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文档简介
1 / 6 员工给老板的管理建议 尊敬的张总: 您好! 本来可以直接与您面对面沟通,但很怕自己讲不清楚而浪费您的时间,故选择这种方式向您汇报,同时也整理一下自己的思路! 本次向您汇报的主题是:培训真的不能再 “ 赔 ” 了! 这次的金融危机让很多老总搞明白了一件事:没有永恒的利润,只有坚实不倒的团队,打造自己核心的中高层团队比什么都重要!其实我们这方面已经走在了很多同行的前面,您经常同我们讲人才战略是公司的第一战略,您的很多决策都不是机会导向型的,这是我们大家都很佩服您的地 方之一。 但我们公司在人才培养方面一样面临的一些挑战: 公司近年来高速成长,人力资源明显不足,特别是称职干部不够; 我们公司人才培养周期过长,综合成本很高; 人员流动对我们很多项目影响很大; 人才高用(内部没有合适的人才,不得不矮子里面拔将军)与人才低用(没有合适的下属,上级经常要帮下属做事)现象严重; 很多事情达成共识、获得唯一理解很难,沟通成2 / 6 本很高; 内部经验共享与传承不足,人员成长重复投资; 为了解 决以上问题, 2015 年我们的培训费花了 30 多万,一部分用于送人出去参加顾问公司的公开课,也请了几个老师来公司做内部培训,还花了 9600 元 /年租用一个培训公司的远程学习系统。我简单估计了一下,公司综合培训费花了 300 万都不止了。现在总结反思,我们达到目的了吗?好像没有,当然我们人力资源部要承担主要责任! 我现在觉得这些传统的培训方式都有它的的局限性: 1、派出去参加公开课 优点:选择谁的课,去多少人我们都可以掌控,费用一般不贵! 缺点:老师讲的内容、老师的观点、培训过程 不好控制; 2、请老师来做内部培训 优点:针对性比公开课稍微强一些,可以和老师近距离交流; 缺点:成本高,一个三流老师到公司来培训的价格都在 10000 元 /天以上,真正有水平的老师更贵。即使我们花大价钱请一个厉害的老师来,能留下多少也很难说; 3、使用远程学习系统(网络商学院) 优点:学习可以不限人次,貌似便宜; 3 / 6 缺点:学习效果差,公开课的缺点加上互联网的局限性,公司实际获益不多; 以上三种方式的最大局限是:这些培训投资的是公司,但受益者是 个人,经验、技能等随人员的离开而被带走,公司竞争力没有实质性提升;我们公司内部个性岗位课程外面很难提供。 我觉得我们的当务之急是: 1、我们公司应该逐步建立一个不依赖于任何个人的人才复制系统; 2、真正的专家都在我们公司内部,我们很多同事身上积累了大量经验,关键是如何复制到别人身上去; 3、将我们公司长期积累的经验等进行整理,在内部形成分享、沉淀与经验的传承系统; 4、要把基于员工个人身上的看不见的隐性知识转化成基于 我们公司的看的见的显性知识; 其实这也是您经常跟我们分享的观点。指南针在中国历史上最少被发明了 6次 ! 这种现象在我们公司也在不同程度地上演! 我的建议是公司尽快导入容大智业的 “ 人才复制系统 ” (大众版: 6000 元;标准版: 9800 元;集团版: 35000元),他们公司正在搞活动促销: 我建议我们选套餐二即可,以我们的规模,仅每年培4 / 6 训费就可以节省 80%,更主要的是: 公司层面:我们能形成知识经验积累,快速低成本复制人才,夯实公司的竞争力; 例如:这次销售部做了一个 很成功的定单,应该把相关经验拍摄整理出来,几年后都可以被大家学习,当然有些教训也可以整理,防止同样的错误犯了又犯。 管理层面:减低管理成本,且人力资源部真正能为公司战略做贡献,不再边缘化; 例如:新员工入职培训,来一次就培训一次,其实每次培训的内容是一样的,特别是现在一般招的人不多,来一个两个还不好培训,但不培训又不行,我们现在做一个标准课件,既可反复使用。 员工层面:比如一个新员工进来,很容易获得相关资讯,最快的速度融入角色; 例如:一个新人进公司后很难快速进入角色 ,流失率很高,现在向他开放相应的内部课件,学习完了很快进入角色,减少了许多摸索过程。 如果导入了 “ 人才复制系统 ” ,我们计划从下面几个方面入手: 1、您的一些重要讲话:这是我们企业文化很重要的一部分,不同级别的人要按计划学习,新进员工也要学,极大减少了大家的沟通成本; 5 / 6 2、新员工培训:我们计划做几个标准的课件,以后再来人就不用重复浪费各部门经理的时间来培训了; 3、成功经验及失败教训。相关项目的分享会拍摄整理出来大家经常学习,有些经验十年后仍有用,减少人员流失带来的影响 ; 4、学习后的心得体会。以后不是写报告,在外学习后要结合公司情况讲解,供其它同事分享; 5、新产品发布前的销售和合作伙伴的培训:以前我们的新款服装上市太快有人抄袭,太慢来不及培训而影响销售,以至于我们要养几个内部讲师,每年开销巨大,现在可以在公司做成课件,加密后提前三天发给我们全国的销售主管和全国的合作伙伴,不用再养内部专职讲师; 6、主要岗位和主要人员的离职交接; 7、各岗位技能课件的整理; 8、合作伙伴在本公司的培训。如我们计划上 统,关于操作使 用等我们要整理成课件大家学习,否则以后会增加一些不必要的费用; 9、产品知识培训:业务员一定要很好地理解公司的产品,设计人员和营销总监对
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