服装专卖店管理系统可行性分析报告.doc

可行性报告a服装专卖店管理系统a可行性分析报告项目名称:服装专卖店管理系统项目负责人:吴翠婷拟制人:吴翠婷校对人:吴翠婷审核人:吴翠婷批准人:王建平开发单位:广城职院信汽10计算机应用技术2班(两年制)RFID应用系统第一组目录一、引言31.1编写目的31.2项目背景31.3 参考资料31.4系统简介31.5技术要求及限定条件34二、可行性研究的前提42.1要求42.2目标42.3条件、假定和限制42.4决定可行性的主要因素4三、对现有系统的分析453.1数据表453.2费用支出53.3人员53.4设备53.5开发新系统的必要性5四、所建议技术可行性研究5114.1对系统的简要可行性研究54.2处理流程和数据流程564.3与现有系统比较的优越性64.4技术条件方面的可行性611五、所建议系统经济可行性研究115.1支出115.2效益115.3投资回收期11六、社会因素分析11126.1法律因素116.2用户使用可行性12七、结论12一、引言 1.1编写目的对服装管理系统进行可行性分析。 1.2背景目前的服装盘点工作基本是通过人工手工操作完成,而服装产品存在品种杂,数量多的实际情况,大数量的产品由少量的营业人员进行盘点,就造成了盘点工作费时巨大的实际情况,有数据显示,一个普通的专卖店对店内的产品进行一次盘点工作,平均需要五个小时左右。盘点效率的问题导致了各个专卖店无法做到对产品每日或者每周进行盘点。同时店面的人流量很大,内部员工的素质问题等人为原因导致服装失窃的情况屡屡发生。1.3 参考资料A、广州远望谷信息技术股份有限公司: /branch/gz/B、RFID应用系统-培训教材、RFID应用系统-开发实训王健平,出版社:广州城市职业学院 广州远望谷信息技术有限公司,2009年10月1.4系统简介进入信息时代后,人们对服装的运作实现信息化管理要求越来越迫切。服装盘点仍然使用人工管理的手段,工作效率难以提高,同时也浪费了大量的人力资源。希望通过该管理系统的建设实现对服装的信息化管理,达到提高效率、节约人力资源、方便服装专卖店的目的。该系统一方面实现服装专卖店处理工作的自动化,如服装盘点、进出货登记、查询、补货等;另一方面实现客户的自动服务功能,如网络查询或修改(积分、个人爱好、购物记录、享受折扣程度)、网络购物等;另外还实现系统管理员对整个系统资源的信息化管理,如强化服装信息管理、销售信息管理、客户信息管理等。1.5技术要求及限定条件a、记录服装的出货状态、进货状态、缺货状态。b、记录客户的积分、个人爱好、购物记录、享受折扣程度c、控制品种和服装的关系,如淘汰某种服装时,必须完全删除对应数量服装记录方可删除相应的品种记录。二、 可行性研究的前提2.1要求1）功能:实现服装专卖店管理的基本功能,服装缺货的状态、服装出进货的状态等应有的详细记录。2）性能:能够完成服装专卖店日常管理的基本处理,方便服装专卖店进行操作使用。3）输出:服装信息、销售信息、客户信息4）输入:服装相关信息、销售相关信息、客户相关信息5）安全与保密要求:运行于校园网,读者使用的功能实现Internet访问6）数据来源:由Esprit服装店提供7）完成期限2011年8月29日至2011年11月10日2.2目标a、方便服装专卖店对服装的盘点、查找,并且可随时对服装进行补货和提高服装进/出货的登记管理和客户信息管理的速度、精准度,为其工作提供了轻松快捷的管理方式。b、改进管理服务的质量,系统可以自动对服装进行归类、服装销售情况归档等。c、改进人员的利用率,减少前台操作人员,更多的人员可用于为客户服务、更新服装采购等其他事物,节省人力资源和设备费用的成本。2.3条件、假定和限制a、建议开发软件运行的最短寿命:5年b、进行系统方案选择比较的期限:2周c、经费来源和使用限制:经费由上级拨款,无限制d、法律和政策方面的限制:不违反国家法律和学校相关规定e、硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制:客户端运行于基于Windows平台的PC,服务器端运行于Windows Server平台的服务器f、建议开发软件投入使用的最迟时间:开发后3个月2.4决定可行性的主要因素技术可行性、经济可行性、法律可行性三、 对现有系统的分析3.1数据表编号管理环节现有库管理方式RFID库存管理备注1服装盘点采用人工盘点统计设备自动盘点统计2仓库进/出货采用人工统计系统登记管理3店铺进/出货采用人工统计系统登记管理4商品查找人工记忆查找移动手持设备自动查找5补货人工补货系统自动提示及时补货a、现行系统:手工方式处理b、分析:(1)服装盘点、仓库进/出货、店铺进/出货浪费时间长(2)商品查找困难且补货不及时(3)数据分析汇总困难3.2费用支出:项目专项费用3.3人员:由35人组成开发小组,开发小组能够运用数据库技术和网络编程技术完成系统开发3.4设备:用于开发测试的计算机及局域网环境3.5开发新系统的必要性提高管理效率,节省大量人力和财力,适应服装销售行业未来的发展。并且利用RFID射频识别技术对零售商品进行防伪管理,与其他防伪技术如激光防伪、数字防伪等技术相比,其优点在于:每个标签都有一个全球唯一的ID号UID,UID是在制作芯片时放ROM中的,无法修改、无法仿造;无机械磨损,防污损;读写器具有不直接对最终用户开放的物理接口,保证其自身的安全性;数据安全方面除标签的密码保护外,数据部分可用一些算法实现安全管理;读写器与标签之间存在相互认证的过程等。这样,就可以有效地避免假冒服装的行为,很好地解决了品牌服饰的防伪问题。四、所建议技术可行性研究4.1对系统的简要可行性研究该系统为服装的日常管理服务,安装、使用简便,具有良好的安全性和兼容性。4.2处理流程和数据流程用户(服装专卖店店员、客户、系统管理员)使用本系统时需要进行身份验证,服装管理、客户管理实现计算机管理。4.3与现有系统比较的优越性更快捷、更安全、更有效4.4技术条件方面的可行性技术上的可能性分析主要分析现有技术条件能否顺利完成开发工作,硬件、软件配置能否满足开发者的需要,各类技术人员的数量、水平来源等。服装管理系统的工作主要是在客户和商店之间架起一座桥梁,能相互沟通信息和处理信息。频段:经过以上分析,我们选择了采用超高频进行开发标签:在RFID技术的管理应用中,关键的一个环节就是电子标签的加载标识,因此,在整个管理系统设计流程中,电子标签的加载方式和加载位置的设计选择尤为重要。针对零售业应用行业特点,现提供如下几种标签形式:n 吊牌标签封装方法:将标签封装在品牌服饰的标牌里,即隐蔽又不失高雅,此方式标签为一次使用,不做回收。n 标牌标签封装方法:将标签封装成服装商品的一个附属部分,如下图,当客户正常购买服装时,在收银处即可将标签剪下进行回收和再次使用。n 防盗扣标签封装方法:此种方式是将标签封装成类似于传统EAS防盗硬标签的外观形式,需采用专用的强磁开锁器才能取下标签,可重复使用。如下图:对于品牌服饰行业应用而言,标签的封装形式是多种多样的,现提供以上三种标签形式,客户可根据自己的实际情况,进行其他形式的设计封装。经过以上分析,我们选择了采用吊牌标签进行开发读写器:远望谷XCRF-860型固定式读写器,符合ISO18000-6C(EPCC1G2)标准,其工作频率为902928MHz/920925MHz,性能强劲、功能丰富、配置灵活,是一款高性能阅读器,适用于大规模批量组网应用、物流跟踪、资产管理、供应链管理等领域。远望谷XCRF-804型读写器采用先进的UHF的射频识别技术,具有读写距离远、速度适应性强、操作方便等特点,可实现企业资产跟踪和信息管理。主要适用于仓库物流、零售业、企业运输管理和自动化生产线等多个领域。远望谷XCRF-811是一款天线内置的一体化读写器,符合ISO18000-6B/6C标准,其工作频率为920925MHz,外观精致小巧、读写性能出众,与符合ISO18000-6B/6C标准的电子标签配合可广泛应用于仓储物流、零售业、图书馆管理应用等领域。经过以上分析,我们选择了采用远望谷XCRF-860型读写器进行开发开发工具:方案A:使用开发 Windows 环境下的各类应用程序Visual Basic进行对程序开发。VB作为一种较早出现的开发程序以其容易学习,开发效率较高,具有完善的帮助系统等优点曾影响了好几代编程人员,但是由于VB不具备跨平台这个特性,从而也决定了VB在未来的软件开发中将会逐渐地退出其历史舞台;它对组件技术的支持是基于COM和 ActiveX,对于组件技术不断完善发展的今天,它也显出了它的落后性;同时VB在进行系统底层开发的时候也是相对复杂的,调用API函数需声明,调用 不方便,不能进行DDK编程,不可能深入Ring0编程,不能嵌套汇编;而且面向对象的特性差;网络功能和数据库功能也没有非常突出的表现方案B:使用世纪桥管理信息系统设计平台V2005进行设计。“世纪桥”信息系统设计平台MISD,绕过了编程算法,直接面向管理者,直接面向事务和流程,首创了信息”界面表达”、”信息处理统计”、”信息网络传递”三位一体的设计技术,汇入了发明人多年积累的界面设计技术,将界面设计与数据结构、数据库结构设计结合起来,与数据库开放平台ODBC和网络平台技术无缝连接,有机地结合了系统详细设计与系统实现过程,使设计过程直观易懂,做到了边设计、边运行、边调试的神奇效果,省却了代码开发过程,避免了以往代码编写的错误,减少了调试时间,从而大幅度地提高了系统开发和利用效率。有关专家评述该项成果在管理信息系统的设计思想方面有突破性的创新,居国际领先地位。技术背景及其分析 当前软件系统有效率极低 全球最大的软件消费商美国军方软件,每年要花费数十亿美元购买软件,这些软件直接使用率只有2%-5%,其余95%成为垃圾;中国统计MIS的有效利用率只有6%-8%,美国的统计数字软件有效利用率只有6%,美国有人著文美国的ERP有效率几乎等于零;我国也有人写文章惊呼”大型企业级软件死掉了!”,”CRM产品已经没有市场了。”大型软件开发商利润下降. 当前软件编程效率极低,已经近20年无人打破”人月神话” 曾获得美国计算机图灵奖的、著名计算机专家布鲁克斯(Frederick P. Brooks Jr.)1986年著文人月神话断言:”没有一种单纯的技术或管理上的进步,能够独立地承诺在10年内大幅度地提高软件的生产率、可靠性和简洁性”。 当前的系统设计方法与专业脱离 即使当前被视为先进的面向对象方法和结构化方法,也只不过是夸大其词,面向的对象统统都是编程对象。回首软件工程近40年,专家们哀叹软件行业普遍缺乏”专业性”,这就是我们面临的严峻而复杂的现实,令人惊叹!亟待解决!方案C:采用小型数据库管理系统Access或Microsoft SQL Server等作为后台数据库,用HTML、ASP等来开发前台的操作部分。其特点是:可以利用后台数据库进行对前台操作的管理。SQL Server的优点它一种应用广泛的数据库管理系统,具有许多显著的优点:易用性、适合分布式组织的可伸缩性、用于决策支持的数据仓库功能、与许多其他服务器软件紧密关联的集成性、良好的性价比等。性能、可伸缩性及可靠性是基本要求,而进入市场时间也非常关键。除这些SQL Server的优点外,SQLServer还为您的数据管理与分析带来了灵活性,允许单位在快速变化的环境中从容响应,从而获得竞争优势。从数据管理和分析角度看,将原始数据转化为商业智能和充分利用Web带来的机会非常重要。作为一个完备的数据库和数据分析包,SQLServer为快速开发新一代企业级商业应用程序、为企业赢得核心竞争优势打开了胜利之门。作为重要的基准测试可伸缩性和速度奖的记录保持者,SQLServer是一个具备完全Web支持的数据库产品,提供了对可扩展标记语言 (XML)的核心支持以及在Internet上和防火墙外进行查询的能力。SQL Server的缺点:1、开放性。只能运行在微软的windows平台,没有丝毫的开放性可言。2、可伸缩性,并行性。并行实施和共存模型并不成熟,很难处理日益增多的用户数和数据卷,伸缩性有限。3、性能稳定性。SQLServer当用户连接多时性能会变的很差,并且不够稳定。4、使用风险。SQLServer完全重写的代码,经历了长期的测试,不断延迟,许多功能需时间来证明。并不十分兼容早期产品。使用需要冒一定风险。5、客户端支持及应用模式。只支持C/S模式。Access的优点(1)存储方式单一 Access管理的对象有表、查询、窗体、报表、页、宏和模块,以上对象都存放在后缀为(.mdb)的数据库文件种,便于用户的操作和管理。 (2)面向对象 Access是一个面向对象的开发工具,利用面向对象的方式将数据库系统中的各种功能对象化,将数据库管理的各种功能封装在各类对象中。它将一个应用系统当作是由一系列对象组成的,对每个对象它都定义一组方法和属性,以定义该对象的行为和外国,用户还可以按需要给对象扩展方法和属性。通过对象的方法、属性完成数据库的操作和管理,极大地简化了用户的开发工作。同时,这种基于面向对象的开发方式,使得开发应用程序更为简便。 (3)界面友好、易操作 Access是一个可视化工具,是风格与Windows完全一样,用户想要生成对象并应用,只要使用鼠标进行拖放即可,非常直观方便。系统还提供了表生成器、查询生成器、报表设计器以及数据库向导、表向导、查询向导、窗体向导、报表向导等工具,使得操作简便,容易使用和掌握。 (4)集成环境、处理多种数据信息 Access基于Windows操作系统下的集成开发环境,该环境集成了各种向导和生成器工具,极大地提高了开发人员的工作效率,使得建立数据库、创建表、设计用户界面、设计数据查询、报表打印等可以方便有序地进行。 (5)Access支持ODBC(开发数据库互连,Open Data Base Connectivity),利用Access强大的DDE(动态数据交换)和OLE(对象的联接和嵌入)特性,可以在一个数据表中嵌入位图、声音、Excel表格、Word文档,还可以建立动态的数据库报表和窗体等。Access还可以将程序应用于网络,并与网络上的动态数据相联接。利用数据库访问页对象生成HTML文件,轻松构建Internet/Intranet的应用。 Access的缺点Access是小型数据库,既然是小型就有他根本的局限性,以下几种情况下数据库基本上会吃不消:1、数据库过大,一般ACCESS数据库达到50M左右的时候性能会急剧下降！2、网站访问频繁,经常达到100人左右的在线。3、记录数过多,一般记录数达到10万条左右的时候性能就会急剧下降！ASP优点: 无需编译 快速开发 IIS支持虚拟目录 面向对象 可以使用ACCESS来为数据库文件编码及加密 源程序码不会外漏ASP缺点: ASP从一开始就一直受到众多漏洞,后门的困扰,包括%81的噩梦,密码验证问题,IIS漏洞等等都一直使ASP网站开发人员心惊胆跳。 ASP由于使用了COM组件所以它会变的十分强大,但是这样的强大由于Windows NT系统最初的设计问题而会引发大量的安全问题。只要在这样的组件或是操作中一不注意,哪么外部攻击就可以取得相当高的权限而导致网站瘫痪或者数据丢失 由于ASP还是一种Script语言所没除了大量使用组件外,没有办法提高其工作效率。它必须面对即时编绎的时间考验,同时我们还不知其背后的组件会是一个什么样的状况 无法实现跨操作系统的应用。当然这也是微软的理由之一,只有这样才能发挥ASP最佳的能力。可是我却认为正是Windows限制了ASP,ASP的概念本就是为一个能让系统运行于一个大的多样化环境而设计的 还无法完全实现一些企业级的功能:完全的集群、负载均横 这三个方案都有自身的优点与缺点。经过以上分析,我们选择了方案B进行开发五、所建议系统经济可行性研究5.1支出开发该系统需要支出的费用包括基建投资,其他一次性支出,共约5万元,采用任务分解法估算该系统的开发共需6人2个月完成,每人月成本为2500元,估计系统的人工费用2500元*6*2=30000,开发成本共为5万元+3万元=8万元。5.2效益可以列表计算系统的投资回收期和开发纯收入,系统的投资收益表如表5.1所示,其中i的值为3.36%。将来的收入主要体现在每年可节省人力