调查问卷的系统需求.doc

调查问卷建议汇总关于加贸联网系统2.0版的开发： 20版开发的总体思路是在1.0版现有功能的基础之上，增加新的功能（如，bom表及单损耗信息的备案），原有功能不减少，使之功能更为强大；采用新的成熟平台Unieap与pb工具进行开发，操作将更为快捷、方便。使用1.0版的老用户将全部更新升级为2.0版。 感谢大家提宝贵意见！企业方面：（对系统的要求）1、对企业物料及成品的基础数据能增加系统自动导入功能，避免数据的重复录入，减轻仓库管理人员的工作量。东软答复：联网系统1.0版可以导入物料，成品及入出库单数据。软件安装光盘中有相关说明文档。2、应在满足海关监管需要的基础上开发多个版本的仓库联网系统供不同行业企业选择。（尤其应尽快开发适合服装行业的版本）东软答复：2.0版已考虑开发适合服装行业的版本。3、增加单耗、损耗管理模块，并自动计算耗料数量。答复：2.0版将增加BOM表及单损耗的管理，即可实现自动计算料耗数量。4、对系统中必须要录入的栏目以红字显示，以提醒录入人员注意。答复：系统中必须输入栏已进行红字显示提醒。5、进入系统后不能用Tab操作，每个输入的数据一定要双击后才能进入，不利于操作。答复：1.0版的java表格性能较差，2.0版采用新的工具开发操作界面，可解决此问题。6、定期进行培训，总结企业提出的问题并进行解答；另系统使用说明书不够具体，详细（特别是一些辅助功能），要便于理解、便于操作。关于定期进行培训，超强公司答复：博海牵头，和各地海关商量确定时间后，由超强、东软进行有偿培训。东软答复：说明书；相关问题的解决文档已多次更新，将指定专用的网站链接，方便用户下载最新文档。7、系统经常出现无法启动窗口的故障、突然中断现象、数据传输时出现蓝屏现象、数据量大时经常出现死机现象等，建议予以彻底解决。答复：系统无法启动是因为企业服务器配置作随意修改的缘故，只需用配置助手重新配置一下即可。1.0版存在个别企业数据量特大导致查询相当缓慢的情况，2.0版在新的平台上会彻底解决此问题。8、查询数据不够简便，如不能用物料代码、规格型号查询等，增加模糊查询功能。答复：2版加强模糊查询功能，满足需求。9、随着应用面的扩大，企业上传的数据量越来越大，海关利用该系统进行查询和核查的频率越来越高，希望该系统能有一个较大的“拥护数”和较快的上传和查询速率。答复：以前进行视频调试时限制过用户数，之后不存在限制用户数的问题。海关查询针对设计不合理的地方已做改进，数据库也已做了优化配置，目前查询速度较以前已有很大改善。如果以后数据量大导致服务器硬件瓶颈，我们将建议升级硬件配置。10、对已经作废的单据，系统无法识别，会产生数量重复统计的现象。答复：很早出现过这种情况，马上就解决了，我们再做复查，若还存在马上解决。11、原料仓库和成品仓库之间应有相关联的地方，在此系统中原料不出库，成品能入库。而在实际操作中，必须原料先出库，成品才能入库，应有待完善。答复：1.0版中因为没有BOM表数据，成品和原料之间无法建立关联，所以无法作控制。2.0版中增加了BOM表，将会有原料、成品先后控制。12、应进一步完善联网系统的后勤服务职责，切实保障联网工作的顺利实施。尤其系统问题的解决速度有待提高。超强公司答复：超强作为对企业服务的窗口，一方面会尽力提升自身的技术实力，完善服务流程；另一方面和东软在技术上紧密合作，流程上无缝衔接。以此提高对企业服务的质量，加快解决问题的速度，做好企业联网的保障工作。13、能否增加一些快捷功能，如自动排序、手工筛选、页面复制功能等，以提高工作效率。答复：自动排序、页面复制功能已有，2.0版中将增加有统一的快捷按钮。企业方面：（对海关的要求）1、 服装行业品名繁多，在商品归类方面最好有一定的统一性。2、 切实落实仓库联网企业的权利和义务，企业将仓库交由海关查询管理，要投入大量的人力和财力，在此前提下，海关应有较明确较具体的支持措施，让企业感到仓库联网确实好，确实对企业有利，从而纷纷要求与海关联网，形成双赢的局面。3、 目前的管理系统仅是手册台帐，对企业生产管理成本要求增加，除部分以手册合同管理的企业外，大部分企业按规格进行管理，只有在入库时能分清是哪本手册上的料件，出库时就无法对应哪本手册，因此只能人为的在系统中予以区分。因此应改变以手册为单元的管理方式，以企业为管理单元，手册号为辅。关区各关、办事处的建议（针对系统）：1、 系统中的时间查询均为上传时间，希望增加实际进出库时间段查询。答复：有时间查询的地方存在时间参照不统一的地方，2.0版时间查询我们将作统一规划参照并注明。2、 联网系统本身的各项功能和命名不够明确，尤其是“出入库查询”和“仓库数据核查”两大功能在某种程度上可以合并，而查询统计功能也偏简单。答复：出入库查询企业上传的入库单和出库单，料号及数据；仓库数据核查，主要针对已手册为单元的查询项号级、料号级数据。 查询统计功能偏简单的问题：如有希望的结果系统中无法查到，欢迎大家提宝贵意见，我们将增加相关查询功能。3、 增加总关层面收集关区内同类商品的总体情况功能，同时供各现场海关查询和了解，提高各现场海关的工作效率和监管的有效性答复：2版升级前作分析整理，增加该功能。关区各关、办事处的建议（对加贸处）： 1、 联网企业录入数据的及时性、真实性缺乏保障，企业内部的仓库管理水平参差不齐，联网监管系统在实际监管中的作用仍不明显。建议以文件形式确定系统中数据的效力。鉴于目前政策没有相关明确规定，请各关（办