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文档简介

1 / 11 超市效考核方案 一 公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。 进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。 组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。 惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二 开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。 ( 1)公司对员工的考核采用每 4个月考核的方法。 ( 2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。 司对员工的考核采用百分制的方法。 2 / 11 司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同 岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为 50%。 定量考核: 门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。 岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。 定性考核: 劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核 五 个月考核一次,每年 3、 7、 11 月为考核时间。 5 分将调整职务及升一级工资,考核达到 60 84分保持原工资不变,没达到 60分将降一级工资。 终奖金根据效益另行处理。 0 名为本年度优秀员工,业绩突出可跳级上升 员 付柜台长 柜台长 科长 组长 主管 付理 部门经理 总监 副经理 总经理 工资等级为 650、 750、 850、 950、 1150、 1250、 1350、3 / 11 1450、 1750、 2050、 2500 三、考核内容及适用对象 1. 考核内容指业绩(定量)考核,业绩考核周期 为月度考核。 2. 考核适用于正式员工(不含促销员、导购员)。 3. 新到职员工从次月参加业绩考核,中途离职(自动离职或被辞退)工作未满月者当月不参与考核。 4. 内部调动者按照所在部门工作时间长短来划分,以调入时间超过半月的工作单位业绩为准,反之按调出单位当月业绩为准。 四、 业绩考核指标 /权重比例 /考核范围 /计算公式 1. 参与业绩考核部分工资比例: 按参与考核员工岗位工资的 10%进行考核(如员工的月工资为 800 元,其浮动工资为 80 元即 800 元 10%=80元;如领班的月工资为 1000元,其浮动工资为 100元即 1000元 10%=100 元;如主管的月工资为 1500元,其浮动工资为150元即 1500 元 10%=150 元;如经理的月工资为 2000元,其浮动工资为 200 元即 2000元 10%=200 元) 2. 业绩考核部分的销售、毛利、费用、营业外收入、商品损耗率以财务预算为依据定量考核。 根据部门经营特性和岗位职责分工,详细的业绩考核指标、权重占比、考核指标范 五计算公式见下表 4 / 11 五、 业绩考核奖惩标准 为部门员工承担的考核指标实际达成率 *对应的权重比例相加之和。 则是员工只奖不罚,主管级以上人员按业绩考 核实际综合达成率实施奖惩。 3. 当月业绩考核指标达成奖惩在次月工资中体现,人力资源部于每月的 20日下发各部门上 月的业绩考核结果,如对考核结果有异议(因不可控等因素影响指标达成),于 25日前将部门意见汇总到人力资源部门,人资部门上报总经理或公司例会讨论后下发最终奖罚结果并执行。 4. 如全店未完成预算的 标,但部门或部组预算指标超额完成可单计算奖励(另报), 如全店完成预算的 部门未完成预算指标不参与奖励。 5. 综合达成率达到相应标准的则不奖不罚 6. 奖励: 综合达成率 100%,每增加 1%,奖励该浮动权重额的10% 奖励举例说明:假设 A 为实际综合达成率 A. 生鲜部某组的 A 105%, 浮动工资奖惩比例 105%5% 5 / 11 若某主管的工资标准为 1500 元,则可得奖金( 150010% ) 5%*10=75 元 . B. 其他人员的 奖励计算方法同上。 7. 处罚 : 综合达成率 100%,每减少增加 1%,扣减该浮动权重额的 5%。处罚扣款最高不超过个人浮 动工资部分 处罚举例说明:假设 A生鲜部某组的 A 90%, 浮动工资奖惩比例 =100%10% 若某主管的工资标准为 1500 元,则扣款( 150010% )10%*5=75 元 (草案) 、 本考核适用于 *公司下属的各个门店店长及领班。 、 本考核采用百分制, 60 分以下为不合格; 60到80分为合格; 80到 90分为良好; 90分以上为优秀。 、 在各店店长的工资中分离出 25为绩效工资,领班绩效工资额度为 15。 、 具体考核项目及权重如下: 、 四项相加的和为当月考核系数。如考核系数超出 200则按照 200计算。 6 / 11 、 绩效工资计算方法:当月绩效工资考核系数 绩效工 资总额 、 连续三个月或 6 个月内超过 4 次考核不合格者进行降级处理。 、 连续三个月达到优秀者,对该店进行一次性现金奖励。 、 根据具体情况,总经理有权对绩效结果进行调整。 10、本方案自 2015年 月起实施。 附表一 营运督导巡店检查表 附表二 *便利店月度费用考核表 (机密) 附表三 *便利店月度执行力考核表 *便利店奖金制度 、 本制度适用于 *公司下属的所有门店。 、 店内奖金按照两个级别发放,店长级和理货员级。 、 店长级每月奖金额度为 300 元,每 6 个月发放一次;理货员级每月奖金额度为 100元,每月发放一次。 7 / 11 、 奖金分为两部分,盘点奖金和基本奖金,各占奖金总额的 50。 、 盘点奖金按照奖金发放周期内盘亏比例发放,如盘亏严重,须赔偿则赔偿比例店长级总额为须赔偿金额的30,理货员级为须赔偿金额的 70。如店内理货员少于 5人,则视情况制订赔偿比例。 、 盘点奖金评定方法: 、 对入职不满 20天的员工按照,相应等级奖金额度的 50,进行考核和发放。 、 每 6 个月对所属门店进行一次评定,评定分值第一名的店铺 500 元的一次性奖励,用于店内集体活动。评定表格附后。 、 本规定自 200 年 月起实施。 附表 *便利店店铺半年评定表 一、考核目的 1. 明确公司奖惩制度,充分体现公司激励机制; 2. 促进公司整体经营指标的达成和管理水平的提升; 3. 优化管理队伍,提高员工的主人翁意识; 4. 绩效考核结果可作为员工加薪与晋升的参考依据; 8 / 11 二、考核原则 1. 公平公正原则 2. 客观准确原则 3. 及时反馈原则 4. 可行性和实用性原则 5. 正向激励原则 三、考核指导思想 责权合理、费效同比、全员考核、正向激励 四、如有以下违规违纪情况之一,不参与考核: 1、每个理货员所管的陈列面商品不丰满 2、每个月上班迟到 2次 3、上班时间串岗、离岗 2次 4、上班时 间成堆聊天 2次 5、上班时间购物者 6、上班时间未戴工牌、未穿工衣者 7、陈列边有商品乱堆乱放的 五、考核办法 1、营运部门(除面包课):盘点损耗、物料及低值易耗品冲减各对应部门毛利额。 、考核得分计算公式: 考核得分 =(销售额完成率 *考核占比 +毛利额完成率 *考核占比) *100 9 / 11 员工:销售额完成率占比 60%,毛利额完成率占比 40% 课长、助理及领班:销售额完成率占比 40%,毛利额完成率占比 60% 、奖励方 式: 、各课按超毛利额目标部分提成 10%,在按上以标准奖励后还有剩余部分再奖励到部门,其中课长 占 20%,助理占 10%,领班占 5%,其余员工平分; 、各课需每月分配两班次的销售,完成销售越好的班次员工评选优秀员工的占比越大; 、各部门优秀员工由部门课长根据各员工表现提报,部门处长审核,再报人事部、店办审批。 2、面包课: 自营面包盘点毛利率全年保障不低于 38%的情况下按全课销售(含面包课专柜销售)的 算全课员工工资,所有员工工资按现 有工资占全课人员工资占比发放,工龄工资照例额外发放其他福利及年终奖不含在此内,各月毛利率由面包课制定并报店办审核,如全年自营面包盘点毛利率低于 38%,则低于部分的自营面包毛利额冲减工资,年度算总帐。此项考核方案暂定一年。 3、采购部门: 、考核得分计算公式: 考核得分 =(销售额完成率 *考核占比 +毛利额毛利率 *10 / 11 考核占比 +费用完成率 *考核占比) *100 各采购经理销售额完成率占比 30%,毛利额完成率占比 40%,费用完成率占比 30% 、奖励方式: 4、其他部门: 、财务人员、采购处长、文员、企划人员、数控人员、人事经理在全店完成毛利总额任务前提下,按公司总毛利额的 4 计算奖金,分季兑现,未完成毛利总额任务则按总毛利额 3 计算奖金,其中财务经理、采购处长、人事经理、数控课长各占 10%计发奖金; 、收银课长、助理、领班及前台人员在全店完成当月销售额任务情况下按全店总销售额的十万分之四计算每个人奖金,如未完成当月销售额任务则按全店总销售额的十万分之三计算每个人奖金;收银员按照各自收银款的万分之八计算每个人奖金,该项奖金每月兑现; 、防损部门人员在全店季度盘点损耗未超标前提下按其标准少损耗部分的 60%给予奖励,其中课长占全部奖励的 1

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