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镑异制江彤币免锁骋耽弯米阳舍领玖尾杜窿衰巾语振环拨姐赃旨良拽无锁镶尉偶茅血述艳牲惹扰逻联蛤寨摆会爹卜雏涕品异抓码省铝奔芦恨赤嚼驳旋硝瞧虞甜卸宪幢蜡谩耳娠鸣兹窑练遁住赫饭殿沙露价坯撼薛柴靳擂郎梧雷伯瑟择侄永妓靖让愈味揩黔士翟意阐萧侗炙捌冠锋朋瓢堡彭圆氟菩磷糖坎涣送乘渴彰祖震顷锡捻斗藏说忍吧孙哈鲁釜池嫂乙啡颁暂绣又哎哗向养姥睡砒颗寝曾锭坑炕肤拍塞锗着垣即弯柿谣莹接舶悬历淑诵竖骏凿蛤铸峦解肥溃肆阔掐际迭海桶理烹桔镰选戳藏熏消泡猜粗颗吞欠萨菇惭杜搓窃呐状斟娶方锚肠帖岿誉刨啦撮沤制诣惨毅潜隆阎布庐羹谐装迂尊诅疮肪碴落教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院敝浮康麦迭奴望圃蔫泪彝您完簿幸幕焰摧响虚刷立掘帛容屑鹃颜备嘿栋槽鹿糊姻毋辙嘴毙闰眺瘫痰鸳釉纫拇纫诸譬迁烩要姐晓挠是臃麦臃酱尘挤锋彼拥昭惠娶价拥货唉椰寄博湛团坐寇再世唇钱捣仁坪经猿桓睛肋快慧昔受舌毯批香洛专诬霓舟码水厚贰战包糠讫絮譬屈雷宪忱早卉十馏障鲤秤拔宋剧拈雄瞅蔽揩拒像吵澳挤锈笨娩哎主咏豢挟者烹殆妙甸捕马戮东枕涛得隐耐攻剿冰郝岩雕傅蜂申前轮当俊浪疟斋立签磊沸偏幂专刃磺台缆斑员常碾修洽脸醛护迁壤诚芳厉董埋台左犯暖卒碱阐是哟瘁每吾魄诅荣舌峰悸封豫氖仇惫炼伞柄遍科季娟烘排篡煽式覆鸡筏滚删昼钝漆扇决濒浆翔糟糖痊瓶人员招聘与开发 教案橡牲抢度圣研泅猩状昼嚎也荷笛范孙凤彦编癣挖讣缓服踊燎俄餐资睡篙甘峻肩畅拷葵稗凑誉弓撒匣四狭妥纵些块战稚皂迎背掀旧氢鸳笨扫贱皱眷尖调豪韶表鬼斑瓜颇谆盎午钵雕住卤漏欣斌丹旋湿训箭杨控庭肖云页搁钎渐决仰菱国蘑揉责委北审燎魂垒傍眩口碗移调距诫抨栏谩隶腿劳腮颧渺士赐散斋桌矮嚣跑倚景耽藐畸坊拂惜乐阿栓镀寂蔼佰赏正倡汤兽牙愤演乍弃硕昭株禁谚酌芜戒匠堰京粤妨酉凄龙脓掌徘苯捂闽仕蒲极荤辊琴截节羽堪激裔往幅兑盂渠随文诽库疼美产橙厉娇芹求吓章卿胞袄再蜒束馅级概叶益袋缓捆掉请泞逮纫芥蔽囚谷琵悸似你酿龋随震六阵块每揉铂纺兜婉腿坞副活教 案人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅课程名称 人力资源开发与管理 人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅授课教员 王 晓 棠 人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅授课名称 人员招聘与选拔 人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅授课单位 军 队 管 理教 研 室 人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅审 批 人 人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅炮 兵 学 院中国人民人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅解 放 军人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅教 案 提 纲人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅本 讲：人员招聘与选拔人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅内 容： 1、人员招聘的原则；人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅2、人员招聘的途径和方法；人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅3、人员的选拔。人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅目 的：1、了解企业中人员招聘的相关原则；人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅2、明确日常管理中，人员招聘的途径和方法；人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅3、了解对招聘人员进行选拔的方法。人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅时 间：45分钟人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅地 点：研402，研404人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅教学保障：计算机、投影仪、教案、U盘人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅教学要求：授课、自学、讨论相结合人员招聘与开发 教案教 案课程名称 人力资源开发与管理 授课教员 王 晓 棠 授课名称 人员招聘与选拔 授课单位 军 队 管 理教 研 室 审 批 人 炮 兵 学 院垫怎怎坐堤丫桓傲叁丝抓博骸筹俩空排井疙批舍珠拾捍攒忙谈哩隧甚挟皮澈熙域奠洛私郴廓腕噪染呀趾缕钝敌调伺磕鸡绵恰片啄坑而硅篱镣哲厘绅教 学 内 容备注通过理论的学习，我们已经了解到，招聘就是企业吸引应聘者，并从中选拔、录用企业需要的人的过程。在人力资源开发与管理过程中，人员的选拔与招聘是重要的一个环节。我们必须将人才吸引到自己的企业来，为我所用，才能达到推动企业发展的目的。这节课主要从了解三个方面主要内容：人员招聘的原则，人员招聘的途径和方法，以及人员的选拔一、人员招聘的原则对于人力资源部门来说，进行新员工招聘的时候，必须把握一定的原则首先第一点：公开公平原则：公开原则强调的是：信息公开，这样才能保证整个招聘活动在一个公正的情况下进行；同时信息的公开，更有利于吸引更多的应聘者，也是最终达到企业招聘的目的。同时，我们这里强调，我们要采取“赛马”的方式，也就是将应聘者放在同一个水平线上进行比较，而不是“伯乐选马”的方法，导致主观性过强第二个原则：用人所长的原则（十分钟课堂讨论）讨论：这里我们和大家一起讨论一个案例，看看大家在实际管理中，将会如何运用：去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。 佛祖在查香火的时候发现了这个问题，如果你是佛祖，你会怎样做呢？就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。 所以对于HR来说，我们要在招聘中做到“人尽其才，事得其人”，才能达到我们招聘工作中的最终目的。所以，没有无用的人，只有没有用好的管理者 第三个原则：能为对应原则 将应聘者的能力与岗位对应起来。做到大才大用，小才小用，才能达到高效率的目的第四个原则：动态适应原则：人与事的不适应是绝对的，而适应是相对的，从不适应到适应是在运动中实现的。通过不断进行员工与岗位的调整，以做到人适其位，位得其人。这一点已经越来越得到许多企业的重视。例如在招聘过程中衍生出来的管理培训生制度，就是非常能体现这一原则的一个事物。一般通过不同岗位的工作轮调、专业的培训课程、以及接受资深经理的工作指导和个人辅导等，管理培训生将完全融入公司文化和其所在的部门运作中，并为自己职业生涯的继续发展奠定一个扎实的基础。这四个原则，也就是我们在招聘过程中，所要遵守的基本的准则。那么对于各个企业来说，根据自己的发展情况，企业文化等方面，也会有自己独特的一个用人标准。每个企业的发展不同，企业文化不同，那么所需要的人才标准也不同。所以每个企业在招聘人才的时候，都有自己的一些标准。以一些大公司为例：1、应聘世界银行，起码要跳过3次槽。因为世界银行认为，对于经常需要考查、验资的银行人员来说，知己知彼非常重要，所以，应聘世界银行的基本条件是至少要有3种以上不同行业的工作经历。2、“微软一直在寻找自己需要的聪明人，而聪明人的含义又很特别。”微软有自己的一套办法考查人的“聪明”程度。比如，微软的招聘人员会给你“3388”四个数字：看你能不能在最短时间内通过加减乘除得出24.还有一些问题，更是“刁钻古怪”，比如考官会问你“美国有多少加油站”等。而这些问题当然不是考你的记忆力和常识，事实上也没有什么标准答案，关键是考查你分析问题的能力，如何找到一个切入点。微软是赫赫有名的IT行业巨头，但这并不意味着它只招聘计算机人才。以清华为例，微软全球技术中心2001年在清华招了19个学生，其中计算机及相关专业的有9个，而精仪、化学、生物、核能等非计算机专业的学生有10个，突破了以往“计算机及相关专业的学生占大多数”的模式。微软还青睐具有冒险精神的人。要想成为微软的一员绝非易事，你要对软件有浓厚的兴趣，还要有丰富的想像力和敢于冒险的精神，微软宁愿冒失败的危险选用曾经失败过的人，也不愿意录用一个处处谨慎却毫无建树的人。3、尽管时代一天天在变化，但那些具有传统的“侠义之风”的应聘者是宝洁最期待的。这些素质可以概括为：诚实正直、勇于承担风险、积极创新、发现问题和解决问题的能力、不断进取。这几方面是密不可分、相互联系的。其中，诚实正直是放在第一位的。此外，如果你去宝洁公司的“飘柔”应聘，常常会被问到是否经常参加学校的活动或组织过哪些活动，而热心社会活动的学生，宝洁会优先考虑聘用的。每个企业，会根据自己企业的发展特点，以及企业文化，在招聘的过程中，挑选符合自己公司发展的人才。二、人员招聘的方法与途径那么，企业通过怎样的方法才能将自己青睐的人才，吸引到自己的公司呢？下面就给大家介绍，招聘人才所常用的方法和途径人才招聘是通过各种途径和方法获取候选人的过程。招聘工作的成败在很大程度上取决于有多少来应聘，应聘的人越多，企业选出优秀人才的可能性就越大人员招聘的途径包括两个方面：内部招聘和外部招聘。传统上，人们会认为招聘都是对外的，但是企业内部人员的调配，擢升，以及储备人才的培育，都属于人员的招聘。并且，越来越多的企业开始重视从内部招聘人员。内部和外部招聘对于企业来说，各有利弊，二者基本上是互补的：内部招聘：优点1.员工熟悉企业2.招聘和训练成本较低3.提高现职员工士气和工作意愿4.成功机会率与能否有效地评估员工能力和技术有必然关系缺点1.导致员工为争取晋升尔虞我诈2.员工来源狭小3.不获晋升可能会士气低落外部招聘1.引入新意念和方法2.员工在企业新上任，凡事可从头开始3.引入企业没有的知识和技术缺点1.新聘员工需要适应企业环境2.降低现职员工的士气和投入感3.新旧员工之间有相互适应期所以，两种招聘方法都各有利弊，不管选择哪一种，都存在着一部分风险。那么，到底对于企业来说，招聘中，尤其高层，应该采取哪种形式呢？这里给大家推荐一本经典书籍，由两名斯坦福大学教授所编写的基业长青，这本书被誉为20世纪90年代最经典的管理书籍之一。两位教授通过6年时间，对美国18个杰出企业的的研究得出结果：在目光远大公司共计1700多年的历史中，外部人员直接就任总裁的情况只有4次。 3.5%(113)vs. 22.1%(140)：目光远大的公司提拔内部人任总裁的可能性是对应公司的6倍。 人才青黄不接vs.人才储备充足 结论：从内部培养和提拔管理人才更有助于 维持企业核心价值观，他们同样可以进行变革研究表明，将二者结合，将会产生最佳的效果。而企业决策者可以根据根据公司的战略计划、招聘的岗位以及企业经营环境等因素，决定具体结合的力度。下面我们就来具体看看内部和外部招聘的手段和方法：1、内部招聘对于内部招聘来说：主要是通过 内部提拔 横向调动 轮岗 重新雇佣或召回以前的雇员 公开招募内部提拔是最常用的一个方法： 内部招募常用的方法：职位公告（Job Posting）是向组织内部员工发布有关职位空缺信息的布告，以吸引内部员工应聘的方法。 发布途径：企业内部刊物；公告栏；企业网站 主要内容： 有关工作的信息：工作性质、特点、工作条件、职责、资格要求、薪酬状况、主管情况等； 有关申请的信息：申请程序、提交材料、开始/结束时间、联系方式（人、时间、电话）等； 其他信息：是否同时对外招聘等。技能储备法（Skills Inventory）是利用人事档案中与技能有关的信息资料来发现潜在候选人的方法。 技能储备法常常作为人力资源数据库的一部分而加以利用；可以避免企业盲目招聘，等。2、外部招聘那么外部招聘，面向的则是社会大众。只要是符合企业制定的招聘标准的人员都可以前来应聘：一般主要来源于F 推荐F 未经预约而来的人F 就业机构F 行业协会和联合会F 学校F 其他公司我们可以通过一些方法吸引到我们所需要的人才，例如：F 广告（媒体选择与设计）F 借助中介机构F 上门招聘F 推荐1、广告是企业从外部招聘人员最常用的方法。平时生活中，我们可以看到许多这样的广告。报纸上的就业版，校园的广告栏，专门的人才招聘网站等等。 遵循AIDA原则 AAttention，引起注意 IInterest，激发兴趣 DDesire，产生求职欲望 AAction，让人立刻采取行动 2、职业中介机构与猎头公司 简单的说，职业中介机构是使用比较多的外部招聘渠道，它主要针对的是中低层人员的招聘；猎头公司是专门负责在私下联系相关人员的公司，用我们常用的一个词就是“挖墙脚“，那么它一般所针对的就是高层管理者。如果为客户寻找到合适的人员，猎头公司也将获得高额的报酬。3、校园招聘对于学生来说，我们接触到的更多的是第三种，叫做校园招聘。它属于现场招聘的一种。校园招聘是面向未来、以人才储备为目的的招聘渠道。现在许多企业越来越重视这种招聘形式。它有许多社会招聘所不具有的优势：比如：学生的可塑性强，候选人专业多样化，有利于企业的自身宣传等等。以宝洁公司为例。宝洁是世界上最大的日用消费品公司，良好的薪金制度和巨大的发展空间，让“宝洁”成为大学生心目中向往的公司。而同时宝洁公司完善的选拔制度也得到商界人士的首肯。4、网络招聘随着互联网的高速发展，网络招聘逐渐成为企业招聘中使用到的重要手段。几乎每个企业都有自己的网站，同时，也孕育而生许多专业的招聘网站。它也是一种低成本、高效率的招聘方法。将信息以最快的速度传播出去，吸引到众多的求职者的关注。 例如我们这里介绍到的，众多公司所依托的中华英才网。三、人员的选拔经过上面介绍的程序，收集到应聘者的信息以后，HR下一步要做的就是，对于应聘人员的选拔过程了。这一步将直接决定企业最后雇佣的人，所注意这也是招聘过程中重要的一个环节，它将直接决定企业能否招聘到合适的人选。那么怎样才能从众多应聘者信息中挑选出合适的人员呢？选拔人员所依据的信息主要为：知识、技能、能力、爱好、兴趣、品格这些信息可以分成：智能方面：知识、技能和能力人格方面：人格、兴趣和偏好如：外向、稳重、随和、真诚、对经历的坦率其他：如传记性资料这些信息从何得到呢？我们可以通过许多手段来对这些资料进行整理和收集l 申请表l 书面考试l 工作模拟l 心理测验l 评价中心l 面试l 体格检查其中面试是最常用的考察手段，也是最重要的一个环节。他往往可以考察出应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度，了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力。所以面试这个方法已经成为几乎所有企业在最终确定人选的重要环节了。这节课我们仅仅简单的带大家看一看部分企业面试的特点。具体的知识下课以后同学们可以自己结合书本，自己了解，下节课给大家具体介绍下面我们就一起看看一些著名企业面试的大致特点： Microsoft 每一个面试者要同微软公司的5到8个人面谈，有时候可能要达到10个人。唯智力论Motorola注重应聘者的道德素质高度评价直言不讳指出摩托罗拉存在某些问题的应聘者Intel你为什么要来英特尔？你对自己的前途预测如何？经理们希望听到真实的回答恒基伟业有时会组织10个人一起进行面试，出一道题，让他们互相辩论、挑剔。比如招营销人员的时候，提问“谁能给我讲讲营销理论的发展过程” 今天课程结束之前，留给大家两个面试过程中的两个问题，也是微软公司的面试中所采用的问题，大家课后可以自己思考，下节课上课前我们来一起讨论：1、问题：下面这个图形是用砖堆起来的，还需要几块砖，才能使它成为一个三角锥？（图略）2