房地产企业培训制度.docx

培训制度1总则1.1培训目的为进一步开发人力资源，提高员工的能力和素质，同时结合员工的职业发展，以适应公司发展需要，按照各岗位的要求，有计划地对员工分别进行培训。1.2培训原则1.2.1培训要有针对性，根据公司实际需要组织培训，使培训与实际工作紧密结合，做到学以致用。1.2.2培训要分类指导，分别对公司中层管理人员、专业技术人员、一般员工、新入职员工进行分类培训。1.2.3培训绩效作为员工任用的依据之一。1.3 培训系统结构图： 调整培训计划 修正培训计划体系 2培训计划体系2.1 公司培训工作由企业发展部归口管理，负责培训计划的编制工作。2.2 确定培训需求企业发展部在进行深入的调查研究的基础上，切实了解和掌握公司发展和员工有关基本情况，其主要内容如下：1） 预测拟开发项目对各种人员的需要数量；2） 了解员工在行为表现、文化、专业技术和管理等方面的现有水平状况；3） 了解员工个人对培训与发展的要求；4） 确定公司在培训方面的条件，如自行培训的能力、培训设备、经费等。2.3编制培训计划书2.3.1提出总计划。根据公司的总体发展战略和人力资源的总体计划，结合公司的实际情况，经企业发展部与各部门讨论确定员工培训的总体目标；2.3.2提出分计划。培训计划组根据总目标，分解成若干个分目标，并根据各个分目标的要求，由各职能部门制定相应的培训计划；2.3.3汇总。企业发展部对总计划和分计划进行汇总，并注意培训与公司正常工作的平衡、公司需求与员工需求的平衡、培训效果和培训投入的平衡，最后进行综合平衡以后确定。2.5培训计划书包括以下内容：1）年度培训所要达到的总体目标2）年度培训课程安排3）培训经费预算。2.6培训计划编制的日期：年度培训计划：本年度末编制下一年度全年的培训计划，年度计划应根据执行的实际情况半年调整一次。3. 入职培训3.1 新入职员工在正式上岗前应进行入职培训，入职培训由企业发展部组织实施。3.2 入职培训内容包括：1） 公司简介，主要内容包括：公司概况、组织结构设置、发展历程等内容；2） 企业文化与经营理念；3） 项目介绍，包括公司已开发、正在开发和即将开发的楼盘介绍；4） 公司基本管理制度介绍，主要内容包括：公司的管理原则、人力资源管理制度、行政管理制度介绍；5） 房地产项目开发流程；6） 与房地产开发相关的基础理论知识；7） 法律知识培训，主要内容包括：合同法基本知识、行业相关法律法规；8） 礼仪培训；9） 岗前专业知识培训：由试用部门根据岗位要求进行专业知识的基本培训。3.3 培训考核入职培训考核形式为笔试，由企业发展部和试用部门共同制定笔试试卷，以测试新入职员工经入职培训后是否满足岗位的要求。入职培训试卷满分100分，考试成绩低于60分者视为入职培训考核不合格，公司有权直接与其解除劳动合同。4培训的实施4.1培训实施步骤4.1.1选择培训负责人、培训机构和讲师4.1.2选择受培训人员4.1.3让受训人员了解和明确培训的目的、要求、具体内容和进行的程序4.1.4和受训人员所在相关部门衔接， 以保证受训人员培训的时间4.1.5发布培训通知4.1.6培训场地布置4.1.7培训情况记录4.1.8对培训效果进行总结评价，以及时发现问题，改进培训工作，提高培训效果。4.2培训通知包括：培训名称、培训起止时间、培训地点、讲师、培训对象、培训主要内容、培训方式、培训注意事项。4.3对培训机构和外聘讲师必须进行评审，相关评审要素如下：1） 师资力量：师资储备，讲师专业素质，从教年限，知名度，影响力等。2） 培训经验：曾进行过的知名企业、典型个案培训及相关业绩资料。3） 专业与强项：考察培训机构培训重点项目、擅长项目，按所需培训项目选择合适的培训机构。评审合格的培训机构及讲师资料由企业发展部进行收集与保存，建立合格机构与讲师名单。4.4 计划外的专业培训可由部门经理报公司分管领导同意后组织实施，实施前需报企业发展部备案。4.5 若培训讲师为公司员工，则按50200元/课时的标准予以员工相应的报酬。4.6 由公司出资让员工参加外部培训的，公司可与员工签订服务期协议，与员工约定培训结束后应在公司服务的期限。4培训评估与考核4.1培训评估分为培训项目评估和年度培训评估。4.2培训项目评估的方法4.2.1对培训项目的具体要求和目标进行评估。通过收集受训人员有关的技术水平、管理能力和行为表现等具体情况，结合拟定的培训目标进行评估。4.2.2对培训过程进行评估。通过问卷调查，听取讲师和受训人员的意见，检查培训进程、培训方式，以发现问题，改进培训各方面工作。4.2.3对培训效果进行评估。通过口试、笔试、实际问题的解决等各种考核方式，综合考核受训人员是否达到了培训的要求。4.2.4进行追踪性评估。对受训人员业务知识、技术水平的提高，管理能力的增强以及行为改进等方面的结果要经过对其