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文档简介

“多一点”与“少一点” -亲子交往的语言艺术 杭州市教育局家长学校总校,多一点,简短句子，十五个字以下 用“我”开始的句子，对自己行为负责(“每当你发怒，我觉得不想说话。”)。,少一点,长篇大论、说教 埋怨(“都是你不好”、“你本来就不应”、“是你使我”)。,多一点,少一点,不晴晰、不明确的句子(“乖一点”、“不要这样，好不好？”)。 “以偏概全”式的询问(“为什么你总是 这样的？”“你从来没有听过一次话的。”),用直接、确切的句子(“我想让你停止说 激怒妹妹的话”)。 用描述方式直接说出事情(“听到你这样说，我觉得没有做得最好”),多一点,少一点,聆听时眼望他处、静默对待、双手交叠相向。 打断别人的说话。,聆听时有眼神接触、身体前倾、点头。 让每个人充分地表达他的想法，才说出自己的意见。,多一点,少一点,肯定自己真的明白别人(复述对方说过的话或者作配合性的回应)。 用平和、正常的声调谈话。,不去找出自己是否真的明白别人的意思。 大声吵叫。,多一点,少一点,直接、明确和诚恳地说出自己的意思。 处理完一个题目才处理下一个。,讥讽、嘲笑对方。 频换题目，或者同时讨论多个题目。,多一点,少一点,提起旧事、算旧帐或发出恐吓(“现在不吃， 晚上不准说肚子饿”)。 身体语言与所说的话不相符(没有配合声调、表情或手势),集中于此时此地发生的事情上(“不想吃饭，是否感到不舒服？”)。 身体语言与所说的话一致。,多一点,少一点,将情绪隐藏于心里或不肯承认内心的情绪。 不良的面部表情：晦气、不屑或使人生气的表情。,适当地表露内心的情绪，使对方感受到自 己的诚意。 面对别人时有和蔼的面部表情。,多一点,少一点,片面猜别人心里想法、自以为是。 用使人泄气的话或威胁(“你这个人一点用都没有”“你真令人讨厌”“你再这样， 我便”)。,真心地听取别人的见解，提出问题去肯定自己明白别人的意思。 用EQ型用语(“我担心你的成绩”“似乎有些事情使你不开心，可否谈一下？”)。,多一点,少一点,不理睬对方、不回答。 一面说话，一面做其他事。,诚恳地对话。 放下手中事，诚恳地对话。,多一点,少一点,永不认错。
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