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1 / 3 员工管理方面的问题 理人员开始分析 “ 新 ” 、 “ 老 ” 员工的差别，企业人力资源管理师深入研究老员工所表现的职业特点，用一切管理手段激发老员工的工作积极性，降低老员工的工作惰性，发挥老员工在企业中的价值。 我们在谈及老员工管理问题前，必须明确企业的哪些员工可以归为 “ 老员工 ”? 在这里，我们所说的老员工主要体现在两个方面：第一是资历老。所谓资历老，并不是指年龄大，而是指这些员工在本企业中的工龄（或司龄）相对较长，有的甚至是企业创业初期的员工，他们与企业的发展有着很深的渊源，他们经历了企业发 展历程，对企业文化的认同感较强；第二是贡献大。所谓贡献大，是指这些员工在某一领域、某一行业内拥有熟练的专业知识及技能、较丰富的工作经验及人脉等，在企业任职期间曾做出突出贡献。 老员工的价值 解决老员工管理问题，首先要了解老员工的职业表现，客观分析老员工的长处和不足，因地制宜地制定相应的管理策略，企业人力资源管理师才能发挥老员工在企业中的重要作用。一般来说，老员工在公司的司龄较长，职业表现上具有诸多的优势。 1拥有丰富的工作经验，技术精湛 老员工具有超强的实操技能，他 们的绩效一般都高于2 / 3 新员工。在生产单位的一些操作工种中，一些老技术工人通常掌握着某些特殊技能甚至绝活，这些绝活是老员工在实践工作中不断摸索和总结所得，需要长久的工作积累。 2熟悉公司员工情况，协调能力强 “ 部门墙 ” 现象在诸多公司都存在，成熟规范的公司靠流程和制度的保障打破 “ 部门墙 ” 。在更多发展中的企业里，老员工往往比新员工更容易突破 “ 部门墙 ” 他们历经公司发展，对公司的各项业务相对熟悉，当前兄弟部门的管理者或基层员工与他们曾经来自同一战壕，老员工之间合作机会多，也更加熟 悉，遇到跨部门的交流与合作，也因 “ 旧识 ” 自然顺畅得多。 3比较认同企业的价值观 企业文化的形成与企业发展的历史和人文积累密不可分，老员工经历企业各个阶段的变革，企业人力资源管理师与企业荣辱与共，更能体会、理解、认同企业的价值观。因为他们与企业倡导的行为准则有共识和默契，在进行信息传递和协作工作时，有着新人无法比拟的高效率，从而节省了大量沟通时间。 4熟悉公司各项资源，工作效率高 老员工在工作中，掌握了公司大量资源，包括物资资源，技术资源，人脉资源，政策资源、 源等，这些资源均在提升老员工的工作效率方面起着重要作用。 3 / 3 5老员工对公司有较深厚的感情，职业稳定性高 在很多企业中，有些老员工走进社会开始工作就到了本单位，将自己最好的青春年华都贡献给了企业。他们从一个对工作一无所知的青年，成长为技术、管理方面的能手。企业倾注对老员工的关怀与培
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