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文档简介

一部爱情题材轻喜剧,一本销售技巧教科书,精彩现在开始!,我爱保险网收集整理制作，未经我爱保险网授权请勿转载转发，违者必究,一部好电影，胜过十本教科书。 电影中没有条条框框，也不做长篇大论，在短短的一两个小时里，用直观形象的方式，让观众轻松愉快地领悟了做人做事的道理。 电影浓缩了人间万象，真实再现生活的各种场景，是人们学习的绝佳途径。 看电影学销售，寓教于乐，可以收到事半功倍的效果。,影视培训展示分析,电影培训的运用环节,1、确立课题 2、明确培训目标及知识点 3、巧设引问，导入影片 4、影视片段分享 5、小组讨论，思维冲击，落实知识点,前言： 我觉得，世上有两件事是最难的： 第一，让别人把口袋里的钱掏出来，然后双手奉上、客客气气地交给我； 第二，把我自己头脑中浮现出来的意志、想法、观念，百分之百地传递到另外一个陌生人的头脑中。 看到这里，请仔细地想，认真地想。,这两件事合在一起，不就是我们日常干的销售工作么？！,第一节 初次客户沟通 课程 （适用于：自然来访、电转访、派单）,我爱保险网收集整理制作，未经我爱保险网授权请勿转载转发，违者必究,接触,从零开始,警觉,市场环境,表情,一定真诚,微笑,同样自然,担忧,无可避免,话术,十分经典,疑虑,仍然存在,话术,仍然有效,完美应答，塑造专业，沟通成功!,第二节 赞美课程,环境，优美典雅,培训,十分重要,话题,引起兴趣,赞美,第一重,由点到线,欲罢不能,赞美,第二重,由线到面,左右缝缘,赞美,第三重,由面到全局,立体轰炸,成功,即在眼前!,赞美,适当的赞美，永远是接近客户的有效手段。哪怕有些言过其实，也能让对方心情舒畅。 尤其是年轻女性赞美她的外貌总能起到意想不到的效果。 真正能打动心扉的赞美，总是从细节着手的,第三节 关心 课程,关心！用细节感动客户!,关心,一个鞋拔、 一只印有客户照片的杯子、 一份充满爱心和关切的便当。,客户花钱买的不单单是你的产品、你的服务， 客户之所以会选择我们， 是因为你对他的关心和他对你的信任。,第四节 建立影响力中心,培训,是生产力!,建立,影响力中心!,一个客户的价值,每个人其实都有50个有用的人际关系！ 高端客户会因地位的特殊性而有至少500个高质量的人际关系。 你获得了一位高端客户对你服务百分之百的认可和满意，就意味着：你成为了这位高端客户背后所代表的500个高端客户群体所共同拥有的朋友。 这才是从事一手房楼盘销售工作最具价值的收获！ 请接下来看下面的片段，会有惊喜的！,第五节 转介绍成交法,转介绍,初次接触!,赞美,寻找话题!,高手,危机处理!,聆听,客户抱怨!,明星,都是苦水啊!,建立同理心,拉近距离!,肯定自我！我是销售专业人士!,OH,Y
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