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文档简介
1 / 12 团队合作能力的面试问题 团队合作能力的面试问题 问题 1:某某工作要两人一起完成,你会怎么做? 问题 2:如果这个工作要两个人合作完成,而另为一个人比较懒散。如果你催催他,他就做一点;你不说他,他就不做事;而你又不能单独完成这个任务;这种情况下,你会怎么办? 问题 1 的回答:是分工,具体我就不多说了。 问题 2 的回答:我觉得首先任务要明确,谁负责什么,必须很明确,不能让对方觉得,你们俩任务是一样 的,那他就自然会觉得可以靠你 。其次当然要经常交流,讨论,营造工作氛围。主导当然 重要,但是吧,别让人觉得你什么都能干,什么都负责,我仅仅是打打下手而已,要大家 都有主人翁精神 。 问题 3:问答 有三种回答: 1. 我喜欢团队合作。虽然太多人参与计划有时会降低工作效率,但我相信三个臭皮匠胜过一个诸葛亮,集众人之智慧往往能够成就一个比较好的结果。我发觉自己在团队中总是扮演检视细节、弥补疏漏并负责收尾的角色。 2. 我不排斥团队合作,不过我发觉自己在独力工作时会有比较好的工作效率。 2 / 12 3. 我觉得大多数人都太过高估团队合作 的效能了,我认为具备独立思考能力的人才能增进组织效能。 选 1 的话, 哇!在众多求职者当中,你一定是个抢手货! 在回答这个问题前,你应该先考虑这份工作的型态为何?如何这是一个必须一人独自完成、不太须要与他人协调配合的工作,你便应该要避免在雇主面前表达不喜欢独力完成工作的想法;相反地如果你的是一份须要与人密切沟通配合的管理咨询工作,你便不该表达自己不喜欢群体工作的想法。祝 前程万里! 选 2 的话, 给你拍拍手,给你放烟火!答对了! 在回答这个问题前,你应 该先考虑这份工作的型态为何?如果你非得这样回答,建议你参考以下的方式:就性向而言,我比较倾向于独立作业及独立思考;不过我也相信团队合作有时候会比独立作业容易创造好的工作成果。 选 3 的话, 这样的回答颇具反对党特质。别忘了,你是在面试呀! 你应该不否认独立作业的工作型态并非目前职场现状的主流吧?既然如此,在团队合作仍为现今最受欢迎的管理模式下,这样的回答便显得过于负面,会让雇主认为你3 / 12 是个比较缺乏弹性与协调能力的人哦! 关于团队意识的面试题 团队工作需 要很强的人际交往能力和交际常识。很多在团队工作的人这两种素质哪 一种都不具备。因而,他们惹了很多麻烦,并影响了团队的生产力。有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。你希望找到这样一个人:既能带动他人完成共同的工作目标,又能团结合作并对公司有着很高的热情。下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。 你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为什么? 请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的? 管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作?为什么? 请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方?为什么? 请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的?你在解决这个困难中起了什么作用? 请告诉我你在什么情况下工作最有效率? 你认为怎样才算一个好的团队者? 4 / 12 你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别? 根据你的经验,若某位员工经常迟到、早退、旷工,或不愿意干活的话,会给整个团队带来什么样的问题?这些问题该怎样解决?作为团队 的一员,你是怎样改善这种情况的? 请谈谈你对于合作的理解? 谈谈你与团队的其他成员发生冲突的经历 ? 当我们推销自己时,难免会想到:对方为人如何,喜欢什么,讨厌什么。 我们这个民族,是个内向的民族,一般来说,人们都不善于自我推荐。可是一提到别人,倒可以滔滔不绝,把别人的优点和缺点分析得头头是道;当一讲到自己时,特别是提到自己的优点,不是难以起齿,就是借讲自己的缺点而转弯抹角地讲出自己的成绩。这种方式,在今天竞争激烈的市场化生存中,等于把自己堵在了死胡同。从今天开始,应该懂得学会推销自己。 对求职应试者而言,参加面试犹如推销一件商品,在此过程中,你的任务就是把自己 “ 卖出去 ” ,因此所有的销售原则与技巧,在面试时都用得上。 推销的过程依序如下: 1一般而言,容易推销的好商品都是真材实料,你5 / 12 的 “ 料 ” 在那里呢?这点完全要靠自己平日多加充实。 2找寻卖点,有哪些卖点是他们所不及的?有哪些优点是自己从未发现的?找寻卖点时可以参阅过去主管所打的成绩表,或询问自己的知心好友,在他们眼中你所具备的长处。如此追索出卖点,针对卖点特征思考包装手法,便完 成初步的准备。 3面试时展现卖点的手法应有条不紊,言之有物并从创 意上做到自成体系。以吸引对方的购买欲,希望更进一步了解你。对答如流是积极推销的基本要求。面试时即使对方未问及自己的长处,也应适时把握机会展现,不要让主试者问一句你答一句,应化被动为主动。 4尽管你是一件好商品,但若找不到好买主或是规格不符合对方的需求,有行无市还是枉然。因此,除了慎重挑选未来的雇主外,也必须在面试时将对方的需求和自己的长处做有效契合,让企业主有 “ 舍你其谁 ” 的感慨,那么面试便成功了。 5推销虽然是将自己商品化,但绝不可将自己定位成廉价商品低价求售,如果自认是高品质的产品,就不必牺牲待遇降格以求。谈不拢大不了不卖,也不要自己贬身价让人看低。 6不管是便宜还是贵的商品,买主总希望它能靠得6 / 12 住。因此在推销自己时,一定要让对方有信得过的感觉。合宜的穿着,适当的谈吐都是增强买主信心的方法。 面试:面对面的斗智 面试的目的是为了认识和了解求职者对这份工作的态度和能力。刁钻的面试官为了鉴别求职者的真实表现,通常会在面试中设置种种语言陷阱,以测试你的智慧,你的性格,你的应 变能力,你的心理承受能力。这些面试题就像一张张古怪的 “ 画皮 ” ,迷住了你的思路,让你一头栽进去,把弱点暴露无遗。如果你知道这类问题的背景、目的和一些应答原则,你就能 “ 剥开 ” 这些面试题的 “ 画皮 ” ,轻松跨越面试关。 出题背景 在两个人面对面的面试斗智中,面试官往往会用怀疑、尖锐、单刀直入等明显不友好的发问,来 “ 洞穿 ” 求职者彬彬有礼的外表,使其心理防线崩溃 这是刁钻的主考官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。 问题 1:你最担忧的有哪些事情?你曾经得到最有意义的批评是什么?你能指出一些你需 要改正的缺点吗? 背景 :求职者往往希望在面试过程中充分表现自己的能力和优势,但这 3 个问题恰好诱导你暴露自己的弱点。如果不坦露自己的弱项,或者对自己的缺点轻描淡写,可能给人不诚实的印象;如果实话实说,又担心降低了自己的竞争7 / 12 力。 问题 2:在什么情况下,你会试图去说谎?你不喜欢上级主管做哪些事情?请谈一个你事先没有取得老板同意而采取行动的例子。 背景 :一般来说,说谎、批评上级、自作主张都被视为不恰当的行为,但是,在实际工作中,这样的行为又难以完全避免,有时甚至是必要或有益的。如果你对上级主管的工作没有任何批评,面试官可能认为你不说实话,或者缺乏对问题的洞察力;如果你滔滔不绝地数落你对主管的不满,面试官可能觉得你是一 个不好管理的下属。 问题 3:保守的思想有什么积极的地方吗? 背景 :在这个强调变迁和改革的年代,保守思想往往给人负面的感觉,但辩证地看,保守与变革的关系并不简单。这实际上是测试你的思想深度 :你是否思维清晰敏捷 ?对问题有没有比较深入的思考? 问题 4:你能给我讲一个故事吗? 背景 :不要以为这是让你随便 “ 讲述老百姓自己的故事 ” ,面试官的目的是要考察你分析问题的能力。比如你在遇到问题时,是否先把问题本身弄明白?那些一听到这个问题就开始讲故事的人,恰好暴露了自己行为鲁莽,对问题不进行认真思考的弱点。 8 / 12 问题 5:我真的认为你不适合做这个工作,你为什么不另谋高就呢? 背景 :使用刻薄的提问,就是要调动你失望、甚至是生气的情绪。如果你同意,有可能真的放弃了这次求职机会;如果你不同意,你就必须 准备跟面试官进行辩论,而这种辩论,是需要很高的技巧的。如果你的语言和表情对面试官有了敌意,你就落入了圈套。 出题目的 不管哪一类的刁钻问题,不管有多少变化,都是想了解求职者的真实情况。那么,面试官到底关注哪些方面的真实情况呢?具体来说,在刁钻问题的背后,都不外乎下面几个主要内容。 目的 1:能力与适应性。主要是特定工作所需要的专业业务能力和从事该行业所需要的相关能力,尤其是对于该行业的灵敏度及其行事方式。如 :“ 你如何对付工作中那些最没有意思或者最令人不快的事情? ” 目的 2:对领导的服从性。服从不等于单纯的 “ 听话 ” ,而是指理解、接纳领导的工作安排,包括愿意去做一些分外的工作,愿意为了工作团队的利益而准备干任何艰苦的工作。如 :“ 在办公室,你愿意为你的主管准备一杯咖啡吗? ” 目的 3:独立工作能力与团队精神。这一条包括两个方9 / 12 面 :既能独当一面,又不是独立不羁,我行我素;既能与他人很好地共事,对别人的观点、信念和行为方式持宽容的态度,又不是缺乏主见,依赖他人。对领导来说,这样的员工是最好管理的。如 :“ 请谈谈你对于合作的理解 ” , “ 谈谈你与团队的其他成员发生冲突的经历 ” 。 目的 4:职业作风。面试官不仅关心你具备什么样的能力,更关心你是如何使用这些能力的。近几年来,行为分析类的面试题受到越来越多的重视,这种问题试图了解求职者过去的某些具体经历,由此来预测其未来的表现。如 :“ 在老板不在的情况下,你不得不作出一个重要的决策,你会如何做?请举出一个事例来说明。 ” 目的 5:处理困难问题的能力。有一种类型的面试被称为 “ 压力面试 ” ,其目的是了解求职 者在紧张和不舒适的环境下,会有什么反应。这种面试方法包括长时间的沉默、声色俱厉的敌意提问等方式,使用不是很普遍,但仍 然经常被采用。申请的工作职位竞争性越强、风险越高、所面临的环境的不确定性越大,求职者被提问压力型问题的可能性就越高。如 :“ 你在哪些方面最难与老板达成一致?请回想一下,上一次你们意见不一致时,你是怎么办的? ” 应答思路 面试过程过五关斩六将,而应聘者的回答将成为面试10 / 12 官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解面试官的真实意图至关重要。 问题 1:请你自我介绍一下。 思路 :必考题。掌握好发言时间。 1 2 分钟较为适宜。介绍内容要与个人简历相一致,表述方式上尽量口语化,要切中 要害,不谈无关、无用的内容。 问题 2:谈谈你的家庭情况。 思路 :常考题。家庭状况是了解应聘者的性格、观念、心态的心灵窗口,不要简单罗列家庭人口,强调温馨和睦的家庭氛围、父母对自己教育的重视和家庭成员对自己工作的支持,注意强调自己对家庭的责任感。 问题 3:你有什么业余爱好? 思路 :必考题。业余爱好在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,不要说自己没有业余爱好,也不要说那些庸俗的爱好,找一些富于团队合作精神的,最好用自己玩过的一些阳光向上的户外休闲爱好来 “ 点缀 ” 自己的形 象,对于读书、听音乐、上网这一类性格孤僻的爱好要谨慎回答。 问题 4:可以谈谈你的缺点吗? 思路 :必考题。主考官在考察你的品质,能否对自己做出正确的估价。不要说自己没有缺点,更不宜说严重影响所应聘工作的缺点,比如缺乏信心,专业知识不够,可以委婉地讲一些对应聘有利的缺点,挽回一些不利局面。 11 / 12 问题 5:自己的想法与上级意见不一致时,你怎么办? 思路 :必考题。考察你的应变能力,以及你对自己的信心。可以这样回答 :“ 对于非原则性问题,我会服从上级的意见,如果涉及公司利益的重大问题, 我希望能给上级必要的解释和提醒,或向更高层领导反映。 ” 问题 6:依你现在的水平,为什么不找比我们公司更好的企业呢? 思路 :必考题。这是一种误导式陷阱,试图了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。如果你回答 “ 是 ” ,说明你脚踏两只船,随时可能会跳槽。如果你回答 “ 不是 ” ,说明你缺少自信,或者你的能力有问题。最好把一个 “ 模糊 ” 的答案还给面试官。如 :“ 我不否认有比贵公司更好的企业,但他们的薪酬制度和发展机遇也许不如贵公司,珍惜已经拥有的比去寻找新的更重要。而且我十分看好贵公司所在的 行业,这项工作很适合我,相信自己一定能做好。 ” 问题 7:你以前单位的老板是不是很难相处啊?不然你为什么会跳槽? 思路 :必考题。他正在猜测你跳槽的原因,切记不要被这种同情的语气所迷惑,更不要顺着杆子往上爬,如果你愤怒地抨击你的老板或者控诉你
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