店铺员工绩效考核方案

1 / 10 店铺员工绩效考核方案 一、绩效考核的目的 1、通过制定有效、客观的考核标准，对公司店铺各岗位员工进行客观、公平、公正的考核评定，激发员工的积极性和创造性，提高员工的工作效率和基本素质。 2、绩效考核直接、明确、反映各岗位员工的执行能力、胜任能力和公司经营状况，真正实现各岗位员工在竞争当中进步、在协作中共赢的和 结工作氛围。 二、绩效考核方案的适用范围和考核时间 1、本方案适用的员工对象包括：白马档口各岗位员工。 2、考核方式和时间：月度考 核，附设销售主管（经理）月度综合考核和档口员工月度综合考核，每月 10 日前由销售经理、总经理助理进行综合考核。 三、绩效考核的构成 1、考核方式 实施月度绩效考核：根据公司年度销售指标及招商指标，结合档口实际发生的经营成本、费用、档口历史销售数据，公司销售部每月分解并拟定销售目标和招商目标，由档口销售主管具体分解及落实到各岗位店员，并督促、跟进其每月完成情况。 2、月度绩效考核的构成：档口各岗位员工月度绩效2 / 10 奖金 =档口综合奖金 挡口员工人数 个人月度综合考核分。档口月度综 合奖金 =档口月度销售综合提成 +档口招商提成；招商提成以加盟商开张月份时计算。 3、档口综合奖金 =月度销售综合提成 +招商综合提成。店铺月度销售是指公司所有会员的当月购货额 +档口当月所招加盟商首批购货额（以加盟店开业月份为准）。 4、档口月度销售综合提成比例： 5、档口招商（以招专卖加盟和代理为标准）提成标准： 注： 线商场专柜，省级代理商； B 类店铺包括地级市的主商业街和当地一线商场，省会城市的次级商业街或三线商场； 县级城市的主商业街及地级市的次级商业街和二线商场。店铺面积均需 30平方米以上。 6、公司档口员工各岗位级别基本工资等级标准：（单位：元） 备注： 1）销售部根据员工近三个月的个人工作表现和业绩，参照上表，对档口员工的薪酬评定进行套级，报杨总审核，并以此作为其基本工资的核算依据； 2）以上级别岗位每季度进行综合考核评定，连续 3 个月个人综合评分达到 95 分以上，可申请进行工资级别调升；连续 3 个月个人综合评分3 / 10 底于 70分以下，公司进行降级降薪处理。 3）试用期一般为三个月，试 用期第二个月开始计算月度考核奖金、招商提成，如 7日内试工不合格，只计算工作时期的基本工资、餐费补贴。 7、实施年终奖励：档口全年销售指标完成率达标 90%以上，销售经理奖励 3000 元，销售主管奖励 2000元店员每人奖励 1800 元，奖金按员工当年在公司服务的月份折算，在次年 1月份的工资中发放。 四、薪资发放方式： 1、基本工资、月度绩效提成、餐费补贴 8元 /天（以考勤天数计），每月 15号由公司财务部统一结算； 2、其他规定：店员累计请事假超过 3 天病假超过 5天、旷工 1 天的， 公司将取消其当月考核奖金。 五、补充规定 1、本方案所规定的事项内容，若有修订必要时，需呈报总经理审批，考核内容调整可根据实际情况进行适当的调整，不再进行方案的全面修改，均视同有效制度方案。 2、本方案于 2015年 9 月 1日起开始实施。 附：档口员工月度绩效考核表 口销售主管 (经理 )月度绩效考核表 广州雪菲时装有限公司 2015 年 9月 1 日 4 / 10 档口员工月度绩效考核表 复核 ：销售经理 审核 档口 销售主管（经理）月度绩效考核表 备注：本月综合评分 =销售主管自评分 30% 销售经理自评分 50% 总经理评分 20% 复核 ：销售经理 审核 一、绩效考核的目的 1、通过制定有效、客观的考核标准，对公司店铺各岗位员工进行客观、公平、公正的考核评定，激发员工的积极性和创造性，提高员工的工作效率和基本素质。 2、绩效考核直接、明确、反映各岗位员工的销售能力、执行能力、胜任能力和终端店铺的经营状况，真正实现各岗位员工在竞争当中进步、在协作中共赢 的和 结工作氛围。 二、绩效考核方案的适用范围和考核时间 1、本方案适用的员工对象包括：公司直营店铺各岗位员工。 2、考核方式和时间：月度考核奖金由月度销售目标完成率的公佣金奖金和个人销售提成组成，每月 5 日前由总经理、销售经理、各区域负责人进行综合考核。 5 / 10 三、绩效考核的构成 1、考核方式 实施月度绩效考核：根据公司拟定的各店铺每月度销售指标；各店铺月度销售指标应结合店铺实际发生的经营成本、费用及店铺历史同比月销售数据科学制定，各店铺每年度 /季 度 /月度销售目标不得低于历史同比实际销售额的110%，各区域负责人及各店店长在每年的 12月 10 日和 5月10 日前需制定好各店铺半 年度 /季度 /月度销售目标，并报销售经理和公司审核确认后，签定任务目标书；每月的销售目标由区域负责人协助店长具体分解到每周每天及落实到各岗位店员，并督促 /跟进其确保完成。 2、月度绩效考核的构成：店铺员工月度绩效奖金 =店铺月度销售目标完成率的公佣金额 +个人当月销售提成 个人公佣奖金 =店铺当月度销售目标完成率的公佣金额 当月员工全勤应上班天数 该员工实际上班天数 店铺店长 /对班月度绩效奖金 =店铺月度销售目标完成率的公佣金额 +相应销售目标完成额的管理奖金 店长（对班）管理奖金 =当月店长（对班）相应销售目标完成额的管理奖金 当月员工全勤应上班天数 该店长（对班）当月实际上班天数 3、店铺月度销售目标完成率的相应公佣金额基数及6 / 10 店长、对班管理奖金： 4、个人当月销售提成比例 5、店铺员工各岗位级别 基本工资等级标准：（单位：元） 备注： 1）其中北京、上海区域各相应岗位级别的基本工资以此标准的 州各区域相应岗位级别的基本工资以此标准的 成都区域各相应岗位级别的基本工资以此标准的 中新入职员工在试用期给予每月 200 元的实习补贴（以实际上班天数计）。 2）公司根据员工近三个月的个人工作表现和业绩，参照上表，对店铺员工的薪酬评定进行套级，报销售经理和总经理审核，并以此作为其基本工资的核算依据。 3）以上级别岗位每季度 进行综合考核评定，连续 6个月个人综合评分达到 95 分以上，可申请进行工资级别调升；连续 6 个月个人综合评分底于 70 分以下，公司进行降级降薪处理。 4）员工试用期一般为 1长 /对班试用期为3月（根据职务不同确定），试用期内只计算基本工资、岗位津贴、公佣奖金、餐费补贴及化妆补贴，试用期第二个月开始计算个人销售提成 /店长和对班计店铺销售目标完成额的管理奖金。 7 / 10 6、餐费补贴广州 /成都区标准为 186 元 /人 /月、北京/上海区标准为 202 元 /人 /月，化妆费为统一 50元 /人 /月，餐费及化妆费 以实际上班的日工资计算。 7、各级别店员 /对班 /店长每季度将进行一次综合管理考核；具体考核办法和细节将进一步完善后执行。 四、薪资发放方式： 基本工资、月度绩效奖金、餐费补贴 /化妆费（以考勤天数计），每月 10 号前由公司统一核算，公司财务部进行复核后予以发放。 五、附则 1、本方案所规定的事项内容，若有修订必要时，需呈报总经理审批，考核内容可根据实际情况进行适当的调整，不再进行方案的全面修改，均视同有效方案。 2、本方案于 2011年 9 月 1日起开始实施，先试行 两个月。 广州古知贸易有限公司 签署人： 2011 年 9 月13日 1 目的 度凝聚力和团队精神的人才队伍 . 并形成以考核为核心导向的人才管理机制； 正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作改进做好准备； 8 / 10 成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理和工作效率； 2 原则 关的管理指标，和员工实际工作中的事实表现为基本依据； 观、公正、公开、规范为核心考核理念。 3 使用范围 汽车快速服务企业管理有限公司下辖所有门店 4 考核标准 作态度、任职能力三方面； 考核标准的也不一样，具体如下： 比率：员工考核总得分业绩分能力分 +态 度分 5 考核与奖惩 并且综合评分均达到80%以上的，如有新岗位或缺岗，优先考虑提拔和任用； 徒、实习生除外） /级别晋9 / 10 升 /岗位晋升，必须在此前二个月内，全面完成店内制定的指标和综合评分达到 70%以上； 连续三次完成业绩低于目标业绩 60%的，综合评分低于 50%的； 二次以上排名均在所有门店员工综合评 分排名表最后一位的； 职位和工资待遇降一级。 连续三次完成业绩低于目标业绩 50%的，综合评分低于 40%的，按劝退处理。 6 考核期限 ）以上的人员，入职后第二月开始下达业绩指标； 职 2个月后，开始下达业绩指标； 事人需书面确认 书面确认 绩效考核在门店运营日起下达 7 员工业绩考核的指标分解要求：