终端服务器维护手册最终.doc

DMCS-I型二合一系统终端-服务器系统卡斯柯信号有限公司 CASCO SIGNAL LTD.目 录引言31监测系统体系结构 411 层次结构412 网络结构4121网络连接4122客户/服务器网络结构413 网络规划52软件目录结构及功能配置 621 终端服务器软件目录结构622 终端软件配置823 服务器软件配置924 终端服务器数据目录123微机监测网络系统软件的安装 1431 系统运行环境1432 终端系统安装1433 服务器软件安装1534 安装操作系统机其它软件16341 Windows NT 4.0的安装16342 网络环境的安装与配置184终端系统操作指南 235终端-服务器系统维护与常见故障处理 2351数据的备份与恢复 2352一般软件故障的分析与解决方法 23521 程序无法运行 2353 系统网络维护及故障处理 24引 言铁路信号微机监测系统是使用于铁路沿线、为铁路信号维修服务的系统设备。它采用传感器、计算机、网络通信等领域的最新技术，以监督、检测、存储、智能判断等手段，对电务段管内各个车站（包括区间信号点）设备的运用状态进行实时监测，将获得的信息通过下层CAN网络及上层广域网传送至电务段、分局和路局，供有关人员查询、分析、统计、汇总，为维修决策提供科学依据，是铁路信号维修管理现代化的必备设备，将为铁路信号维修体制实现“故障修”到“状态修”的改革提供技术基础。为了使现场技术人员尽快掌握、使用本系统，我们编制了一系列讲义，作为设计、施工、使用、维护人员的培训教材。本讲义系统地介绍了微机监测系统终端和服务器部分的软件结构、原理及软件维护；以及系统的网络总体构成、网络软件的设计思想与日常维护。由于时间仓促，加上水平有限，未尽或错误之处在所难免，请各位批评指正。1. 监测系统体系结构系统的体系结构包括微机配置的层次结构和微机连接的网络结构两个方面。1.1 层次结构根据管理维修和监测的需要及地理位置，监测系统逻辑上可以分成两个层次（级），即车站层和上位机层。其中上位机层包括：车间（领工区）、电务段、试验室、分局、路局等非直接参与信息采集的节点。1.2 网络结构1.2.1 网络连接站机与所辖各采集机之间采用CAN总线方式。站机与NPC或路由器之间采用局域网（LAN）方式连接。站机与站机之间、站机与电务段服务器之间、服务器与各个监测终端（包括：领工区、电务段与电务分处、电务处等）之间采用基于TCP/IP的广域网络。它们通过路由器或卡斯柯公司NPC进行连接。电务段与实验室通过集线器（HUB）相连，组成局域网。传输通道可以是普通专线、光缆或者实回线，传输速率为14.4Kbps以上。1.2.2 客户/服务器网络结构据部颁微机监测技术条件，监测系统网络结构一般分为三级，完成基础信息采集的站内控制网CAN、用于远程信息传输的站间广域网和实现段电务信息管理共享的段内局域网，根据地理位置、通道配置和管理需要，将广域网管理中心设在电务段，车间、分局、路局终端和拨号终端都作为远程终端上网。终端软件在监测网的工作站上运行，向用户提供一个方便灵活、直观易用的交互环境，完成远程实时测试、历史查询、站场信号显示等功能。终端操作界面类似监测站机系统。整个系统结构附图1所示。终端/服务器软件采用”客户/服务器”结构，为简化软件开发和数据管理，采用“瘦客户-肥服务”的设计策略。终端软件类似Internet网上的Web浏览器，即只负责提供一个交互操作界面，完成数据制表、图形的显示和打印，一般不自动保存信息（人工保存除外）。监测信息全部存贮在监测服务器。用户查询数据时，只需向监测服务器发出请求，由监测服务器负责完成全部监测信息的自动收集、存贮、历史数据查询等功能, 实时信息则直接转发到对应的终端；如直接向站机查询数据，则服务器只负责转发命令和数据（工作原理如下图）。 监测服务器 监测终端逻辑调度线程客户服务线程站机客户线程 命令 数据监测历史DB 命令 数据终端/服务器工作原理图1.3 网络规划监测网上的每个计算机（站机、服务器、监测终端）都分配了一个站码、电报码和IP地址，且互不相同。IP地址用于采用TCP/IP协议的WAN网互连，站码和电报吗则用来实现监测计算机相互识别。2. 软件目录结构及功能配置本系统软件部分有两部分组成：一是系统软件，二是应用软件。其中，l 系统软件包括：操作系统：如：Windows NT 4.0 中文版（含ServicePack 6.0） 开发工具：Visual C+ 6.0 网卡驱动软件， 显卡驱动软件，打印机驱动软件等压缩/解压缩软件WINZIP7.0 l 应用软件包括：微机监测系统中的可执行文件：对于服务器，执行文件名为JCMASTER.EXE。在TJWX2000JCMASTER目录下；对于监测终端，执行文件名为CSDS.EXE。在TJWX2000HOST目录下。静态配置数据。包括：站场图配置文件（Condll.ini）、开关量配置（Digit.ini）、轨道分机配置（gd.ini）、道岔分机配置（dc.ini）、综合分机配置（zh.ini）、移频分机配置（yp.ini）、信号机配置（xhj.ini）等。动态数据文件（*.dat）。包括：开关量、模拟量、道岔曲线、报警数据等等。 其它配置文件，如系统配置文件（SysCfg.ini）、网络节点配置（StationCfg.ini和ServerCfg.ini）、网管信息配置（NetStruct.ini）。2.1 终端、服务器软件目录结构 二合一系统中，微机监测部分的终端、服务器软件结构如下图所示：图中，软件配置文件syscfg.ini必须位于C盘的根目录下。终端程序和服务器程序的运行过程中的许多配置信息都放在该文件中。该文件是终端和服务器系统都必须的一个公用文件。SERVER目录和JCMASTER目录为服务器所拥有。其中，SERVER目录中放置网络系统中各节点的静态配置文件、动态数据文件和其他一些配置信息（如网管信息等）。JCMASTER目录中为服务器系统软件。CLIENT目录和HOST目录中的内容为终端程序所必需的。其中，CLIENT目录中放置网络系统中各节点的配置文件和动态数据文件。HOST目录中为服务器系统软件。其中syscfg.ini内容定义如下:系统路径配置 ClientPath = d:tjwx2000client； 终端使用 ServerPath = d:tjwx2000server；服务器使用ExeFileName = d:tjwx2002jcmasterjcmaster.exe 服务器使用DogFileName = d:tjwx2002jcmasterguardian.exe 服务器使用WaitTime = 120000 服务器使用Title = 广域网版2000.12 卡斯柯信号有限公司；终端使用ExitSystem = YES；服务器使用 ServerWindowMaxSize = NO；服务器使用 RebootNT=NO；服务器使用 其中终端使用的变量有：l ClientPath指定了监测终端数据的目录, ServerPath指定了监测终端数据的目录可根据需要修改；l Title设置终端软件主窗口的标题； 注：如果该机器只用做终端，只需要将ClientPath 这一行修改为实际的目录即可，其它参数不需要修改。如果用做服务器修改ClientPath以下的三行即可2.2 终端软件配置终端系统包括：执行程序Csds.exe;网络拓扑结构图定义文件NetStruct.ini ;服务器配置库Servercfg.ini; 一些界面显示所需的位图；各站运行的配置库和动态数据。终端运行以后动态为每个车站创建一个文件夹（名字由该站的电报名确定），其中CFG存放各站的静态资源配置文件，DAT存放该站的监测数据。其中服务器缺省电报名为SVR，文件夹就是SVR。各站的资源配置库从服务器上动态下载，由终端软件和服务器软件自动维护，用户无须参与。配置文件ServerCfg.ini给出了监测网上各计算机的配置信息，文件结构为: 终端配置 ;必须放在最前面站码 = 100电报名 = SYS汉字名 = 试验室 安装标记 = YES计算机类型= CLIENTIP = 86服务器1配置站码 = 0电报名 = SVR 汉字名 = 郑州段 安装标记 = YES计算机类型 = SERVERIP = 86服务器2配置站码 = 100电报名 = SVR2 汉字名 = 呼和段 安装标记 = NO计算机类型= SERVERIP = 文件Servercfg.ini中，“计算机类型”为CLIENT段只有一个，而SERVER可有多个。各部分含义分别如下：“计算机名”指定运行软件的计算机名称；“站码”为一10进制数字（不大于255），网络统一规定，且必须互不重复；“电报名”铁道部统一规定，为一长度为3的字符串，且必须互不重复；“汉字名”为计算机名；“安装标记”表示该计算机是否安装监测软件（终端软件、服务器软件），YES为安装，NO为未安装；“计算机类型”表示该计算机运行的监测软件类型，CLIENT为终端，SERVER为服务器；“IP”为该计算机的IP地址，网上必须互不重复；2.3 服务器软件配置服务器系统包括：执行程序Jcmaster.exe;网络拓扑结构图定义文件NetStruct.ini ；网上各节点配置库Stationcfg.ini; 一些界面显示所需的位图；各站运行的配置库和动态数据。服务器运行以后动态为每个车站创建一个文件夹（名字由该站的电报名确定），其中CFG存放各站的静态资源配置文件，DAT存放该站的监测数据。其中服务器缺省电报名为SVR，文件夹就是SVR。各站的静态资源配置库人工从各站拷贝到服务器中，各站的DAT目录由服务器自动生成，用户无须参与。配置文件StationCfg.ini给出了监测网上各计算机的配置信息，文件结构为: 计算机名 站码 = 0 电报名 = SRV 汉字名 = 服务器 安装标记 = yes 计算机类型 = Server IP = 6 Xp = 100 不用Yp = 100不用所辖车站 = SJT,BLC,NTZ,XAZ,YGX,JTC,DRJ,LFQ,SJZ,LCZ,GBZ,GLZ,ETZ,HSZ通信类型 = CASCO DMIS站号2含义分别如下：“计算机名”指定运行软件的计算机名称；“站码”为一10进制数字（不大于255），网络统一规定，且必须互不重复；“电报名”铁道部统一规定，为一长度为3的字符串，且必须互不重复；“汉字名”为计算机名；“安装标记”表示该计算机是否安装监测软件（终端软件、服务器软件），YES为安装，NO为未安装；“计算机类型”表示该计算机运行的监测软件类型，CLIENT为终端，SERVER为服务器， STATION为站机；“IP”为该计算机的IP地址，网上必须互不重复；“所辖车站”只有当“计算机类型”为CLIENT时才有，内容为站机（“计算机类型”是STATION）的电报码，用”,”分割两个以上站;“通信类型” 只有当“计算机类型”为CLIENT和STATION时才有，种类有“攻关”用于和其它厂家的程序通信，“CASCO”为本公司内部使用;“DMIS站号” 只有当“计算机类型”为STATION时才有,用新tle时必须为1254之间，为0或255时为原监测的tle。文件Stationcfg.ini中“计算机类型”为Server段只能有一个，其它类型的可有多个。下面给出一个Stationcfg.ini示例文件：服务器配置站码 = 0电报名 = GLD汉字名 = 服务器安装标记 = yes计算机类型 = ServerIP = 6Xp = 100Yp = 100调度终端站码 = 2电报名 = DDY汉字名 = 调度终端 安装标记 = yes计算机类型= CLIENTIP = 所辖车站 = LJC,JTX,DAZ通信类型 = CASCO全州领工区站码 = 51电报名 = QZL汉字名 = 全州领工区 安装标记 = yes计算机类型= CLIENTIP = 所辖车站 = LJC,JTX,DAZ通信类型 = CASCO兰家村站码 = 101电报名 = LJC汉字名 = 兰家村安装标记 = yes计算机类型 = StationIP = Xp = 89Yp = 319通信类型 = CASCODMIS站号 = 2井头墟站码 = 102电报名 = JTX汉字名 = 井头墟安装标记 = yes计算机类型 = StationIP = Xp = 89Yp = 319通信类型 = CASCODMIS站号 = 2东安站站码 = 103电报名 = DAZ汉字名 = 东安站安装标记 = yes计算机类型 = StationIP = Xp = 89Yp = 319通信类型 = CASCODMIS站号 = 2数据输入注意事项：1)、各计算机的电报名中间不能包含空格，且不能重复；2)、安装标记表示该计算机是否安装，如需将某个车站站机从监测网上断开，只要将安装标记设置为no, 并重起服务器软件即可。这时从服务器和终端的“监测网络邻居上”将看不到该计算机；3)、库中各计算机IP地址和站码必须与各计算机的实际IP地址和站码完全一致否则无法连到监测网络上；2.4 终端服务器数据目录 终端服务器系统中车站资源配置库目录CFG中包含的文件与站机的车站资源配置库目录CFG包含的文件完全相同，具体文件类型、名称和结构定义等参见站机软件有关文档。DAT下包含下列文件:类型文件名称备 注报警报表信号变化.dat信号变化道岔缺口.arm道岔缺口道岔异常.arm道岔异常挤岔.arm挤岔信号异常关闭.arm 信号异常关闭 外电网断电.arm外电网断电区间点故障.arm区间点故障主丝断丝.arm主丝断丝熔丝断丝.arm熔丝断丝三相电源错序.arm三相电源错序三相电源断相.arm三相电源断相电源电压超限.arm电源电压超限轨道电压超限.arm轨道电压超限按钮破封.arm按钮破封进路报警.arm进路报警锁闭继电器报警.arm锁闭继电器报警模拟量报表电源日表库.crv电源日表库轨道日表库.crv轨道日表库电源日表库.crv电源日表库轨道日表库.crv轨道日表库v电码化电压日表库.crv电码化电压日表库电码化电流日表库.crv电码化电流日表库移频发送日表库.crv移频发送日表库移频接受日表库.crv移频接受日表库道岔电流库.crv道岔电流库统计报表道岔动作次数.cnt道岔动作次数按钮破封次数.cnt按钮破封次数轨道使用.cnt轨道使用区段使用.cnt区段使用信号开放.cnt信号开放调信开放.cnt调信开放列调车按钮动作.cnt列调车按钮动作调车按钮动作.cnt调车按钮动作设备故障统计表.cnt设备故障统计表状态报表服务器工作.rec服务器工作CAN状态.recCAN状态站机工作.rec站机工作3微机监测网络系统软件的安装3.1 系统运行环境l 站机一律使用IPC工业控制机，型号：IPC610或IPC615 PII 233内存：64M 硬盘：4G; 显示器: 15寸彩显（800X600或以上）； 鼠标/键盘； 网卡：10/100M 打印机：激光、喷墨；操作系统：Windows NT WorkStation 4.0l 终端可以使用任何PC机，基本要求如下：主频：PIII 450 MHz 以上内存：64M 硬盘：6.4G; 显示器: 15寸彩显（800X600或以上）； 鼠标/键盘； 网卡：10/100M 打印机：激光、喷墨；操作系统：Windows NT WorkStation 4.0l 服务器使用高性能网络服务器。基本要求如下：主频：PIII 800 MHz 以上内存：128M以上 硬盘：20G; 显示器: 15寸彩显（800X600或以上）； 鼠标/键盘； 网卡：10/100M 打印机：激光、喷墨；操作系统：Windows NT Server 4.0 或Windows 2000 Advanced Server3.2 终端系统的安装向监测网增加一个监测终端的步骤是：1)、安装Windows NT4.0 Workstation或Windows NT Server 4.0（详细过程参见3.4.1）。2)、安装显卡驱动；安装并调通网络（详细过程参见3.4.2）；安装Windows NT Service Pack 6.0。3)、安装Visual C+6.0，注册VC控件Fm20.dll; 或者将系统运行所需的几个VC动态连接库拷到系统目录中；4).从监测系统盘上拷贝文件Syscfg.ini到C盘根目录下并修改, 并建立终端工作目录（如Client）;5).从监测系统盘上拷贝文件ServerCfg.ini到终端工作目录（Client）；6).检查文件C:SYSCFG.ini, 看变量Clientpath指定的终端工作目录是否与实际建立的一致，否则修改；7).将终端程序Csds.exe拷到该目录下,并在桌面上设置快捷方式即可。8).修改监测服务器配置库（参见3.3.4），将该终端的配置信息加入其中;需特别注意的是，在终端的监测服务器配置文件ServerCfg.ini中包含的有关服务器和终端的配置信息 必须与服务器上的监测服务器配置文件StationCfg.ini中给出的信息完全一致(特别是站码，电报码和IP地址)，否则新增的终端将无法成功地连接到监测服务器上。3.3 服务器软件安装服务器系统安装步骤是：1). 装Windows NT Server 4.0或Windows 2000 Server（详细过程参见3.4.1）。2). 安装显卡驱动；安装并调通网络（详细过程参见3.4.2）；安装Windows NT Service Pack 6.0。3). 从监测系统盘上拷贝文件Syscfg.ini到C:, 并建立服务器工作目录（如TJWX2000）;4). 检查文件C:SYSCFG.ini, 看变量Serverpath指定的服务器工作目录是否与实际建立的一致，否则修改；5). 在服务器工作目录（TJWX2000）下建立服务器数据目录Server、服务器程序目录JCMaster;6). 从监测系统盘上拷贝文件Stationcfg.ini到服务器数据目录Server；7). 将服务器程序JCMaster.exe拷到服务器工作目录(TJWX2000) JCMaster, 并在桌面上设置快捷方式;(对于小型网络，也可用安装Windows NT4.0 Workstation的工控机作监测服务器，安装方法同上。)向服务器增加一个监测站机或终端的步骤是：1). 在文件StationCfg.ini中插入一个段，并将该站的有关配置信息填入相关字段，并保存文件；2). 为该站在目录Server中建立一个与其电报名相同的文件夹，并在其中再建目录CFG和DAT;3). 如添加站机，则将该站的资源配置文件全部拷贝到该站的CFG目录下；监测终端则不需此步骤；4). 重新启动监测服务器程序则修改生效；如要删除一个站机或终端，则只要从文件StationCfg.ini中删除该机的定义段，或将字段安装标记置为”NO”, 重新启动监测服务器即可。3.4 安装操作系统机其它软件341 Windows NT 4.0的安装Windows NT操作系统的主要安装步骤如下：1) 插入WINNT光盘和WINNT SETUP BOOTUP软盘，启动机器。2) 在系统提示插入安装盘#2时，插入安装盘#2，然后按回车。3) 在系统提示“欢迎使用安装程序”时，选择“开始安装WINDOWS NT，请按ENTER“，按回车键。4) 选择“安装程序将试图检测计算机中的大容量存储设备，请按ENTER继续“，按回车键。5) 在系统提示插入安装盘#3时，插入安装盘#3，然后按回车。6) 在系统提示安装程序检测到下列大容量存储设备时，选择“如果您没有制造厂商提供的大容量存储设备的驱动软盘，或不想指定其它供WINDOWS NT 使用的大容量存储设备，请按ENTER“，按回车键。7) 在系统提示WINDOWS NT 许可协议时，按PAGE DOWN键，直至屏幕最下面一行出现“F8=我同意，ESC=我不同意，PAGE UP=上一页“时，按F8键。8) 在系统提示“安装程序检测出计算机内含有下列硬件和软件组合时“，按回车键。9) 在系统提示“下列列表中显示出已有的磁盘分区以及可用于创建新磁盘分区的空间“，选择”在突出显示所指的磁盘分区或未分区空间上安装WINDOWS NT，请按ENTER 键“，按回车键。10) 选择用NTFS格式化硬盘。11) 在系统提示“安装程序在硬盘上安装WINDOWS NT文件。请选择用来安装这些文件的位置，请按ENTER键“，按ENTER 键。12) 在系统提示现在安装程序将检测硬盘，选择“应许安装程序在硬盘上执行这种检测，请按ENTER“，按回车键。13) 等候安装程序复制文件，在系统提示“从A驱动器中，取出软盘，从CD-ROM驱动器中，取出CD“时，从A驱动器中，取出软盘，从CD-ROM驱动器中，取出CD，按ENTER键，重新启动计算机。14) 重新启动计算机后，在系统提示“欢迎进入WINDOWS NT 安装向导，它将指导你完成WINDOWS NT的安装，请单击下一步“时，用鼠标左键单击”下一步“按钮。15) 在系统提示安装选项，请选择安装类型时，选择“典型“，然后用鼠标左键单击”下一步“按钮。16) 在名称和组织中输入合适的用户名称和组织名称。17) 在注册中输入NT的注册序列号。18) 在计算机名称中输入计算机的名字（任意名字，但所有计算机中，名字不能重复）。19) 在管理员帐号中输入管理员密码（密码一定要记住）。20) 在系统提示是否需要紧急修复盘时，选择“否，不创建紧急修复磁盘“。21) 在系统提示安装WINDOWS NT 组件时，选择“安装最常用的组件“。22) 在系统提示“安装程序将指导您安装WINDOWS NT网络，单击下一步“，用鼠标左键单击”下一步“按钮。23) 在系统提示WINDOWS NT需要知道本计算机与网络的连接方式时，选择“这台计算机加入网络“和”用线路连接到网络“。24) 在系统提示选择网卡时，选磁盘安装,然后输入驱动程序所在的目录.25) 在系统提示选定网络协议，选择TCP/IP协议。26) 在系统提示WINDOWS NT准备安装选定的和其他系统所需的网络组件时，单击下一步安装选定的组件，用鼠标左键单击”下一步“按钮。27) 在安装TCP/IP对话框中，问是否使用DHCP是，选择“否“。28) 在MICROSOFT TCP/IP属性对话框中输入合适的IP地址。29) 上述网络安装步骤在系统安装完成后,再进行也可修改或增加.30) 在系统提示WINDOWS NT准备启动网络以完成网络安装，单击下一步启动网络，用鼠标左键单击下一步按钮。31) 在系统提示“请决定您的计算机加入工作组还是域，然后输入工作组或域的名称“，选择工作组：输入名称WorkGroup。32) 在系统提示“安装程序基本结束，单击完成继续”， 用鼠标左键单击继续按钮。33) 在系统提示日期/时间属性时，用鼠标左键单击关闭 按钮。34) 在系统询问显示卡类型时，用鼠标左键单击确定 按钮。35) 在系统询问显示属性时，用鼠标左键单击确定 按钮。342 网络环境的安装与配置 一、网卡和协议的安装(以3Com型号的网卡为例)1）. 首先进行硬件跳线来设置网卡的中断号、IO地址等（有的网卡无需人工设置，一切自动识别）；将网卡插入计算机的PCI槽。2).按键盘上的“WINDOWS”键，用鼠标左键单击“开始”，接着用鼠标左键单击“设置”，接着单击“控制面板“。用鼠标左键双击“网络”图标，系统弹出“网络”对话框。3). 用鼠标左键单击“协议“。如果网络协议列表中没有TCP/IP 通讯协议，则用鼠标左键单击“添加”按钮，系统弹出选定网络协议对话框，在网络协议列表中用鼠标左键单击（选取）TCP/IP 协议。用鼠标左键单击“确认”按钮；4).用鼠标左键单击“适配器“。用鼠标左键单击“添加”按钮。系统弹出“选定网络适配器”安装对话框。安装3Com卡，用鼠标左键单击“从磁盘安装”。将3Com网卡驱动盘插入软驱，然后用鼠标左键单击“确认”按钮，系统开始安装驱动程序。安装网卡时，可能需要一些NT系统文件。所以要将WIN NT系统盘插入光驱，然后用鼠标左键单击“确认”按钮，系统开始安装驱动程序。如果有必要，添加后对其属性进行设置，使得中断号、IO地址与卡硬件设置一致;注意：网卡装好后，还应该安装TCP/IP协议，并设置该网卡的IP地址及子网掩码（一般为：）。5). 用鼠标左键单击“协议“，在网络协议列表中用鼠标左键单击（选取）TCP/IP 通讯协议，在用鼠标左键单击“属性”按钮，系统弹出“Microsoft TCP/IP 属性”对话框，用鼠标左键单击“指定IP地址”，然后在IP地址编辑框中输入合适的IP地址（如0或3），在子网掩码编辑框中输入“”，在默认网关中输入网关地址（如51）最后用鼠标左键单击“确定”按钮，再用鼠标左键单击网络对话框的“确认”按钮。重新启动WINNT系统。二、网络测试1). 在DOS窗口命令提示下输入命令IPCONFIG，系统显示WIN NT 网络信息。这些信息包括IP地址、网络掩码以及网关等。2）.利用Ping命令确保本地网络配置工作正常。命令格式：Ping 目的IP地址（回车）网络测试的操作界面如下图所示：另外，还需要安装显卡驱动，打印机驱动，Servic Pack 6.0等。请学员参考其它资料。这里不再赘述。4 终端系统操作指南 详见微机监测系统用户操作手册的第二、三、四章。5 终端-服务器系统维护与常见故障处理51 数据的备份与恢复站机数据文件备份方法如下：选中“开始” “WINDOWS NT 资源管理器” 选中“USER2000STATION站码”目录用鼠标右键点中“DAT”目录 在弹出的子菜单中选中“Add to DAT.zip”。将DAT.zip 拷入磁盘，作好标注，此时备份结束。恢复时，塞入备份数据的磁盘，选中“开始” “WINDOWS NT 资源管理器” 选中A盘用鼠标双击“DAT.zip” 进入WINZIP应用程序点击工具条中“Extract” 输入目录回车即可。此时，返回微机监测界面即可对备份数据进行查询和显示。终端、服务器数据文件备份方法如下：选中“开始” “WINDOWS NT 资源管理器” 选中“TJWX2000JCMASTERSERVER站码”(服务器)或“TJWX2000CLIENTSVR站码”(终端)子目录在该子目录下选中“DAT” 点击右键在弹出的子菜单中选中“Add to 站名.zip”。 例SBT.ZIP。将站名.zip 拷入磁盘，作好标注，此时备份结束。恢复时，塞入备份数据的磁盘，选中“开始” “WINDOWS NT 资源管理器” 选中A盘用鼠标双击“站名.zip” 进入WINZIP应用程序点击工具条中“Extract” 输入目录回车即可。此时，返回微机监测界面即可对备份数据进行查询和显示。52 一般软件故障的分析与解决方法521 程序无法运行一般的软件故障是指系统软件的应用程序无法运行，或者运行后工作不正常。发生这种故障时，可以按步骤作以下的查视工作：1).察看一下C盘根目录下的配置文件Syscfg.ini是否存在，其中配置信息是否正确。其中最主要为系统路径配置中的ClientPath和ServerPath设置（参见2.1）。2).查看一下是否缺少软件的三个组成部分：执行文件（*.EXE以及一些配置文件）、静态数据配置文件（CFG目录下的*.INI）和数据文件（DAT目录下）。如果这些文件丢失或被破坏，则可以使用WinZip程序将原备份文件解压至各自的目录中。需要说明的是数据文件DAT目录以及其中的各个文件无需人工建立，系统会自动生成。关于WinZip软件的使用上面已经讲过了，这里不再赘述。3).检查一下，配置文件stationcfg.ini和servercfg.ini中的IP地址是否与该计算机的IP地址设置一致。4).对于有些机器，在运行微机监测系统的同时又可能还在运行着其它程序（如：Word等）。此时就可能由于各种原因（如：内存共享、资源冲突、操作系统的BUG等等）导致系统退出后无法再次运行。对于这种情况，用户可以关闭系统，然后重新启动计算机即可。以上故障分析和解决方法仅供参考，如果仍然无法让系统恢复正常运行，用户可以直接与卡斯柯信号有限公司联系。53 系统网络维护及故障处理微机监测系统的网络维护对于整个系统来说是非常重要的。如果网络出现故障，系统通信将不正常。监测数据信息无法正常传输，从而造成微机监测网络系统成为一个“空壳”，无法工作。所以整个系统的网络维护及故障处理是一项非常重要的工作。网络系统主要的维护工作在于日常线路的检查，通道质量的维护，以及出现故障后的处理。下面着重讨论一下网络故障的分析与排除。当微机监测系统通信不正常时，我们可以按以下步骤分析：1）首先，确保物理线路（通道）畅通。对于站内或电务段局域网，先观看网线、网卡及网络集线器(HUB)是否故障。每个网卡都有2个LED 指示灯，标记分别为“PWR/TX” 和“LNK/RX”，提供网络工作状态，表示意义如下：PWR/TX （电源/发送）稳定绿色：计算机电源打开，并且加载到网卡上；绿色闪光：计算机向网络发送信息。LNK/RX （链路/接收）稳定绿色：计算机和网络数据链路良好；绿色闪光：计算机从网络接收信息。网络集线器前面板的LED指示灯分为两个功能区域，分别为电源/自检状