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文档简介
员工手册第一章:总则序言:亲爱的员工,您好!衷心欢迎您加盟上海宝冠包装器材有限公司,成为宝冠公司大家族的一员!宝冠过去的每一点成就,都有赖于宝冠员工的努力。宝冠明天的每一个进步,从今天开始,都与你的努力密切相关。现在,请随我们一起,走进宝冠初到公司,也许您对公司的情况还不太熟悉,希望本手册能排除您初到时的陌生感, 这本小册子,将向你陈述宝冠的价值观,介绍宝冠内部最基本的规章制度,讲解你在宝冠所拥有的基本权利、应履行的责任和义务,帮助你更快地融入团队,愉快地开展工作。上海宝冠包装有限公司有其专业的经营、管理方式,精湛的产品品质,优质低价的价格定位,“一条龙”式的贴心服务,得到各界广泛的好评。宝冠团队的成员信奉敬业进取、团结互助、追求卓越、永不言败的精神,愿您和所有的伙伴一起与宝冠共同发展。我们一起工作为了一个共同的目标,所以我们必须建立大家共同受益的规则。我们明白大家渴望能有一个互助,礼让,有效,诚实,公平,健康的工作环境。为此我们相信本手册能帮您做到这点。您的直属上司是您工作的主要指导人,他/她将负责您的训练、工作安排及您的个人发展。当您在工作上遇到疑问或问题时,请首先和您的直属上司沟通或寻求最高管理层的帮助。总之,希望您在宝冠工作顺利,事业成功!董事长致辞作为公司的一员,我非常乐意和大家一起,度过一生中美好的一段工作年华。宝冠是一个富有理想和激情的团队,充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。在探索中国现代企业发展道路上,宝冠将扮演着重要的角色。创新是公司发展永恒的原动力。公司积极参与科技应用和观念创新,充分拓展企业生存空间,创建并保持企业的核心竞争力。公司未来广阔的发展空间,是员工最好的职业平台。公司致力于培养职业经理阶层,聚集了一批善经营、懂管理、有专业知识、不断追求卓越的人才。这在我们的资产负债表上看不到,但却是最宝贵的资产。公司为员工提供可持续发展的机会和空间,努力创造公平竞争的环境。只要你付出思考和努力,虚心学习,不断进步,最终你必会获得公正评价。更重要的是,这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。团队意识与强烈的事业心是公司力量不竭的源泉。你会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥、才能取得更大的成就。以公司共同目标和整体形象为前提,公司提倡个性发挥,为员工提供广阔的发展空间。公司倡导和谐富裕的人生,追求的价值观在于有兴趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、开放的心态、乐观向上的精神,这些都具有金钱所无法替代的价值。我期待看到你在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华,和公司一起成长。作为公司团队中的一员,你为公司所做的工作和努力,我衷心感谢。祝愿你在公司工作愉快。宝冠包装器材有限公司 董事长:高乐 二八年一月公司理念公司理念是我们必须坚持的事情,包括:宗旨客户、投资者、员工、社会四满意愿景成为中国包装行业的领跑者核心价值观创造和谐富裕的人生 宗旨:客户、投资者、员工、社会四满意对客户,意味着了解客户的产品,创造一个提升产品价值的理想空间。对投资者,意味着了解投资者的期望,回报一份令人满意的理想收益。对员工,意味着了解员工的追求,提供一个成就自我的理想平台。对社会,意味着了解社会需要,树立一个现代企业的理想形象。愿景:成为中国包装行业领跑者为实现这个愿景,我们需要做到: 不断钻研专业技术,提高中国造产品的包装水平 永远向客户提供满足其需要的包装器材和良好的售后服务 展现“知识、胆量、求实、创新”之企业精神,成为实现协助客户提升产品形象的代表 快速稳健发展我们的业务,实现规模效应 提高效率,实现业内一流的盈利水准 树立品牌,成为包装行业最知名和最受信赖的企业 拥有业内最出色的专业和管理人员,并为其提供最好的职业发展空间和富竞争力的薪酬待遇 以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象 为投资者提供理想的回报核心价值观:创造和谐富裕的人生客户是我们永远的伙伴 人才是宝冠的资本 “阳光体制” 持续的增长和领跑创造和谐富裕的人生意味着我们将持续提供超越客户期望的产品和服务,让客户骄傲;意味着我们将持续提供超越投资者期望的回报,让投资者满意;意味着我们将持续提供超越员工期望的发展空间和报酬,让员工自豪。1. 客户是我们永远的伙伴 尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务。这是宝冠坚持和倡导的理念。 在客户眼中,我们每一位员工都代表宝冠。 我们的失误,就客户是损失。 衡量我们成功与否的最重要的标准,是我们让客户满意的程度。 与客户一起成长,让宝冠在投诉中完美。2.人才是宝冠的资本 热忱投入,出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。 尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是宝冠成功的首要因素。 我们尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利;所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等;宝冠提供良好的劳动环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系。 职业经理团队是宝冠人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造力的职业经理队伍,是宝冠创立和发展的一项重要使命。 我们倡导“创造和谐富裕的人生”。工作不仅仅是谋生的手段,工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感。在工作之外,我们鼓励所有的员工追求身心的健康,追求家庭的和睦,追求个人生活内容的极大丰富。这些都是人生和谐富裕的体现。 学习是一种生活方式。3. “阳光体制”宝冠对内平等,对外开放,致力于建设“阳光体制”。专业化+规范化+透明度=宝冠化。 规范、诚信、进取是宝冠的经营之道。我们鼓励各种形式的沟通,提倡信息共享,反对暗箱操作。 反对任何形式的官僚主义。4.持续的增长和领跑 宝冠给自己的定位是,做中国包装行业的领跑者。 通过市场创新、产品创新、服务创新和制度创新,追求有质量、有效率的持续增长,是宝冠实现行业领跑、创造和谐富裕人生的唯一途径。 在新经济时代,宝冠要以大为小、灵活应变、锐意进取,永怀理想与激情。持续超越自己的成绩,持续超越客户的期望。上海宝冠总经办 2007年12月第一条、 由于经营环境的不断改变,本员工手册中的政策可能会随之修改完善,不过您会对任何政策的变动得到及时通知和负责的解释,最后特别申明:本手册的内容(全部或局部)绝不意味着一份录用合同保证,劳动纠纷以正式劳动合同文本为准。第二条、 新员工入职时由人事作统一宣导,并长期公布于公司内;发布新版本员工手册,旧版本自动作废。第 二 章 公司概况一: 公司简介 上海宝冠包装器材有限公司(Shanghai Biggun Packing Equipment & Material Co.,Ltd.)前身上海宝乐包装创办于1982年,主要从事包装机械和包装材料的生产和销售。经过改制后,今天的公司 已成长为一家股份制高科技企业,厂区位于上海市嘉定区南翔高新开发区,占地60亩。公司不断吸收先进技术与尖端生产力,在提高产品的科技含量的同时,努力降低生产 与管理成本,近年来效益逐年提高。公司包装产品以优质低价行销全国各地,并通过代理远销欧美、日韩、东南亚各国。 公司专业生产PET塑钢带、PP打包带、BOPP封箱胶带、PE缠绕膜等各种包装材料及各类配套包装机械,同时与国外知名包装产品厂商 保持密切合作,直接代理国外知名品牌的各种包装机械。公司同时为用户定制各种产品,最大限度地满足用户的个性化需求。 公司倡导以人为本,实行人本管理。以知识、胆识、求实、创新为企业精神,以用户至上、质量第一、诚信经营、一流服务为经营宗旨, 以先学做人,后学做事为职工教育方针,重视企业文化的发展和整体素质的提高。公司坚持为用户提供优质、美观、环保、耐用、低价的 包装产品及良好的售后服务,与美的集团,三星电子,紫江集团、金光集团、飞利浦亚明、联想电脑、JUKI重机工业、森达集团,好孩子等知名企业建立了良好的长期合作关系。 公司愿以自身优质的产品、健全的销售网络和完善的客户服务体系,努力满足市场对包装产品日益增长的需求,谒诚与国内外客户、各界朋友携手 合作,与时俱进,共创包装行业明日的辉煌。二:公司宗旨 质量是企业的生命,服务是企业立足之本。本公司严格按照的模式运行,致力做好客户服务工作,让企业,客户,员工三赢。三、公司人才观及用人理念1、 对于人才的标准,我们这样认为:不停止不前而虚心好学的人;不墨守成规而常有新观念的人;爱护公司和公司成为一体的人;不自私而能为团队着想的人;有自主经营和管理能力的人;随时随地都有热忱的人;能忠于职守的人;有气概担当公司重任的人;有职业道德,良好操守,正直、诚信的人。2、人事基本政策 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会。 职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘。 工作表现和业绩是本公司晋升员工的最主要依据。 第 三 章 雇用、解雇、离职、考核1 基本要求 每位员工在签订劳动合同时前应出示健康证并按要求在公司指定医院进行身体健康检查,拒绝检查或体检结果不符合公司要求的,公司不予录用;所有员工应该提供真实有效的个人资料,一旦有所变化(联系电话、住址等)应及时至行政人事部更改。2 、入职手续(1)应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查,并经确认合格后,可被公司聘为正式员工。(2)新入司员工必须填写 应征人员经历资料表登记表一式一份,包括员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况、学历等;彩色一寸照片4张及各类复印证件和资料。如个人资料有变更应及时通知人事部。(3)公司有特别要求:非上海户籍业务人员,财务人员,入司七日内必须提供上海户籍人员担保书。(4)入司之日,必须提供公司指定医院的健康证明,身体不合格者,不予录用。(5)部门经理在新员工入司之日应就工作说明书与新员工面谈。(6)公司将组织新入司员工参加新员工培训(培训期间按公司规定给予一定的培训津贴,培训合格后方可以上岗),以使员工对公司概况有初步了解。3、试用期 (1)新员工被录用后,一律实行试用期。试用期时间为1-3个月,试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。 (2)试用期薪资执行公司制度标准。 (3)试用期届满,经公司考核者,可转为正式员工,考核不合格者,公司根据具体情况予以延长或辞退。(4)在试用期间,因工作表现突出可以提前转正。 (5)正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。4、聘用的终止 (1)试用期间,公司可以提前三天辞退员工,员工也可以提前三天向公司提出离职。 (2)转正后的员工可以因正当理由向公司提出辞职,但应提前一个月提交书面事情,公司会在一个星期(5工作日)对其申请做出答复并按相应程序办理有关手续。(3)公司如果提前解除劳工合同应提前一个月通知到当事人;若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律、劳动合同的有关规定且符合公司辞退员工的标准,公司可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同,可按规定解除或终止劳动合同。5、劳动合同 新员工在入司一个月,公司与其签订劳动合同与保密协议书。员工应严格执行劳动合同和保密协议书。6、离职手续 (1)凡离职者,必须先填写离职申请书。 (2)员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产、工具、钥匙、证件的所有有关公司信息资料交还所在部门的负责人,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职;否则,公司有权利不办理相关手续。 (3)未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪资不足以抵扣时,担保人负连带责任。 7、考评 (1)公司除对试用期员工实行考核外,还将定期对员工的工作表现和发展进行评估讨论。 (2)考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。(3)续签合同:员工应在合同期满前一个月,以书面形式报告公司是否续签合同并简述理由,公司将根据员工的工作业绩、态度决定是否续签合同。 (4)调职 :公司实行机会均等、公平公正的人事原则,为每位员工提供平等而合理的发展空间。公司会根据员工的工作表现、公司的需要并结合个人意愿提升或调动员工的工作岗位。 提醒: 公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真实性。如有虚假,一经发现,公司有权与你解除劳动合同,不给予任何经济补偿。第 四 章 工作时间、休息、休假第一条:工作时间:(1)办公室人员工作时间8:0017:30 (2)营销人员工作时间8:0017:30 。(3)公司车间,仓库,行政后勤工作时间,根据需要制定休息时间。(4)每天上班时间内可享用一日中餐免费餐;就餐时间:11:3013:00;17:3018:00;注意节约,不可浪费。第二条:法定节假日 (1)元旦节 1天 (2)春节 3天 (3)五一劳动节 1天(4)十一国庆节 3天(5)五四 0.5天(6)妇女节 0.5天以上所列节假日休息天数应视具体工作情况而定,但其间之工作按加班管理制度之规定办理或由部门经理安排调休。 第 五 章 考勤有关规定(1) 病假员工因病请假,需填写请假单,需经相关部门批准,需出示区、市三级级医院证明,扣发全额的日工资。(2) 员工因事请假,需填写请假单,需先经部门主管批准方可离开岗位,并扣发当天日工资。每位员工每个月事假累计不可以超过两天,未经批准或假满未续假,而擅自离岗者,按旷工处理。 (3) 丧假: 公司员工,倘若直系亲属去世,可以享有7天丧假,直系亲属指父母、配偶、子女;其余亲属去世,可以享有3天丧假。 (4) 年休假与探亲假: 在公司任职满一年者,在次年的年度假内,可以享受五天年休假,年休假可作探亲使用。(5) 婚假: 公司员工本人结婚可以享受十天婚假,婚假必须提前15天向主管申请并附上结婚证书复印件。 (6) 新员工在试用一个月内辞职必须提前7天填写员工离职申请书,经相关部门批准报人事部存档方可离开岗位,否则按擅自离职处理,工资不予发放。试用期满一个月后辞职必须提前30天填写员工离职申请书,经相关部门批准后报人事部存档方可离开岗位,否则按旷工处理,每日罚款200元。公司工资发放日为次月月底(离职人员的工资在发放之日由财务部打入相应的银行卡里)。(7) 员工离职应提前一个月告知公司,与公司解除/终止劳动合同,你须在离职前妥善处理完工作交接事宜,完备离职手续,包括:A交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物;B向指定的同事交接经手过的工作事项;C报销公司帐目,归还公司欠款;D住公司宿舍的应退还公司宿舍及房内公物,办理退房手续;E如与公司签订有其它合同(如培训协议、保密协议),按其约定办理;F 未按公司规定完备调离手续即擅自离开工作岗位,公司将按旷工处理。G部门负责人(含)以上级别或重要岗位人员离职,公司将安排离职审计。H.在公司内部异动人员,应比照上述条款完备异动手续。(8) 员工在没有得到部门经理或上级批准的情况下,不得擅自换班调休,如需换班、要调休向上级申请得到批准;否则一律按旷工处理。 (9) 没有上级的批准,员工不可以擅离职守,如需在工作时间内外出,必须请示上级,得到批准方可离开;否则一律按旷工处理(10) 旷工:扣发当日全额工资,并且每日罚款200元。(11) 打卡:公司员工一律实行上、下班打卡制。 打卡必须本人亲自执行,不得代打,当事双方各罚款200元。若忘记打卡或因公事早退的应经部门经理同意并签名或行政人事部签卡方有效。 考勤卡由人事部统一更换、统计。员工如有遗失或损坏要立即补办,因个人原因导致考勤卡损坏或遗失按规定给予处罚。 (12 )签卡 除人事行政部外,其他任何人无权签卡.员工因特殊情况未按时打卡的,应在一天内持卡经行政人事部签名确认,否则视为缺勤。第 六 章:临时离岗管理制度为了维持工厂正常的工作,体现企业制度管理和人本管理,经公司研究决定,特制定此制度1. 所有员工要按时上班,不迟到,不早退,不串岗.不擅自离岗.2. 员工因特殊原因必须临时离岗必须向直属主管请假,主管发放临时离岗证方可以离开.临时离岗时间不允许超过10分钟,超过10分钟按擅自离岗处理.(无临时离岗证离开工作岗位或者临时离岗超过10分钟每次扣10元).3. 因管理无力,所属部门有擅自离岗行为,部门主管付连带责任,每次扣3元.4. 稽核部门:总经办,保卫科.第 七 章 薪资、津贴、奖金(1)为了最大可能激励全体员工为公司利益工作,并让每一位为公司积极努力、有效工作的员工,得到相应的劳动报酬。 公司的薪资、津贴及奖金是保密的,员工之间不得相互打听、询问和泄露,否则后果自负。(2)工资和津贴包括:工资、岗位技能津贴、全勤奖、业务提成、年终奖等。 (3)公司以现金形式按月发放工资。每月的第二十五个工作日发放上月工资。 (4)公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结果,在每年年初调整(增加或减少)员工的工资和津贴。 公司在年度结算后,根据经济效益和员工在一年中的表现给予奖金。 (5) 激励活动 公司适时组织各种活动,丰富生活,沟通友谊,例如春节茶话会,公司庆典等。(6)员工在试用期考核合格后,均按照国家及政府有关规定享受有关福利待遇。第 八章 奖惩、升迁、降级第 一 条: 员工的奖励方式分为下列几种:(一) 嘉奖(二) 小功(三) 大功(四) 年终评奖第 二 条: 员工的惩罚分为下列几种:(一) 警告(二) 小过(三) 大过(四) 除名第三条:员工有下列情形之一者,予以嘉奖 (1)积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑。 (2)认真勤奋、承办、执行或督导工作得力者。 (3)工作勤奋,超额完成工作任务者,当月被评为优秀员工者。 (4)坚持业余自学,不断提高业务水平和工作技能;在公司任职期间,获取本科以上文凭或其他专业证书者。 (5)工作积极,忠于职守,文明礼貌,严格执行公司各项规章制度,全年未出现事故者。 第四条:员工有下列情形之一者,予以记小过 (1)对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者。 (2)积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。 (3)检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。 (4)对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者。(5)策划、承办、执行重要事务成绩显著者。 (6)其它应给于记小功事迹者。第五条:员工有下列情形之一者,予以记大功 (1)工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应。 (2)同坏人坏事作斗争,对维护正常的工作秩序有显著功绩者。(3)对公司发展有重大贡献,应记大功之事迹者。 (4)对社会做出贡献,使公司获得社会荣誉者。 第六条:员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖 (1)一年中累计三次记大功但无记大过记录者。 (2)在当年工作中给公司带来重大效应者。 (3)在当年工作中,严格遵守公司各项规章制度,认真完成本员工作,工作成绩优秀者。 (4)其他可参选优秀工作评奖者。 奖金规定 每嘉奖一次,当月奖励10元,小功奖励50元,大功奖励100元。 员工年终被评为优秀工作者,公司将给予一定奖励。第七条:员工有下列情形者,予以警告 (1)因过失导致工作发生错误但情节轻微者。 (2)妨碍工作秩序或违反破坏安全,环境卫生制度者。 (3)初次不听主管合理指挥者。 (4)经查实在一个月内两次(含)以上未按规定佩戴工牌,着工服、工裤者。(5)不遵守考勤规定,一个月内迟到早退累计两次者。 (6)同事之间相互谩骂吵架情节尚轻者。 (7)一个月内两次未完成工作任务,但未造成重大影响者。 (8)对各级主管的批示或有限期的命令,无正当理由而未如期完成处理不当者。 (9)在工作场所妨碍他人工作者。 (10)在工作时间打瞌睡或擅离工作岗位者。 (12) 工作时间,非招待客户或业务关系饮酒者。第八条:员工有下列情形之一者,予以记小过 (1)因玩忽职守造成公司损失但不大者。 (2)对同事恶意攻击,造成伤害但不大者。 (3)值班人员未按规定执行勤务者。 (4)捏造事实骗取休假者。 (5)季度内累计三次未完成工作任务,但未造成重大影响者。 (6)一个月内迟到早退累计五次(含)以上者。 (7)上班期间非工作需要一个月累计饮酒者三次者。 第九条:员工有下列情形之一者,予以记大过 (1)在工作时间睡觉或擅离职守,导致公司蒙受损失者。 (2)携带危险或违禁物品进入工作场所者。 (3)故意撕毁公文者。(4)虚报工作成绩或领先伪造工作记录者。(5)对同事恶意攻击,造成较大伤害者。 (6)遗失重要公文者(物品)者或故意泄漏商业秘密者。(7)职务下所保险的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用,造成损失较小者。 (8)违反安全规定,使用公司蒙受重大损失者。 (9)一个月内迟到、早退累计超过三次(含)以上者。(10)未完成工作任务,造成重大影响或损失者。 (11)上班期间非工作需要一年累计饮酒者三次者。 第十条:员工有下列情形之一者,予以除名 (1)拒不听从上级指挥监督,与上级发生冲突者。 (2)在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。 (3)在公司内聚众赌博。 (4)故意毁坏公物,金额较大者。 (5)聚众闹事妨害正常工作秩序者。 (6)违反公司管理规定和行为准则情节严重者。 (7)对同事施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。 (8)严重违反各种安全制度,导致重大人身或设备事故者。(9)玩忽职守,给公司造成严重损失。 (10)偷窃或盗用同事或公司财物者。 (11)在仓库内,车间吸烟。 (12)在公司内部有伤风败俗之行为者。(13)贪污、受贿或其它不轨行为而使公司声誉、形象蒙受损失。 (14)辱骂同事、上级。 (15)让人打卡或代人打卡,伪造考勤记录。 (16)欺骗上级,伪造成果。(17)违反票据管理流程。 (18)泄露公司机密,业务,采购条件和供应商的情况。 (19)连续旷工3天或一年内累计旷工20天以上者 (20)年度内累计三次记大过行为者。 (21)对顾客的投诉没有认真对待和详细记录,引起顾客的不满。 (22)经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者。 (23)其它应给予除名。 罚金规定小过罚扣50元,大过罚扣100元,主要责任者或部门主管以上者加倍处罚。 第 九 章 职场纪律1.职业礼仪1.1 职业形象(1)我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。(2)员工上班衣着得体,不允许穿拖鞋及短裤、背心等过于暴露之服装。(3)男员工不得留过长的胡须和盖领长发;女员工不得化浓妆,但鼓励淡妆。(4)上班时间佩戴工作牌。1.2办公礼仪(1)使用电话注意语言简明;不得公话私用.(2)代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达;(3)办公时间不擅离工作岗位,需离开超过30分钟者应及时向直接领导交代;(4)不在办公区域高声喧哗,交谈时以对方刚好能听见为宜,接待来访、业务洽谈要在公司指定区域进行;(5)注意保持整洁的办公环境,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;(6) 适时调整你的手机铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请取消铃声。提醒:资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏。第十章:劳动保护:一、劳动保护 禁止对机器、设备、运输工具、保护设施、安全装置待物品进行与本职工作无关的使用。 未经许可不得使用公司的机器、设备、运输工具; 一旦发现所使用的机器、设备、运输工具、安全设施有故障或异常情况,应立即上报负责人或上级; 未经许可不得在安全装置上添减零件或仪器; 从事特定工作的工作人员,必须按要求穿戴防护用品,使用机器和设备时,必须严格遵循安全操作程序; 未经许可不得进入他人办公室、仓库、收银台、工程部及其他特殊场所。 二、工伤事故 工作期间造成的任何事故应立即处理。在场员工应立即通知行政人事部门到现场处理事故,严重情况的及时送医院救治。 工伤事故的处理按照中华人民共和国及有关部门的法规和条例执行。 三、 预防火灾是每个员工应尽的义务。这不仅关系到自身和同事的安全,还关系到顾客的安全。 出口处应保持畅通无阻,不得堆积杂物阻塞路口; 随时提防消防设备和电路板短路,下班前确认电源是否关闭,消防设备是否被物品堵塞、堆压; 员工应通晓发生火灾的应急疏散程序,并进行相关培训。 第 十一章 培训公司向员工提供满足现职和适应将来工作需要的各种个人发展的培训,培训范围包括与工作相关的知识、技能和管理方面的内容。 为提高每个员工的工作效率和工作效果,公司鼓励每个员工参加与公司业务有关的培训课程,并建立培训记录。这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。 公司在安排员工接受公司出资的培训时,可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。第 十二章:员工职务行为准则1.总则1.1 本准则体现了宝冠价值观的基本要求,员工应当熟知并遵守。1.2 公司尊重员工的正当权益,通过本准则界定公司利益与员工个人利益,避免二者发生冲突。1.3 员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同,并可能会追加相应的罚款。员工违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉嫌刑事犯罪,公司将报告司法机关处理。2.职务权责2.1 经营活动2.1.1 员工应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。2.1.2 维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。2.1.3 在未经授权的情况下,员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。2.1.4 除本职日常业务外,未经公司授权或批准,员工不得从事下列活动:(1)以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;(2)以公司名义提供担保、证明;(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;(4)代表公司出席公众活动。2.1.5 员工须严格执行公司颁布的各项制度。员工认为公司制度明显不适用,应及时向上一级领导或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。2.1.6 遵循管理流程接受上级领导的领导是员工的职责。员工应服从上级领导的指示。员工如认为上级领导的指示可能危害公司利益时,有权越级汇报。2.1.7 遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。2.1.8 严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求,对客户或供应商及其他业务单位做出书面或口头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。2.1.9 员工有贪污、索贿、受贿或作假欺骗公司的行为,无论给公司造成损失与否,公司均可无条件与之解除劳动合同,可能还会有外加的罚款。2.2 资源使用2.2.1 员工未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。2.2.2 员工对公司的工具、办公设备、交通车辆、通讯及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途。2.2.3 公司的一切书面和电子教材、培训资料等,均有知识产权,员工未经授权,不得对外传播。2.2.4 员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,权益归公司所有。2.2.5 员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、文件柜、保险柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。2.3 保密义务2.3.1 公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件(方案)、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属企业秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时,应由公司鉴定其性质。2.3.2 员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工,不得以任何方式泄露。2.3.3 员工接受外部邀请进行演讲、交流或授课,如有可能涉及有关公司机密的内容,应事先征得上级领导批准。2.3.4 员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。3.内外交往3.1 员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括:(1)施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动;(2)具有赌博性质的活动;(3)涉及违法及不良行为的活动。3.2 公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。公司内部的接待工作,应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下重要因素:(1)是否属于工作需要;(2)费用、频率和时机是否恰当;(3)消费项目是否合法。3.3 公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持下列原则:(1)不违反相关法律法规;(2)符合一般道德标准和商业惯例。3.4 员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位或下属的利益。员工于对外活动中,遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励,一律上缴公司处理,不得据为己有。对于对方馈赠的礼物,只有当价值低于人民币100元,接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告上级领导。3.5 尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。4.个人与公司利益的冲突4.1兼职4.1.1 员工未经公司安排或批准,不得在外兼任获取报酬的工作(符合2.3.3款者出外)。4.1.2 在任何情况下,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的活动):(1)在公司内从事外部的兼职工作;(2)所兼任的工作构成对公司的商业竞争;(3)因兼职影响本职工作或有损公司形象。4.1.3 公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作,员工应事先获得公司批准。4.2 个人投资4.2.1 员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但不得进行下列情形的个人投资活动:(1)直接参与经营管理的; (2)对公司的商业竞争对手进行直接投资的;(3)借职务之便向投资对象提供利益的;(4)假借他人名义从事上述三项投资行为的。4.3 近亲回避近亲的定义:l 夫妻及恋爱关系;l 直系血亲关系,包括祖父母、父母、子女、孙子女、外孙子女;l 三代以内旁系血亲关系,包括伯叔姑舅姨、兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、侄子女、甥子女;l 近姻亲关系,包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹及其配偶、子女的配偶及子女配偶的父母、三代以内旁系血亲的配偶。4.3.1 公司坚持举贤避亲的人事原则。员工不得录用或调动近亲到自己所管辖范围内工作。向公司内任何部门推荐近亲就职的,应向综合管理部提前申明。4.3.2 已经存在近亲关系的员工,不得在同一部门工作,并应
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