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文档简介
销售经理训练,主讲老师 李鑫,如何训练销售人员,态 度,能 力,对待工作的态度,长远的态度 积极的态度 感恩的态度 学习的态度,必备能力,经理要做的事,一.招兵买马. 五.与销售人员沟通. 二.自己做对 六.与顾客沟通. 三.做错什么. 七.成长学习 四.以身作则 八.建立人脉 .,如何组建销售团队,1.销售经理定位. 2做什么. 3如何做 4要得到什么样的结果 5老总要你做出什么结果 6自己能不能卖 7有没有成功的卖过 8假如当业务人员卖不出去你怎么办. 9帮助老板达成目标 10帮助业务人员达成他们要的结果.,1明确你在卖什么. 2.好处是什么 3卖给谁 4.什么样的人比较容易让顾客接受. 5.如何卖 6.具备什么条件的人才能卖好这个产品,如何招聘过滤筛选销售人员,行销六个P,一.产品 二.价格 三.通路 四.宣传 五.包装 六.人力资源,客户购买的六个因素,一品质 二价格 三服务,四物超所值五速度 六人情友谊,如何留住、吸引优秀业务员,一 4 3 3原理. 二 给别人他所要的他就给你所要的. 人才要什么. 1发展远景 4好的榜样,2合理薪水,3成长机会,6,5跟人才在一起,独档一面机会,如何留住、吸引优秀业务员,7赞美.肯定感谢,8好的工作环境,9年度奖金.,10项目承包留人,11在职分红留人,12股份留人,13分公司留人,14法律留人,15感情留人,如何拓展新市埸.,了解竞争对手. 五个竟争对手及特点. 做对什么.做错什么.市埸需求.最大最容易打开见效的市埸.市埸定位.产品定位.客户群定位.业务人员定位. 寻找最佳切入口.运作模式. 成功模式复制.选点.环境 与竞争对手六项对比,如何维护现有市场,成功方法大量行动. 创新.了解竞争对手 市埸维护.感情联络. 增加附加值.顾客服务. 对顾客的了解.培训,设计销售话术,六个永恒不变的问句 设计开埸白.话术 设计解除反对意见话术 设计产品介绍话术 设计成交话术 设计转介绍话术,成功会议技巧,1制造积极向上.全民参与的气氛 2调整座位坐姿.先肯定.鼓励.报告好消息. 3分享成功经验 4解决工作疑难 5教方法技巧 6目标确认及进度 7奘励奘金. 那里好那里还可以更好. 8少批评多鼓励.多正面少负面.多积极少消极.多宣布好消息少传播坏消息.不好的私下沟通处理,Dm设计关健,1一定要有一个好标题.标题写法1是顾客问题的解答2是产品最大的好处(列出5-10个好处)3可以短也可以很长 2提出问题.顾客目前遇到的问题 3提出明确问题的解答 4提出证据证明 5列出产品带给客户系列好处 6套装式捆掷式销售卖整套. 7给无法抗拒的优惠赠品或打折,8解悉优惠来源.合理化 9解除反对意见 10.给时间限制 每个人都希望得到他得不到的东西 11现在立即购买
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