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文档简介

1 / 3 员工自我培训计划 ( 1)创造一个不断学习的氛围 你在自己的公司中创造不断学习的氛围了吗?请用以下 17 条标准测试自己: 1. 高层管理者认为不断学习是创造不断进步的氛围的核心因素; 2. 公司将其工资费用的 2% 5%用来发展员工的技能; 3. 公司内的每位员工每年至少接受 30个小时的岗下培训; 4. 对培训和发展的投资直接支持公司实现预定目标; 5. 使员工们在刚加入公司时就明白,他们必须认可并营造不断进步、不断学习的氛围; 6. 所有新员工都参加特别制定的加入公司的培训计划(包括所要达到的标准),并接受一名导师的指导; 7. 工资结构旨在激励员工不断学习,并对完成既定学习目标者进行奖励; 8. 所有员工的个人学习计划,至少每通过一次双向评估来制定和实施; 9. 所有经理、管理者和团队领导,在业绩考察和发展技能方面已得到培训; 2 / 3 10. 员工们在各个领域都掌握了多种技能; 11. 公司利用岗位轮换的方法在各方面发展员工的专长和能力; 12. 每位员工都备有个人笔记本,记录 培训内容、项目和其他发展活动,并保留证书或培训期间所得的奖励; 13. 公司备有维护良好的精良培训设备; 14. 公司内部所有培训,最终都要测试有特定学习目标的成绩; 15. 所有外部培训都要根据返回岗位工作后的业绩进行评估; 16. 所有担任培训教员的员工都接受适当培训,公司各部门主管要主持定期的培训课程; 17. 公布技能矩阵图,并在每日工作中保持信息的不断更新; (2)不断学习的五个等级 水平衡量标准 第 一级 员工们对学习新技术并不热心 。 只有少量的上岗培训,没有岗下培训。 由于担心自己的地位受到威胁,资深美容师通常不愿向他人传授技术。 第二级 每年至少为每位员工提供起码 1 天的岗下培训。 3 / 3 培训员工在操作过程中和办公室中担当多种任务的技能。 培训销售人员,并使他们掌握多种技术。 对每位员工保留技能和培训方面的记录。 对所有补充上岗者进行初级培训,并指派一位导师。 第三级 学习目标列入年度成绩评估之中。 团队内完全实现跨 技能操作。 运用记分制度,员工的技能分数平均增加了一倍。 美容院各部门间实行岗位轮换。 第四级 每年为每位员工提供至少三天的岗下培训。 培训设施有 “ 艺术性 ” 。 主管和老板已经成为训练有素的培训教员。 整个员工队伍的技能每年都得到提高,员工变得更有价值。 第五级美容院意识到,不断的技术培训可使员工成为具有竞争力的经营资产。 每年

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