女性专利工程师的成长之路.doc

优智博知识产权论坛 专利工程师访谈三招：做足功课、提问、复述，还要勤练笔磨练撰稿功张玮容撰文北美智权报 编辑部王诗尧 口述北美智权 专利工程师摘要：曾在新竹科技大厂担任手机软件工程师的王诗尧，认为访谈的技巧有三：在访谈前务必做足功课、并在访谈现场聆听技术内容后向发明人提问、最后再将理解的内容复述一遍，才能使客户放心、获得信任。关于撰稿功力，除了前辈的带领，自己也需要多加练习、藉由模仿来磨练精准的文字功力。在2012年12月下旬才刚结束的全国科技会议上，台积电董事长张忠谋直指误蹈别人的IP防护网，活像踩地雷，而鸿海董事长郭台铭也语重心长呼吁两岸应加速修法保护智财权。随着知识产权的兴起，专利普及度愈来愈高，直接引发专利代理人和专利工程师的需才情况大增。专利代理人或专利工程师替发明人撰写申请文件，针对专利局审查员提出的问题进行答辩、修正等工作项目都需要极清晰的逻辑能力、更需要专业背景的高度辅助。除此之外，文字功力也必须在上乘之等，才能符合专利工程师的工作内容要求。因此专利领域火红，市场仍求才若渴，原因就在于专利的进入门坎颇高，本篇来听听女性专利工程师怎么说。 多模仿 勤练撰稿笔功 一般人总认为专利工程师可能多为男性，专精通讯领域的王诗尧则是七年级女生。过去曾在新竹科技大厂担任手机软件工程师的诗尧，从事 RD 工作三年多，认为以前当 RD 所磨练出来的工作态度对现在工作相当有帮助，因为过去的工作经验必须非常了解产品的技术能量，并在深度了解之后将技术内容转换为code，因此得读懂很多跟 spec 相关的技术内容，这同时也是研发人员都拥有强大技术能力的原因。过去在大厂的研发工作让诗尧培养出对产品一定要完全了解的态度，因此身为专利工程师，诗尧觉得最大的帮助就是工作态度的磨练和知识的增长，可以比较快速去了解客户产品或发明的技术内容。 聊起研发和专利工程师的工作经验，诗尧刚开始以为转换为专利工程师首先面临的挑战是英文翻译及阅读能力，其实不然，一开始最具挑战的反而是新案的撰写方式。诗尧觉得一开始觉得撰稿时要用文字明确表达发明人的想法有点难度，专利工程师的撰稿要求的是字字精准，要克服这样的挑战，没有别的技巧，只有多学习、多模仿资深前辈的写法。关于撰稿的精准度，诗尧认为前辈的带领非常重要，由于主管的撰稿技巧相当熟练，主管会先和她一起讨论技术内容，并带着诗尧一起修改、边解释他为何如此修改。诗尧认为跟着主管的脚步学习如何清楚描述一项技术，对她来说是一项不可多得的磨练。 研发工作经验增加技术能量 逻辑清晰必备 关于一开始对新案的下笔困惑，诗尧坦言这应该是每个新手专利工程师必经的过程，一开始在写新案时会不知道从何下笔，但只要藉由多学习模仿，很快就可以克服。也因为过去三年多的工作主要是参与整个研发过程，而研发产品的最后阶段面临的是量产的考验，不容许有任何差错，若研发过程产品出现任何问题，解问题的时候不是只有面对一个客人，而是面对整个产品线的客户群。除了面对整群客户的压力，产品也有量产时限的压力，因此研发工程师的工作其实相当高压、又必须在短时间内完成以争取时效。不过，这样的磨练诗尧认为是非常有帮助的，让她拥有坚毅的态度及瞬间增长的知识。 诗尧觉得在刚开始比较不清楚主要特征和次要特征之间的链接，写新案会不知道从何下笔。虽说申请书中亦有图片示意，但仍以文句呈现为主，如何结合一般经验，突显此项发明，端看专利工程师对文句的驾驭能力。为了磨练撰稿能力，诗尧认为专利工程师必须具备高度专业知识，拥有理工专长者具明显优势，结合专利技术与理工背景，能够在短时间内迅速寻找到此项申请的技术核心。专利工程师的工作主要是承接新案、翻译或答辩，诗尧认为自己答辩写得比较顺，因为答辩要经过各种技术文件的比对，提出意见来反驳产品技术与他人的不同之处，这同时需要清楚的逻辑能力。逻辑清楚是专利工程师最必须具备的，要马上知道客户要的方向和事项。 身为女性专利工程师，诗尧不认为性别在专利工程师的领域有何问题，客户工程师有很多都是女生，重点是不要让人家觉得你是女生就比较弱，只要在访谈前先做足功课，把技术内容理解到至少八、九成懂，之后在访谈现场才就疑问之处对技术发明人或客户提问，让客户感受到你的诚意及专业十足，自然而然就能让客户对你放心、进而获得信赖。而除了本身能力的要求，专利工程师也需有清晰的口条、纤细活络的思路，才能在面对发明人时，从字句中更了解此发明的用意；在面对审查员时，就能用既有的优势从容应对。回想起第一次访谈的经验，诗尧觉得她自己完全不会紧张，因为事前已经做足检索、找出类似案件的功课，因此第一次访谈进行得相当顺利。除此之后，诗尧强调一定要尊重发明人，为了让发明人感受到自己的用心，诗尧一定会在发明人说完技术内容后提出问题，并且在听完之后发明人的答复后再用自己的话重复一遍，让发明人知道自己已经懂了或掌握其概念，藉以获得客户的信任。 专利的价值基础在于