中石化枸杞项目销售手册.doc

宁夏枸杞系列产品销售手册第一稿中石化宁夏易捷石化有限公司2010-12-28调整改革促发展 开拓创新铸辉煌热烈庆贺中国石化上市10周年热烈祝贺中石化非油品业务第1个自主品牌“杞易果”枸杞系列产品隆重上市积极响应总部提出的“非油品业务要开发自主品牌”的战略号召，大力发展枸杞绿色产业项目！ -中国石油化工股份有限公司宁夏分公司各地要因地制宜，利用网点布局优势、地理位置优势、企业品牌优势和客户资源优势，积极发展非油品业务！-关于促进加油站非油品业务发展的指导意见销售手册第一稿提纲前言及企业愿景（见上页）1宁夏易捷石化有限公司介绍2中宁枸杞介绍 2.1枸杞名词介绍 2.2枸杞成分介绍 2.3枸杞医学文献 2.4枸杞功效介绍 2.4.1枸杞抗衰老功效 2.4.2枸杞养颜美容功效 2.4.3枸杞强肾明目功效 2.4.4枸杞抗肿瘤功效 2.4.5枸杞抗脂肪肝功效 2.4.6枸杞降血糖等其它功效3易捷枸杞系列产品介绍 3.1易捷杞易果系列 3.2易捷庄园酒系列 3.3易捷枸杞油些列 3.4易捷枸杞其它产品4中宁枸杞终端导购问答 4.1易捷杞易果知识问答 4.2易捷庄园酒知识问答 4.3易捷枸杞油知识问答 4.4易捷枸杞其它产品知识问答5终端导购实战讲解技巧 5.1易捷枸杞系列产品卖点 5.2终端导购话术技巧举例6中宁枸杞故事及诗词 6.1易捷枸杞故事 6.2易捷枸杞诗词1宁夏易捷石化有限公司介绍中石化宁夏易捷石化有限公司成立于2010年4月，这是世界枸杞种植基地宁夏中宁县和中国石油化工股份有限公司宁夏石油分公司实施战略合作，共同组建的高科技企业，共同合作开发、加工中宁枸杞这一世界性垄断性资源。 中石化宁夏易捷石化有限公司采取现代化管理模式，充分运用传统工艺的基础上，引进先进的生产流水线，采用全新生产工艺，实施全封闭式生产，对每一个环节实施科学规范的质量控制，着力打造一流品质的绿色产品。现已开发“杞易果”、“易捷庄园”宁夏枸杞系列产品。 中石化宁夏易捷石化有限公司郑重承诺，我们生产的每一个产品，品质如同中国石化的油品一样质优量足，可以久经考验。中石化为您的爱车加油，更为您的健康加油，为您的事业加油！2中宁枸杞介绍李时珍本草纲目记述：全国入药枸杞皆宁产也。 2.1枸杞名词介绍枸杞（学名：Lycium chinense）是茄科枸杞属的多分枝灌木植物。枸杞全身是宝，明李时珍本草纲目记载：“春采枸杞叶，名天精草；夏采花，名长生草；秋采子，名枸杞子；冬采根，名地骨皮”。枸杞嫩叶亦称枸杞头，可食用或作枸杞茶。现代医学研究并表明，枸杞具有滋肾明目、润肺、养颜美容，降血糖、 抗脂肪肝作用，抗动脉粥样硬化，提高人力免疫力，延缓衰老等功效。 2.2枸杞成分介绍宁夏枸杞的成熟果实含甜菜碱（betane)，阿托品（aTCMLIBopine)，天仙子胺（gyoscyamine)2。又含玉蜀黍黄质，酸浆果红素，隐黄质（cryptosxanthin)，东莨菪素（scopo-letin)，胡萝卜素，硫胺素，核黄素，烟酸，维生素C。种子含氨基酸：天冬氨酸，脯氨酸，丙氨酸，亮氨酸，苯丙氨酸（pheny-lalanine)，丝氨酸（serine)，甘氨酸，谷氨酸（glutamic acid)，半胱氨酸（cysteine)，赖氨酸（lysine)，精氨酸（arginine)，异亮氨酸（isoleucine)，苏氨酸（threonine），组氨酸，酷氨酸，色氨酸，蛋氨酸（methionine)。还含钾、钙、钠、锌、铁、铜、铬、锶、铅、镍、镉、钴、镁等元素。另含具促进免疫作用的多糖，含量为7.09%。又含牛磺酸，-氨基丁酸。 2.3枸杞医学文献1、本草纲目：春采枸杞叶，名天精草；夏采花，名长生草；秋采子，名枸杞子；冬采根，名地骨皮；2、本草经疏：枸杞子，润而滋补，兼能退热，而专于补肾、润肺、生津、益气，为肝肾真阴不足、劳乏内热补益之要药。老人阴虚者十之七八，故服食家为益精明目之上品。 3、本草汇言：俗云枸杞善能治目，非治目也，能壮精益神，神满精足，故治目有效。又言治风，非治风也，能补血生营，血足风灭，故治风有验也,枸杞能使气可充，血可补，阳可生，阴可长，火可降，风湿可去，有十全之妙用焉。 4、本草通玄：枸杞子，补肾益精，水旺则骨强，而消渴、目昏、腰疼膝痛无不愈矣。按枸杞平而不热，有补水制火之能，与地黄同功。 5、本草正：枸杞，味重而纯，故能补阴，阴中有阳，故能补气。所以滋阴而不致阴衰，助阳而能使阳旺。虽谚云离家千里，勿食枸杞，不过谓其助阳耳，似亦未必然也。此物微助阳而无动性，故用之以助熟地最妙。其功则明耳目，添精固髓，健骨强筋，善补劳伤，尤止消渴，真阴虚而脐腹疼痛不止者，多用神效。 6、本草求真：枸杞，甘寒性润。据书皆载祛风明目，强筋健骨，补精壮阳，然究因于肾水亏损，服此甘润，阴从阳长，水至风息，故能明目强筋，是明指为滋水之味，故书又载能治消渴。 7、要药分剂：枸杞子，如本经言主五内邪气，热中消渴，周痹风湿；别录言下胸胁气、客热头痛；应指皮与苗叶言之，所谓寒能除热者是也。本经言久服坚筋骨，耐寒暑；别录言补内伤大劳嘘吸，强阴，利大小肠，应指子言之，所谓甘平能补者是也。8、重庆堂随笔：枸杞子，圣济以一味治短气，余谓其专补以血，非他药所能及也。与元参、甘草同用名坎离丹，可以交通心肾。 9、中药大辞典记载：枸杞滋肾，润肺，补肝，明目。治肝肾阴亏，腰膝酸软，头晕，目眩，目昏多泪，虚劳咳嗽，消渴,遗精。 10、宁夏枸杞研究记述道：服用枸杞的老年人的免疫学、生理、生化学和遗传学机能状态的多项指标在向年轻化方向逆转。 11、十大名中药丛书枸杞子中指出：枸杞子虽无人参之名望，虫草之尊贵，但无论男女老幼、贵贱贫富，识之者众，用之者众，是一味天赐的百姓良药。12、中华药典记载： “枸杞具滋补肝肾，益精明目的功效，对腰膝酸软、虚痨精亏、内热消渴有一定疗效”。 2.4枸杞功效介绍 枸杞功效：滋补肝肾，益精明目。用于虚劳精亏，腰膝酸痛，眩晕耳鸣，内热消渴，血虚萎黄，目昏不明。 2.4.1枸杞抗衰老功效本草纲目记载：“枸杞，补肾生精，养肝，明坚精骨，去疲劳明目安神，令人长寿。现代医学研究表明，枸杞是天然的超强抗氧化剂，能够增强细胞抗氧化能力，增加羟脯氨酸含量，清除过量的自由基，起到延缓衰老的作用。宁夏枸杞研究记述道：服用枸杞的老年人的免疫学、生理、生化学和遗传学机能状态的多项指标在向年轻化方向逆转。 2.4.2枸杞养颜美容功效枸杞中含有的甜菜碱、枸杞多糖等多种物质能够可以提高血红细胞的数量，促进血液的生成，调节气血，让人的面色红润，肌肉丰满。枸杞多糖还可以降低过氧脂质和脂褐素（这些物质沉积在皮肤表面，会形成各种斑点如雀斑、老年斑等以及皱纹）含量，起到消除皮肤斑点、抗皱的功效，长期食用可使皮肤白皙红润。 2.4.3枸杞强肾明目功效我国民间流传甚广的“君行千里，莫食枸杞”的名言，就是讲枸杞具有很强的补肾激发性功能的作用。枸杞含有丰富的胡萝卜素、维生素、钙、铁等健康眼睛的必需营养，故擅长明目，所以俗称“明眼子”。历代医家治疗肝血不足、肾阴亏虚引起的视物昏花和夜盲症，常常使用枸杞子。 2.4.4枸杞抗肿瘤功效枸杞中含有的枸杞多糖等多种物质能显著提高巨噬细胞的吞噬功能, 增加巨噬细胞的数量和活力，提高免疫球蛋白含量和补体活性，增强血清溶菌酶的作用，提高人体的免疫功能抑制癌细胞生长，具有很强的抗肿瘤功效，其作用机理主要表现在抑制癌细胞DNA合成，干扰癌细胞分裂，使癌细胞再殖能力下降。 2.4.5枸杞抗脂肪肝功效枸杞中含有的甜菜碱能够在体内起甲基供应体的作用，可升高血及肝中的磷脂水平；降低胆固醇；对BSP、SGPT、碱性磷酸脂酶、胆碱酯酶等均有改善作用。防止肝损伤，对肝脏具有明显的保护作用。 2.4.6枸杞降血糖等其它功效现代医学试验表明，枸杞提取物能够显著降低血糖，增加糖耐量。3易捷枸杞系列产品介绍 3.1易捷杞易果系列 3.2易捷庄园酒系列 3.3易捷枸杞油些列 3.4易捷枸杞其它产品4中宁枸杞终端导购问答 4.1易捷杞易果知识问答1、“杞易果”枸杞系列产品都是源自“中宁枸杞”吗？ 答：是的。“杞易果”枸杞系列是由中石化和宁夏中宁县政府强强联合而成立的公司-中石化宁夏易捷石化有限公司生产的，该公司的每粒枸杞产品均是从“中宁枸杞”原产地-宁夏中宁县生产与加工。2、“中宁枸杞”与其他地方的枸杞有什么不同？ 答：中宁枸杞特征是：色艳、粒大、皮厚、籽少、甘甜、品质佳、包装不结块，富含18种氨基酸总量占8.3%，大大超出其他产地枸杞的氨基酸含量。中华药典将宁夏中宁枸杞列为唯一可以入药的枸杞。3、“中宁枸杞”为什么会不同于其他地方产的枸杞？ 答：中宁枸杞之所以名甲天下，其一得益于当地适于枸杞生长的土壤和昼夜温差大的气候；其二是利用黄河水与源自六盘山含有各种矿物质的清水河苦水混灌。其特定条件决定了中宁枸杞的与众不同。4、怎么区分是不是正宗的“中宁枸杞”？答：1.看果型：中宁枸杞果形是长果形呈椭圆且扁长；看颜色：中宁枸杞果实呈红色或紫色，果色一致；2.看外观：中宁枸杞果脐明显，果脐白色，果身先端有小尖；3.看结块：在国际要求的含水量（13%）范围内，各地枸杞挤压都能结块，只有中宁枸杞轻轻挤压后，结块马上松散；4.试下沉：取一撮枸杞放于盛清水的杯子里，由于中宁枸杞形状长扁，表面大，不能马上下落；5.品口感：品嚼枸杞慢慢品味，中宁枸杞甘甜而不太甜，口感纯正无干涩，而其他枸杞的甘甜过头，有的有明显苦涩味。5、“中宁枸杞”是不是补肾的？ 答：是的。本草纲目记载：“枸杞子甘平而润，性滋补能补肾、润肺、生津、益气，此乃平补之药” 。本草汇言认为食枸杞能使“气可充，血可补，阳可生，阴可长，风湿可去，有十全之妙焉。” 6、“中宁枸杞”可以益精明目吗？ 答：可以。中华药典记载： “枸杞具滋补肝肾，益精明目的功效，对腰膝酸软、虚痨精亏、内热消渴有一定疗效”。7、食用“中宁枸杞”到底有多少好处？答：现代医学证明：枸杞有免疫调节、抗氧化、抗衰老、抗肿瘤、抗疲劳、降血脂、降血糖、降血压、补肾、保肝、明目、养颜、健脑、排毒、保护生殖系统、抗辐射损伤等16项功能。8、“中宁枸杞”是食品还是中药材？答：“中宁枸杞”既是食品又是中药材，属于药食同源的产品，是复合型营养食品，是惟一入选中华药典的枸杞。9、“中宁枸杞”含有什么营养成份？ 答：含有与人体健康相关的天冬氨酸、赖氨酸、胱氨酸、苏氨酸、脯氨酸、丝氨酸等6种氨基酸及铁、锌、锂、硒、锗等五种与人体健康长寿相关的微量元素，赖氨酸和苏氨酸是人体自身无法合成的必需的氨基酸。10、“中宁枸杞”怎么食用？什么样的食用方法最好？ 答：中宁枸杞可以用来煲汤、沏茶、煮粥、调味、泡酒，也可泡开水或菊花。现代科学研究证明，中宁枸杞直接嚼服营养最高。中石化推出的“杞易果”系列枸杞干果产品，经过严格的工艺处理，安全卫生，可以开袋直接食用。11、“中宁枸杞”一天食用多少量是最好的？答：根据每个人体质不同，专家建议每天分两次食用15-30克效果最佳。12、枸杞产品是如何分级的？答：枸杞按照相关标准，枸杞分有机枸杞和普通枸杞，划分为五个验级标准，要求颗粒大小均匀，无干籽、油粒、杂质、虫蛀、霉变等。贡果级：250粒/50克；特优级：280粒/50克；特级：370粒/50克；甲级：570粒/50克；乙级：900粒/50克13、孕妇和小孩可以食用枸杞吗？答：可以吃，孩子三岁以后就可以服用枸杞，不过要适量，由少增多，刚开始时每天15粒干果，鲜果减半。据有关资料表明，枸杞可以治疗妊娠贫血，但要适量或少量，孕妇食用枸杞之前，最好咨询医生。14、你们这些枸杞产品送礼合适吗？答：现在流行送礼送健康，众所周知枸杞是滋补养生的绝佳食品，“杞易果”枸杞系列产品是中国石化重拳打造的绿色健康食品，品牌过硬，包装精美大气，品质优良，有高、中、低档多款选择，送礼是最合适不过了。15、“杞易果”系列枸杞产品的价格为什么会比超市的一些枸杞价格高？答：由于中宁枸杞本身的营养成份比其他产地的枸杞好，中宁枸杞是国家第一批批准的药食同源的植物，而中宁枸杞又是唯一可以入药的，其他区域的枸杞都不能入药。从源头上中宁枸杞的价格就比其他产地枸杞价格高出50%；“杞易果”枸杞产品是中国石化倾力打造的绿色健康食品，加工的每一个环节均由国外高科技设备完成，每一道工序均执行最严格的生产标准，每一粒枸杞均包含着高科技含量，“每一粒枸杞都是承诺”，品质如同中国石化的油品一样质优量足，可以久经考验，绝无掺假，所以说绝对是物超所值。16、枸杞如果过了保质期还能食用吗？答：枸杞如果是贮藏得当，即使是过了保质期，只要枸杞没有变色或发生霉变，是可以继续食用的。开口后建议冷藏储存！17、枸杞怎样冲泡是最好的？答：枸杞如果直接用开水冲泡，建议冲泡之前先用水简单洗一下，再用80度左右的开水冲泡。18、糖尿病患者能否食用中宁枸杞？答：糖尿病患者可食用枸杞。中药枸杞不但具有明显降血糖作用，并且有提高血清胰岛素的趋势。连续食用枸杞，枸杞内含枸杞多糖（LBP）对2型糖尿病患者的T8和1L-6有明显的下调作用，可明显增高1L-2（胰岛素）的水平，明显增强受损胰岛细胞内SOD（抗氧化活性剂）的活性、提高抗氧化能力和免疫力。（见枸杞降血糖作用的药效学研究，南方医科大学学报，潭淑敏，2008，28（11）；LBP-D对四氧嘧啶糖尿病小鼠的血糖预防作用，中国糖尿病杂志，2000，1（22）；枸杞多糖对2型糖尿病T淋巴细胞因子的调节作用，河北中医，2000，3（22）等等。19、为什么在有些地方用开水冲泡枸杞时会产生絮状物？它对枸杞产品的质量有没有影响？答：在有些地方，用开水冲泡枸杞时会出现长条形絮状物的现象，这是由于水质偏碱性和水温较高共同作用导致的，枸杞遇高温后，迅速分解枸杞多糖成份，而偏碱性的水迅速将枸杞表面的蜡质层分解，两相结合后就形成了长条形絮状物，该絮状物经摇晃后可分散于水中。该絮状物属于枸杞自身成份，可食用，对枸杞质量没有任何影响，也不影响口感。20、袋装枸杞开袋后怎么贮放？答：开袋后将袋子拉链封好，置于干燥阴凉处或冰箱内。21、中国石化是卖油的企业，现在怎么卖枸杞了？做出来的东西能让人放心吗？答：众所周知，中国石化是一家以石油化工为主的特大型企业集团，随着市场环境的变化，中国石化与时俱进，明确提出非油品业务做为中国石化的另一个主营业务，开发枸杞产品就是落实中国石化总部关于“非油品业务要开发自主品牌”的具体体现。中国石化实力雄厚，注重高品质，社会影响力大，中国石化的每一个产品如果质量把关不严，都会对中国石化品牌形成巨大的冲击，因此中国石化开发的“杞易果”系列枸杞产品从源头种植到产品出货，均用最严格的标准、最先进的工艺进行生产，大大优于同行业其他企业生产的枸杞品质，质量是绝对过硬的，有中国石化做品质保证，还有什么不可以让人放心的吗？22、枸杞可以和绿茶一起泡着喝吗？答：不建议和绿茶一起泡着喝。绿茶和枸杞分别用开水冲泡饮用，对人体很有益处。但如果把它们放在一起冲泡，绿茶里所含的大量鞣酸具有收敛吸附的作用，会吸附枸杞中的微量元素，生成人体难以吸收的物质。建议同菊花茶、胖大海泡在一起喝。23、为什么有些人刚开始吃枸杞时出鼻血？ 答：人的体质是不同的，有的人体质较弱，一次吃枸杞过多，身体承受能力弱，会有流鼻血的现象。建议一天吃30粒（早晚两次服用），一个月为周期适量增加食用量。 4.2易捷庄园酒知识问答1、什么是枸杞果酒？ 答：指以新鲜枸杞或干枸杞为原料，经清洗、破碎、发酵、下胶、陈酿、冷冻、过滤、罐装等工艺生产的果酒。2、枸杞酒是如何分类的？答：按酿造、发酵工艺及含糖量划分：全干型（档次最高），由新鲜枸杞完全发酵，糖含量4g/L； 干红型，枸杞和葡萄共同精酿发酵，糖含量4g/L；半干型 ，新鲜枸杞发酵，精提工艺，4g/L 糖含量 12g/L ；（4）半甜型，新鲜枸杞发酵，精提工艺，12g/L 糖含量 40g/L。3、精品干意是属于什么型的酒？答：属于全干型或半干型。4、枸杞果酒对于健康有什么作用？答：枸杞果酒营养丰富，集低糖、营养、保健功能为一体,长期饮用可以增强体质,预防多种疾病的发生,达到延缓衰老、养颜美容、养精蓄锐、缓解疲劳、降火明目的功效。5、枸杞果酒与枸杞泡酒有什么区别？ 答：枸杞泡酒是枸杞传统消费方式，但实际上不能充分利用枸杞中的营养成份，只能将枸杞10%的营养成份释放出来。“易捷庄园”枸杞果酒突破人们利用枸杞泡酒、煲汤的习惯，以先进技术深加工，最大限度的释放枸杞鲜果的营养，在国内首创低温发酵技术，能将枸杞营养精华的90%都释放出来。6、枸杞果酒怎么饮用？答：枸杞果酒饭前饮用最好，因为它开胃、利口，含有多种均衡营养成份；最好睡前饮用，睡前饮用睡眠更佳；枸杞果酒的最佳饮用量为50200ml，最佳酒度是12%。7、什么叫枸杞白兰地？ 答：枸杞白兰地是一种蒸馏酒，是以枸杞鲜果为原料，经过发酵、蒸馏、贮藏而酿成的，X.O是白兰地的特级产品。 4.3枸杞油知识问答1、枸杞油适合哪些人群食用？ 一般处于亚健康人群都适用，但最适合的是体质虚弱、抵抗力差的人群。比如老人，术后病人，刚生产过的妇女等等。2、枸杞油的怎么食用： 一般人每日2次，每次1粒，直接吞食即可。吞食不便者，可将胶囊刺破把里面的液体挤入嘴里食用。强化改善 每日2次，每次2粒 3个月后改为日常保健。目前的包装礼盒，每盒12瓶，每月1瓶，每盒是一个人一年的用量。3、食用枸杞油比食用枸杞干果好处在哪里？由于枸杞油采用超临界萃取、膜分离等现代生物工程技术，在常温下萃取、浓缩，完整保留了枸杞的活性成分和功能因子，其活性成分远高于枸杞干果，并且人体极易吸收。 4.4中宁枸杞其它产品知识问答1、什么是枸杞奶茶？“杞易果”枸杞奶茶选用上等的宁夏枸杞果粒，配以优质奶粉、红茶粉，经科学调配，不仅具备普通奶茶香醇丝滑的口感还兼备枸杞丰富的营养，香味优雅。枸杞咖啡2、什么是枸杞咖啡？杞易果枸杞咖啡以优质咖啡粉，植脂末和宁夏枸杞等营养物质，经过科学合理的配比、调配成营养健康的饮品。与优质速溶咖啡粉融为一体，使容易引 起人过度兴奋的咖啡碱得以平抑、中和，其色泽、口感、营养和品味更具特色。枸杞咖啡是枸杞和咖啡完美结合的产物，自然醇香，营养美味，是消费者休 闲、会客、餐饮、办公、旅行、夜班和疗养时的理想伴侣！5终端导购实战讲解技巧 5.1易捷枸杞系列产品卖点5.1.1利益卖点：1、原生态绿色产品2、强肾明目护肝抗疲劳，有车一族、电脑一族以及应酬较多男性的必备产品3、养颜美容调节气血，女性绿色休闲食品4、抗肿瘤延缓衰老，中老年必备药食同源产品5、领导从未收到过的礼品，绿色保健品6、可以每天都吃的十大滋补中草药之一5.1.2功能卖点： 抗衰老、养颜美容、强肾明目、抗肿瘤、抗脂肪肝、降血糖等，本草纲目记载的唯一可入药的枸杞，是药食同源的绿色有机产品。5.1.3品牌支撑点： 1、中石化非油品业务第一个自主品牌2、国家地理标志保护产品3、中石化1.5亿元重金打造绿色产业4、中石化3万家易捷便利店特供产品 5.2终端导购话术技巧举例我们要充分考虑到进易捷便利店购物的顾客，大多目的明确，时间紧张，所以促销讲解的时候力求简洁有杀伤力！可考虑采用以下方式：5.2.1、假设法成交 进易捷便利店的顾客大多目的明确，直截了当，所以使用假设成交法可以快速高效的解决问题，假设成交法指的是你不必直接问顾客买不买，而是询问一些假设顾客已经决定购买了，所需要考虑的一些问题。 比如：“先生/小姐，这款枸杞产品每箱x盒，您车子的后备箱最多能装6箱子。最多送6个客户，您这次送几个客户？5.2.2、赞扬型成交 赞扬型成交是指通过赞扬或赞美顾客来促进成交，特别适合那些高傲、十分自负的顾客。 例如：“先生/小姐，一看您就是高品味的人，普通的礼品您都送过了，中石化推出的原生态绿色产品杞易果系列干果产品是领导或客户从未收到过的礼品，是原生态的药食同源的绿色产品” 接下来举一个当地有名望的人作为类比“xxx,送礼一次就拿了20箱”。5.2.3、选择型成交 选择型成交是指当你发现顾客购买的时机已经成熟时，你不要问他买不买，而是问他一个选择性的问题：“买贡果还是买特级枸杞？多带点盒装的还是多带点袋装的？” 5.2. 4、凸显情感法 引导顾客考虑，买了中石化的枸杞系列产品后，消费这些产品的人会对购买者产生什么样的感情，从而促使其尽快成交。例如：“这是贡品，地理标志性产品，以前只有皇帝皇后才能有权食用，每次15克，每盒子能用xx天，强肾明目，养颜美容，他天天能想着你。”5.2.5、附赠型成交 随赠型成交是指为顾客购买其它产品时候，顺便搭配推销枸杞产品。例如：“您买了这么多方便面，长途开车一定很累，嚼一嚼杞易果，能够明目强肾，眼睛不流泪，一路平安，顺风。”说话的时候要顺手递上去一盒（袋），让其触摸到。5.2.6、异议转化成交 异议转化成交是指销售人员利用处理顾客异议的机会直接要求顾客成交的方法。因为凡是客户提出的异议，大多是购买的主要障碍，但有时我们可以将顾客提出的异议转化成为我们的优点。 例如： 顾客：“超市的枸杞买的都很便宜，你们怎么贵呢？” 导购员：