合、优化和重组而产生的。 (五)激励功能 良好的企业文化，将对人力资源的开发产生极大的激励作用。企业的这种精神，往往细节虽小，但其背后，折射的常常是企业在对付员工问题上所持的“以人为本”的长远发展策略，通过企业文化和企业理念，激发员工对企业忠诚和认同。我国通讯产业界著名的华为集团，连续多年在同行业中保持利润第一，该公司是高科技企业，员工常常忘记下班或自觉留下加班的现象时有发生，为此，公司为员工每人准备了一张高档“垫子”，如同部队行军床以供员工午休或加班睡觉之用，这种现象后被华为人称作“垫子文化”.“垫子文化”反映出员工的敬业精神，更体现了公司关心人，爱护人的企业文化。就靠这种精神，华为人在中外同行竞争中站稳了脚跟，仅用几年时间，就从一个名不见经传的小公司迅速发展成为全国电子百强中的佼佼者。为什么日本麦当劳公司创始人藤田田为员工每年提供1000多万元给东京狄洼医院和警察医院，给麦当劳员工及其家属每人一张免费医疗卡，确保健康与安全?藤总裁说：“公司每年实际只花不到400万元医疗费，但多支付也值呀，使员工能安心工作，解决员工及其家属子女的后顾之忧，让他们多方得到保障和激励，公司从不吃亏，企业能不超常规发展?”基于此，麦当劳公司从小到大，从少到多，链锁分店遍布全球，响誉海内外。麦当劳这种福利带来的精神动力，就是企业文化的激励之所在。正如同所说，企业文化虽然不直接解决企业赚不赚钱的问题，却可以解决企业可持