“升辉杯”放心消费知识竞赛试题.docVIP

“升辉杯”放心消费知识竞赛试题1、什么是放心消费:A、放心消费是一种承诺。B、放心消费是一个渐进的过程。C、放心消费需要全社会共同努力。2、放心消费创建活动的工作原则：A、政府主导、企业主体、群众参与、社会监督B、要在群众放心上做文章C、要在促进消费上下功夫D、要在丰富活动上求创新3、徐州市放心消费创建活动的主题口号是：A、365天，天天放心消费；360行，行行放心消费B、美丽徐州我的家，放心消费靠大家C、放心消费一小步，和谐社会一大步4、徐州市放心消费创建活动的标识是：A、云龙湖图案 B、“放心树图案C、新城区图案 D、其它图案5、开展放心消费创建活动有何重要意义： A、放心消费创建是社会主义和谐社会建设的重要组成部分；B、放心消费创建是党的执政能力建设的一个重要内容；C、放心消费创建是社会主义市场经济的本质要求；D、放心消费创建是推进和谐社会建设的重要措施。6、全省放心消费创建的总体目标：A、提高消费环境的安全度 B、提高经营者的诚信度C、提高消费者的满意度 D、提高创建活动的认同度7、江苏省放心消费创建第二个五年的“百千万工程”内容是：A、100个放心消费品牌企业 B、100个放心消费特色企业C、1000个放心消费先进区域 D、1000个放心消费先进社区E、10000个放心消费先进企业 F、10000个放心消费先进行业8、徐州市开展的放心消费创建“双百工程”是指：A、100个教育基地 B、100个便民早餐店C、100个食品安全示范店 D、100个商场（超市）9、放心消费创建活动要求消费者申（投）诉处理率达到：A、100% B、95% C、90% D、85% 10、云龙区三个放心消费基地：A、农民工放心消费维权基地 B、青少年放心消费维权基地C、残疾人放心消费维权基地 D、老年人放心消费维权基地11、江苏省开通的放心消费创建活动网站的名称是：A、放心消费创建江苏网 B、江苏放心消费网C、创建放心消费江苏网 D、放心消费活动江苏网12、徐州市政府于( )开始开展放心消费创建活动：A、2006年 B、2007年 C、2008年 D、2009年13、2011年度我市被哪一级单位评为“放心消费先进城市”：A、江苏省委 B、江苏省人民政府C、江苏省放心消费创建办 D、江苏省工商局 14、2012年江苏省人民政府表彰的放心消费创建工作先进区是（）；放心消费创建消费环境治理工作先进区是（）；放心消费创建消费维权工作先进区是（）；放心消费创建宣传教育工作先进县（市、区）是（）：A、云龙区 B、泉山区 C、铜山区 D、邳州市15、申报省级创建示范（先进）单位流程是：A、由各参创企业等单位自行向区、市创建办申报；B、区、市创建办从审查确认的试点名单中，推荐优秀参创单位作为省级创建试点单位，并向社会公示；C、由省创建办对确定为省级创建示范（先进）的单位进行考核验收；D、可由各县区创建办、各行业主管部门根据实际需要，在充分调研和协商的基础上推荐申报。16、消法中三包内容是：A、包修,包换,包退 B、包修,保换,保退 C、保修,包换,包退 D、保修,保换,保退17、消费维权的途径：A、与经营者协商和解 B、请求消费者协会调解C、向有关行政部门申诉 D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 E、向人民法院提起诉讼18、消费维权消费者应保留的证据:A发票 B保修卡 C合格证 D使用说明书19、消费者申诉的书面形式需说明的事项:A、消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码B、被申诉人的名称、地址C、申诉的要求、理由及相关的事实根据 D、申诉的日期20、食品质量安全市场准入标志是：A、GMP B、QS C、ISO9000 D、CCC21、GB7718-2004预包装食品标签通则中规定的食品生产日期是指：A、食品完成包装工艺的日期 B、食品出厂的日期 C、食品成为最终产品的日期 D、食品批量生产的日期 22、食品安全法规定：对食品生产、食品流通、餐饮服务活动实施监督的部门分别是：A.卫生部门 B.质量监督部门 C.工商行政管理 D.食品药品监督部门23、在超市内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了消费者权益保护法: A、提醒消费者注意保管好自己的财物B、要求顾客存包 C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查 D、要求顾客在其指定的交款处付款 24、经营者不得：A、对消费者进行侮辱,诽谤 B、侵犯消费者的人身自由C、搜查消费者的身体及携带的物品 D、拒绝消费者索要服务单据的要求25、预付款消费如何维权： A、核对企业名称与宣传资料所标注的企业名称是否一致;B、消费前，与经营者签订书面协议，对双方权利 义务 履约时间及违约责任等进行详细约定;C、选择信誉好技术强服务佳，并经营期限较长的专业机构提供服务; D、交款后索要付款票据，并加盖与经营机构名称一致的公章或财务章; E、发生纠纷及时拨打当地工商部门或消委会(消协)的投诉电话.26、根据商品三包规定,商品在售出之日起( )日内发生性能故障,消费者可以选择退货.A、10 B、5 C、7 D、1527、消法确定的消费者权利有( )项： A、四 B、五 C、六 D、九 28、在保修期内多少次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货:A、一次 B、二