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1 / 3 绩效考核的四个维度 绩效考核的四个维度 学会借鉴,特别是在自己的知识信息掌握不够的情况下,能让自己受益匪浅。相信很多 自己参考。但是有没有人总结这些绩效管理案例的共同特点呢 ?下面从四个维度透析绩效管理实践。 维度一:充分考虑影响绩效管理成败的外部因素 绩效管理体系的内部构成是绩效计划、绩效指导、绩效评价、绩效回报。这些东西本身并不复杂。真正影响绩效管理体系成败的,大部分是外部的因素。从公司经营管理层面来看,战略管理、预算管理、年度经营计划管理、绩 效管理相互作用构成了公司的经营管理体系。从部门运营管理层面来看,组织分工、业务流程、部门具体工作计划、部门绩效管理构成了各部门的运营管理体系。从员工个体工作管理层面来看,工作方向与目标、工作策略与方法、具体的工作计划、个人绩效管理构成了自身工作管理体系。各个环节和因素都是息息相关的,绩效管理只是企业管理的一个环节。当组织整体绩效结果不佳时,更多地应该从战略、预算、经营计划、组织分工、业务流程等环节,去系统、整体地做检讨与审视 ;只有在大的经营方向不偏离、整体营运较顺畅的情况下,绩效管理才能发挥出其在企业经营管 理中应有的价值。 2 / 3 维度二:实施绩效管理目的是要满足组织对管理的需求 在众多企业绩效管理案例中,实施绩效管理的目的五花八门:有的是为了解决薪酬福利分配,有的是为了提高投入产出比,有的是为了战略落实,有的是为了考核而考核 绩效管理方案本身没有优劣,关键看它与公司的管理目的是否匹配。一般情况下,一个成功的绩效管理方案,必须能够顺利支撑公司管理目的的落地。事实上,当用形形色色的管理方案、手段、工具来满足组织内部客户需求时,能否实现 “ 满足客户的需求并且争取超越他们的期望 ” 的目的,这才是衡量企业实 施绩效管理方案成功与否的唯一标准。 维度三:设计绩效管理体系要先明确组织对管理的需求 目前,有些国内企业绩效管理实践正在逐步迷失于各项绩效管理工具中,诸如关键业绩指标 (目标管理(平衡计分卡 (,殊不知评价企业内部推行的绩效管理方案是否成功的唯一标准,就是方案能否满足组织内部客户对管理的需求,最适合的,才是最好的。要理解绩效管理方案本身只是个工具、手段,真正厘清组织对于管理的需求与目的。当组织内部企业主对绩效管理理解还不成熟时,最 好采用以下方式来逐步接触绩效管理:可以引进外部3 / 3 咨询顾问公司来诊断、改善公司的管理体系 ;多请标杆企业里的优秀同行过来交流企业管理经验,组织内部员工多出去参观标杆企业的管理实践。,这样才能逐步明确企业主对组织推行绩效管理的目的。 维度四:实施绩效管理重在确定与统一公司的价值观 建立一套绩效管理体系其实很简单,无非就是建立起绩效计划、绩效指导、绩效评价、绩效回报四项管理机制。但是一套带着错误的价值取向的绩效管理方案,会让整个组织走火入魔,误入歧途,甚至带来灭顶之灾。所以,绩效管理方案的实施和企 业文化建设、企业价值观是密不可分的。当企业确定了组织内部的价值评判与分配观后,接下来设计的绩效管理方案就必须能够体现、传达、支撑这种核心价值观,并且还必须做到持之以恒的宣传贯彻、执行与示范。企业在做绩效管理时,必须明确自己的价值主张,并且要有意识的、慎重地通过会议来研讨、评判整套绩效管理体系的价值取向。 这四个维度构成了优秀绩效管理案例实践的核心,只有把握这四
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