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文档简介

1 / 4 新员工职业化培训 新员工职业化培训课程大纲 第一讲 直面现实，心态决定人生成败 案例：刷墙的年轻人 案例：学生和老鼠的故事 一、职场心态现状 案例：中国职场快乐指数令人忧 二、关于心态的三种体验 1、不同的人，对待同一个事物会有不同的心态 案例：玫瑰花 2、不同的人：同样的遭遇 +不同的态度 =不同的人生 案例：文 大 命官员、文人的遭遇 3、同一个人：同样的遭遇 +不同的心态 =不 同的结局 三、心态能够决定成败吗 ? 案例： “ 中国第一神童 ” 宁铂出家当和尚 案例：少年科技班张亚勤 四、职业成功的黄金心态模型 小结：心态是人生最根本的竞争力 第二讲 贵在自知，新员工需要具备十种职业意识 一、何为职业意识 二、新员工应具备的十种职业意识 2 / 4 案例：温州的 “ 三板 ” 精神 三、学会绕道而行 新员工可能面临的八大雷区 四、给自己加分 职场新人的自我完善 第三讲 赢在态度，新员工需要培养五种职场心态 一、阳光心态 快乐工作 二、积极心态 自动自发 三、老板心态 多快好省 四、共赢心态 修炼情商 五、感恩心态 珍惜拥有 第四讲 新员工培训之专业形象与商务 礼仪 一、商务人员个人形象与企业形象 二、商务人员形象的重要性 三、着装原则 3 / 4 四、化妆与饰物的原则 五、会面礼节 六、电话礼仪 第五讲 新员工培训之团队合作 一、成为高效团队的成员 二、合作与冲突 第六讲 新员工培训之时间管理 一、时间管理的重要性 二、时间管理的误区 三、时间管理的四象限 四、 80/20 原则在时间管理上的运用 五、 则中的时间 管理 六、分析你的时间利用 七、提高时间管理效率的方法 第七讲 新员工培训之沟通技巧 一、沟通技巧中的 5、高效沟通技巧的核心：表达你的观点 三、高效沟通技巧的关键：积极聆听的技巧 第八讲 新员工培训之会议管理 一、 会议前的准备 二、 会议主持人综合技巧 三、 参会者的守则与责任 4 / 4 四、 会议记录与会
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