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文档简介

主 要 内 容,一、 CVRS 共享版系统情况概述 建设目标,系统建设目标：,迅速搭建图书馆网络咨询服务平台，支持24/7咨询服务模式,CVRS= Collaborative Virtual Reference System,二、CVRS 共享版系统登录,点击登录,二、CVRS 共享版系统登录,点击,二、CVRS 共享版系统登录,填写借书证条码,请选择条码号,二、CVRS 共享版系统登录,点击登录,二、CVRS 共享版系统登录,登录成功,三、CVRS 共享版系统在线咨询,点击提问,三、CVRS 共享版系统在线咨询,你可以搜索答案,你也可以直接提问,三、CVRS 共享版系统在线咨询,填写你的问题,提交你的问题,三、CVRS 共享版系统在线咨询,你可以选择在线专家,点击在线咨询专家,三、CVRS 共享版系统在线咨询,1、在页面上直接点击在线的咨询专家，点击“立刻咨询”,点击立刻咨询,三、CVRS 共享版系统使用：实时咨询,2、点击导航条中的“实时咨询”，可以看到全省的在线专家，如果有对需要其他图书馆资源或服务要求，可向这些馆的在线专家提问。,咨询外馆专家,三、CVRS 共享版系统查询知识库,点击导航条中的“知识库”查看已有的知识库内容,输入你想查询的问题,点击寻找答案,三、CVRS 共享版系统查询知识库,第一，选择“南京理工大学”，查看本校咨询问题；,选择南京理工大学,三、CVRS 共享版系统查询知识库,2、选择“江苏省中心虚拟参考咨询系统”，查看全省的咨询问题,点击这里,四、 CVRS 共享版系统查询表单咨询,当没有专家在线时，请使用“表单咨询”功能，图书馆咨询专家会在13个工作日内答复。,点击表单咨询,四、 CVRS 共享版系统查询表单咨询,输入你的问题,先搜索相关答案,对提问进行补充说明
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