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综合制柜员验收考试试题单位： 姓名： 成绩：一、填空题：（每空0.5分共20分）1、ABIS是一个柜员制的综合应用系统，其柜员有三个特性：（现金箱）、（凭证箱）和（平账器）。2、柜员密码强制性按（月）更换，未按要求更换的不能登录系统。3、个人定期存款提前支取，支控方式无论是否凭证件支取，都必须录入客户证件（种类）和证件（号码）校验。4、人民币个人定期存款起存金额为（ 50 ）元，人民币单位定期存款起存金额为（ 一万）元。5、口头挂失可以跨网点办理，挂失期为（5）天，提示客户自挂失日起（5）天内须到原开户网点办理书面挂失手续；口头挂失到期后系统自动解挂。书面挂失到（开户）网点办理，挂失期为（7天 ）。6、质押账户（ 不可以）冻结，挂失止付账户（ 可以）冻结处理。7、柜员签到或主管授权输入密码时，应要求他人（回避）。8、单位卡的开卡资金必须从其（基本）账户转入。9、当日存、取、结售汇外币现金单笔或累计等值（ 1万）美元以上属于大额外汇资金交易范围。10、我行外币定期储蓄存款最长期限为（ 2 ）年11、金融机构不得为客户开立（匿名）账户或（假名）账户，不得为身份不明确的客户提供存款、结算等服务。12、会计核算要做到帐帐、帐款、帐据、(帐实)、帐表和内外帐全部相符。13、柜员应以（原始凭证）为依据办理业务，认真审核（原始凭证）的真实性、合法性。14、柜员正式签退前必须检查（柜员平账器），核对现金与（现金箱）、重要空白凭证与（凭证箱）。15、柜员办理现金业务必须在（有效监控）和（客户视线）以内，做到当面点准，一笔一清、一户一清。16、现金收付依据内容正确、要素齐全的有效凭证办理，做到（手续完备）、（责任分明）、（数字准确）。17、柜员领入现金，领款柜员填制记账凭证，注明领入（柜员号）、（金额）及（券别），经坐班主任或主管审批后交管库员凭以配款出库。18、开放式基金基金认购分(金额认购)和(份额认购)两种方式19、个人银行结算账户是指存款人(凭个人身份证件)以(自然人)名称开立的银行结算账户。20、我行目前可以办理单折存款业务的外币币种有：美元、（港币）、日元、(欧元)。二、单选题：（每题1分共30分）1.前台柜员直接面向客户办理的业务中，通常不包括（ C ）业务。A本外币储蓄 B.信用卡C联行 D.对公2.柜员业务中最常见、最基本的风险是（A） A.操作风险 B.技术与网络系统风险C.法律风险 D.社会性风险3.不能够支取现金的单位存款账户有（B）。 A.基本存款账户 B.一般存款账户C.专用存款账户 D.临时存款账户 4.贷记卡单笔贷款最长可享受( A )的免息还款期。 A.56天 B.65天 C.60天 D.90天5.柜员领用的重要空白凭证因故未用的，应填制记账凭证，注明“( D )”字样。 A.交回 B.未用 C.未用交回 D.柜员未用交回6.( B )过渡交易是一种跨柜员交易。 A.91 B.92 C.93 D.947.柜员现金箱超过限额的应及时作( B )处理。 A.超限 B.缴库 C.清箱 D.平箱8.支票的提示付款期限是自出票日起( B )。 A.7天 B.10天 C.15天 D.20天9.以下哪项不属于支付结算的原则：( D ) A.恪守信用，履约付款 B.谁的钱进谁的帐，由谁支配C.银行不垫款 D.准确、及时、安全地办理支付结算10.金穗单位借记卡账户的资金必须从其( A )转账存入。 A.基本存款账户 B.一般存款账户C.专用存款账户 D.临时存款账户11.办理取现交易必须刷卡，( D )手工录入卡号。 A.必须 B.可以 C.可不 D.不得12.金穗借记卡年费是( B )。 A.5元 B.10元 C.20元 D.50元13.持金穗卡以柜员机进行异地跨行取款，手续费收费标准是( B )。 A.交易金额的1%+1元/笔 B.交易金额的1%+2元/笔C.交易金额的1%+5元/笔 D.交易金额的1%+10元/笔14. 柜员必须坚持“一日（ C ）碰箱”制度。A. 一 B. 二 C.三 D.经常15.有权在银行办理查询、冻结、扣划业务的是( A )。 A.税务机关 B.公安机关C.走私犯罪侦察机关 D.监狱16.口头挂失必须在( B )内补办书面申请挂失手续。 A.3天 B.5天 C.7天 D.10天17.农村信用社和保险公司在银行分别开立的“约期存款”或“协议存款”是( B )中较为特别的类型。 A.单位活期存款 B.单位定期存款C.单位通知存款 D.单位协定存款18.单位定期存款起存金额为( A )元。 A.1万 B.5万 C.10万 D.20万19. 票面残缺( D )以上的人民币不予兑换。 A.1/5 B.1/4 C.1/3 D.1/220. 银行的POS、ATM等机器设施，可称之为（ D）。 A.普通柜员 B.前台柜员C.后台柜员 D.系统柜员 21.临时存款账户有效期最长不超过( B )。 A.1年 B.2年 C.3年 D.5年22.个人通知存款最低起存金额为( C )元。 A.1万元 B.3万元 C.5万元 D.10万元23.外币活期储蓄存款按( C )计息。 A.天 B.月 C.季 D.年24.农行现行ABIS系统活期储蓄利息计算的基本原理，采用的是( A )。 A.积数计息法 B.存取款连接法C.查表计息法 D.利息折算法25.教育储蓄存款对象，不包括在校小学( A )的学生。 A.三年级 B.四年级C.五年级 D.六年级26.教育储蓄为( B )定期储蓄存款。 A.整存整取 B.零存整取C.整存零取 D.存本取息27.个人单笔存款超过( C )元的，应当办理备案手续。 A.10万 B.15万 C.20万 D.30万28.同一存款人存款超过( C )元的，应当办理备案手续。 A.20万 B.50万 C.100万 D.200万29.一日一次性提取现金( A )元以上的，柜员应请取款人提供有效身份证件。 A.5万 B.8万 C.10万 D.15万30.一次性提现( D )元以上的，必须提前预约。 A.5万 B.10万 C.15万 D.20万三、多选题：（每题2分共30分）1、柜员制包括（ ACD ）。A：单项柜员制 B：双人临柜“复核制”C：多项柜员制 D：综合柜员制2、后台柜员不直接面向客户办理（ ABC ）等业务。A：票据交换 B：联行 C：内部账务 D：存款与代理3、现金业务包括（ ABCD ）。A：现金收入 B： 票币整点、兑换C：假币处理 D：现金库房维护与管理4、仅能冻结、查询、无权扣划储蓄存款的是（ AB ）。A：军队保卫部门 B：公安机关C：税务机关 D：人民法院5、金穗借记卡密码（ BC ）不允许他人代办。A：冻结 B：挂失C：重置 D：销毁6、票据和结算凭证的（ ABD ）不得更改。A：金额 B：出票或签发日期C：付款人名称 D：收款人名称7、办理支付结算需要交验的个人有效身份证件，可以是（ BCD ）。A：工作证 B：士兵证C：户口簿 D：护照8、出票必须记载事项有（ AB ）。A：收款人名称 B：出票日期C：禁止背书 D：违约金事项9、签发空头支票按票面金额处以（ BC ）的罚款。A：3% B：5%C：不低于1000元人民币 D不低于5000元人民币10、我行外汇储蓄存款的种类有：（ ABD ）。A、活期存款 B、定期存款 C、定活两便存款 D、个人通知存款11、普通柜员日终平账时，应认真审核（ ABCD ）A、逐笔核对记账凭证的各项记录与原始凭证是否相符B、柜员凭证号是否连续 C、记账凭证张数与柜员平账报告表交易笔数是否一致D、平账报告表与全部柜员日终平账报告表各项记录是否相符12、办理无卡存现交易，存款人必须（ BD ）。A：本人亲自办理 B：出示有效身份证件C：出示有关情况说明书 D：填写“存款凭条”13、使用人临时离岗，须将（ BD ）入箱加锁。A：单证 B：压数机C：票据 D：印章14、作废重要空白凭证需（ AD ）。A：切角 B：划红线C：注明“作废”字样 D：加盖“作废”戳记15、存款挂失，可以是（ ABCD ）。A：本人挂失 B：委托他人挂失C：口头挂失 D：书面挂失四、判断题：（每题1分共20分）1.收付现金必须先点捆、点把，核准封签。( 对 )2.下班签退前，柜员必须核对现金实物与现金箱总额是否相符。( 错 )3.现金预约收款中，未经清点细数的款项，不得与收入款项混放。(对 )4.收缴的假币，应在假币正面加盖“假币”戳记。( 错 )5.凡凭安全认证卡进行的一切操作，皆由该卡持有人负责 。( 对 )6.主管未按规定程序进行检查核对就办理行所签退，是柜员业务签到、签退及平账中的主要风险之一。( 对 )7.抹账或冲账时，应在原始凭证上用红字注明抹账或冲账交易的凭证号和凭证金额。( 错 )8.调出重要空白凭证时，应认真审查调出手续是否经有权人审批签字。( 对 )9.柜员领用重要空白凭证时，填制记账凭证，注明“领用”字样即可。( 错 )10、柜员办理跨柜员交易，业务发起柜员应及时传递凭证，交接清楚，接收柜员及时处理，不得故意压票或拒绝办理。（对）11、柜员应以记账凭证为依据办理业务，认真审核凭证真实性、合法性，并根据所办理业务的性质加盖业务印章及柜员名章。（错）12.个人活期储蓄与个人结算账户的利率相同。( 对 )13.个人通知存款需提前通知银行，约定支取日期后方可支取。( 错 )14.教育储蓄