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教学章节:第7章计算机维护维修概论教学重点:1. 本章介绍了计算机的维护和优化,要求掌握计算机使用过程中的注意事项和正确的使用方法,2. 了解计算机优化的常用方法。然而,计算机在使用过程中会因为各种原因出现一些难以避免的故障,3. 了解本章另一方面所介绍的计算机维修知识具有重要的指导价值,也能够让大家更好地学习后面章节计算机故障的案例教学难点:1.要求掌握计算机使用过程中的注意事项和正确的使用方法,2. 计算机的维护和优化教学内容:第7章计算机维护维修概论7.1 系统维护概述有很多人认为,计算机只要配置足够好,系统和软件都是最新的,就能保证系统的运行速度和使用寿命。其实这样的想法是错误的,因为计算机本身是一个整体,在使用过程中,系统和软件会产生各种问题,硬件同时也会有很多故障产生,因此,想让计算机稳定工作的话,就需要有一个好的使用习惯,并且要经常对计算机进行维护。计算机的维护主要包含两大部分:硬件维护和软件维护。n 7.1.1硬件系统维护1.计算机的良好工作环境。(1)保证适当的温度。一般计算机应工作在2025环境下 (2)保证一定的湿度。计算机工作的环境相对湿度应保持在40-70之间 (3)正确使用电源。首先,必须确保使用的是适当功率的电源 。其次,计算机所使用的电源应与照明电源分开 (4)正确安置计算机系统 计算机不要放在不稳定的地方,不要摇晃、易坠落处等。 计算机应尽可能地避开热源,如冰箱、直射的阳光等。 计算机系统应尽可能放置在远离强磁强电、高温高湿的地方。 计算机应放在通风的地方,离墙壁应有20cm的距离。(5)做好防静电工作(6)防止震动和噪音 2.正确使用计算机n 正确的开关机顺序 n 使用过程中,不要移动主机和显示器 n 不要带电插拔硬件,要想插拔某些硬件,应先断开电源 n 手机不要放在显示器或者音箱旁边,因为有短信或来电时,会干扰音箱和显示器的工作,发出杂音和显示出波纹 n 不宜长时间不用 n 防止静电破坏硬件 n 发现主机或显示器有火星、异味、冒烟时应立即切断电源,在没排除故障前,千万不要再启动计算机 n 当发现计算机有异常响声、过热及报警等现象时,要设法找到原因,并排除故障 n 系统非正常退出或意外断电,应尽快进行硬盘扫描,及时修复错误 n 电脑使用久了,最少应该一季度清洁维护一次主机内部 3.有效的故障诊断排除(1)利用“设备管理器”来检查设备3.有效的故障诊断排除(2)启动“疑难解答”(3)解决设备资源冲突如果某个设备前面显示了一个带有黄色圆圈的惊叹号,则表明此设备有资源冲突。可以用手工的方式来重新分配该设备的资源,以解决资源冲突。 7.1.2软件系统维护为了保证计算机的正常使用并保证我们的重要资料不受损失,需要做好如下几点:1.定期对磁盘进行碎片整理和磁盘文件扫描 2.及时打上系统补丁3.维护系统注册表4.正确的卸载程序5.清理system路径下无用的DLL文件6.防毒和杀毒7.做好系统备份8.优化Windows操作系统(1)尽量少在autoexec.bat和config.sys文件中加载驱动程序 (2)使用Fat32文件系统 (3)定期删除不再使用的应用程序 (4)删除系统中不使用的字体 (5)如果显示卡速度不快,则建议不使用过高的显示设置、不使用过高的显示刷新频率设置 (6)关闭系统提供的CD-ROM自动感知功能 (7)日常使用过程中应该留意一下与自己机器有关的最新硬件驱动程序,并及时地更新到系统中 9.使用Windows辅助工具优化系统7.1.3系统优化设置1.使用朴素界面2.减少启动时加载项目 选择“开始”选单的“运行”,键入“msconfig”启动“系统配置实用程序”,进入“启动”标签,在此窗口列出了系统启动时加载的项目及来源,仔细查看是否需要它自动加载,否则清除项目前的复选框,加载的项目愈少,启动的速度自然愈快。此项设置需要重新启动才能生效。3.关掉不必要的服务 单击“开始”“设置”“控制面板”。双击“管理工具”“服务”,打开后将看到服务列表修改的方法是:选中禁用的服务,点右键,选“属性”“停止”,将“启动类型“设置为“手动”或“已禁用”。 4.优化视觉效果5.删除Windows强加的附件 (1) 用记事本NOTEPAD修改WinNTinfsysoc.inf,用查找/替换功能,在查找框中输入“,hide”,将“替换为”框设为空。并选“全部替换”按钮,这样,就把所有的,hide都去掉了,(2) 存盘退出, (3) 再运行“添加-删除程序”,就会看见“添加/删除 Windows 组件”中多出了好几个选项;这样你可以删除一些没有用的附件。 6.关闭系统还原鼠标右键点击桌面“我的电脑”中的“属性”进入“系统属性”设置窗口,选择“系统还原”标签,将“在所有驱动器上关闭系统还原”置为选中状态 7.加速XP的关机 (1)缩短等待时间 开启注册表编辑器,找到 HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControl,将 WaitToKillServiceTimeout 设为1000或更小 ( 原设定值为20000)。找到 HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop 键,将右边视窗的WaitToKillAppTimeout 改为 1000 ( 原设定值为20000 ) ,即关闭程序时仅等待1秒。将 HungAppTimeout 值改为:200( 原设定值为5000 ), 表示程序出错时等待0.5秒。 (2)让系统自动关闭停止回应的程式。 打开注册表 HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop 键, 将 AutoEndTasks 值设为 1( 原设定值:0 )。 8.加快选单显示速度运行注册表编辑器,进入“HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop”,将名称为MenuShowDelay的数据值由原来默认的400修改为0,修改后XP的开始选单、甚至应用软件的选单显示速度都会明显加快。9.不加载DLL文件 找到注册表如下位置: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorer 接下来建立一个名为AlwaysUnloadDLL,值为1的双字节值。 如果想要去除这项优化,只需把该键值设为0(也可以干脆把键删掉)。10.启用DMA传输模式11.移动临时文件储存路径(1)移动Internet Explorer临时文件夹在IE主窗口中,依次进入“工具Internet选项常规”标签,点击“设置”按钮,打开“Internet临时文件”设置界面,点击“移动文件夹”按钮将原来保存于C盘的临时目录移动至C盘以外的驱动器中 (2)刻录时产生的临时文件文件在刻录之前都会保存于C盘的临时文件夹中,进入资源管理器,选择刻录机盘符并单击鼠标右键选单的“属性”项,在“录制”标签下可将临时文件夹安置于其它驱动器。 (3)我的文档鼠标右键点击“我的文档”,在属性设置项中可将“我的文档”默认的保存路径修改至其它盘符12.增加虚拟内存7.2 计算机故障概述7.2.1 计算机故障的种类1.根据故障产生的原因划分硬件故障 硬件故障是由于计算机部件或板卡问题而发生的故障 固件故障固件故障是由于固件中的程序被破坏而出现的故障 软件故障软件问题是造成计算机故障的主要原因。由于计算机病毒主要以攻击软件为主,因而造成计算机软件被破坏使得计算机无法正常工作,再就是软件本身的BUG或操作者的误操作也会对计算机软件的工作产生影响而使计算机出现故障。机械故障计算机设备中存在有大量的机械部件,由于机械部件在使用过程中不可避免地要出现磨损,当磨损达到一定的程度时,机械部件的工作就会出现问题而产生故障。 病毒故障2.根据故障影响的范围及程度划分局部故障局部故障主要表现为故障造成的影响限定在某一个较小的范围内,只是造成计算机某一个方面的功能异常或丧失。全局故障由于故障而造成整个计算机系统无法正常工作,这类故障称为全局故障。全局故障往往是由于计算机系统中核心部件出现了问题造成的。3.根据故障持续的时间划分暂时性故障有一些计算机故障出现后,持续一段时间后自行消失了,可能以后再也没有出现过,这一类故障我们称为暂时故障,这类故障的产生往往与环境有关。间歇性故障间歇性故障与暂时性故障不同,它不像暂时性故障那样自行消失后就可能不再出现了,而是经常性的出现。永久性故障计算机出现故障,如果不进行人工干预,故障不会自行消失而将会持续存在,这类计算机故障称为永久故障。7.2.2 计算机故障产生的原因1.硬件本身质量存在缺陷2.人为因素影响3.环境因素影响环境因素主要体现在以下几个方面: 环境温度 环境湿度 粉尘、灰尘 震动 电磁干扰 静电4.病毒对计算机的影响 破坏系统和数据计算机系统中最容易受到病毒攻击的是一些可执行程序,病毒往往寄生在这些程序中,伺机获取计算机的控制权,另外,硬盘存储器上的一些重要区域和数据也是计算机病毒攻击的对象 耗费计算机资源计算机病毒寄生在可执行程序中,伴随程序的运行驻留到计算机内存中,大量占用CPU和内存资源,使计算机运行效率大幅降低,常表现为计算机处理信息速度变慢。 破坏计算机功能计算机病毒还会影响计算机系统部件和设备之间的通信,从而造成通讯紊乱或中断,使计算机系统部分功能丧失。7.3.1 计算机故障的诊断计算机系统故障诊断的基本原则主要包含以下几点:1.先软件后硬件软件问题造成的计算机故障,一般是不需要拆卸机器就能够完成修复的工作。因此,当计算机系统出现故障的时候,应先从软件入手查找故障,如果排除了是软件方面的原因造成的故障,再来检查硬件。2.先外设后主机外设相对于计算机主机来说要简单一些,因此,如果计算机故障出现在外设上一般都比较容易发现和排除,如果外设没有问题,再来看主机这一部分。3.先电源后部件电源是计算机系统的心脏,如果电源出现问题会造成计算机系统的某些部件工作不正常,
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