协调面试问题及答案

1 / 11 协调面试问题及答案 协调面试问题及答案 计划组织协调类题是公务员考试、事业单位考试、政法干警考试、公安招警考试等公职考试中常考题型之一，也是广大考生备考的重点之一。在本文中华图教育从计划组织协调类面试题的题型特点切入，阐述了该类题型的 4 大答题原则，并通过 2015 年 2 月 16 日下午国家公务员考试面试真题进行实例说明。 题型特点 计划组织协调类面试题是直接考察考生能力的面试题型之一，其根据招考职位来设计试题，通过考生在某一特定情景下开展工作的思路来考察考生解决问题的能力，也是公务 员考试中较为常见的面试题型之一。 根据招考的职位大概可以分为以下几小类： 1、职位型（如何开展本部门的活动） 2、活动型（如何开展某个具体活动） 3、方案型（针对某件事件、工作制定一个方案） 4、协调型（如何处理两个或多个部门间的矛盾，偏向与人际关系处理） 以上的 4 小类题型之间的差别是很细微的，这类题型的主要特点是将某一件虚拟的事情交给考生，让考生在虚拟的身份或环境下进行处理，而且往往是将计划组织协调和突发事件结合在一起，以便从更深层次来考验考生思 考问题和2 / 11 解决问题的能力。由于相当一部分的考生并没有这方面的实际经验，因此很难给出非常吸引人的答案。 那么如何才能在公务员面试中轻松应对计划组织协调类面试题？下文中华图教育阐释了计划组织协调类面试题的 4 大解题原则。 答题原则 在解答计划组织协调类面试题考生需要把握以下几大原则： 1、工作开展应具有真实性与可行性。因为是在虚拟状态下，同时也因为很多考生并没有这方面的实践经验，所以在解决问题时往往会异想天开。但一旦离开了真实性，这类面试题就失去了其考察的意义，所以在解决 某一问题，组织某一活动时，一定要具有真实性，可行性。 2、活动开展的步骤必须紧密。一般情况下一个活动都是先计划，再实施，再总结的三步进行的，但很多考生在作答时顺序混乱。这就直接体现了考生在组织计划协调能力方面的欠缺。 3、工作中必须具有真实内容。在具体的活动内容方面，很多考生只会按照 “ 先做什么、后做什么，该做什么、不该做什么 ” 的逻辑思维作答，这样就难免流于形式且很难体现出创新性。工作定会涉及到具体内容，在解答计划组织协调类面试题时加入有血有肉的真实内容，就能将此类题型3 / 11 答得更为完善。 4、结合自己的岗位特点，性格特点，在开展活动的过程中体现人文关怀。相当一部分考生痴迷于所谓的 “ 面试套路 ” ，而且这些面试套路似乎在计划组织协调类面试题中的适应范围非常广。也因此面试套路受到了众多的非议，公务员面试培训机构一时成为了社会关注的焦点。其实，所谓的 “ 面试套路 ” 就是一些答题的大的框架，仿佛骨骼之于人体，只有在适当的地方 “ 长出 ” 相应的肌肉组织与其他组织，才能成为一个完整的人。因此解答计划组织协调类面试题时，只有面试套路 +具体的方式方法，才能体现出特定的面试题及考生自身的特点与风格，才能真正打动考官 ，从而在众多的面试者中脱颖而出。 公务员考试计划组织协调能力面试题及解答技巧 1、活动型 （ 1）在国际禁毒日，某市组织 “ 远离毒品、珍惜生命 ” 宣传活动，全权委托你，怎么组织开展。 【答题要点】 这是领导对我的信任，我一定尽心尽力组织好这次宣传活动。 就宣传活动的内容、时间、地点、方式和参加宣传活动的专家、志愿者等相关人员做好计划，报领导批准。 做好准备工作。一是成立工作小组，支派专人负责4 / 11 撰稿、联络、布展、志愿者招募及培训等工作，二是重 点准备好宣传材料。包括街头宣传的展板、传单和横幅，在报纸上刊登用的文章，在电视上播出的专题片。 在国际禁毒日当天做好宣传工作。一是在人流量较大的商场、公园等场所组织好街面宣传。二是邀请戒毒专家在市图书馆举办 “ 远离毒品、珍惜生命 ” 的专题讲座。三是在报纸用专版刊登 “ 远离毒品、珍惜生命 ” 系列文章。包括评论员文章、毒品对身体的危害、吸毒导致悲惨结局的典型事例等。四是黄金时间在市电视台播出 “ 远离毒品、珍惜生命 ” 的电视专题片。 做好总结，向领导汇报。 （ 2）单位领导交给你一项组织公务员 培训任务，你怎么办。 【答题要点】 破题：单位领导把这项公务员培训交给我，既是对我的信任，也是给我一次锻炼的机会，我一定会努力工作，圆满完成领导交待的工作。按照一般的工作流程，我将按照以下三个环节来组织这次培训工作。 一是做好计划。首先我要了解本次培训的内容、目的和意义，在此基础上做好关于培训课程、师资、教材、时间、场地、培训方式、考核方式以及后勤保障的计划。 二是组织实施培训工作。根据计划联系老师，并根5 / 11 据老师的意见准备相关资料；安排好培训所用场地、学员的食宿以 及安全工作；就培训内容、时间、地点等相关事项下发培训通知；做好学员报道接待工作；举行开班仪式；在培训过程中随时与领导、老师、学员、宾馆保持沟通，确保培训顺利进行；举行结业典礼；做好善后工作。 三是撰写总结报告。一是向领导汇报本次工作的完成情况；二是总结本次工作的经验和教训，为下一次组织培训工作提供参考。三是进一步提高自己的工作能力。 暂无简介 （ 3）让你统计你所在学校三年来的毕业生就业情况，你将如何进行调查 【答题要点】就调查内容面试辅导、调查方式面试辅导 调查时间做好计划，报领导批准。 请学校就业部门提供三年来毕业生的就业单位和联系方式。如有不清楚或联系不上的，请学生管理部门提供三年来毕业生家庭的联系方式，通知其父母与其取得联系。在此基础上，建立毕业生的数据库，并通过电话进行核实，向其说明学校正在进行调查，请其支持和配合。 制作调查问卷。包括所在单位，所在行业，薪水，职位等问题。 采用两种方式寄送问卷。一种是根据其地址和邮编6 / 11 寄送纸质问卷，一种是发送电子版问卷。 对收集到的情况进行统计分析，撰写调查报告。 向领导递交调查报告，并做说明。 （ 4）为了提高下岗职工的素质，某单位准备组织一次下岗职工再就业培训。假如请你组织，你打算怎么做？ （ 5）领导委托你组织一项调研工作，你怎么办？ （ 6）加入你作为一名公务员，单位领导要你到某县开展政务公开评估工作，你打算怎么样做？ （ 7）单位领导指派你去塑料厂慰问 60 名下岗职工，你打算怎么做？ （ 8）某市组织招商引资经验交流，赴深圳学习，你怎么组织此活动 （ 9）有一同事得了白血病，领导让你组织献爱心活动，你有什么打算 （ 10）最近一次进行的行风评议中，你单位的表现不好，领导决定让你组织一次旨在提高你单位形象的宣传活动，你如何策划组织？ （ 11）领导指派你带领单位的 10 个团员青年到社区做义务普法员，你准备怎样完成这项任务？ （ 12）市文化局要组织一次未成年人上网情况暗访行动，由你组织，你如何组织？ 暂无简介 7 / 11 2、方案型 （ 1） 让你撰写一个调查人才跨领域流动的方案，你怎么写？ 【答题要点】 领导把这项工作交给我，是对我的信任，也是对我的一次锻炼，我一定会努力工作，争取圆满地完成任务。 确定调查对象、调查主体、调查方式、调查时间、调查地点、调查的要求以及调查应做的其他准备工作。 制定好方案后，我会将方案报送领导审批。 （ 2）你所在的部门要举办一次学习讲座，领导把这次讲座的组织工作交给你来办，请你详细说明你的方案。 （ 3）现在公务员市个热门，领导让你写一篇有关此事的调查 报告，你会针对哪些人调查，怎么写？ 3、突发型 （ 1）某地发生一起食物中毒事件，领导交办你去完成，你如何解决？ 【答题要点】 这是领导对我的信任，事关老百姓生命安危，我将竭尽全力处理好食物中毒事件。 第一时间奔赴现场，在途中抓紧时间通知卫生、公安、质检等相关部门到达现场。 到达现场后，按照相关事故制定的预案，成立领导8 / 11 小组，负责全方面的工作。领导组下设相关小组并开展相关工作：一是抢救组，千方百计抢救中毒者；二是事故调查组，迅速查明原因，采取果断 措施，堵住中毒的源头，防止中毒人群进一步扩大；三是思想整治工作组，做好病人家属的思想工作，疏散围观人群，维护社会稳定；四是宣传组，及时向外界发布有关中毒事件的情况，避免外界恐慌，保持社会稳定。 在处理事件的过程中，随时向领导汇报工作进展，特别是重大问题和情况。 事件处理完毕后，写出总结报告，重点是分析中毒事件产生的原因，提出加强食品安全工作的建议，防止此类事件再次发生。 暂无简介 （ 2）据天气预报，某地可能发生泥石流，领导安排你去负责处理，你有什么打算？ （ 3）某村因征用农民土地发生纠纷，据反映，村民准备在 “ 两代会 ” 期间到市里上访，领导安排你去处理，你该怎么办？ （ 4）某煤矿发生事故， 40 名人员被困井下，领导安排你去组织抢救，你如何应对？ （ 5）江西九江发生地震，领导派你去救灾，你怎么办？ 9 / 11 4、排序型 （ 1）你现在是单位人事处一名工作人员，现在有三件事由你来处理，必须今天都做完，下班前，要交给领导审：A、你单位今年招录的公务员笔试成绩已经出来了，现在要拟定一份面试标准，并准备相关事项。 B、电话通知面试考生，可有的联系 不上。 C、上午陪一位老干部去参加体检。 【答题要点】 首先在上班的时候今天的工作就已经明确，公务员招考已经多年，单位已经有了一整套完善的面试方案我先用最快的速度，查阅或回顾一下以往方案，再结合今年实际情况就行了，这样已经有了一个初步的计划。 这个时候可以和老同志去体检，在体检的过程中，可以再酝酿一下，计划基本在大脑中形成了，体检回来后，可以中午加个班，把计划拟出来，在下午领导上班时候汇报，把这个定下来。 然后打电话通知考生，对于联系不上的，可以尽可能的想办法，比 如联系他们的学校或单位，如果实在联系不上，只能表示遗憾，但是我们的方案会在人事编制网上公布，考生可以及时查询，因该不会耽误面试。 （ 2）现在你是某机关中的一名职工，有四件事情要你去做： A、有一个紧急的公文让你去处理。 B、有一个重要的会议刚要需要你去写，领导着急要。 C、和你在一个处室10 / 11 工作的同志要请假离开， D、要替一个同事开家长会，大约两个小时。请问你如何来安排完成这四件事情？ 暂无简介 5、协调型 （ 1）某高校周老师反映，大四学生在临近毕业之前遇到上课与上班冲突的矛盾， 处于两难之中，某大学大四学生小肖，经过几番周折找到一份较为理想的工作，应聘到一外资企业从事产品开发。在签订协议时，该企业要求她立即上班，参加公司的为期数周的岗前培训，小肖考虑到今年能够找到这份工作实属不易，但本学期还有部分课时没有修完。此时，小肖应该如何处理矛盾，请你为他出主意，并阐述理由。 【答题要点】 学生应以学业为主，但确实也面临着择业困难的问题。合情合理地分析两者的关系，采取两者兼顾的方法。 向校方陈述这份工作来之不易，在当前就业比较困难的情况下，请求校方给予理解和 支持，表明通过自身努力，尽量做到工作、学习两不误，如利用晚上向同学、老师了解上课内容进行实习，最终完成学习任务。 争取企业的支持。使企业能够感受到他非常珍惜这项工作及坚韧不拔的精神；在完成各项培训任务的同时尽量利用培训空余时间到学校上课。 11 / 11 定期向学校汇报在企业的学习情况，与学校保持联系，利用一切可以利用的时间，统筹安排、兼顾好培训和上课的关系。 活动型的答题方法：一个帽子三个环