ACCA大中华区总监叶慧琍做客搜狐文字记录.doc

时间：2005年5月13日（周五）10：00地点：搜狐网直播间视频直播嘉宾：ACCA大中华总监 叶慧琍嘉宾背景 1988年毕业于香港城市理工学院（香港城市大学前身），获翻译及传译高级文凭；毕业后考入香港廉政公署，曾任廉政主任；1992年赴英国东安格利亚大学学习，获国际关系硕士；毕业后，进入ACCA香港分会，一干就是十几年，历任ACCA香港分会总干事， ACCA中国及香港事务总干事，ACCA大中华事务总干事等职。2003年至今任ACCA大中华总监。协办媒体：中华财会网 中国会计视野 大河教育网自动滚动主持人：各位网友大家好！ 主持人：各位网友大家好！ 叶女士：各位网友大家好！ 主持人：ACCA是一个专业资格考试，一般是财务方面的，所以我们可能国内的学生更了解的是中国注册会计师协会的考试，他们一般有五门课的考试，和ACCA了解不是太多，我们想知道ACCA和CICP有什么不同点。 叶女士：我想首先第一个我想讲的解决，ACCA和中国注册会计师协会的宗旨是一样的，我们希望培养高水准的财会和会计专业人员，讲到我们两个的考试，我们觉得两个重点是有一点不一样的。 叶女士：其实中国很多有关的部门，包括财政部、审计署、证监会，他们都制定和国际财会准则相同的准则，这些的规则，他是越来越和国际接轨的。 叶女士：他也 需要懂得国际会的准则，所以在这里面工作的人员，他也需要学ACCA。 主持人：也就是说，读ACCA的人也挺广的，我以前听说学ACCA非常的难，一个是他考试的课程比较多，ACCA听说也非常的昂贵，要810万元的人民币，你能不能给我们提一下这方面的内容吗？ 叶女士：其实这里面有几个误解，首先，我们经常在重要大陆地区和很多的同学们谈起学习，基本上归纳为三个很大的一个问题：第一是你刚才讲的很难，第二是读ACCA很对，第三是我自己本身读大学的时候，我并不是读财会方面的。我现在可不可以读ACCA呢？或者你不是英文我应付的来吗？我觉得很高兴有这个机会可以澄清一下，首先这个ACCA考试是不是那么的难呢？ 叶女士：我向讲一下我工作的十几年的经验。ACCA在中国大陆的发展有15年的历史，我们最早期在中国大陆照学生是在1999年，在北京招了30个学生，1993年我们和中国大陆的高校合作，那个时候招了100个人，从1993年和高校合作，我们现在有1万多的学生，我们从学生考试的成绩来看，你说ACCA是不是真的很难，但是他的学生成绩很不错。 主持人：你指的是在校的学生吗？ 叶女士：中国的学生的学习的能力是很好的，只要他有一个大学的本科学历，他的能力能足以应付ACCA的考试，首先我先澄清第一个误解，他的难是一个相对的词，很小有一部分人说他难，过去我们发现ACCA的学生，他可以应付ACCA的考试。 叶女士：第二个ACCA的考试是不是真的很昂贵呢？其实这是一个误解。其实810万这个不到，其实也有4万块，这个费用加上了考试费，读书费等等，所以整个的费用加起来还不到4万块钱，所以这个不很贵。 主持人：国际的资格来讲应该不算太贵的？ 叶女士：对的。你的孩子出国读书，一年要1015万。最后一个问题这个是不是很难，有很多的学生，他的毕业的本科并不是读财会类的，他可以读一些相关的，甚至不相关的，这些的学生，他们都能够应付到ACCA，我觉得这个不是一个大的障碍，至于英文，其实这个学生他只要能进入大学本科，现在学生的英文应该可以应付这个ACCA的考试。 主持人：那就是说，ACCA的考试并没有我们想象的那么难，废油也不是特别的昂贵，和一个国际商的资格认证来讲不是太昂贵，如果在国外读费用很贵，在国内读可能会好一些。 主持人：那就是说，ACCA在各种类型的公司，会员都有在里面工作。 叶女士：对。 主持人：作为ACCA来讲，你们有没有帮助会员在就业方面有帮助？ 叶女士：我们在中国大陆有三个办事处，他们最重要的工作是做推广的工作，推广的意思是简单的一句话，推广ACCA这个品牌，或者推广ACCA这个资格，他推广的对象是非常广泛的，我们会在媒体、大学里面作推广，我们会在不同的公司里面做推广，我们要和政府部门打交道，各方各面我们要做推广，通过这个推广公司，其实是让整个商业社会，不同的公司让他了解ACCA是一个怎么样的资格，拿到这个ACCA他可以做哪些的工作，这方面的工作我们都在做，具体来说，对ACCA会员的服务，我们会每一个月有和会员的交流，或者是办讲座给会员，特别值得一提的是，我们和公司的关系、企业的关系，我们相信企业应该把员工的培训，你要留住人才，我们认为公司企业非常重视这一点的。 叶女士：所以我们现在和企业和雇主我们做了很多的联系工作，我们有所谓雇主的推广计划，或者叫做一种认证计划，我们会和大的企业有一种关系，如果他加入我们的计划的话，他可以分享我们ACCA的培训的资料，我们会为雇主办一些很多的咨询的交流的活动，或者推广的讲座，他可以分享ACCA关于如何培训的资源。在这一方面我们是鼓励企业、鼓励公司把培养员工放在一个很重要的位置上面，他们应该支持鼓励员工不断地进修，不断地吸收一些新的知识。 叶女士：我们希望他鼓励员工，他可以写读ACCA的课程，当然是财会的人才。 叶女士：我们对这些的雇主，他如果愿意做这些工作的话，我们可以给他一个认可，学生或者一个人，他需要找工作的时候，他可以知道，某某企业和某某公司是参加了ACCA的雇主计划，在这方面我们做了很多，在中国大陆地区，我们跟接近一百家的企业都做了这样一个计划，所以我们不断地在我们的渠道，我们的杂志，我们的网站，把雇主的名称列出来，让广大的学生都知道有哪些企业，哪些公司已经加入了这个计划。 主持人：如果这些公司在招收人才的时候，他们是不是也比较考虑ACCA的学员，或者是ACCA的会员？ 叶女士：其实在大的城市，我们看到很多的广告，如果他招财会人员的话，他是希望这个人是ACCA的，或者是ACCA优先考虑，我觉得是我们看到很和谐的现象，公司企业他能够用这种招聘广告，他可以写这样的内容也是反映他对ACCA的一种接受和认可，他觉得我愿意找ACCA的人才帮我们的企业工作。我也相信我们的会员和学生看到这一类广告的话，也应该很高兴。 主持人：现在的招聘广告里面，我们也越来越多的要求最好是ACCA的专业资格证书，而且现在目前就我们来讲，雇主现在想招收高级财务人员并不是那么的容易？好象财务方面的人员很多，好象有点过剩，召集高级财务人员，对企业来讲也不是非常的容易，您认为企业里面如果一个大型的国有企业或者是外企，他在招收人才的时候，你认为高级财务人员应该具备哪些方面的素质？ 叶女士：大家常常讲的是，现在是一个非常竞争激烈的时代，现在几乎是人才的竞争，大家都是想尽量可以找到非常好的人才帮自己的企业、公司工作。所以在人才的竞争方面是非常的激烈，这个我们大家看到了。 叶女士：关于说在企业招聘人才的时候，他其实是在找一些怎么样的人才？一些所谓的高水平的财会人才，他应该具备怎么样的条件？我觉得这是一个很好的题目，我也经常和我们的学生、会员做讲座的时候，我也喜欢讲这个话题，他们也很想知道，我应该怎么样装备我自己？我怎么准备我自己，让我自己成为一个高水平的人员，或者是管理人员，因此我可以找到好的工作，因此企业也很愿意聘用我，所以我觉得这一点是一个很好的题目，我会从几个方面人才会具备什么样的特质？ 叶女士：你要成为一个高水平的财会人员，你要有非常高的专业水平和专业道德，我会把这两个看成一个东西，这两个是缺一不可的。 叶女士：非常高的专业水平和非常好的专业操守，我觉得我们要安然、安达信会计师事务所，这是前几年讨论很多，我想我们回头细心的想一想，这些都是一流的财会人才，都是一流的管理人才，但是就是因为忽略了专业操守，不顾专业操守，他们付出的沉痛的代价，人才除了有知识之外，他还要有专业水平和操守，所以我认为，我们中国有一句话是“君子有所为有所不为”，所以这是第一点。 叶女士：我们今天讲终生学习，为什么要终生学习？因为世界变化太快了，你需要更新你的知识，你虽然拿到ACCA的资格了，你也要不断的学习，ACCA在这方面我们强调我们所有的会员都要接受每年上40个学时的强制性的后续教育。 主持人：一定要参加吗？ 叶女士：一定要参加的，每年都要参加，ACCA提倡的是终生的学习，我觉得这个心态很重要，你需要接受和更新你自己的专业知识，我认为从知识来说，我认为应该是两方面的知识，一方面是专业知识，财会、管理、税务、信息系统等等各方各面的知识，另一方面我觉得你也应该多看书本、刊物等等，你作为一个高端的人才，你要有世界观，你历史感，我觉得你还要知识面宽一点，你知识面越宽越广的话，当问题发生的时候，你更容易解决问题，所以我觉得这个知识面要宽一点的。 叶女士：我们要尽量地把自己建立一种灵活变通的头脑，我们可以发现，今天的商业社会，企业、公司当他在招聘人才的时候，他很看中的一点，这个人他有没有解决问题的能力，他现在其实很重视，他懂不懂得解决问题你的学问有多高，你不会解决问题，你也没有什么用，你也只是纸上谈兵。所以你必须要有一个非常灵活的头脑，你想事情的时候你可以多方面想，你分析问题的时候你可以多角度去分析，你会容易找到比较适合的解决方案。 叶女士：除了这个以外，我想讲的是软性的技能，什么是软性的技能，他不是你的专业知识，他是什么呢？他是沟通能力，你的语言能力，你的沟通技巧。其实今天只是说财会人才，其实各方面的人才，其实他都要有一个非常良好的沟通能力和中、英文的表达能力。在这里中、英文的表达能力我认为是书写和口语。 叶女士：我们常常讲你这个笔行不行，意思就是说你能不能写，能不能很好地把你的这些理念写下来，口语就是你能不能清晰地表达你自己的想法，语言的运用是很重要的，在现在的社会里面，我每一个人，或多或少都是一个推销员，我们都扮演这种角色，我们都是为一个特定的对象去推销自己的想法、计划，或者是一些理念和产品，反过来这样讲，不管你的产品有多好，不管你的想法和计划有多少的高明和创新，如果你没有办法写出来，这是没有用的，一切是空谈。 叶女士：你是给一些什么样的建议给你的客户，你要好好的讲，如果你没有办法讲的话，你就没有办法征求到客户，所以我认为语言的表达是很重要的。我还想讲一讲中、英文，我来中国大陆这么多年了，我们觉得在中国大陆的中文表达是一流的。 主持人：英文怎么样？ 叶女士：英文。我们千万不要忽略英文，在可见的未来，我认为他不会被其他的语言取代，他是有多种原因的，其中一种原因是英文的文法结构，相对比较严禁，所以他比较简单，有机可寻，他不那么容易被其他的语言去，所以我认为中国的学生，以及广大的网友，我会苦口婆心的说，你们的中文很好，千万不要忽略英文的培训，语言一定要能够讲，能够写，能够听。所以我认为中英文的表达能够很重要。 主持人：所以ACCA的考试是英文的？ 叶女士：目前ACCA的考试没有口试，所以我是认为我们的学员、会员都要记得要多练习讲，多找机会讲，尤其当你进入外资企业，进入跨国公司里面，你会也很多外籍的同事，他可以来自美国、欧洲、新加坡，很多时候，你是需要英文和他们交谈的，所以我认为这些的机会是要好好的利用，所以这是语言和沟通。 叶女士：我们的同事，我们的下属，还有什么呢？还有客户、媒体大公司，媒体肯定要采访你，还有什么？比如说政府部门，你也要接触政府部门，其实因为大家的成长背景，我们的家庭教育不一样，我们的经验不一样，所以在大家看同一件事情很自然的每个人有不同的看法。 叶女士：因此彼此有矛盾，会有不同的意见，我认为这是正常不过的事情了，不要觉得奇怪。所以在这个过程的时候，我认为如果一个人他非常的坚持自己的看法，就是说他不愿意听别人的，我自己认为这类人他事业的发展会有一定的限制。 叶女士：所以讲这个人际关系，我自己各位认为，简单来说是四个字“包容谅解”我要强调包容不是大家要随波逐流的，谅解也不认为大家不辨是非，人家说什么，人家说错的他也要说好，不是这样自的，我觉得你要有一个做人的底线，或者对做事情最基本的看法，除了这些所谓的大是大非之外，如果你对身边的人有多一点的谅解，多一点的包容，多去想他为什么要提出这样一个看法的话，我希望各位网友尝试做一下，你会有意外的收获，人家会觉得你不会那么的坚持，人家也会让一步，所以我认为人际关系不是那么容易搞得很顺的，问? 习的过程当中，多一点点的包容和谅解还是有帮助的。最近在香港有一个调查，他调查雇主和企业，他今天非常重视的，非常看中的解决他们需要员工有一些什么样的软性技能，他们里面讲了五点。 叶女士：其中四点我们已经讲过了，最后一点他们讲到什么呢？就是如何应付和处理转变，这个什么意思呢，这个转变是一个很大的转变，比如说是公司进行重组，公司的做法和以前不一样，今天很多的企业公司他很看中员工懂得不懂得应付或者是处理一个很大的转变。 叶女士：在这一方面，我想提的是，这是和我们的人性有关系，我们的人性是不愿意太作出大转变的，我们每一个人都有所谓的平安区，或者是安全区，这是一个平稳区，在这个范围之内我们过得好好的，每天上班下班，解决一些上班的问题，突然有一天让我离开这个安全区，我会惶恐，恰恰这个世界变化太大了，你不想变，但是他在变，整个商业的运作，或者这家公司他之前的政策，或者他的产品已经不适应潮流，这种事情经常会发生，所以在这种情况下，公司要有一个转变，这个改变有可能是他们的推销的方法要改变，他们员工的工? 这种事情发现之后，我们怎么办？ 叶女士：而这个“变”我强调的不是一个小变，而是一个大变，所以要看公司的员工他有没有大的转变的能力。我认为你要不断地去准备自己，这个准备我认为是三方面的准备：第一方面要在心态上面，在思想上面有一个心理准备，你要知道这个世界，这个商业社会变化很大的，你要在思想上面不断地跟自己说，我今天这么做，有可能明天不管用了，你要有这个心里准备。第二个层面你要在知识层面做准你要不断地吸收知识，这个也应了我们刚才说的终生学习，你要不断地吸收新的知识，你要不断看不同的杂志和书本，因为你的知识越多? 应付问题的时候会越有用。 叶女士：第三是行动上面的准备，如果说今天企业公司他真的要来一个大的转变的话，你的行动要配合，你要说到做到，所以我认为，一个人才他在这方面准备好的话，他不会那么容易被淘汰，他永远是一个人才，可以很简单地回顾我们刚才讲的人才要具备怎么样的条件的话，我认为可以简单的说，一方面你的专业知识，专业操守，另一方面终生学习的态度，灵活变通的头脑，还有软性技能，比如说表达能力，中、英文能力，你人际关系的技巧，你把这几个整合起来，都把这些条件创造出来，你自己能够符合特质的话，你真的可以去到世? ，任何一家公司，你都不担心了，你绝对是各个大企业，各个大公司一定会争先恐後追逐你的对象。 主持人：刚才你也讲到了，ACCA是一个专业资格，如果考完以后，他的专业知识方面应该没有什么问题了，还有一点，软性的这种技能也非常的重要，和同事相处和领导相处，这都需要什么样的技巧，还有就是说，有网友提问，作为ACCA这个组织来讲，你们和政府部门的关系处理得怎么样？ 叶女士：其实ACCA进入中国十几年来，我们非常重视和政府部门的交往，这是非常重要的。你怎么样处理不同人和你的关系，我们非常重视和不同政府部门的关系，从一开始我们就和财政部和审计署保持一个良好的关系，这种关系我们几乎每年有一个高层的互访，大概每一两年他会来北京访问，都会拜访财政部和审计署，反过来财政部和审计署的朋友们有来多我们ACCA，去过我们英文做过访问他在英国也可以深入了解ACCA是一个怎么样的机构，也去了解英国会计发展的情况怎么样，我们会做出安排，在这方面我们的关系很好，另一方面，? 们有很多的交流。 叶女士：包括信息的交流，我们会互相地把自己的月刊，我们的刊物，我们对一些不同的专题的研究报告，我们都会互相的交换，对于一些世界的财会大的问题我们会交换看，在我们的互访当中，我们经常见面的时候，我们都会商量，会互相看看大家的看法怎么样，具体来说我们会办一些专题的演讲，2004年我们和财政部协会办一些专题的讲座，我们请到财政部的人，请到证监会的专家，我们那一次的题目讲的就是“公司治理和社会责任”我们通过大家共同关心的题目，我们大家一起做一些讲座。 叶女士：在之前，英国有一个很大的专业部门，我们会派我们的专家来和财政部或者是审计署的专家们，我们共同探讨当前的题目，比如说现在讲的“可持续报告发展”、“环保会计”、或者是公共卫生管理的问题，我们ACCA会派我们的专家和审计署或者财政部的专家进行一种研讨，过去一两年我们做了很多。 叶女士：如果讲到审计署里面，他有一个干部培训中心，在这个里面他其实是很早期开始培训ACCA的人员，那么，后来干部培训中心，一开始是培训他系统里面的审计人员，到了后期，他是开放在社会上面招生，他做得很好，这么几年来，他已经培训了很多人员，我们很高兴看到这个发展，我们和有关的政府部门，其实我们在各方面的层次上面我们都有交往的。 主持人：和政府部门的关系我们是一直在双方的互访的，我看有网友提问，如果考过了ACCA，如果找不到好的工作的话，对ACCA的吸引力有很大的影响，我想你刚才讲了很多了，有说和政府部门的交往，也有雇主认可这些项目，实际上你们也在做努力，一方面和政府打交道，这样帮助你们的会员各学员，会找到一份好的工作是这样吗？ 叶女士：我觉得在会找工作的问题上面，我觉得这个网友提的问题是很实际的，我相信很多再读ACCA的学生们，他们其实很坦白，很实际的一个看法是，我想找到一个好工作，我们非常的理解，在这个问题上面，我们在不断地推广ACCA的资格，我们不断推ACCA的品牌，今天讲一句实话，在中国大陆地区里面，如果是国际会计是资格这种学历，ACCA应该可以说是做得很好了，而且我们的人数是最多的，这个品牌其实也有一定的知名度，可以这么说，不然的话我们不会讲到我们看到很多的报章他的招聘广告里面，他会提到ACCA优先考虑，这是事实，我们肯定他有一定的知名度。 叶女士：但是我们在不断的努力，我们在和媒体朋友的来往，我们通过媒体不断报告ACCA的情况，或者他在报道ACCA的会员，或者他们成功的例子，我们其实在中国大陆ACCA的会员他们的工作情况 主持人：现在的会员是不是身居要职？ 叶女士：我们随便可以讲到很多大的名牌，很大的企业，很大的公司都是家传户晓的公司，他里面的财务总监，财务经理，或者是首席财务官，我们在ACCA的网上，我们的ACCA的会员都在哪些大公司里面工作，这是没有问题的。第一ACCA是每天不断地做推广的工作，同一时间我们会给我们的会员有一个建议，比如说他找工作有一些什么样的困难，我们会给他一些辅导，我们会建议他去找哪一类的公司，这就是一种职业发展计划，我们很愿意地和会员做这种沟通，这种探讨，我们甚至可以建议他去哪个城市，哪些类型的公司，我们也有一定? 服务，哪些企业哪些公司他需要人的时候，我们会通知我们的会员，让他们在一种公平竞争之下，他们去竞争，去应聘这些公司。 叶女士：这是双方面要努力的一种关系，ACCA不断推广这个品牌，是帮助我们的会员容易地找到工作，实际上大部分的会员也在好的岗位上工作，如果有一些会员没有找到理想工作的话，第一我们欢迎他随时找我们的办事处的工作，来谈谈他的职业发展计划，不然的话，我们鼓励这些会员，他可以首先去一些就业市场比较大的一些城市，比如说北京、上海、广州、深圳，其实我们前几年在一些其他地方我们和我们的会员说，如果你在自己本身这个城市你觉得找工作比较困难的话，你是不是可以尝试刚才讲的比较经济发达的城市，坦白说，? 他们对高级财会人员的要求是非常高的，他们要求的量是很大的。 叶女士：所以我不相信，如果你拿到ACCA的资格之后，你会很困难很困难的找不到工作，我觉得这个对我来说，我比较难相信，我觉得今天整个中国的发展